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物流管理毕业论文题目:企业采购物流DSS研究与应用专业:物流管理摘要随着科技化,信息化的开展,企业作为市场的主体,始终是以利润最大化为目的,节约本钱支出。通常情况下,由于采购部门往往能控制40%—50%的金额量,减少材料本钱对一个公司的本钱控制有着举足轻重的影响。另外,如果在这一方面进行控制,可以以现有的人员,常常不需要额外的支出或投资就能降低材料本钱。近些年来,随着采购信息管理系统的逐步普及,越来越多的企业在采购本钱控制上取得了长足的进步。但随着企业间竞争的日益剧烈,利用更先进的科学工具来进行内部采购控制逐步成为更大的需求。决策支持系统〔DecisionSupportSystem,简称DSS〕是辅助决策者通过数学模型知识,以人机交互式进行半结构化或非结构化决策的计算机系统。它是管理信息系统(MIS)向更高一级开展而产生的先进信息管理系统。它为决策者提供分析问题、建立模型、模拟决策过程和方案的环境,调用各种信息资源和分析工具,帮助决策者提高决策水平和质量。本文主要阐述了DSS系统在生产企业采购过程中的应用,论文通过分析生产企业内部采购的相关流程和规定。这里的生产企业主要是指工程施工单位。然后将这些信息进行归纳整理,形成相关的业务流程和采购决策流程图,这些流程形成了整个决策支持系统的根本框架。同时收集相关的用于采购决策的报表,提取其格式信息,形成相对应的数据库,这些数据库形成决策支持系统的最底层数据流。然后针对这些数据进行建模,建模过程中结合了本人在大学时期所学的物流知识。最后采用VisualFoxpro6.0作为软件平台,对上述过程进行实现。关键词:采购物流,DSS,管理信息系统,数据库。AbstractAlongwiththedevelopmentofinformationtechnology,themarket,theenterpriseasmainbody,alwaysisforthepurposeofprofitmaximization,savecosts.Normally,duetotheprocurementdepartmentoftencancontroltheamountof40-50%,itcanreducethecostofmaterialstoacompany'scostcontrolhassignificantinfluence.Additionally,ifinthisaspect,cancontrolbytheexistingstaff,oftendonotneedadditionalexpensesorinvestmentcanreducethematerialcost.Inrecentyears,withthepurchasinginformationmanagementsystemgraduallypopular,moreandmoreenterprisesinthepurchasingcostcontrolhavemadegoodprogress.Butwiththeincreasinglyfiercecompetitionbetweenenterprises,usemoreadvancedscientifictoolsforinternalprocurementcontrolgraduallyintoagreaterdemand.DecisionSupportsystems(DSS)wasaidedbymathematicalmodelofknowledge,policymakersinman-machineinteractiveforhalfaninstitutionorunstructureddecision-makingofthecomputerSystem.Itisthemanagementinformationsystem(MIS)toahigherlevelofdevelopmentandadvancedmanagementinformationsystem.Itprovidedanalysis,modelandsimulationofthedecision-makingprocessandtheschemeofinformationresources,environmentandanalysistools,andhelptoimprovethelevelandqualitydecisionmakers.ThisarticlemainlyexpoundstheDSSsysteminproductionenterpriseprocurementprocess,thepaperanalysestheapplicationofrelevantenterprisespurchaseproductionprocessandregulation.Heretheproductionenterprisemainlyreferstotheconstructionunits.Thenwilltheinformationrelatedtothegeneralization,businessprocessandtheflowchartandpurchasingdecision,formedthebasicframeworkofthedecisionsupportsystem.Collectandreportforpurchasingdecision,theformat,thecorrespondinginformationdatabase,thedecisionsupportsystemfortheformationofdatabasedatastreams.Bottomthenbasedonthesedata,modelingprocessmodelinginuniversityperiod,thecombinationoflogisticsknowledge.Finallyusevisualfoxpro6.0assoftwareplatform,thenprocesscanberealized.Keywords:procurementlogisticsandDSS,managementinformationsystem,database.第一章绪论第一节论文研究的背景,内容与意义一、论文研究的背景〔一〕现代物流的概念自物流概念诞生以来,物流产业逐步形成并不断地完善和开展,现在已经被认为是国民经济开展的根底产业之一,其开展水平在一定程度上代表着一国现代化程度和综合国力。相对于兴旺国家的物流产业而言,我国的物流产业尚处于起步阶段。主要表现为:物流的根本概念体系已经得到完善;专业化物流效劳需求初露端倪;专业化物流企业开始涌现;多样化物流效劳不断开展;物流根底设施和装备开展初具规模;物流产业开展正在引起各级政府的高度重视等。现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理,其任务是尽可能降低物流的总本钱,为顾客提供最好的效劳。〔二〕现代物流与传统物流的区别传统物流一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储,而现代物流提出了物流系统化或叫总体物流、综合物流管理的概念,并付诸实施。具体地说,就是使物流向两头延伸并参加新的内涵,使社会物流与企业物流有机结合在一起,从采购物流开始,经过生产物流,再进入销售物流,与此同时,要经过包装、运输、仓储、装卸、加工配送到达用户〔消费者〕手中,最后还有回收物流。可以这样讲,现代物流包含了产品从“生〞到“死〞的整个物理性的流通全过程。传统物流与现代物流的区别主要表现在以下几个方面:1.传统物流只提供简单的位移,现代物流那么提供增值效劳2.传统物流是被动效劳,现代物流是主动效劳3.传统物流实行人工控制,现代物流实施信息管理4.传统物流无统一效劳标准,现代物流实施标准化效劳5.传统物流侧重点到点或线到线效劳,现代物流构建全球效劳网络6.传统物流是单一环节的管理,现代物流是整体系统优化〔三〕现代物流的开展趋势在全球经济一体化进程不断加快、高新技术迅猛开展的形势下,以电子商务为代表的新经济逐步开展成一种崭新的运作方式和商务模式,已成为推动经济增长的重要驱动力,同时也引发了经济领域里自工业革命以来最广泛、最深刻的一场变革。随着信息技术的普及应用和电子商务的开展,在实现由传统物流向现代物流快速转型的同时,物流业也被提到了前所未有的高度,越来越显示出其在社会经济开展中的重要作用和战略地位。
