2024年中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》全真模拟卷一_第1页
2024年中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》全真模拟卷一_第2页
2024年中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》全真模拟卷一_第3页
2024年中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》全真模拟卷一_第4页
2024年中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》全真模拟卷一_第5页
已阅读5页,还剩24页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

2024年中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》全真模拟卷一1.【单选题】()是指一种测试或甄选技术对被试者的一种或多种工作行为或工作绩效进行预测的准确程度。A.效标效度B.复本效度C.(江南博哥)内容效度D.构想效度正确答案:A参考解析:效标效度是指一种测试或甄选技术对被试者的一种或多种工作行为或工作绩效进行预测的准确程度。2.【单选题】下列选项中,不属于构建和谐劳动关系的主要任务的是(  )。A.多方施策B.健全劳动法律法规,保障新就业形态劳动者权益C.国家通过行政手段控制和调整劳动关系D.完善劳动争议处理体制正确答案:C参考解析:国家通过行政手段控制和调整劳动关系不属于发展和谐劳动关系的主要任务。3.【单选题】关于职位评价方法的说法,正确的是()。A.分类法属于定量方法B.要素计点法属于职位尺度比较法C.要素计点法属于定性方法D.分类法属于直接职位比较法正确答案:B参考解析:分类法属于定性方法,A项错误。要素计点法属于定量方法,同时属于职位尺度比较法,B项正确、C项错误。分类法属于职位尺度比较法,D项错误。4.【单选题】以下说法不正确的是(  )。A.基本医疗保险实施范围包括城镇所有的用人单位及其职工和退休人员B.基本医疗保险费由用人单位和个人共同缴纳C.个人跨统筹地区就业的,其基本医疗保险缴费年限不可累计计算D.我国医疗保险制度改革,原则上以地级城市为统筹单位进行,也允许以县为统筹单位正确答案:C参考解析:基本医疗保险的实施范围包括城镇所有的用人单位及其职工和退休人员。各类机关企事业单位的城镇全体从业人员都要参加基本医疗保险。我国医疗保险制度改革,原则上以地级城市为统筹单位进行,也允许以县为统筹单位。《社会保险法》规定,个人跨统筹地区就业的,其基本医疗保险关系随本人转移,缴费年限累计计算,C项错误。5.【单选题】公平理论认为,员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指()。A.工作经验B.工作报酬C.工作绩效D.工作承诺正确答案:B参考解析:公平理论中的“投入”可以理解为员工的付出,包括员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力、工作绩效。公平理论中的“产出”可以理解为员工觉察到从工作或雇主那里获得的报酬,包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全。6.【单选题】通过管理者与员工进行持续的沟通,预防或解决绩效周期内可能存在的问题,以确保更好地完成绩效计划的过程称为()。A.绩效考核B.绩效监控C.绩效计划D.绩效反馈正确答案:B参考解析:绩效监控指的是在绩效考核期间内管理者为了掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动。绩效监控通过管理者和员工持续的沟通,观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题,更好地完成绩效计划。7.【单选题】关于职业生涯锚的说法,错误的是()。A.职业生涯锚产生于职业生涯的早期阶段B.职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础C.职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合D.