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文档简介
2023年公司办公室年度工作总结(通用篇)公司办公室年度工作总结篇1
20xx年,在集团公司的统一领导下,办公室全体员工仔细贯彻公司一届二次职代会精神,同心协力,团结合作,圆满完成了20xx年度工作安排和领导交办的各项工作。现将主要状况总结如下:
一、加强管理,强化监督,各项管理逐步走上规范化轨道
(一)推动集约化管理。
依据xx公司集约化管理工作要求,办公室组织编制了集团公司集约化管理实施方案和步骤,确定了工程分公司块管理现状、条管理预案以及集约化管理实施的详细步骤,并对办公写作网工程分公司集约化管理的实际状况进行跟踪。
(二)依据《xx公司多种经营考核实施细则》和多经工作会议精神,组织制定集团公司20xx年度多经工作实施专案,重点对企业短板问题进行分析并制定相应改进措施。
(三)深化推动机构kpi管理。
依据绩效管理体系实施要求,办公室每季按时开展集团公司绩效回顾与分析工作,并按安排开展机构绩效工作。为提高绩效管理的适应性,办公室还于7月份对本部门的kpi评分标准进行了重新修订,确保下半年绩效工作更好地开展。
(四)加强各项专业管理。
一是完善制度。
今年我们出台了《总经理办公会议事规则》,进一步提高了总经理办公会会议效率。同时,我们还对总经理办公会确定的工作任务进行刚好督办,落实各项任务的完成状况;制定了《用印管理方法》,严格执行公章运用审批制度,做到手续齐全,用印正确;修改完善了《车辆管理方法》等规章制度,并督促各相关单位和人员仔细执行。
二是加强部门可控费用的管理。
仔细执行公司财务管理规定,对办公费等费用实行严格把关,在企业规模不断扩大,业务交往越来越多的状况下,确保可控费用不超定额,同比略有下降。
三是加强了文件、档案管理。
对以总公司名义起草的文件,仔细审核,严格把关,刚好催收,确保齐全完整;严格执行档案管理的归档、借阅、保密制度。根据平常收集整理、年终立卷归档的原则,对上年度和前几年的文件进行分类归档。
四是完成了企业营业证照的年检、变更登记、新公司登记注册和鑫隆、机电公司歇业等工作。
二、树立品牌,加强宣扬,企业形象得到进一步的提升
争创荣誉称号。今年以来,办公室将品牌形象和宣扬工作作为一项重要指标,由专人负责、专人组织,统一协调,主动参加评优工作。我们重点申报xx市设备修理安装企业50强评比和xx市闻名商标工作,并胜利获得xx设备管理优秀企业荣誉称号。目前,申报xx闻名商标工作相关材料已经上报,并接受评审组检查。同时,我们还完成集团公司对xx市《自主品牌培育书目》的上报工作。
深化推动立功竞赛和爱心、平安活动。我们根据上级公司的统一支配,仔细开展实事立功竞赛活动,编制完成了20xx年立功竞赛安排,并落实各项安排的开展状况,为公司争创xx立功竞赛优秀公司七连冠创建条件。另外,我们还与xx交警支队合作开展了“5·25”交通平安日活动,组织开展“119”消防日活动等等,为公司的平安生产供应保障。
主动做好对内对外宣扬工作。今年上半年,我们重新组建了集团公司通讯员网络,进一步加强了宣扬工作。在全体员工的共同努力下,今年全年公司网站累计发稿450篇,外报刊登130篇。编辑出版《xx动态》12期,48个版面,编辑质量得到进一步提高。另外,我们还制作完成了集团公司dvd宣扬片,协作工会完成了双百竞赛特色奖成果申报等工作,为公司树立了良好的企业形象。
三、加强学习,提高效率,确保部门工作高效运转
办公室工作的主要内容是办文、办会、办事,我们以这几项内容为总抓手,总揽办公室工作。
一是办文方面。
我们本着“提高自我,促进工作”的原则,加强了相关学问的学习,提高了理论水平和工作实力。今年我们组织相关人员加强了公文写作、新闻写作、媒体公关和办公自动化等相关学问的学习。在详细工作中,我们实行分工协作,专人负责,对重要文件和领导讲话集体探讨,确保行文质量。20xx年主要完成了职代会工作报告、集团公司年中工作会议、公司领导对外文稿等相关材料的撰写工作。另外在还帮助其他单位搞好书面材料方面做了大量工作。
二是在办会方面。
我们根据“仔细周到,精简高效”的原则,仔细组织或帮助有关单位做好了公司级会议及各专业例会的召开,对通知、会场、材料、签到、行政等会务,实行全员参加,各负其责,确保了组织周密,秩序井然,纪律严格,效果良好。
三是在办事方面。
我们本着“能办快办,办就办好”的原则,突出办事效率,务求办事质量,对能办的马上办,一时办不了的创建条件办,不能办的刚好做出说明,充分呈现了办公室工作人员良好的工作作风。
一年来,办公室在公司领导的支持下,在兄弟部门的主动协作下,在部门全体同志团结协作共同努力下,克服了部分岗位空缺,工作头绪多,人员惊慌等冲突,较好地完成了各项工作任务目标。但是我们醒悟地知道,我们的工作标准离领导的要求、发展的要求,以及自身的要求还有肯定差距。特殊是在领悟公司领导的思路意图上还须要进一步提高,以便于更好地发挥职能部门的服务作用。这也是我们今后努力的方向。
四、20xx年工作思路
20xx年是公司五年战略规划实施的其次年。办公室全体员工将努力提高自身素养,主动改进工作方法,开创性地做好明年工作。我们将通过“六个加强”,争取“六个突破”,实现办公室工作变被动适应为主动参加、变执行型为参谋型的“两个转变”,促进各项工作再上一个新水平、新台阶。
这“六个加强”和“六个突破”是:一是加强自身学习,在提高两个素养上求突破;二是加强调查探讨,在做好领导参谋助手上求突破;三是加强企业管理,在提高管理水平上求突破;四是加强费用把关工作,在降低费用支出上求突破;五是加强信息宣扬,在塑造企业形象上求突破;六是加强部门事务工作,在做好后勤保障工作上求突破。
办公室将实行不定期召开部门员工会议的形式,刚好沟通工作,沟通思想,相互了解、形成合力,以高效的工作和良好的团队作风做好部门工作。
公司办公室年度工作总结篇2
时间被记忆的刀片切断了一节,在这个节点中,我们面对了结束,也迎接了将来。一年时间很快,一挤眼间就已经消逝了。回首岁月,我也想为自己这一年的工作进行一次总结,去找一找自己留下的痕迹,去反思自己工作中的不足,为接下来一年顺当工作打下一个坚实基础。
一、个人表现
我在这一年的时间里,始终都保持着一个主动向上的看法,也保持着努力向前的决心。所以平日的工作里,我始终都对自己特别的严格,虽然在这份工作当中我并没有取得太大的成就,但我每日在工作当中勤勤恳恳,仔细完成每一件事情,我认为也是须要坚持和努力的事情。更好的成果我们可以通过努力去创建,但对于“坚持”两个字而言,我认为我更须要具备志气和责任心。因此这一年中,我在岗位上执着坚守,也时常创新。虽然这只是一份文员工作,但是工作中和生活中也照旧会遇到一些问题,或许问题很小,但是我也会刚好处理,不留到下一秒。这是我的看法,也是对待工作的一种责任感。
二、个人鉴定
这一年的工作我也许可以用一个词来形容,就是完成的比较完整,我不太喜爱犯错,所以总是保持一种特别肃穆的看法进行工作。我是一个很怕麻烦的人,犯错之后的麻烦远远要多得多,所以我特别的胆怯 犯错,也不敢犯错。因此这也培育了我一种好的习惯,对待任何事情都小心翼翼。所以这一年我在工作当中完成的也比较算是圆满的,没有出现太大的差错,始终保持着一种不错的状态,没有给公司,给办公室这个集体带来太大的负面影响。我在今后的工作中依旧会保持好这个优点,接着发扬自己的优良,避开雷区,胜利抵达目的地。
三、将来安排
我是一个比较小心翼翼的人,所以我对任何事情都会做一个安排,不管事情或大或小,我都会习惯性做一个规划,争取接下来的事情可以在我的预料之中进行,少一些波动,也少一些曲折。因此面对明年的工作,我想在自己这个良好的基础上接着保持,此外我会更努力的学习,更努力的在自己的工作上找寻创新点,让这份工作有一个更好的将来,也为我们这个行业争取一些不同的闪光点。这是我的远大目标,然而也是我一路上的动力和支撑点。希望将来的每一天,我都能够充溢底气,扬帆远航!
公司办公室年度工作总结篇3
20xx年,办公室在公司、公司党委的正确领导和全体员工的共同努力下,围绕公司工作大局,努力增加工作主动性和创建性,各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,较好地发挥了参谋助手和综合协调作用,全面完成了年度责任考核各项指标。