物流过程是企业采购、生产制造、流通等环节中的主要组成局部,是社会和企业经营开展的“第三利润源泉〞,同时也被认为是二十一世纪企业降低本钱的最后手段。在信息技术的支持下,兴旺国家的现代物流已经成为国民经济开展的重要支柱产业、提高经济效益的重要源泉、产业升级和企业重组的关键推动力、以及区域创新和经济开展支撑环境的关键因素之一。现代物流将极大地改变目前的商务、生产模式,最终作为一个系统化的整体成为社会经济的根底层面局部。目前国际上普遍认为,物流业的兴旺程度和水平上下是一个国家现代化程度和综合国力的重要标志之一,现代物流已经成为兴旺国家最具普遍影响力的经济根底和“朝阳产业〞。二、论文研究的内容与意义本文简单探索了DSS在工程生产企业内采购物流中的应用。首先分析了工程企业的采购管理的内涵和本钱,然后对DSS进行详细的描述,结合所学知识对系统进行的分析,最后对系统进行了简单的设计。使决策者通过此系统得到更加科学的决策。DSS以人—机对话的形式,在决策者的分析与判断的根底上,借助计算机与应用运筹学、多目标决策理论、控制论、数量经济学等理论与方法支持决策者对管理中的半结构化问题和非结构化问题得出“满意〞的决策方案,从而寻找出企业决策者的决策质量,而且能够辅助决策者在剧烈的市场竞争中及时识别并抓住企业的开展的机遇。因此,在现代企业中,特别是大中型企业,开发适宜于自身开展的DSS已迫在眉睫。第二节采购物流的概念及认识一、采购物流的概念采购物流是指包括原材料等一切生产物资的采购、进货运输、仓储、库存管理、用料管理和供给管理,也称为原材料采购物流。它是生产物流系统中相对独立性较强的子系统,并且和生产系统、财务系统等生产企业各部门以及企业外部的资源市场、运输部门有密切的联系。采购物流是企业为保证生产节奏,不断组织原材料、零部件、燃料、辅助材料供给的物流活动,这种活动对企业生产的正常、高效率进行发挥着保障作用。企业采购物流不仅要实现保证供给的目标,而且要在低本钱、少消耗、高可靠性的限制条件下来组织采购物流活动,因此难度很大。
采购物流在不同的企业里,重点有所不同。在加工制造型企业,采购根本上是采购原材料、零部件、毛坯料,甚至有时候还是半成品。在零售企业里采购的一般是商品,而不会去采购原材料和零部件,而且商品也有销售包装,有配套说明书。
采购有政府采购、企事业单位采购,他们采购的重点是日常用品,比方笔纸、电脑等。所以采购包括企业采购和政府采购,企业采购有生产型企业的采购,还有零售型企业的采购。观念的采购,比方引进一套培训系统,引进一套软件系统……这也叫采购,只不过是比拟特殊的一种采购方式。
采购物流政府采购在参加WTO以后也采取了招标的方式,不像以前那样,固定的几家供给商,现在为了降低本钱、提高效率,有时候也采用比拟灵活的方式。常用的三种采购物流模式:〔一〕委托社会销售企业代理采购物流方式企业作为用户,在买方市场条件下,利用买方的主导权力,向销售方提出对本企业进行供给效劳的要求,作为向销售方面进行采购订货的前提条件。实际上,销售方在实现了自己生产的和经营的产品销售的同时,也实现了对用户的供给效劳,以此占领市场。这种供给效劳是销售方企业开展的一个战略手段。这种方式的主要优点,是企业以充分利用市场经济造就的买方市场优势,对销售方即物流的执行方进行选择和提出要求,有利于实现企业理想的采购物流设计。这种方式存在的主要问题,是销售方的物流水平可能有所欠缺,因为销售方毕竟不是专业的物流企业,有时候很难满足企业采购物流高水平化、现代化的要求,例如,企业打算建立自己的广域供给链,这就超出了销售方面的能力而难以实现。〔二〕委托第三方物流企业代理采购物流方式第二种方式是在企业完成了采购程序之后,由销售方和本企业之外的第三方去从事物流活动。当然,这第三方从事的物流活动,应当是专业性的,而且有非常好的效劳水平。这个第三方所从事的采购物流,主要向买方提供了效劳,同时也向销售方提供效劳,在客观上协助销售方扩大了市场。由第三方去从事企业采购物流的最大好处是,能够承接这一项业务的物流企业,必定是专业物流企业,有高水平、低本钱、高效劳从事专业物流的条件、组织和传送。不同的专业物流公司,瞄准物流对象的不同,有自己特有的形成核心竞争能力的机器装备、设施和人才,这就要企业有广泛选择的余地,进行采购物流的优化。在网络经济时代,很多企业要构筑广域的或者全球的供给链,这就要物流企业有更强的能力和更高的水平,这是一般生产企业不可能做到的,从这个意义来讲,必须要依靠从事物流的第三方来做这一项工作。〔三〕企业自供物流方式第三种由企业自己组织所采购的物品的本身供给的物流活动,这在卖方市场的市场环境状况下,是经常采用的采购物流方式。本企业在组织供给的某些种类物品方面,可能有一些例如设备、装备、设施和人才方面的优势,这样,由本企业组织自己的采购物流也未尝不可,在新经济时代这种方式也不能完全否认。关键还在于技术经济效果的综合评价。但是,在网络经济时代,如果不考虑本企业核心竞争能力,不致力开展这个竞争能力,而仍然抱着“肥水不流外人田〞的旧观念,也不是不可能取得一些眼前利益,但是这必将以损失战略的开展为代价,是不可取的。二、采购物流的开展阶段采购物流电子信息化,并与其他系统整合为企业物流信息系统成为开展的必然不仅采购物流,整个物流系统的电子信息化是企业现代物流在网络时代开展的根底。采购物流对采购、仓储、供给等各环节中的物料信息及流通中产生的信息进行收集、整理,将信息数据库化、代码化、电子化、标准化、实时化。同时通过采购物流与销售、生产等其他物流系统中各点和线的信息化,网络化,使整个系统整合为企业物流信息系统。这时采购物料的信息是由生产方案和调度信息来指导,库存管理是按生产信息和采购信息来实时监控和调整的,物流信息系统将使企业实现自动化、无纸化办公,其建立已成为信息时代企业提高运营效率,获取最大利益,实现组织目标的战略。企业物流一体化是企业开展的必然,采购物流将是物流一体化的重要组成局部,物流一体化针对企业内部各个职能的运作与协调,因此当然包括采购资源的方案、分配和控制过程,实物配送和生产支持系统的管理,它将企业的各个功能和物流进行统一管理、系统优化,实现企业内部的一体化,形成企业内部供给链。人们越来越清楚地意识到在生产经济性和市场需求之间存在着一定的交替损益,只有一体化从物流系统的总体效益出发,把所有相关的物流本钱放到同一场所,用“总本钱〞这一统一尺度来衡量,从综合经济效益上衡量比拟总的损益、得失、优劣,进一步发挥各功能的协调作用。如果运费上升的增加低于储存费用的降低,物流总本钱降低,说明这一决策是正确的、合理的。反之假设运费上升的增加高于储存费用的降低局部,这样减少商品的存储数量不但是无意义的,而且是不合理的。内部供给链的形成可以降低系统的库存水平,信息通讯更有效地提高了整个系统的运作效率。但是内部一体化只能实现厂内的最优化,由于没有与供给商和分销商的一体化管理,仍然存在大量原料和成品的库存,或将库存转加到供给商和分销商。这些本钱最终转加到用户身上。供给链管理开展使采购物流开展进入新的阶段。供给链强调原材料的采购、生产、销售、效劳、回收等整个流通管理、采购、生产、销售部门与供给商、分销商、零售商整合。