可以根据各种测试提前对职业生涯锚进行预测正确答案:D参考解析:职业生涯锚具有以下四个特点:①产生于早期职业生涯阶段,以个体习得的工作经验为基础;②强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合;③不可能根据各种测试提前进行预测;④并不是完全固定不变的。D项错误。8.【单选题】关于行政诉讼的说法,不正确的是()。A.人力资源和社会保险行政诉讼结果是行政判决B.人民法院依法作出的关于人力资源和社会保险行政争议的判决具有国家意志的性质C.复议机关逾期不作决定的.申请人可以在复议期满之日起15日后向人民法院提起诉讼D.人民法院依法作出的关于人力资源和社会保险行政争议的判决对该争议当事人及其他人有法律约束力正确答案:C参考解析:复议机关逾期不作决定的,申请人可以在复议期满之日起15日内向人民法院提起诉讼,C项错误。9.【单选题】参加基本医疗保险的职工的医疗费用依法应由第三人负担,但第三人不支付或者无法确定第三人的,由()先行支付。A.医疗机构B.用人单位C.职工个人D.基本医疗保险基金正确答案:D参考解析:医疗费用依法应由第三人负担,第三人不支付或者无法确定第三人的,由基本医疗保险基金先行支付。基本医疗保险基金先行支付后,有权向第三人追偿。10.【单选题】下列关于基本养老保险制度的说法,错误的是()。A.养老保险待遇只能在达到法定退休年龄后才能享受B.灵活就业人员参加基本养老保险,由当地政府和个人共同缴纳C.实行社会统筹和个人账户相结合的模式D.基金主要由用人单位和个人缴费以及政府补贴等组成正确答案:B参考解析:无雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加基本养老保险,由个人缴纳基本养老保险费,B项错误。11.【单选题】劳动者的义务不包括()。A.遵守国家法律法规B.完成劳动合同约定的工作内容C.不得强迫或者变相强迫劳动者加班D.遵守劳动合同中约定的特定事项的义务正确答案:C参考解析:劳动者的义务包括:①遵守国家法律法规,遵守用人单位的规章制度;②完成劳动合同约定的工作内容,从事兼职不能影响本单位的工作任务;③遵守劳动合同中约定的特定事项的义务。C项属于用人单位的义务。12.【单选题】用人单位违反《劳动合同法》规定不与劳动者订立()的,自应当订立之日起向劳动者每月支付二倍的工资。A.非全日制用工劳动合同B.无固定期限劳动合同C.保密协议D.集体合同正确答案:B参考解析:未依法订立无固定期限劳动合同的法律责任:自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付2倍的工资。13.【单选题】关于管理层次与管理幅度之间关系的说法,错误的是()。A.两者存在负相关的数量关系B.同样规模的企业,减少管理幅度,管理层次会增加C.两者都是组织结构的重要特征因素D.两者相互制约,其中管理层次起主导作用正确答案:D参考解析:两者相互制约,其中管理幅度起主导作用,管理幅度决定管理层次。D项错误。14.【单选题】根据权变理论,如果一个领导人对他最不喜欢的工作伙伴也用肯定性的形容词去描述,说明他属于()。A.关系取向型B.权威取向型C.社会取向型D.工作取向型正确答案:A参考解析:如果一个人对他最不喜欢的工作伙伴也用肯定性的形容词去描绘,说明他乐于和同事形成良好的人际关系,属于关系取向型的。15.【单选题】(  )是实施战略性人力资源管理的起点。A.确定组织的战略规划B.制作人力资源计分卡C.通过数字仪表盘进行监控D.描绘组织价值链正确答案:A参考解析:战略规划确定了组织的总体战略目标以及实现目标的战略路径选择,是实施战略性人力资源管理的起点,也是战略性人力资源管理的目的。在这一步,组织需要回答的问题是:“我们的战略目标是什么?我们准备通过何种方式获得竞争优势。从而实现我们的战略目标?”16.【单选题】根据双因素理论,员工感到不满的主要原因是()。A.激励因素缺乏B.保健因素缺乏C.激励因素充足D.保健因素充足正确答案:B参考解析:根据表格可以看出,保健因素缺乏是员工感到不满的原因,所以B项正确。17.【单选题】激励劳动者从低生产率的岗位、企业向高生产率的岗位、企业转移,从而在整个社会范围内不断重新配置劳动力资源的是()。A.劳动条件B.工资差别C.劳动力供给D.劳动力需求正确答案:B参考解析:工资差别会激励劳动者从低生产率的工作岗位、企业、职业、行业或产业部门甚至国家向高生产率的地方转移,从而优化劳动力资源配置效率。