一、加强学习教化,优化队伍结构,员工整体素养全面提升
一方面加强员工政治教化。坚持每周交班会制度,刚好传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部“三会一课”、室务会等形式,特殊加强员工思想政治教化,进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教化,筑牢思想防线,全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培育教化,先后出名同志考察合格转为正式党员,名同志被汲取为中共预备党员,1名同志被确定为建党培育对象,名同志被提级。一方面加强员工业务学习。创建条件选派员工参与各级组织的专业培训和专题调研活动,其中“两办”干部培训1人次、应用写作培训人次、档案管理人次,安排生育管理人次,提高了员工业务实力水平,队伍整体素养有较大提高。同时,优化队伍结构,调整秘书人次,更新了血液,秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,阅历更丰富,实力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。
二、围绕中心工作,规范运作程序,参谋助手作用发挥良好
一是主动参政议政。围绕公司中心工作,充分发挥办公室“综合部、参谋部”的综合协调作用,协调沟通相关部门,主动出谋献策,科学制定措施,抓好督促落实。如:针对下半年增收节支形势严峻的实际,我们主动协调有关部门,综合整理出增收节支攻关措施,并督促检查落实,取得了较好效果。加强信息调研,收集驾驭运输经营信息,深化开展了构建平安落实机制和总结、规划公司年度工作的调研,为领导决策供应了依据。并仔细做好值班信息、信息专报、状况通报的采编工作,全年共编发各类信息期(条),集团公司转发公司信息条。
二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理方法,结合公司实际,制定出台了《公司公文处理实施方法》,进一步规范了办文程序,规范了公文处理,结束了始终以来公司公文处理较为混杂的局面。落实《公司公文处理实施方法》,严把公文质量关,不办、不收不规范性公文,先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿,确保办文质量,全年审核各部门文电余件,没有发生大的差错。坚持“文以载道”,全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件,仔细起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇,较好地发挥了“以文辅政”的参谋助手作用。
三是增加办会效果。仔细做好会议打算工作,切实提高办会水平,全年没有在会务工作上发生失误。特地发出通知,进一步规范总经理办公会议题的收集,并仔细落实议题报审制度,不属办公会议事内容的,做到坚决不上会,有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作,对会议精神进行传达贯彻。抓好会议确定事项的督促落实,保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。
四是提高办事效率。进一步规范办事程序。如:针对各单位、部门“白纸”请示、报告直送领导,牵扯公司领导工作精力的状况,办公室以落实《公司公文处理实施方法》为契机,明确规定基层单位请示、报告必需以“红头”文件行文,机关各部门请示、报告必需采劝红头”签报形式,严格按公文处理程序办理,有效强化了公文的权威性、规范性。进一步精简公文、会议,集中精力干工作,提高了工作效率。三、强化服务意识,改进办公方式,综合服务水平不断提高。
三、强化服务意识,改进办公方式,综合服务水平不断提高
一是胜利推行了机关用车制度改革。落实“一件办成一大大事”的指导思想,把改革机关用车制度作为办公室xx年工作的一件大事来抓,办好、办实。期间,办公室顶住来自各方面的压力,对领导用车方法进行了调整,不再固定专车、专职司机,实行统一调度,有效节约了用车成本,并做到了服务质量不下降,取得了很好反响。同时,改进用车服务,提高司机业务技能水平,办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动,取得的好成果。全年办公室车队共平安出车趟次,平安行程万公里。
二是仔细做好信访接待工作。挂牌成立信访办,落实专人负责,使得职工来访有门、接待有人。信访办牢记服务宗旨,坚持群众利益无小事,仔细对待每件来信来访,落实政策和人文关怀,妥当处理每件信访。年共受理职工群众来?nbsp;封,来访人次,进京妥当处理上访人次,解决各类详细问题个,确保了大局稳定。
三是加快办公网络建设。主动协调电算部门,加快办公网络建设,年内建成了覆盖机关、事业部的两级办公网络,在局域网上开通了电子邮箱系统、公司及办公室网站,为改进办公方式,逐步实现无纸化办公打算了条件。为确保办公网络的有效利用,我们对办公室网站实行专人负责管理,不断更新网站信息,保证信息的刚好性、有效性。目前,办公网络已逐步成为了办公室上传下达、通知公告、信息发布的主渠道。
四是推广应用办公信息系统。根据关于推广应用办公信息系统的统一部署,我们主动上手,快速动作,解决了办公信息系统资金预算问题,基本完成了用户需求分析,制定了试用期间的相关制度、方法,各项打算工作基本到位。今年,将全面进行推广应用。
四、统筹兼顾各方,全面扎实推动,各项工作均有新的进展
一值班工作。加强值班室基础管理,强化值班室责任考核,值班室工作整体水平不断提高,较好完成了上情下达、下情上传、各类应急事务的临时处理等,值班协调工作到位。全年共编辑信息周报期。
二机要工作。坚固树立“机要无小事”观念,强化保密意识,全年共收文处理个,用印次,填发各类票证张,做到了无丢失、无泄密、无积压、无差错。
三档案工作。在上年工作的基础上,再接再厉,于去年月顺当通过了国家二级认证,档案工作实现突破性发展。全年共整理归档文书档案件,日常借阅档案余人次,查阅档案卷次。
四计生工作。落实安排生育工作经济责任承包制,组织各单位、部门签订了年度《安排生育工作经济承包责任状》。加大计生宣扬,全年共发放各类宣扬资料余份、学问读本余份,在公司机关悬挂标语、横幅余条,张贴宣扬挂图套。全年安排生育率达100%,被评为XX区先进单位、集团优秀单位。
公司办公室年度工作总结篇4
依据工商系统机构改革后办公室的职责要求,办公室的主要工作职责有:负责机关文电、信息、统计、保密、保卫、信访、机要、政务公开、机关党群等工作;担当本级机关的资产管理、新闻发布等工作;负责本局的人事管理、机构编制、队伍建设、劳动工资、外事、社会保险、离退休人员的管理和服务等工作;管理本局事业单位和相关社会团体的职工技术职务评聘工作;拟定本局教化培训规划、学历教化管理制度、人员培训安排并组织实施;指导检查教化培训工作;负责指导基层规范化建设、目标管理和基层党群工作;指导本局政治思想工作、文书档案、机要保密、督查信息、新闻宣扬及综合统计工作;担当机关后勤服务及保障工作。
实行财务管理工作的规章制度并组织实施;编制经费预算方案及审查决算方案;负责本局的安排、财务、国有资产、执法装备、政府选购 和基本建设以及票据管理等工作。
办公室作为机关的中枢部门,必需服务好机关各职能处(科、股)室,确保单位各项工作顺当进行,详细业务有:机关文电处理、信息编辑、统计、保密、保卫、信访、机要、政务公开、机关党群、社会治安综合治理、人口与安排生育、消防平安、基层党建、人事教化培训、人事档案管理、本局工程建设管理、固定资产管理、草拟本局文件及后勤保障服务等20多项工作。每天需处理大量文件、编辑各类信息、向上级主管部门报送各类报表或材料信息、做好各种会议支配等。
一、存在的问题和困难
