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文档简介

售后服务合同范本模板一、合同概述本售后服务合同(以下简称“本合同”)由甲方(以下简称“客户”)与乙方(以下简称“服务商”)共同签订,并在双方自愿、平等的基础上达成一致,旨在规范和约束双方在售后服务过程中的权利和义务。二、服务内容1.甲方提供的产品:(产品名称、型号等具体信息);2.乙方提供的售后服务:(具体服务内容和范围)。三、服务期限1.本售后服务合同的有效期为(具体时间段),双方应在有效期内履行各自的义务;2.若服务期限届满前,客户需延长服务期限,应提前(具体时间)书面通知服务商,并经服务商同意后方可延长。四、服务标准1.服务商应保证提供的售后服务内容完全符合产品的技术规格和性能要求;2.服务商应按照双方约定的服务范围和服务标准,及时、高效地处理客户提出的问题和需求;3.服务商应确保提供的售后服务过程中不侵犯客户的合法权益;4.客户应按照合同约定的方式和要求提供所需的配合和支持。五、服务费用与支付方式1.服务费用:(具体金额);2.支付方式:(支付方式及具体约定)。六、违约责任1.如因服务商的过错或故意行为导致服务品质下降或对客户权益造成损害的,服务商应承担相应的违约责任;2.如因客户的过错或故意行为导致服务商无法提供正常售后服务的,客户应承担相应的违约责任;3.双方均应积极采取必要的补救措施,以减少损失,并依法承担违约责任。七、保密条款1.双方应对合同涉及到的商业秘密和技术信息予以保密,不得向第三方泄露;2.合同终止后,双方仍应履行保密义务,直至信息变为公共知识或获得合法的公开来源为止。八、争议解决双方因本合同履行发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同经甲、乙双方签字盖章后生效;2.本合同一式两份,甲、乙双方各持一份。以上范本为售后服务合同的模板,供客户和服务商在签订合同时参考使用。具体合同内容和条款可根据实际情况进行调整和完善。

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