18.【单选题】根据赫兹伯格提出的双因素理论,属于保健因素的是()。A.责任B.成就感C.认可D.工资正确答案:D参考解析:保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。19.【单选题】社会保险法律关系的产生是指()。A.主体间已建立的社会保险法律关系,依照法律的规定,从而引起权利义务内容和范围的变动B.主体间依照社会保险法律规定建立起社会保险法律关系,从而产生一定的权利与义务C.社会保险法律规定的,能引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的客观情况D.劳动保障行政部门和法律授权的组织根据法定的职权和法定程序建立的社会保障法律关系正确答案:B参考解析:社会保险法律关系的产生是指主体间依照社会保险法律规定建立起社会保险法律关系,从而产生一定的权利与义务。20.【单选题】人力资源规划的基本流程中,人力资源供给预测不包括(  )。A.分析组织外部的劳动力市场形势以及内部的人员供给情况B.预测出在规划期内组织内部的人力资源供给的数量、质量以及结构等C.明确组织对员工的质量和结构的需求D.了解从外部劳动力市场上招募和吸引与组织相关的各类人才的难度正确答案:C参考解析:人力资源供给预测:通过组织外部的劳动力市场形势以及内部的人员供给情况(其中包括数量、质量以及晋升、流动等情况)进行分析,预测出在规划期内组织内部的人力资源供给的数量、质量以及结构等,同时了解从外部劳动力市场上招募和吸引与组织相关的各类人才的难度。21.【单选题】由多名专家采用多轮、匿名方式对组织未来人力资源需求进行预测的方法是()。A.德尔菲法B.时间序列法C.比率分析法D.回归分析法正确答案:A参考解析:德尔菲法的特点包括:①吸收和综合了众多专家的意见,避免了个人预测的片面性;②不采用集体讨论的方式,而是匿名进行,避免了从众行为;③采取多轮预测的方法,具有较高的准确性。22.【单选题】在劳动和社会保险法的使用中,如果同位法中新的规定与旧的规定不一致,应该()。A.适用新的规定B.适用一般规定C.适用下位法的规定D.适用地方政府规定正确答案:A参考解析:社会保险法律适用的基本规则包括:①上位法的效力高于下位法(宪法具有最高的法律效力);②同位法中特别规定与一般规定不一致时,适用特别规定;③同位法中新的规定与旧的规定不一致时,适用新的规定;④原则上不溯及既往(特殊规定除外)。23.【单选题】关于人才及人才管理的说法,错误的是()。A.人才管理要求企业对人才的获取和保留具有前瞻性和灵活性B.人才管理有助于帮助企业实现战略目标C.人才管理涵盖人才的吸引、使用、保留、开发等诸多方面D.只有企业中最优秀的、最卓越的少数员工才是人才正确答案:D参考解析:人才不仅仅是指组织中最优秀的、已经表现出卓越绩效的少数员工,还包括那些构成员工队伍大多数的、有能力且绩效稳定的员工,D项错误。24.【单选题】根据管理心理学家伯恩斯的观点,属于交易型领导特征的是(  )。A.魅力B.差错管理C.智慧型刺激D.个性化关怀正确答案:B参考解析:交易型领导理论的特征包括奖励、差错管理(积极型和消极型)、放任。25.【单选题】下列有关劳动保障监察程序的叙述,错误的是(  )。A.劳动行政部门认为用人单位有违反劳动保障法律、法规或者违章的行为,需要进行调查处理的,应当及时立案B.劳动行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为调查,应当自立案之日起30个工作日内完成C.如果违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动行政部门发现,也未被举报、投诉的,劳动行政部门不再查处D.劳动监察以日常巡视检查、审查用人单位按照要求报送的书面材料以及接受举报投诉等形式进行正确答案:B参考解析:劳动行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为调查,应当自立案之日起60个工作日内完成26.【单选题】公司人力资源部门制定未来几年的人力资源规划时,应当首先从了解(  )入手。A.组织结构和业务流程B.外部劳动力市场状况C.竞争对手的情况D.公司的战略规划正确答案:D参考解析:人力资源规划就是指组织根据自身战略的需要,采用科学的手段来预测组织未来可能会遇到的人力资源需求和供给状况,进而制定必要的人力资源获取、利用、保留和开发计划,满足组织对于人力资源数量和质量的需求,从而不仅帮助组织实现战略目标,而且确保组织在人力资源的使用方面达到合理和高效。