(一)系统内办公室普遍存在“人力资源”不足的现象。办公室每天需处理的工作较多,事务繁杂,许多地方的办公室工作人员经常像“停不下来的陀螺”一样,以高强度的劳动和高度集中的精力维护着部门的正常运转。为使各项工作能刚好有序开展,有些办公室工作人员长年处于加班加点的工作状态,但即使是这样,受人员不足的影响,工作中也难免出现挂万漏一的状况,使相关工作出现滞后。
(二)办公室普遍存在工作人员年龄及学问结构老化现象。随着办公系统信息化的不断发展,电子政务的持续推动,对办公室工作人员的计算机操作与应用实力要求越来越高。受此影响,部分办公室工作效率迟迟得不到提高,工作上缺乏创新精神和创新实力,按部就班,使许多工作难以刚好有效开展。
二、工作建议
(一)结合实际、增配工作人员
签于上述状况,要保证办公室的工作能够高效有序开展,应结合实际对相应的办公室增配适量工作人员,假如人员编制允许,可有针对性地进行招录,选择能吃苦耐劳、计算机学问过硬、写作实力较强、富有创新精神的人员进入办公室工作队伍;假如人员编制不允许,可以适时设立部分公益性岗位,一来可以为社会供应部分就业岗位,二来可以将办公室部分简洁、规范性工作交付公益性岗位人员办理,其他人员就能腾出手专注于其他工作,促进办公室整体工作更上一个台阶。
(二)加强责随意识,做到“一实一博一快两勤三心”
一实,即求实。办公室工作,无论是办文还是办事,都要从实际动身,实事求是,对症下药。
一快,即办事要快捷。好中求快,快中求好,努力提高工作效率。当日事当日办,急事急办、特事特办,刚好完成领导交办的工作。
一博,即博学,办公室工作千头万绪,涉及面广,标准高、要求严,这就须要办公室人员必需具备广博的综合性学问和社会常识。
两勤,即腿勤和口勤。办公室工作人员应常常到各部门走走,遇事多问问,有用的资料多记记,别人的看法多听听。
三心,即耐性、用心、细心。
公司办公室年度工作总结篇5
今年,办公室在总公司领导的干脆指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一样,努力工作,较好地完成了文秘宣扬、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特殊是在上传下达、为领导供应决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的详细工作,并取得了肯定的成果,基本上做到了“团结高效、热忱周到”。
一、坚固树立服务意识。
办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广阔职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被指责的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。
还有一句我觉得对办公室的工作概括地更精确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特殊是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往简单得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力削减奢侈,节约开支。20xx年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司20xx宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误会的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们全部参加这项工作的同志,都能耐性地做好细致的说明工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。
在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,经常从早晨6点钟起先要忙到晚上10点钟,还要常常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提示大家要坚固树立起服务意识,端正工作看法,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业赤胆忠心、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中驾驭办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成果也特别突出,他们长年处在高度惊慌繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。
他们不仅能够刚好办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;刚好办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;刚好办理调整工资标准手续;刚好精确打印在职人员的月工资发放表;刚好办理职工医疗保险及职工养老保险手续;刚好办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像XX等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不仔细、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在20xx年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。
二、加强组织纪律性,做到步调一样。
如何将办公室高效的运转起来,在肯定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必需有剧烈的责任感。但是,在工作中,我们发觉有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,常常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,到处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素养和业务素养,使每个人都具有剧烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样仔细。特殊是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的状况下,任务完成好,车辆保养好,平安行驶好、工作看法好。司机同志听从工作支配,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能仔细负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。
三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。
办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特殊是我们担当的任务都比较繁杂琐碎,在很多事情上不仅须要个人具有独挡一面开展工作的实力,更多的时候要靠集体的力气、集体的才智共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的主动性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,始终做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能相互信任,相互理解,相互帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。