供给链涉及将产品或效劳提供给最终消费者的所有环节的企业所构成的上、下游产业一体化体系。供给链管理强调核心企业与相关企业的协作关系,通过信息共享、技术扩散、资源优化配置和有效的价值链鼓励机制等方法表达经营一体化。第二章工程采购的内涵与本钱分析第一节工程采购的内涵分析一、工程工程的采购在本论文中采购(procurement)一词指的是出于工程实施的需要,而获得设备、材料及其它资源的过程,这个过程通常包括获取、购置、物流、监督、质保和合同管理等子过程。在工程工程中,采购的时间跨度十分大,见图2-1。方案设计方案设计详细设计采购施工本钱影响大小累计本钱曲线低开始时间结束高图2-1采购时间跨度采购对于提高工程的效率具有重要的意义。其重要性主要由采购的如下特点决定:[1]它是联系工程设计与工程施工的纽带。所采购的材料/设备是组成建筑物的根本单元。[2]材料/设备的本钱构成了整个工程本钱的主要局部。[3]从承包商的角度来看,材料/设备的质量主要由材料/设备供给商决定。[4]承包商需要与这些材料/设备供给商进行大量的谈判及信息的交流。[5]承包商对采购,特别是业务完全外包或者提前期较长的采购活动的控制力差。[6]工程单位中固定设备的采购与制造业不同,供给商必须“量身定做〞,没有保险库存。在工程工程的实践中,根据采购实施的主体可以分为以下三种类型[1]专业分包商的采购[2]总包商的采购[3]业主方的采购二、工程单位的采购管理工程单位不同于制造业,是一种生产过程相似,但产品种类截然不同的订单式生产活动。工程单位尽管类型繁多,但都具有一个共同特点,即每一工程工程都必须经过规划,设计,招标,采购等程序,在按时,按质,按本钱预算的资源约束条件下进行施工生产。此外,工程单位生产根本特征还表现为:(l)产品的生产和使用地点固定,其多样性和不重复性的特点决定了建筑产品一般不能进行工业化大生产,需要逐个分别进行设计和施工。(2)从程序上看,工程单位要求必须先有业主然后才能进行生产。(3)一般来说,工程单位是一个劳动密集产业,对人力资源需求量大。(4)工程单位的生产经营活动具有阶段性、流动性特点,而且生产周期长,规模大,生产过程中不确定因素比拟多,并且在生产过程中不易逆转,需要在事前做好充分准备。(5)工程单位生产过程往往由假设干子工程和多个部门组成,彼此之间联系紧密,是需要互相配合,共同生产的系统工程。传统的工程单位生产管理模式是设计—招标—施工生产,即由业主委托有关部门进行前期的有关工作,然后委托设计方进行工程设计,再通过招标选择承包商,由承包商进行施工生产。业主与承包商订立施工合同,而有关工程的分包和设备材料的采购等由承包商与分包商和供给商单独订立合同并组织实施。这种相互别离、相互脱节的模式必然导致资源浪费,效率低下。根据工程单位经营活动的特点,采购应该是从业主有效需求出发,以总承包商为核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从中标开始至施工、竣工验收以及“物业效劳〞的将材料供给商、工程机械设备供给商、分包商、业主等连成一个整体的功能性网链结构。工程单位的特点决定了这种采购模式除具有制造业采购一般特点外,学应具有一定的灵活性、不固定性以及永久性与临时性相结合的特点。这表达在,在对工程全部物料、施工设备人员的集中供给时,根本物料、设备、人员需求种类的一致性与不同工程工程对物流、设备、人员的不同要求,同时还要不断为每一新工程工程组合成一个功能齐全的临时供给链。根据工程采购方式,业主要求的不同,临时供给企业数量和种类有所不同。此外,可能同时存在假设干个临时供给企业,这是由工程单位生产的单件性和一次性特点决定。工程单位采购管理应该是把各个供给企业作为不可分割的整体,使各企业分担咨询、材料、设备、人员供给、施工管理等职能成为一个协调开展的有机体。它涉及4个方面的内容:供给,方案,物流和需求。它以各种技术为指导,以满足业主要求,留住业主为目标,围绕采购、供给、施工作业与管理等来实施。建筑采购管理主要包括方案、合作及对业主、分包商、各供给商等各方之间资金流、信息流、物流的有效控制,以及对建筑生产过程、当事人关系等的管理,以到达工程总本钱,满足业主要求的目的。它还包括以下内容:战略性供给商和业主合作伙伴关系管理,建筑产品市场需求预测,供给链的设计,节点企业,资源,专业人员,设备等的评价、选择和定位,企业内部与企业之间物料供给与需求管理,基于采购管理的建筑生产施工管理、跟踪和控制,基于采购管理的业主效劳和物流管理,企业间资金流管理以及采购信息交换管理和采购绩效评价系统。工程单位中传统的采购重点放在如何和供给商进行商业交易的活动上,特点是比拟重视交易过程的供给商的价格比拟,通过供给商的多头竞争,从中选择价格最低的作为合作者。虽然质量、交货期也是采购过程中的重要考虑因素,但在传统的采购方式下,质量、交货期等都是通过事后把关的方法进行控制,如到货验收等,交易过程的重点放在价格的谈判上。因此在供给商与采购部门之间经常要进行报价、询价、还价等来回的谈判,并且多头进行,最后从多个供给商中选择一个价格最低的供给商签订合同,订单才决定下来。传统的采购模式的主要特点表现在如下几个方面。(1)传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程选择供给商在传统的采购活动中是一个首要的任务。在采购过程中,采购一方为了能够从多个竞争性的供给商中选择一个最正确的供给商,往往会保存私有信息,因为如果给供给商提供的信息越多,供给商的竞争筹码就越大,这样对采购一方不利。因此采购一方尽量保存私有信息,而供给商也在和其他的供给商竞争中隐瞒自己的信息。这样,采购、供给双方都不进行有效的信息沟通,这就是非信息对称的博弈过程。(2)验收检查是采购部门的一个重要的事后把关工作,质量控制的难度大质量与交货期是采购一方要考虑的另外两个重要因素,但是在传统的采购模式下,要有效控制质量和交货期只能通过事后把关的方法。因为采购一方很难参与供给商的生产组织过程和有关质量控制活动,相互的工作是不透明的。因此需要通过各有关标准如国际标准、国家标准等,进行检查验收。缺乏合作的质量控制会导致采购部门对采购物品质量控制的难度增加。(3)供需关系是临时的或短时期的合作关系,而且竞争多于合作在传统的采购模式中,供给与需求之间的关系是临时性的,或者短时性的合作,而且竞争多于合作。由于缺乏合作与协调,采购过程中各种抱怨和扯皮的事情比拟多,很多时间消耗在解决日常问题上,没有更多的时间用来做长期性预测与方案工作,供给与需求之间这种缺乏合作的气氛增加了许多运作中的不确定性。(4)响应用户需求能力迟钝由于供给与采购双方在信息的沟通方面缺乏及时的信息反响,在工程工程发生施工进度变化和工程变更的情况下,采购一方也不能改变供给一方已有的订货合同,因此承包商在由于工程工程变更导致需求减少时会出现库存增加,需求增加时,出现供不应求。重新订货需要增加谈判过程,因此供需之间对用户需求的响应没有同步进行,缺乏应付需求变化的能力。三、改变工程单位传统的采购模式(一)从“推〞式的库存采购向“拉〞式订单采购转变。某些大型的建筑施工单位,或某些大型的施工工程,其采购部门的运作与制造业的运作类似,采购的目的很简单,即为库存而采购或者是为生产方案而采购。采购部门不关心工程所需材料的实际情况,他们所要做的就是保持存货不低于保险储藏量,并通过合理的订货量来不断补充需求的耗用量。现在我们改变这种采购管理模式,使采购活动以订单驱动方式进行。用户需求订单即工程订单产生需求订单,需求订单产生订购订单,订货订单再驱动材料供给商。工程的建造方案能够与采购方案相互协调。在工程工程的实施过程中,经常会出现设计变更、修改方案、进度拖延等现象。