当然,在平常的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生冲突并不行怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在相互协作时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有看法,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,相互沟通,削减误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该指责的,就指责,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。
四、存在问题:
办公室目前最大的问题是人员素养参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。
五、下半年工作准备:
1、接着加强政治、业务学问的学习,努力提高办公室整体人员的素养;
2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;
3、进一步提高办事效率和服务质量。
公司办公室年度工作总结篇6
在公司近二年来,通过不断学习,以及同事、领导的帮助,本人已完全融入到了办公室这个大环境中。个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说20xx年付出了不少,也收获了比较多,自我感到渐渐走向了成熟。办公室作为公司的综合职能部门,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。现在就20xx年的工作状况总结如下:
一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员主动性。
为了加强管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了办公室管理、考勤管理、员工宿舍管理、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作主动性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资、绩效工资。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清楚。每个人都能从工作的大局动身,从整体利益动身,相互支持,相互帮助。大大增加了员工的责随意识,充分调动了员工的工作主动性和主动性,有效促进了公司的长远发展。
二、加强学习,提高素养。
做好办公室工作,必需要有较高的理论素养和分析解决问题的实力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此我部都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的学问,不断开阔视野,丰富头脑,增加实力,以便跟上形势的发展,适应工作的须要。提高了理论水平、业务素养和工作实力。
三、做好办公室日常管理工作。
(一)以踏实的工作看法,适应办公室工作特点。
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调、沟通,做到上请下达,这就确定了办公室工作繁杂的特点。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,每天除了本职工作外,还常常有安排之外的事情须要临时处理,并且一般比较紧急,对此不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本安排要完成的却没有做,导致手头的工作也累积摞摞。办公室人手少,工作量大,特殊是遇到企业会务工作时,就须要部门员工团结协作。在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都主动协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,只期望把活动圆满完成。办公室就是个服务性质的部门,本人仔细做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会刚好办妥;其它部门遇到相关问题来询问或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。
(二)尽心尽责,做好本职工作。
20xx年以来,本人主要完成了以下工作:帮助办公室主任做好行政管理工作,组织召开每日全体办公人员会议,中层干部会议。做好材料的修改、打印、信息上报和档案管理等工作,确保刚好上报。做好各种文件的收发,复印工作。刚好请领导阅办。做好每日报邗、信件的收发工作;人事档案管理,记录在厂员工的,做好新员工入厂手续;帮助办公室主任完成各项交办的工作;每日登记快递记录册并核对帐单进行结算;每月按时统计办公室考勤并上报财务就行工资核算;对电脑设备的修理进行联系与基本办公耗材管理工作并核对购入帐单及议价结算;对宾馆住宿领用单进行核对及结算;定期抄录宿舍水电表及核算应扣金额,并上报财务;对新入住员工进行登记,分发房间钥匙并确保入住基本设施;宿舍楼家具设备损坏修理的联系;定期网上查阅公司车辆违章信息并针对性上报财务经理。
四、提工作看法。
(一)办公室网络线缆
希望公司能考虑运用无线路由器,随着办公室电脑的日渐增加,接的网线也一条一条增加,错综杂乱的布置,影响了办公室的美观,也奢侈运用成本。
(二)办公室网络平安
因为上网的必要性,导致很多电脑多少都有中病毒现象,日积月累就会导致操作系统瘫痪。且也不是电脑不上网就万事大吉,只要有一台电脑有病毒,通过局域网络也会让未中毒的电脑受到攻击。现在公司不管是内网还是外网都有电脑中毒现象严峻,因此要叫电脑公司人员上门服务重装系统,每次每台付出50元的重装费。而买一款杀毒软件也才一百多点,有效期限一般在二年。我们可以来算一笔帐,一台电脑系统受瘫,保守计算二年要发生重装系统三次,付出的费用就是150元,而选购 一款针对性的杀毒软件可以安装3台左右的电脑,假设这款杀毒软件160元购买,这样就是160—50x3次x3台=—290,意思就是在运用杀毒软件的状况下三台电脑二年可以节约290元。但并不是说安装了杀毒软件就肯定不会中毒,可以说它是电脑的保险箱,起到肯定的平安作用。当然,也不是只能购买杀毒软件才能杜绝这种奢侈,只要公司能花人力和时间,也可以购买系统盘特地找人员给须要重装的系统重装,这也是节约的方法。
(三)办公室物品选购
选购 没有规划,除基本办公耗材,基本上都是用到什么再临时去买什么。而且没有明确的选购 人员,所以有些物品都不知道应当让谁去购买,特殊是后勤宿舍方面的门锁、灯管、卫浴零件等。所以希望上级能够明确指定选购 人员,避开无人购买的窘境。
(四)宿舍楼房间设施
建议公司采纳铁架双层床,因为木架床搬移便利,所以常常有房间把架子、床板扔置走廊,而下次有新进人员我们又得从仓库把架子、床板搬回去。反反复复做些重复的事情。但这不是主因,主要是宿舍楼内开伙食小灶的员工常常用架子当灶台运用,上面粘的油烟污渍还是小事,关键是存在的火灾隐患。假如换成铁质床架就不会被拿来随意运用。还有办公室人员配备的电视机,这本是公司配给办公室人员的福利,因为公司全部的配备电视机只有二台可彩色观看,其余十余台为康佳品牌的电视机显示严峻变色,据了解康佳做的电视机显示屏本就没其它品牌的好,一经受潮就会变色,如要复原正常需换零件,价格在50左右/台。现有人员提出,公司本就收取运用费10元/月,这个修理费应当由公司统一支付还是由运用者担当?现就此问题作出请示,望能有所答复。
五、今后工作的思路。
针对以上提出的建议,主动协作公司所应答的方案工作。因为之前对后勤管理的生疏,导致在支配住宿方面,员工之间产生了些冲突。经验过此次,明年在这方面将能更加得心应手。在日常工作中,找出存在问题,解决存在问题。在公司这么长时间全部触及的事务,基本得心应手。对于“表现”这块本人自认拍马不及,所以可能在领导眼中不会那么“可爱”。在此方面本人的宗旨:走自己的路,让别人打的去吧!
公司办公室年度工作总结篇7
20xx年是总经办工作充溢、团结奋进的一年。总经办28名同志在业务职能增加,人员精简的状况下,紧紧围绕公司重点工作,精诚团结,勤奋工作,在后勤保障、绩效考核、工程服务和办公管理等方面较好地履行了职责,经受了熬炼和考验。现将年度工作总结如下:
一、加强工作协调,仔细履行职责。
总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室,在理顺内外关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。20xx年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好迎来送往、办文、办会工作的同时,注意与各部室、车间的信息共享和协作协作。通过发挥部室整体职能,保证了工程建设和经营管理活动的顺当进行。
20xx年度,总经办通过加强与技改办的协作,做到了信息畅通,服务刚好。在招标选购 、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移,刚好到位,增加了后勤保障工作的主动性。根据公司领导意图,通过向江西锅炉厂发送感谢信,赠锦旗等方式,较好地达到了催货目的。在工程验收后,总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动,亲密了合作关系,增进了理解和友情。在与生产安排部和技术装备部的'协作中,顺当完成了中心电视台环保万里行记者的接待工作,通过真诚沟通和一线调查,使记者们了解了企业形势,转变了对企业的看法,维护了公司形象,并且在公司领导的努力下,主动在技改增容工程竣工庆典中,深化现场宣扬报道企业。在“环境日”、“平安月”以及供暖宣扬等工作中,总经办与兄弟部室主动协作,在编发材料、制作展板、组织上街宣扬的同时,利用广电局“3·15”和消协等业务优势,为企业阶段性目标营造氛围,协调处理争议。并压价20xx元签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣扬协议。
总经办在人员管理和福利发放工作中,跟人力部主动协作,使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅刚好。通过与财务部的相互协作,顺当完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议,完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺当办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续,做好了县平安协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。
正是由于主动协作,主动沟通,总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持,使领导部署的任务得以较好地实行。
观念变、天地宽,我感觉到总经办20xx年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步,与xx年相比实现了大的跨越。在以后的工作中,我们将秉持这一思路,更加主动主动地开展好沟通协调工作,使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。
二、严格绩效考核,提高执行力度。
在企管部职能合并到总经办以后,我们利用工作便利等优势,加快了签呈业务和票据、合同的批转速度,提高了传递效率。同时,刚好做好了企业统计和资料外报等工作。20xx年度未发生一起签呈表滞留延误问题,未出现一次报表纰漏。
在日场管理工作中,总经办依据机构调整状况,刚好修订了管理程序,从安排收集和总结落实等环节入手,利用晨会和总经办驾驭信息全面的优势,加强了对月度工作要点、部门安排的考核。在月度考评中,根据实事求是、客观公正的原则,严格考核兑现,使绩效考评工作得到了实行。由于工作周密,严以律己,全年未发生一次考核失误,得到了公司领导和大家的认可。
总经办依据领导要求,严格执行《公司例会制度》,按时组织召开管理例会,做到了部门月月有安排,公司月月有考评,月月工作有总结。使广阔管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。20xx年度总经办印制《月度工作要点》12期,编发《生产经营简报》16期,并结合企业实际刊登了管理文摘,开阔了员工思路,受到了大家的好评。
通过严格细致的绩效考核工作,使大家的工作每月得以客观评价,不仅增加了工作责任感,而且促进了劳酬挂钩,提高了企业的执行力度,保证了规章制度的实行。
三、发挥宣扬职能,当好纽带桥梁。
在公司加快技改增容工程建设,主动开展降耗增效的形势下,总经办正确把握公司管理意图,主动开展企业内、外部宣扬工作。以厂报为载体,宣扬公司的工作思路,介绍企业的工作动态,并主动刊登职工文章,开展了专题征文活动,使宣扬报道工作成为企业管理的纽带和桥梁,促进了经营管理工作的开展。20xx年度共印发厂报13期使企业报成为展示职工才能的舞台,成为丰富职工生活的园地。在建立和形成健康向上的企业文化方面发挥了主动的作用。
20xx年度总经办利用宣扬栏、读报栏进行内部宣扬的同时,还通过电视台开展了“3·15”消费者权益日宣扬工作,结合技改增容工程调进度,播发了居民敬告书,削减了居民对吹管、煮炉等工作的误会。并结合工程安装状况,录制了冬季供暖的专题片,拍摄了春节献词等企业宣扬材料。在公司开展的百日平安生产无事故活动中,总经办拍制了以职工子女为画面的巨幅宣扬画,配和生产部门进行了亲情导向宣扬活动。得到了领导和同志们的赞扬。
为了记录工程安装资料,便于员工培训,总经办拍摄了锅炉、汽轮机组的资料,并刻制了光盘,对于工程施工和设备安装中发觉的问题,我们随时拍录,为索赔和缺陷消退等工作供应了依据。同时,总经办还主动发挥局域网的作用,刚好将公司信息和图像材料在网上发布,不仅加快了信息传播速度,而且实现了资源共享,提高了办公自动化水平。
四、规范档案管理,主动为生产经营服务。
在技改增容工程建设中,由于设备种类繁多,技术性强,加上机组是苏产二手设备,资料宝贵,对档案的收集管理工作提出了严格的要求。20xx年度总经办协同技改办重点做好了工程图纸整卷归档和资料收集工作,为了提高档案管理水平,公司派档案员进行了为期半月的业务培训,安装了档案管理软件,增加了扫描仪等设备,并抽调人员对图纸资料进行了加班整理。保证了生产和工程施工须要。通过仔细吸取图纸借阅教训,严格技术资料的签批手续,使档案管理工作有了很大程度的提高。在县档案系统开展的工作检查中多次受到表扬,并被评为省一级档案室。
五、搞好车辆服务,保证行车平安。
总经办在沿用去年定点加油,定点修理,定人驾驶等管理制度的同时,修订了车辆油耗管理方法,严格了行车里程和车辆费用的限制工作,依托鲁阳公司以每辆车2900元的费用办理了车辆集中入保,在完成检测维护和证照审验的同时,做好了6·28万元的车辆赔付工作。20xx年度总经办制定了车辆派遣程序,明确了派车权限,进一步扩大了车队在车辆调度方面的自主权。在煤炭供应惊慌,工程考察和设备选购 大量用车的状况下,满意了各部门的用车须要。
为了激发驾驶员的工作热忱,保证平安行车,总经办在执行里程工资管理方法的同时,实行了平安补助推翻制度,对于发生交通事故的驾驶员折扣或取消平安嘉奖资格。为了提高驾驶员的平安行车实力,公司于6月1日请交警队派人到公司进行了平安教化,组织员工观看了道路交通平安宣扬光碟。使车队驾驶员平安文明驾驶的意识明显增加。
在常常动身的状况下,为了保证工业园工程用车,车队排班在工业园服务。每天起早贪黑,加班加点,并主动担当了送饭任务,使安装人员在辛苦之余,能够刚好吃上热菜热饭。在车队全体驾驶员的努力下,20xx年度实现了平安行车22万公里无人身损害事故的目标。
六、履行行管职责,当好后勤保障。
20xx年度,公司在机构调整中,将土建管理工作合并到了行管科,扩大了行管职能范围。这既是公司工作调整的须要,也代表了公司领导对总经办工作的确定和支持。总经办在唐传道助理的指导下,快速进入角色,完成了东苑小区管道施工,除盐水备用管道铺设,工业园煤场硬化以及土建验收决算等工作。协作工程审计决算,总经办合理确定了资金支付限额,集中做好了年底工程款支付工作。同时,总经办修订了行管科管理制度,制定并执行了内部例会和零工安排单等规定,使工程管理人员改进了原有工作方法,融入了行管团队之中,接受并认同了团队文化。