在传统的采购过程中,特别是在许多大型的建筑施工单位,为了发挥采购的规模优势,降低采购本钱,采购的权限往往集中在公司的采购部门,工程部不具有大宗材料的采购权限。这就更容易造成采购方案与实际需求方案相脱节,采购部门并不关心工程的实施过程,不了解工程的进度和建造过程中实际需求的变化,因此采购过程缺乏主动性,采购部门制定的采购方案很难适应施工现场需求的变化。采购的物资尽量直接进入施工现场,减少库存保管及二次搬运等不增值活动。(二)从采购管理向外部资源管理转变传统采购管理的缺乏之处,就是与供给商之间缺乏合作,缺乏柔性和对需求快速响应的能力。准时化思想出现以后,对企业的物流管理提出了严峻的挑战,需要改变传统的单纯为库存而采购的管理模式,提高采购的柔性和市场响应能力,增加和供给商的信息联系和相互之间的合作,建立新的供需合作模式。一方面,在传统的采购模式中,供给商对采购部门的要求不能得到实时的响应,另一方面,关于产品的质量控制也只能进行事后把关,不能进行实时控制,这些缺陷使供给企业无法实现同步化运作。因此,改变传统的采购模式就要实施有效的外部资源管理。对于施工现场之外的材料、设备的采购,承包商如何实现外部资源管理?某些商品化程度较高的材料如钢材、水泥,承包商一般不实行外部资源管理,承包商不会直接去供给商的生产现场控制产品的质量,而是实行事后控制,即交货后进行试验或者委托第三方检测的方式控制,承包商将控制的重点放在供给进度方案的协调与供给规模供给能力的考评之上。对于某些大型EPC工程,通常需要采购一些提前期较长、对质量有着严格要求的产品,此时需要实行外部资源的管理。采购合同签订后,承包商立即制定监造和检验方案,派人驻厂监造,并进行相应的协调工作。实施外部资源管理的目标是为了实现制造、采购与现场的建造更好的协调,到达零缺陷、零交货期、零故障,使整个工程的供给链向着精细化努力。(三)从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变在工程的采购中使承包商与供给商建立战略联盟的关系,双方不再孤立地看待各自的企业,而是用总体表现、总增加值和总本钱作为决定企业内外行为的衡量标准。在这一关系下,双方将有如下特征:[1]利益系统性,采购建立在共赢的根底上,供需双方的利益协调一致。[2]信息共享,供方对于工程的采购需求数量、采购产品的技术要求、工程的实施进度等信息有充分及时的了解;同样承包商对于供方的供给能力、规模、产品质量、生产进度等信息也了如指掌。双方的进度方案及工程的设计变更等关键信息能够保持透明。[3]快速反响,工程的实施过程中,存在着许多不确定的因素,承包商向供给商及时反响不断变化的需求信息,并据此调整方案,组织生产,提高双方快速相应市场能力。[4]资源互补性。第二节采购本钱的分析建筑施工的不确定性导致了工程单位的采购行为的不确定性。这种不确定性又反过来影响了工程单位的采购本钱。这些本钱包括存货本钱、运输本钱、供给商和承包商的生产本钱。一、建筑工程采购行为的不确定性及对采购的影响在企业之间的合作过程中,存在着各种产生不确定性的因素。不确定性具体表现为三种形式:①合作不确定性,它主要表达在企业(或部门)之间的合作上。②运作不确定性,这主要表达在系统运行不稳定和控制失效,系统运行不稳定是组织内部缺乏有效的沟通、协调和控制机制所致,控制失效是由于组织管理不稳定和不确定所造成的。③环境不确定性,这是指自然环境、人文环境、政策环境的变化带来的不确定性。工程实施过程中无时无刻都存在着不确定性,这种不确定性很难用简单的概率公式进行表示。因此正确分析采购过程中的不确定性对采购本钱的影响是我们识别采购浪费的核心思想。工程工程中,承包商与供给商组成的采购系统中不确定源主要来自于四个方面:材料供给商供给进程、施工生产过程、物流配送过程、上下游需求信息的偏差。不确定因素之一:材料供给商建筑工程施工所用的建材品种多、数量大,材料供给与采购是建筑企业采购管理的关键环节。由于一些不确定因素的影响,材料供给商并非都能在保证期内准时提供材料。机器故障、上游供货商推迟供货、供给商与采购方的纠纷等诸多因素都可能导致延迟供货。不确定因素之二:施工进程暴雨、洪水、台风等异常气候条件及难以预测的自然灾害甚至偶发的工人闹事事件等将构成不确定因素且对整个采购活动产生影响。施工过程的可靠性是决定企业所需库存及按时竣工的决定性因素之一;而物料发错地方、末预料到的不利地质条件、现场操作事故导致的人员伤亡以及其它各种质量事故等都将导致施工过程的临时中断。不确定因素之三:物流配送进程受时间和空间控制的物流配送(PhysicalDistribution,PD)过程是采购管理的瓶颈。物流是指生产企业、机构内部的物料移动以及商品与物料的运进运出。对建筑企业而言,物料主要是施工用原材料。物流配送是指在指定的时间以最小的本钱把指定数量的物品送到指定的地点。物流配送过程中不可防止会产生不确定,同时不确定也在物流配送过程中传播。例如:交通事故、交通堵塞、道路维修导致交通改线等偶发事件等将导致供给时间延迟,而延迟的累计效应将导致交货期的不确定,它直接影响施工进程和交付时间,从而影响客户满意度。不确定因素之四:上下游之间需求信息的偏差需求信息难免存在偏差,需求信息的不确定可能带来不准确的市场预测。美国L.Ham教授指出:采购过程中每一节点的企业只根据相邻节点企业的需求信息确定自己的采购方案和库存并进行生产,需求信息的偏差会沿着信息流方向逐级放大。于是,处于源头的物料供给商得到的需求信息与市场需求信息之间有很大的出入。需求信息总体偏差的量级要比其间相邻两节点的偏差量级大得多。建筑企业涉及面大、点多,其供给环节相对复杂,信息经过多个环节的传播,每个环节附加给信息流一个系统误差,误差不断放大造成信息失真,不确定性随之产生。此外,下游客户喜好的易变性会引起的不规那么的购置倾向,其需求的不确定性以及上游供给商不准确的市场预测等都将带来采购管理中的不确定。由于存在上述的不确定性,使得承包商在采购过程中面临以下问题:[1]供给商的选择不确定。[2]采购的提前期不确定。[3]采购的数量不确定。二、采购中的存货本钱根据对各行业的调查发现,从制造商到零售商的供给链中,累加的存货总量相当于100天的供给量。(Leeetal.1997)。为了维持这些存货,企业必须付出如下的代价:[1]增加资本本钱[2]增加库存保管本钱[3]增加税赋及保险费用[4]增加存货的损坏承包商的采购行为对库存影响主要表现在两个方面:(1)合作的不确定性导致库存增加传统的采购行为的合作不确定性普遍存在,集中表现在企业之间的独立信息体系(信息孤岛)现象。为了竞争,企业总是为了各自的利益而进行资源的自我封闭(包括物质资源和信息资源),企业不得不为应付不测而建立库存,库存的存在实际就是信息的堵塞与封闭的结果。信息共享程度差是传统的采购不确定性增加的一个主要原因。传统的信息是逐级传递的,即上游企业依据下游企业的需求信息做生产或供给决策。在集成的供给系统中,每个企业都能够共享顾客的需求信息,信息不再是线性的传递过程而是网络的传递过程和多信息源的反响过程。建立合作伙伴关系的新型的企业合作模式,以及跨组织的信息系统为各个合作企业提供了共同的需求信息,有利于推动企业之间的信息交流与沟通。企业有了确定的需求信息,在制定生产方案时,就可以减少为了吸收需求波动而设立的库存,使生产方案更加精确、可行。对于下游企业而言,合作性伙伴关系的联盟可为企业提供综合的、稳定的供给信息,无论上游企业能否按期交货,下游企业都能预先得到相关信息而采取相应的措施,这样企业无需过多设立库存。传统的材料采购信息在节点与节点之间传递都具有不少的难度。图2-2是一个工程单位的供给链模型。原材料供给商原材料供给商零件制造商原始设备制造商供货中心施工现场图2-2工程施工单位供给链流程在图2-2中,有12条不同的链。每条链的每个节点都需要根据下游企业的需求进行预测、生产并且向上游企业订货。