在工业园技改增容工程建设中,总经办协同工会组织义务劳动21次,清理了施工垃圾,平整了绿化场地,集中回收了废旧钢材和工程余料。协同运输砂土九十八车,改良土壤3100平米。栽植银杏、雪松等苗木146棵、小龙柏2830株,对西厂门前1000平方米的绿地进行了声价改造,协同集团公司完成厂区门前绿化1220平方米。粉刷了西厂院墙和围栏,做好了卫生区、绿化带的划分和检查考核工作,保证了办公场所的清洁卫生。行管科在精简2人的状况下,接着发扬去年的工作作风,细致耐性地做好了卫生间管道更换、办公楼防水处理工作。整修了门厅,改造了澡堂水源。确保员工在工作之余能够洗上暖和舒适的热水澡。
根据公司的统一支配,行管科人员主动平整场地,清理工程垃圾。做好了庆典筹备工作。并于20xx年xx月xx日胜利举办了技改增容工程竣工庆典,受到了公司领导的表扬。
七、加强伙食管理,满意职工须要。
20xx年度,食堂不断改进饮食服务工作,在挖掘潜力,服务一线职工的基础上,开展了技改增容工程和大修现场的防暑降温活动。为了保证饭菜可口,食堂建立并实施了定期征求看法活动,到生产一线征求员工看法,随时调整饭菜口味,主动为生产一线服务。xx年度食堂共完成营业额xx万元,月均xx万元,比xx年度增长了12%。完成业务款待22万元,保证了工程建设和生产经营接待须要。
自6月份水厂中止租赁以来,食堂共制水7964桶,制小平水109箱。为了改善运行人员就餐条件,公司实施了免费供餐制度。为了让职工吃饱吃好,充分把领导的关切落到实处,食堂主动降低选购 成本,添置了器具,严格落实了供餐人数,补发了41个快餐杯,统一进行了编号,发放了托盘,做好了供餐打算工作,并于12月1日正式供餐。总经办配套制定了《免费供餐考核管理方法》,建立了月度测评和定期征求看法制度。经过一个多月的实践,在运行人员综合考评会上,被评为优秀,用辛勤的付出,赢得了员工的理解和支持。
20xx年度,总经办还根据党总支的要求,召开党员学习会议,完成了“保先”教化活动。做好了蒸汽提价的材料申报,以及企业热电联产规划的编制工作。根据职责分工,完成了工业园36部电话的安装和虚拟网组建工作。签定了定额包月协议,削减了通讯投资,降低了管理维护费用。在企业资金惊慌的状况下,压缩党报党刊订费用32%,完成了20xx年度报刊及专业杂志的征订和配发工作。
过去的一年惊慌劳碌,总经办全体人员在惊慌中感受到了工作的责任和压力,在劳碌中增加了自信和收获。大家感到心中都有一种贡献的充溢和欣慰。劳碌并欢乐着是20xx年度总经办全体工作人员共同的感受和写照。过去的一年虽然取得了肯定的成果,但是与个人所经受的熬炼和进步而言,都是倍加珍惜和无怨无悔的。能够为公司的经营管理工作增砖添瓦,也是作为员工的本分。
我们知道我们总经办的工作还存在许多的缺点和不足:譬如在公共图纸借阅方面,档案管理员把关不严,违反了签批程序,被公司通报指责。在技改工程吹管中,汽机车间损伤绿篱,行管工作不刚好严格,遭到了公司领导的指责和通报。回顾甚至反省总经办一年来的工作,自己感到惭愧。作为部门负责人,过多的陷于事务摊子之中,占用了特别多的时间和精力。对本应投入精力策划和思索的问题,自己不能全力以赴,对公司中重点工作的驾驭限制不够严格细致,信息反馈不够刚好顺畅。总之,一年来总经办尤其是我个人的工作离公司领导的要求还存在很大的差距,在新的年度中须要仔细地排查和改正。
365天的工作中,虽然暴露出一些问题,但我们认为出现问题不行怕,可怕的是不知道存在的问题。只要暴露了问题,我们就有信念有实力战胜自我,不断改进新年度的工作。我们总经办28名同志也决心在公司领导的带领下,一如既往持之以恒地为公司的发展和增收创效工作做出新的成果和贡献。
公司办公室年度工作总结篇8
一年来,在公司领导的正确带领下,办公室围绕公司年度工作目标,本着为领导、为其它部门服务的指导思想,仔细履行参谋助手、信息沟通、联系协调的职能,做到工作有安排,目标有落实。为使下一年各项工作更加有序进行,现总结如下:
一、做好档案工作
专心帮助公司领导搞好各项工作,篡写有关材料,组织或帮助组织召开各种会议,做好会议记录。刚好处理外来文件,领悟文件精神,提前进行预期支配,然后再由领导签阅。起草文件追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。特性是在先进性教化活动中,在结合建委文件的同时,紧密结合公司实际状况,征求公司看法,起草制订公司各种活动文件。在复印工作上,坚持严格的审批手续,先由各科室负责人进行审核,后由办公室进行复核,落实专人负责,做好文印室保密和节约工作。
在往年基础之上,4月份前已完成公司档案归档工作,分别对历年来工程技术、竣工资料、收发文、图书录像资料、大事记等应归档资料进行归档,发挥基础档案功能,切实为公司经营发展服务。服务事业单位,精确上报各种人事报表及改革相关文件。时刻关注公司发展动态,专心收集、整理信息源,仔细编稿,刚好、精确、全面地向建委上报工作信息,在各媒体上搞好宣扬,建立宣扬网站,确保体现工作,树立外部形象。
二、规范小车的运用和管理
明确了公务用车的派用、用车、管车上的程序,对油耗定标,对车辆油耗、修理实行专人负责,定期汇总,做到监督的刚好性。同时进一步明确了驾驶员的职责,随时驾驭车况,刚好修理车辆,消退平安隐患。
三、加强督查力度
依据公司年度工作思路,不间断地开展劳动纪律检查,对在检查中发展的状况刚好向相关科室或部门进行反馈,同时在月底工作例会上,对存在的主要问题及潜在倾向进行通报、沟通,进一步增加规章制度约束力,使职工遵章守纪观念有较大增加。对公司会议决议或临时性支配的工作进行督查,确保按质、按量、按时完成。
四、有效组织各科室职工开展建立活动
对花池草坪进行修剪,对庭院内卫生进行打扫,职工们在劳动中不仅仅沟通了感情,调动了热忱,更为公司创建了舒适的工作环境。同时,结合公司建立活动,指定专人定期整理市级礼貌单位、省级卫生单位及综治档案,做到贴合要求、反映真实状况。
五、20xx年努力方向
为落实好20xx年工作安排的支配,服务大局,办公室在做好相关基础工作同时,将着重抓好以下工作:
总之,在下一年的工作中,将接着发扬现有的阅历和工作作风,扎实工作,从履行管理职能着手,加强督查力度,落实工作安排,确保全年工作任务的完满完成。
1、增加工作安排性,每月初制订工作安排,落实到人,各负其责。每月末有总结分析,回头看工作成果和存在问题。
1、政治、业务学习的制度还不健全,坚持不到位,对人员专业技能培训重视不够,学习深度和广度还不够,部分工作完成的不刚好,有的还缺乏仔细的探讨,有时仍存在不是追求精益求精,而是抱着“也许、差不多”的看法,尚未构成较清楚的思路和方法。
2、制定出台公司《员工手册》。
2、在工作作风转变上欠缺,科室之间协调力度不大。主要表此刻劳动纪律上虽不断督查,但违反劳动纪律现象屡屡有发生,迟到、早退、脱岗或做与公司无关工作时有不能有效遏止。
3、增加同各科室的沟通协调力度,对不良现象刚好反映、刚好引导、刚好落实公司处理看法。
公司办公室年度工作总结篇9
弹指一挥,一年时间已过,在支队领导的正确带领和同事们大力帮助下,在工作中不断加强学习熬炼,仔细履行工作职责,努力地完成领导交付的各项工作任务,在各方面都有所提升。工作中有压力也有困难,但在支队领导的关切和同事们的帮助下都一一克服,并在工作中学到了许多与工作相关的学问、技能与方法,还学到了如何做人、怎样为人处世的道理,更好的融入了第四支队这个大家庭。20xx即将过去,迎来新的一年,对过去的一年工作作如下总结:
一、加强学习,努力提高业务素养和技能
办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,处理工作多、且任务急、要求标准高。熟识业务、驾驭技能是综合部门的基本要求,也是完成好本职工作、履行好职责的须要。只有抓紧一切可利用的时间努力学习,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。只有通过学习、思索、提高,自己的思想素养、道德品质和工作实力才能有所进步,才能适应日趋激烈的竞争,思想汇报专题胜任本职工作,否则,不进则退。在工作中,努力学习,不断积累理论学问,努力提高业务素养。同时,结合本职工作,仔细学习办公室相关学问,对不懂不会的方面虚心向同事请教,多学多问,力求提高自身综合素养,并依据工作实际
状况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。
二、脚踏实地,仔细做好本职工作
在日常工作中工作,我深深地感受到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋、监督、协调、服务的职能,在工作中,我深深的体会到,干好办公室工作并不是一件简单的事情,要干好工作就要首先清晰自己所处的位置,清晰自己所应具备的职责和应尽的责任。根据分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,努力做好日常事务性工作,完成临时性和领导交办的各项工作任务。在工作中主动支持、协作其他同事完成各项工作,团结协作,共同进步;在相处中以诚相待,敬重领导,团结同事、融入集体,同等相处,以诚待人,不趋炎附势,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,营造融洽和谐氛围。
三、严于律己,严格遵守各项规章制度
办公室是一个工作特别繁杂、任务比较重的部门,对单位内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,不论在工作还是在处理问题时,都得慎重考虑,严格遵守办公室工作职责。因此必需对己从严要求,自觉参与学习教化,提高行风自律意识。在工作中,严格遵守支队各项规章制度,严守工作职责,坚守工作岗位,不迟到,不早退,听从支配,听从指挥,规范言行,自觉维护单位和个人形象。
自工作以来,在支队领导的深切关怀和同事们的帮助下,通过不断学习和实践,尽己所能,做好本职工作,工作实力有了肯定提高,但比照办公室职能要求,还有较大的差距,还需领导和同事们予以指正和帮助。在平常的工作中,我也清晰地意识到自己在各方面还存在很多不足,主要是:
一、对办公室工作了解还不够全面,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先,工作总体思路不清楚,有些工作在处理上做得不够周全和得体,还需改进和提高;
二、业务学问缺乏,业务水平有待提高,工作的创建性不够强,许多工作还不能很好的胜任,还需加强学习熬炼;
三、对时事动态改变不很清晰,对新政策、新规定的了解和驾驭还不够,对比新形势下的工作需求还有很大差距,须要更多的了解和积累;四、业务学问欠缺、不熟识,工作方法不敏捷,还需不断学习积累和改进。在今后的工作中,我将更加努力学习与工作相关的各种学问,提高自己业务实力,对自己的不足加以改进提高,努力向标准看齐,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。
总之,在过去的一年,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就肯定能够做好。这一年,由于自己业务学问的缺乏和工作阅历的不足,出现了不少的问题,给领导和同事添了不少麻烦,感谢大家的包涵和帮助。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也将以新的面貌和更加主动主动的看法去迎接新的挑战,在今后的工作中努力提高自己的综合素养,加强业务学问的学习;在岗位上主动发挥自己的作用,
争取更大的进步;在相处中多学习为人处世的道理,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
公司办公室年度工作总结篇10
转瞬已是20xx年了,20xx年已经在劳碌而充溢的工作中过去了。在这一年里,在领导的帮忙和支持下,我较好的完成了本职工作,仔细的完成领导布置的各项工作任务,使我又积累了很多工作阅历,不断提高自身的综合潜力,以求在今后的工作中做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:
一、仔细细致的工作看法
办公室日常的工作资料比较琐碎,须要踏踏实实的去做每件任务,细致谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严峻后果。20xx年年初时,公司因发展须要,将公司名称进行了变更,而我们办公室则须要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分公司的相关证书等超多的证书进行名称变更,有些甚至须要出差办理,这对我来说是个巨大的挑战,须要打算许多的变更材料。
在这过程中,出现了几次材料打算不充分、有遗漏的状况,幸好在领导和同事的指导下,让我刚好发觉问题,解决问题。这让我在以后的工作中更要细致地完成每一项任务。只有仔细细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。
二、尽心尽责做好各项工作
1、耐性细致地做好日常工作:公司相关证书的日常管理与维护;负责各种文件的分类存档;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整齐干净;负责前来办事人员的接待工作,持续良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务,不能处理的,刚好上报领导。
2、全力完成公司资质维护、升级工作:20xx年完成xx信用手册年检事宜;帮助完成平安生产许可证延期事宜;百强企业申报;xx供电公司合格承包商资格审查;xx重守证书的年审,xxx重守证书的升级材料申报;帮助地基与基础一级资质、市政二级、机电资质申报;帮助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报;完成xx信用手册年检事宜。
3、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导交待打印、扫描、复印的文件等,对上级机关、公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已刚好进行分类归档,以便查阅和管理。
4、帮助工作:帮助人力资源筹备、组织公司20xx年度总结表彰大会事宜;帮助人力资源“xxx”系列培训的组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一向严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充溢自己。我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表此刻:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不行三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。有几次整理材料,当我填写完数据或者文档时简洁看了下就干脆选取了提交领导,本以为没有问题,结果有部分数据或者文档资料填写错误了,之后得到了领导的指责,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏专心主动性:不能专心主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作,不能在诸多的事务中刚好分清轻重缓急,有时还会借口事情多而拖延。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深化的了解。喜爱推卸,不仔细反省自身不足。
3、工作不是很扎实:劳碌于日常小事,工作没有上升到必需高度。不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。比如ExCL表格、Word文档的运用、图片的制作和处理等都不是很精通,只能运用一些简洁的功能。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必需严格要求自己,在工作中发挥自己最大的潜力为公司服务。期望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成果。
1、端正工作看法:增加主动性,改掉自身的缺点,要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
2、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热忱全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作潜力,以专心的心态应对每一天的工作任务。
3、改善工作方法:学习借鉴领导同事的工作方法,学会在繁杂的事务中,梳理事情的轻重缓急,以求用最大效率的完成各项工作。