由于信息在各节点没有得到共享,使得需求信息发生失真,导致了“牛鞭〞效应的产生。Porcter&Gmable在研究一次性尿布的补充存货中,第一次发现了“牛鞭效应〞。Procetr&Gmable发现即使尿布的需求稳定,上游企业的订单的需求也会被放大。在工程单位,随着每个节点进行自己的预测、方案、确定存货水平及物料需求方案,上游企业的需求被不断的放大,最终导致各节点企业的存货水平超过了必要值。(2)施工进度方案的不确定性导致库存增加根据施工组织的事件结点网络图原理,一个工程工程的进度可以用事件结点来表示,反映方案执行中各个阶段性的目标,通常也称这些事件为“里程碑〞。例如,建筑工程中,“浇捣混凝土开始〞,“根底施工完〞,“结构封顶〞等,都可以认为是里程碑时间。在事件结点网络图中,事件与事件之间,包罗着许多具体的工作,包括已经预见到的和尚未预见到的,或者某项具体的新工作,由于过去工作没有经验,无法确定准确的工作持续时间,在工程工程的实施过程中,这种不确定性因素是不可防止的。因此两个事件结点之间相应的需要使用材料的方案也是不确定的。由工程的施工部门根据施工组织、工程合同、设计方案和材料消耗定额制定的物资使用方案的准确性直接影响到工程工程的库存,因此工程的采购部门应积极配合施工部门做好物资使用方案,防止漏项或多项,为实现承包商的零库存打好根底。三、采购中的运输本钱传统的工程单位采购中最常用的方法就是让这些材料运送到施工现场。运输路线的设计、运输方式的选择对于降低工程工程的采购本钱和实现采购的准时到货具有重要的意义。以下举一例,分析采购中的运输方式的选择对采购本钱的影响。国际土木工程工程关键材料的境外采购中,如果运输方式选择不当,可能会导致材料滞期到场,从而引发变动本钱。一般情况下,国际土木工程工程的关键材料采购数量都很大,因此采用海洋运输的方式较为普遍。国际贸易的海洋运输包括租船运输和班轮运输。租船运输的价格较低,但是船期不易保证;班轮运输的价格较高,但是航线固定,船期确定。如果关键材料全部采用班轮运输,那么材料到场的准时性根本可以保证,但相应的导致运输费用的上升。如果关键材料的量大,完全用班轮运输本钱太高,也不经济,必须用租船运输。采用两种运输相结合的方法。即在签订租船订购合同的同时,签订一份购置同种材料的班轮购货合同,只是数量相对于租船合同的订购数量要少。这样,可以用租船方式节省的运费来冲抵班轮方式多付的运费,从而在总体上保持运费的相对低价,进而保证在本钱预算范围内关键材料的按期到场,同时最大限度地降低材料不能及时到场的风险。这就是躲避材料滞期到场风险的运输对冲方法。采用这种运输方法的前提是:预期租船订购的材料不能按期到场。在这种情况下,班轮合同订购的材料能够保证工程工程的按期进行,还将为租船合同的船期争取一定的额外时间。其实在实际操作中,即使班轮运输与租船运输订购的材料同时到达,只要把班轮订购多支付的费用当作保证关键材料按时到场的保险金,也是可以接受的。因为在实际操作中,引起租船运输货物不能按期到场的客观因素要多一些。在卖方租船的条件下,信誉好的公司也可能会出现租船不能按期装船的情况。对于这种风险,不单单是在合同条款中写上一条装船延期赔偿违约责任金就万事大吉,而是要主动地采取多种运输方式躲避风险。四、采购对供给商生产本钱的影响施工过程的可靠性是决定企业所需库存及按时竣工的决定性因素之一。工程工程施工进度的变更是工程工程中普遍存在的现象,在发生工程工程进度变更之后,承包商可能要求供给商的供给进度也要随之改变,可能要求加快供给的进度,也可能要求供给商延迟供给进度。为了降低这些不确定性影响,材料供给商将根据产品的特点采取一定的措施,对于标准化批量产品的生产,它可能会保存一定量的库存,以防止赶工的可能性。如2-2所述,采取这种措施势必要增加供给商的存货本钱。对于非标准化的,为工程特别定制的产品,供给商为了适应这种变化,必须采取相应的措施,这将导致供给商的生产本钱提高。五、采购对承包商生产本钱的影响材料或者设备采购的质量和进度会影响到承包商的施工进展,对于采购进度对承包商生产本钱的影响可以用本钱/费用均衡学说来解释。当采购延迟之后,影响到施工进度,承包商为了赶工,必须加快后续工作的施工进度,因而根据本钱/费用均衡学说,必将导致施工本钱的上升。
第三章决策支持系统相关理论及技术第一节决策支持系统概述一、DSS的定义20世纪70年代Kenn和ScottMorton首次提出了“决策支持系统〞(DecisionSupportSystem,DSS),标志着利用计算机与信息支持决策的研究与应用进入了一个新的阶段,并形成了决策支持系统新学科。但由于它是一种新型的、不断充实与开展的系统,其确切概念或定义始终处于开展和探索中,概括起来可以认为,决策支持系统是一个具有如下根本内涵的计算机管理系统:(l)支持问题的求解。问题求解支持不是要取代决策者自动地完成决策问题的求解,而是通过提供与决策问题有关的数据、信息、模型及方法等,来帮助决策者进行决策分析,以提高决策者的问题求解能力和决策水平。(2)支持决策者的信息处理。DSS可以弥补人脑信息存储的缺乏,它不但可以按决策者的要求被动地提供信息,而且也能在一定程度上对决策者进行诱导,主动地提供给决策者非自求信息,使决策者将注意力集中在重要信息上。(3)支持决策者的知识管理。DSS能弥补由于各种因素导致的决策者知识管理的缺乏,DSS所拥有的知识及其知识片段之间的关系扩展了决策者的认知度,放松了决策者在知识表示上的限制,DSS快速和大容量的知识处理能力也大大地克服了决策者在知识处理速度和容量上的缺乏。综合上述观点,可以认为:决策支持系统是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为根底,以计算机技术,仿真技术和信息技术为手段,支持决策活动的具有智能作用的人机系统。该系统能够为决策者提供决策所需的数据、信息和背景材料,帮助明确决策目标和进行问题的识别,建立或修改决策模型,提供各种备选方案,并且对各种方案进行评价和优选,通过人机交互功能进行分析、比拟和判断,为正确决策提供必要的支持。决策支持系统是随着数学理论与计算机技术的开展而不断开展进步的,它的开展大体上可以分为以下四个阶段:(1)70年代初期,决策支持系统刚刚出现,它主要还是一种面向数据的信息处理系统,其标志是把交互技术应用于管理任务,以便借助于计算机做出复杂的管理决策。到70年代末,DSS大都由模型库、数据库及人机交互系统等三个部件组成,它被称为初级决策支持系统。(2)80年代,DSS增加了知识库与方法库,构成了三库系统或四库系统。知识库系统:是有关规那么、因果关系及经验等知识的获取、解释、表示、推理及管理与维护的系统。知识库系统知识的获取是一大难题,但几乎与DSS同时开展起来的专家系统在此方面有所进展。方法库系统:是以程序方式管理和维护各种决策常用的方法和算法的系统。但是这一阶段的决策支持系统模型化能力较弱,人机接口友好性不高,对环境变化的适应能力较差,决策支持系统与其它信息系统不兼容,甚至决策支持系统之间彼此也不兼容,所有原始数据都要人工输入,数据更新很困难。(3)80年代中期开始,决策支持系统的开展以人工智能学科的渗入为主要特征,强调不但要对结果进行决策支持,而且要对决策过程进行支持,注重系统所具有的智能性、创造性和适应性,强调对决策全过程进行支持。(4)近年来,DSS与计算机网络技术相结合构成了新型的、能供异地决策者共同参与决策的群体决策支持系统GDSS。在GDSS的根底上,为了支持范围更广的群体,包括个人与组织共同参与大规模复杂决策,人们又将分布式的数据库、模型库与知识库等决策资源有机地集成,构建分布式决策支持系统。二、DSS的系统结构自从DSS出现至今,DSS的系统结构主要有二库、三库以及四库结构。二库结构:系统主要由数据库和模型库组成。适用于一些特定的领域,如财务方案决策支持系统。根据系统中各个部件的相互关系,又分为网络型、桥型、层次型和塔型结构。三库结构:系统由数据库、方法库和模型库组成,其特点是将决策方法从模型库中别离出来,将决策过程中常用的方法,如优化方法、预测方法、蒙特卡洛方法、矩阵方程求根法等作为子程序存入方法库中。三库DSS逻辑结构的运行过程可以简单描述为:用户通过会话系统输入要解决的决策问题,会话系统把输入的问题信息传递给问题处理系统,然后问题处理系统开始收集数据信息,并根据知识机中己有的知识,来判断和识别问题。如果出现问题,系统将提示会话系统与用户进行交互对话,直到问题得到明确;然后系统开始搜寻问题解决的模型,通过计算推理得出方案和可行性的分析结果,最终将决策信息提供给用户。如图3-1所示。用户〔决策者〕用户〔决策者〕控制系统会话系统方法库数据库系统运行于操作系统模型库系统图3-1三层逻辑结构图四库结构:当传统DSS开展到智能决策支持系统(IntelligentDecisionSupportSystem,IDSS)时,在三库结构的根底上又增加了知识库。知识库是DSS解决用户问题的智囊,其中存贮的是相关问题领域的各种知识、数据、模型等。如图3-2所示。用户问题处理与人机交互系统模型库管理系统用户问题处理与人机交互系统模型库管理系统数据库管理系统模型库方法库知识库数据库知识库管理系统推理机图3-2智能决策支持系统的结构图三、DSS的功能决策支持系统的功能可以归纳如下:(l)整理并及时提供本系统与决策问题有关的各种数据。如:订单要求、库存状况、生产能力与财务报表等。(2)收集、存储并及时提供系统之外的与决策问题有关的各种数据。如:订单或合同执行进程、物料供给方案落实情况、生产方案完成情况等。(3)收集、管理并提供各项决策方案执行情况的反响信息。(4)能够用一定的方式存储以及管理与决策有关的各种数学模型。如:定价模型、库存控制模型与生产调度模型等。(5)能够存储及提供常用的数学与运筹学的方法。如:回归分析方法、线性规划、最短路径算法等。(6)上述数据、模型、方法的管理都应容易改变、容易增添。如:数据模式的变更、模型的连接或修改、各种方法的修改等。(7)能够灵活的运用模型与方法对数据进行加工、汇总、分析、预测,得出所需的综合信息与预测信息。(8)提供方便的人机对话接口和图形输出功能。能满足随机的数据查询要求,答复“如果……那么……〞之类的问题。(9)提供良好的数据通信功能,能及时收集所需数据并将加工结果传送给用户。第二节决策支持系统相关技术一、DSS的技术特点DSS的体系结构根据具体应用情况由会话系统、控制系统、运行及操作系统、数据库系统、模型库系统、规那么库系统和用户共同构成。最根本的DSS体系结构由数据库、模型库和会话系统(人机交互系统)三部件组成,如图3-3所示。用户数据库模型库模型库管理系统借口数据库管理系统用户数据库模型库模型库管理系统借口数据库管理系统人机交互系统人机交互系统图3-3决策支持系统的根本结构DSS的技术构成包括侧:(l)接口:包括决策者与计算机的接口(人机交互),DSS各库之间的接口技术等。(2)模型管理:DSS以模型和数据驱动。模型以模型库的方式存在于DSS体系中,必须解决好构模管理、模型存储、模型运行等技术。(3)知识管理:对于智能决策技术,决策问题更多地涉及知识处理过程,包括知识的获取、知识表示、知识学习、推理技术等。(4)数据库管理:继承传统数据库管理功能(数据查询、数据更改等),在其根底上,进一步增添效劳于DSS的数据管理功能,如数据析取等。(5)问题处理PPS:根据交互式会话识别用户提出的问题,构造出求解问题的模型和方案(即问题生成),并匹配算法、变量和数据等,进行问题求解。(6)过程控制:连接协调系统各个局部,规定和控制各局部的运行程序。DSS的主要特点有如下几方面:(l)系统的使用面向决策者,在运用DSS的过程中,参与者都是决策者。(2)系统解决的问题是针对半结构化的决策问题,模型和方法的使用是确定的,但是决策者对问题的理解存在差异,系统的使用有特定的环境,问题的条件也不确定和唯一,这使得决策结果具有不确定性。(3)系统强调的是支持的概念,帮助加强决策者做出科学决策的能力。(4)系统的驱动力来自模型和用户,人是系统运行的发起者,模型是系统完成各环节转换的核心。(5)系统运行强调交互式的处理方式,一个问题的决策要经过反复的、大量的、经常的人机对话,人的因素如偏好、主观判断、能力、经验、价值观等对系统的决策结果有重要的影响。二、DSS的决策模型目前,在计算机管理领域中,DSS决策方案主要是建立数学模型,进行定量分析和描述,并提供原始数据进行运行比拟,供决策者从中选择最正确方案。一般常用的数学方法涉及到:数学分析中的优化和规划;概率统计中的统计预估、回归分析;运筹学中的排队论、决策论;系统工程论的一些理论方法等。在研究决策环境、管理者行为等因素对决策过程的影响中,分析决策制定与决策支持的理论框架可分为以下四种决策模型阵:R模型:R模型是一种理性模型,是一种完全信息化、确定结构化的决策模型。这种模型要求决策者必须有一个明确定义的效用函数,有一个完备的可选方案的集合,能确定未来事件发生的概率分布,进而可按照效用函数值极大的准那么进行决策。B模型:B模型是一种有限理性模型,主要以“有限度合理性〞的决策理论为前提。由于成认决策过程中存在着系统的非确定性和决策效果的模糊性,所以B模型更突出管理者“判断〞的作用。利用数据库系统检索有关信息,利用统计分析方法对所收集的信息加以分析,利用模型辅助选择方案,可减少管理者的主观随意性,提高判断的准确性,改良决策的效能。F模型:F模型是一种有效理性模型。典型的F模型的决策过程是管理者根据某一两个主要特性来识别方案。但对信息和决策准那么的曲解,将导致产生一个用来证实隐含“优越性〞的、带有偏见的决策准那么。对于F模型,一般通过提供有关的“智能〞信息,帮助管理者正确认识系统的“状态〞,尽可能使得管理者判断合理,而不是将一些正规模型强加于管理者。N模型:N模型即非理性模型,是决策者完全凭主观进行决策的一种模型。它是F模型和B模型中的一种特例。由于N模型的决策问题往往是一些涉及国家或组织最高层的政治竞争问题,因而问题与抉择之间的联系、问题与决策方案相关的准那么,以及何种方法解决何种问题更为适宜等等都是非常模糊的,无法事前估计和评价。三、DSS的开发方法决策支持系统的开发方法一般采用目标导向法(ObjectOriented)和原型法(Prototyping)相结合的方法。具体步骤是先应用原型法研制DSS的技术部件,然后按照一般系统的结构和系统生成方法组合成DSS的开发工具和开发环境。从开发一个系统的角度来分析,DSS可以分成三个不同的技术层:DSS工具,即DSS的根本技术部件;DSS的生成器,即组织DSS的通用框架;专用的DSS,即针对具体决策问题由DSS生成器生成的实际应用系统。