五、总结
感谢领导和各位同事在这一年里对于我工作的帮忙和支持,今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务,虽然我还有一些阅历上的不足和潜力上的欠缺,但我信任努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互协作,信任xx的明天会更好。
公司办公室年度工作总结篇11
一、强化形象,提高自身素养
为做好文员工作,我坚持严格要求,注意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作地规律就是“无规律”,因此,我们正确相识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和熬炼,我们在工作上取得肯定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探究中使自身在文字材料上有所提高。
二、严于律已,不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,主动维护机关的良好形象。
三、强化职能,做好服务工作
工作中,我们注意把握根本,努力提高服务水平。部门人手少,工作量大,这就须要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都主动协作做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
四、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有阅历的同事比较还有肯定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延长,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。
发扬吃苦耐劳精神。面对文员事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主动适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。当好助手。对各项决策和出现的问题,刚好提出合理化建议和解决方法。
公司办公室年度工作总结篇12
回顾这一年的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将一年的工作状况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己醒悟地相识到,办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头起先,须要办理相关的手续及证件。我利用自己在x部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,主动为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xx证书、项目立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、刚好了解xxx状况,为领导决策供应依据。作为xxx企业,土地交付是重中之重。由于xx的拆迁和我公司开发进度有亲密关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效措施,到x、x拆迁办等单位,主动和有关人员沟通、沟通,刚好将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内驾驭了xxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作。
3、主动响应公司号召,深化开展市场调研工作。依据公司(x号办公会议精神要求,我针对目前x房地产的发展状况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如x,x又到x花园、x花园、x小区调查这些物业的租售状况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤限制监督工作,依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,根据有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购 、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆运用及馈赠品登记手续,严格根据程序核定运用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间,仔细做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种会议的会前打算、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面,经过一的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
一来,本人能敬业爱岗、创建性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位。
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应当贡献的力气。
我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。
其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第三,注意本部门的工作作风建设,加强管理,团结一样,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持实力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值,力争取得更大的工作成果。
公司办公室年度工作总结篇13
回顾过去的一年,办公室在领导的带领下,同事们同心同德和努力工作下,完满地完成了各项工作,详细总结如下:
一、档案资料管理方面:
1)办公室工作类别多和烦琐,就档案资料管理方面,我们着手以公司对外拓展业务为目标,克服了人手不足的客观缘由,将资料分类标识,要求做到精确、快捷地供应所需资料。在《标书》和《业务推广书》的资料的供应、装订和制作方面,都达到了如期的效果。
2)文件收发工作方面:做到刚好收发文件,有效把公司和上级的各项精神和方针刚好转发到各部门,达到了统一管理和调度的目的。
3)我公司员工接近400人,其中在实业在册的员工共计:209人(含分支局后勤人员),物管理小区员工:176人。在02年制作了劳动合同共596本。员工工作证200多个,物管小区居住证、临时出入证等证件一批。员工个人档案在实业公司移交过来后,通过了一年时间的理顺和摸索,也走上了正轨。
二、公司费用收缴方面:
1)能够如期收取和缴纳公司的全部合同产生费用。
2)邮电二个职工生活小区的物业管理费收取方面也做了大量的工作。由于以上两个小区房子的转让、出租、空置等现象比较多,给我们的收取管理费带来许多困难,我们主动通过电话的联络、不断的跟踪,核对变更后的资料,做了许多工作。有效地收回部分拖欠管理费。
3)公司生产用支出方面的报销工作:办公室负责公司日常生产用支出方面的报销工作,该项工作比较费时。通过了同事的努力,大大地减轻实业财务的工作量。
三、会务支配方面:
办公室肩负主、实业两个单位运用几个大型会议室的会务支配和服务工作。在20xx年里,能办公室与物业工程部相互协作,满意到举办会议单位的要求,精彩地完成了各个大小会议的服务工作。
四、计生工作方面:
在公司经理的高度重视和正确领导下,计生责任明确,同时得到各位员工大力支持和通力合作,公司的各项计生工作得到了落实,并全面完成了各项安排生育工作任务。在实业公司年终计生工作检查中,通过了各项指标的考核,取得了100分。
在计生工作达到的指标有:签订了《番禺电信实业分公司安排生育协议》100;B超查环查孕率达100;《计生信息回函》发放及
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