第四章系统分析第一节初步框架性分析一、系统业务流程图采购决策人员首先需要拟制一份采购的物资清单。然后分别由质量部、仓库、采购部、公司办和财务部提供这些物资所对应的数据。这些数据依靠公司现有的ERP系统作为内部信息进行储存和分析。然后将这些内部和外部的信息批量导入或人机接口到本采购决策系统内部,形成根底数据库。采购决策系统通过最优化算法产生判断支持信息,最后由采购决策人员基于这些系统所提供的信息作出最终采购决策。二、采购决策流程图对以上的业务流程归纳总结,形成如图4-1的DSS系统流程图。质量评审供给商评审质量评审供给商评审模型选择外部数据输入数学演算支持信息输出决策者生成采购方案方案图4-1DSS系统流程图第二节系统具体性分析一、系统工作图分析图4-2是整个决策支持系统的系统总图,决策者依靠人机系统处于系统中心环节,决策人员为人机系统通过数据,人机系统与相关模块进行互动后,形成最终的采购建议,并反响给决策人员。方法库决策者公方法库决策者公司采购系统人机系统数据库模型库最终采购计划图4-2系统总图二、公司采购系统分析一般工程施工单位的采购主要就是通过招标采购来完成的,因为其采购的物资大多是钢材和大型设备,并且质量要求比拟高,所以一般供给商不是很多,只有少数的几家,企业通过招标采购寻求到最适宜的供给商,从而满足其对物资的采购。具体采购流程如以下图4-3所示:招标书招标书运输协议招标反响报价中标记录运费结算采购申请采购合同采购订单检斤处理付款发票处理收货入库图4-3工程公司采购系统的流程三、人机系统分析本系统主要是通过VisualFoxPro6.0进行程序编程。VisuaiFoxPro6.0是Fox软件公司并入Microsoft公司以后推出的更新版本,它引入了可视化编程技术,提供众多的工具,使得对一些常用功能的操作更为简单直观。VisuaiFoxPro6.0有很大的改良,独具特色的数据库容器为交互式用户和应用程序开发者提供了集中的数据管理功能,它不仅支持面向对象的编程方法,可生成真正事件驱动的应用程序,可方便地与其他应用程序共享和交换数据,具有客户/效劳器能力。VisualFoxPro6.0在完全兼容以往版本的根底上,吸收了以往版本的优点,新增了很多功能,使用能够更加方便快捷地开发应用程序。这些新增功能使VisualFoxPro6.0与Internet进一步地结合了起来,并强化了其面向对象的编程技术,提高了与其它Microsoft产品的信息共享能力。据统计,目前世界上80%的计算机主要从事事务处理。在进行事务处理时,并不需要进行复杂的科学计算,而是主要从事大量数据在存储、查找、统计等工作。另外,VisualFoxPro6.0还有如下特点:有多种可视化工具,面向对象的编程,重复使用各种类。表的字段和控件直接结合的设置。解决了2000年问题,增强了Internet技术,www数据库的设计,ActiveX和向导设计,生成器以及控件等集成化工具。引入了识别gif和jpeg格式图像的能力。它支持与其它应用程序共享数据、交换数据,支持与大多数后台数据库的客户机/效劳器应用程序的连接,使32位的ODBC(开放数据库连接)驱动程序能够集成来自各个系统的数据。此外还具有以下十分有用的功能:一增强的工程及数据库管理一提高应用程序开发的生产率一互操作性和支持Internet四、模型库分析根据本人在工程单位实习经验来看,工程单位的采购模型很单一,当一个工程开始的前期,工程部及方案部等部门已经就本工程所需的主体采购进行了详细的计算,所以物资需求的总量是确定的,而工程施工的特殊性一般要求确定好供给商后,物资按批进入施工现场,并且要求不允许缺货,库存很少或者根本没有库存。因此在本系统中我所采用的模型很简单,结合实践和理论学习的知识,我决定采用经济订货批量和库存周转率模型。〔一〕经济订货批量经济订货批量经济订货批量模型(EconomicOrderQuantity,EOQ):又称整批间隔进货模型EOQ模型,经济订货批量是固定订货批量模型的一种,可以用来确定企业一次订货的数量。当企业按照经济订货批量来订货时,可实现订货本钱和储存本钱之和最小化。是目前大多数企业最常采用的货物定购方式。该模型适用于整批间隔进货、不允许缺货的存储问题,即某种物资单位时间的需求量为D,存储量以单位时间消耗数量D的速度逐渐下降,经过时间T后,存储量下降到零,此时开始定货并随即到货,库存量由零上升为最高库存量Q,然后开始下—个存储周期,形成多周期存储模型。根本公式:1:经济订货批量Q*:经济订货批量D:商品总需求量S:每次订货本钱C:单位商品年保管费式(4-1)2:订货间隔期T:订货间隔期式(4-2)3:总本钱P:商品单价TC:总本钱式(4-3)(二)库存周转率库存周转率〔Inventoryturnover缩写ITO)一种衡量材料在工厂里或是整条价值流中,流动快慢的标准。库存周转率等于销售的物料本钱除以平均库存。在这里,销售的物料本钱是指公司完成的最终产品销售所包含的物料的总本钱,而平均库存那么是指所有原材料,在制品,成品以及所有在手的呆滞物料的平均库存。这里的平均库存通常是指各个财务周期期末各个点的库存的平均值。有些公司取每个财务季度底的库存平均值,有的是去每个月底的库存平均值。库存周转率考核的目的在于从财务的角度方案预测整个公司的现金流,从而考核整个公司的需求与供给链运作水平。一般原材料库存周转率=月内出库的原材料总本钱/原材料平均库存。在此我借用此公式并且结合工程企业的特点将其变形为公式〔4-4〕并应用到系统中。原材料库存周转率=期内出库的原材料出库量/〔〔期前原材料库存量+期末原材料库存量〕/2〕V:库存周转率A:期前原材料库存量B:期末原材料库存量N:期内出库的原材料出库量式(4-4)五、数据库分析整个系统的数据库局部主要有一系列的报表组成,如图4-4所示,这些报表分别来自实验、财务、采购、公司办等部门的报表汇总。如何将这些报表形成数据库是整个数据库设计的重点。同时,报表与报表之间具有关联,这在设计期间也是需要特别关注的。质检报表质检报表物资名称送检总数合格数不合格数供方名称钢材供方评价表物资名称供方名称供货能力技术支持价格成认度总得分水泥沙石供给商评价表物资名称供方名称供货能力技术支持价格成认度总得分采购数据表采购总量单次订货本钱单位商品保管费用单价日期供方再次评价物资名称供方名称体系认证注册资金月库存周转率月初库存量月末库存量月内总出库量月库存周转率图4-4数据库组成图六、方法库分析整个系统主要涉及对质量的评定方法,供给商的取舍方法,这些方法将通过编程得以实现。(l)质量评审公司基于ERP系统,对日常入货检验的货品进行数据统计,并直接生成相关质量报告。质量报告有以下要素组成:A:总量合格率Y:单次采购合格量X:单次采购不合格数量N:采购总数量使用以下公式算出总量合格率:式(4-5)当A<98%那么本物资为品质可疑物质,可以被品质部门直接停止使用,此时采购部门需要考虑使用备选物资,或寻找其它供给商来提供替代物资。具体流程如图4-5所示总量合格率是否大98%总量合格率是否大98%通过质量审查替换供给商是否图4-5质量审查流程图从这一点上我们可以看出,公司对产品质量是十分重视的,采用了产品质量一票否决制。(2)供给商评审供给商评审,主要是按照1S09001质量管理体系中条款6.4中相关的要求制定的,主要考虑供方效劳意识、供货能力、技术支持能力、价格成认度和质量体系认证情况进行评分审核。评分标准如表4.1所示:表4.1供给商评分标准表好较好一般较差很差供方效劳意识54321供方能力54321技术支持能力54321价格成认度54321质量体系认证有无50判定方法如图4-6所示否累加上表的得分值总分大于14选定为合格供给商否累加上表的得分值总分大于14选定为合格供给商是选择备选供给商图4-6供给商评定流程
第五章系统设计第一节模型库设计一、模型的使用模型库的选择性调用主要依靠人机系统与程序判断进行互动性调用,调用流程图如图5-1所示:信息输入信息输入系统提示人机系统判断系统标识程序运行图5-1模型运行流程图第二节数据库设计一、运行环境数据库由各个部门提供的报表经编译成表单而成,每一表单或表单集都包括一个数据环境。数据环境是一个对象,它包含与表单相互作用的表或视图,以及表单所要求的表之间的关系。可以在“数据环境设计器〞中直观地设置数据环境,并与表单一起保存。如果参加的表有永久性关联,那么关联将自动参加到数据环境中。如果没有永久性关联,也可以在数据环境设计器里设置关联。本程序主要通过索引进行关联,首先在子文件中按某表达式建立索引并指定为主索引,然后使用某关联表达式建立关联,当关联成功后,每当主文件的记录指针移动时,VisualFoxPro6.0就在子文件中查找索引表达式的值与主文件中关联表达式的值相匹配的记录,假设找到了,那么记录指针指向找到的第一条记录,如没有找到,那么记录指针指向文件尾。本系统在关联使用上主要采用一对多的关联。一个主文件可以和多个子文件分别建立一对多的关联。因为建立一对多关联的表达式仍是建立一对一关联的表达式,所以建立一对多的关联应分两步完成:先使用命令SETRELATION建立一对一的关联(使用索引方式建立关联),再使用命令SETSKIP建立一对多的关联。二、数据库数据的导入从数据库的构成我们看到,需要从各个部门调入相应的根底数据,然后导入到决策系统。这些数据主要是各部门所提供的EXCEL数据表格。程序在导入数据时直接复制EXCEL数据,然后在VisualFoxPro6.0中创立一个新表,并用源文件的数据填充该表。在导入数据时,既可以使用“导入向导〞,也可以使用“导入〞对话框。在数据导入过程中,同事也采用了数据追加技术。所谓数据追加就是在执行导入操作时,除了将数据导入到一个新表以外,你还可以将它导入到一个已有的文件中。在选择将数据导入到一个己有的文件时,VisualFoxPro6.0将把数据追加到已有文件的后面。除了使用“导入向导〞将要导入的数据追加到已有的文件以外,还可以使用“追加来源〞对话框追加数据。在使用“追加来源〞对话框追加数据时,首先应从“浏览〞窗口中翻开要追加记录的表。默认情况下,VisualFoxPro6.0将源文件中所有记录和字段都追加到当前翻开的表中,但是使用“追加来源〞选项,可以指定要追加哪些字段或记录。因为本人的课题属于虚拟课题所以数据不是很多,所以我在制作数据库的同时根据系统的提示在表中现场输入数据。系统数据库如图5-2所示。图5-2系统数据库三、数据库的运作〔一〕SQL语言本数据库主要基于SQL语言进行运作。SQL全称是“结构化查询语言(StructuredQueryLanguage),最早的是IBM的圣约瑟研究实验室为其关系数据库管理系统SYSTEMR开发的一种查询语言,它的前身是SQUARE语言。SQL语言结构简洁,功能强大,简单易学,所以自从IBM公司1981年推出以来,SQL语言,得到了广泛的应用。如今无论是像Oracle,Sybase,Informix,SQLserver这些大型的数据库管理系统,还是像VisualFoxPro,PowerBuilder这些微机上常用的数据库开发系统,都支持SQL语言作为查询语言。SQL广泛地被采用正说明了它的优点。它使全部用户,包括应用程序员、DBA管理员和终端用户受益非浅。(l)非过程化语言SQL是一个非过程化的语言,因为它一次处理一个记录,对数据提供自动导航。SQL允许用户在高层的数据结构上工作,而不对单个记录进行操作,可操作记录集。所有SQL语句接受集合作为输入,返回集合作为输出。SQL的集合特性允许一条SQL语句的结果作为另一条SQL语句的输入。SQL不要求用户指定对数据的存放方法。这种特性使用户更易集中精力于要得到的结果。所有SQL语句使用查询优化器,它是RDBMS的一局部,由它决定对指定数据存取的最快速度的手段。查询优化器知道存在什么索引,哪儿使用适宜,而用户从不需要知道表是否有索引,表有什么类型的索引。(2)统一的语言SQL可用于所有用户的DB活动模型,包括系统管理员、数据库管理员、应用程序员、决策支持系统人员及许多其它类型的终端用户。根本的SQL命令只需很少时间就能学会,最高级的命令在几天内便可掌握。SQL为许多任务提供了命令,包括:.查询数据.在表中插入、修改和删除记录.建立、修改和删除数据对象.控制对数据和数据对象的存取.保证数据库一致性和完整性以前的数据库管理系统为上述各类操作提供单独的语言,而SQL将全部任务统一在一种语言中。(3)所有关系数据库的公共语言由于所有主要的关系数据库管理系统都支持SQL语言,用户可将使用SQL的技能从一个RDBMS转到另一个。所有用SQL编写的程序都是可以移植的。图5-3SQL设计典型界面图5-3是最为典型的利用SQL语言完成的操作界面。其中添加,编辑,删除三个按键所提供的功能,能够更方便的修改系统数据,从而增加了用户对系统操作的灵活度,增加了系统的友好性(二)以“事件〞驱动数据库Fox历史上的每一次重要升级都与数据库引擎有关,此次作为具有“革命意义〞的版本升级,当然对数据库引擎作了升级,这就是VisualFoxPro6.0最亮丽的特色—“数据库容器事件(DatabaseContainerEvens)。我们知道“事件驱动〞是Windows系统的运作模式,用“事件驱动〞的模式来管理数据库真是一种奇妙而极具威力的方法。事件代码表示事件发生时所要执行的命令或程序,要放在相应的对象事件中,当该对象事件触发时就会执行该事件内的代码,来完成预定的功能。编写事件代码时,主要注意了两条规那么:(l)每个对象的事件触发是独立的,容器对象(如窗体、选项组等)不能处理它所包含的对象的事件。例如,在窗体上放置一个命令按钮。当点击命令按钮时,不会执行窗体的Click事件,而仅执行命令按钮的Click事件。(2)如果某个对象事件没有相应的事件代码,那么系统会逐层向上检查其父类是否有与此事件相关的事件代码,假设有那么执行,而该层以上的与此事件相关的代码不会被执行。假设该对象有事件代码,那么系统只执行它的代码,而不会再向它的上层去寻找相应的事件代码,即不会再执行其父类的事件代码。当一个对象事件发生时,可能会引起其它事件的发生,因此,理解事件发生的顺序也是非常重要的。观察事件执行顺序的简单方法是在Debugger工具中设置事件跟踪开关,这样,程序执行过程中的事件执行顺序就会显示在Debugger的事件跟踪窗口中。第三节人机接口设计一、表单设计器的使用
图5-4表单设计器及控件本系统采用VisualFoxPro6.0中的表单完成与用户的人机交互。为了方便用户对数据库的操作,VisualFoxPro6.0系统提供了一种更方便的工具—表单设计器。利用表单设计器,可以在表单中添加各种丰富的对象,让这些对象去响应用户和系统的事件。可以说,VisualFoxPro6.0中的表单设计是为用户对数据库的一系列的输入、输出、查询、显示等操作提供了方便、有效的途径。本人主要就是通过表单设计器,完成整个交互界面的设计工作。在“表单设计器〞中可以新建表单,而且在设计时就能看见其中各对象显示在用户面前的外观。通过使用“表单设计器〞,可以设计出更加灵活、更加专业化的用户数据入口。VisualFoxPro6.0编程的最大特点,就是在可视的环境下以最快的速度和效率开发具有良好用户界面的应用程序,其实质就是利用VFP所提供的图形构件快速构造应用程序的输入输出屏幕界面。控件(Control)是某种图形构件的统称,如“标签控件〞、“文本框控件〞、“列表框控件〞等,利用控件创立对象那么是构造应用程序界面的具体方法使用了控件的编程非常容易。首先,在程序的设计阶段可以设置一些属性,如大小,位置,标题(caption)等等;在程序运行阶段,可以更改这些属性,还可以针对不同的事件,调用不同的方法来实现对该控件的控制。控件就好象一块块的积木,程序要做的事只是将这些积木搭起来。控件的最大好处是可以重复使用,甚至可以在不同的编程语言之间使用.二、表单向导的使用此外,在VisualFoxPro6.0中,表单设计向导可以用更简便的方式引导用户从操作中产生程序,防止书写代码。用户可以使用“表单向导〞工具来帮助建立表单。使用“表单向导〞时,用户并不需要对表单有什么了解,只要逐步答复“表单向导〞所提出的一系列问题,“表单向导〞就会基于用户的答复为用户自动建立起一个表单。表单向导能产生两种表单,即表单向导和一对多表单向导两种。启动“表单向导〞对话框可用以下方法之一:(l)选定“文件〞菜单的“新建〞命令,在新建对话框中选定“表单〞选项按钮,选定“向导〞按钮。(2)在菜单的向导子菜单中选定表单命令。(3)从“工程管理器〞中选择“文档〞标签并选择“表单〞项,再单击“新建〞按钮。三、报表输出本系统在人机接口设计时,还提供
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