公司人力资源规划是从明确组织的战略规划开始的。27.【单选题】适合大规模企业中的管理类职位的评价方法是()。A.因素比较法B.排序法C.分类法D.要素计点法正确答案:D参考解析:要素计点法是一种比较复杂的量化评价方法,适用大规模企业中的管理类职位。28.【单选题】有些企业喜欢把管理人员培养成通才,具有这种组织文化特点的组织被称为()组织。A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型正确答案:B参考解析:在俱乐部型组织中,资历是关键,年龄和经验都至关重要,培养通才。29.【单选题】根据吉伯的观点,下列属于领导的重要特质的是()。A.良好的人际关系能力B.自信C.勇于实践D.内向正确答案:B参考解析:吉伯认为,卓越领导者的特质包含身强力壮、聪明但不过分聪明、外向有支配欲、有良好的调适能力、自信。30.【单选题】劳动者非本人原因从原用人单位被安排到新用人单位工作的,如果原用人单位已经向劳动者支付经济补偿的,新用人单位不再计算劳动者在原用人单位的(  )。A.就业补助津贴B.伤残就业补助金C.工作年限D.失业保险金正确答案:C参考解析:劳动者非因本人原因从原用人单位被安排到新用人单位工作的,劳动者在原用人单位的工作年限合并计算为新用人单位的工作年限。原用人单位已经向劳动者支付经济补偿的,新用人单位在依法解除、终止劳动合同计算支付经济补偿的工作年限时,不再计算劳动者在原用人单位的工作年限。31.【单选题】关于麦克里兰三重需要理论的说法,错误的是(  )。A.管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作程序B.成就需要高的人常常勇于挑战自我,选择适度风险的目标C.成就需要高的人通常关心自己的工作业绩,同时一定能成为一名优秀的管理者D.权力需要高的人喜欢竞争,希望通过出色的成绩来匹配他们渴望的地位正确答案:C参考解析:成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩,但不一定能使别人干得出色,所以并不一定能成为一名优秀的管理者。32.【单选题】绩效薪金制同()关系比较密切。A.期望理论B.强化理论C.双因素理论D.公平理论正确答案:A参考解析:绩效薪金制同期望理论关系比较密切。33.【单选题】培训的机会成本包括()。A.支付给外部培训师的讲课费B.因在郊区度假村租用培训场地而支付的租金C.受训者因为参加培训而不能全力以赴工作而引起的损失D.在培训中由于需要实战演练而耗费的原材料正确答案:C参考解析:受训练者参加培训的机会成本包括:①在职员工参加培训需花费一定的时间,往往要提前下班或请假;②参加培训的员工常常不能全力工作,这些都会给企业的生产和工作带来一定的损失。34.【单选题】从理论上来说,关于就业的说法,不正确的是(  )。A.劳动者必须要既有劳动能力,还要有劳动意愿B.劳动者所参加的劳动必须是某种形式的社会劳动C.劳动必须能够获得报酬或收入D.劳动者参加家庭劳动属于就业正确答案:D参考解析:就业实际上有三层基本含义:①劳动者必须要既有劳动能力,还要有劳动意愿;②劳动者所参加的劳动必须是某种形式的社会劳动,而不是家庭劳动;③劳动必须能够获得报酬或收入,而不能是公益性或义务性的劳动。35.【单选题】下列医疗费用中,不纳入基本医疗保险基金支付范围的是(  )。A.急诊的医疗费用B.在境外就医的医疗费用C.门诊的医疗费用D.抢救的医疗费用正确答案:B参考解析:下列医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围:①应当从工伤保险基金中支付的;②应当由第三人负担的;③应当由公共卫生负担的;④在境外就医的。36.【单选题】下列关于职称评审委员会的说法,错误的是()。A.职称评审委员会组成人员应当是单数B.按照职称系列组建的高级职称评审委员会评审专家不少于11人C.评审专家每届任期不得超过3年D.各地区、各部门和用人单位可以按照职称系列或者专业建立职称评审委员会专家库正确答案:B参考解析:按照职称系列组建的高级职称评审委员会评审专家不少于25人,按照专业组建的高级职称评审委员会评审专家不少于11人。37.【单选题】关于期股的激励对象在未来某一时期内以一定价格购买一定数量的股份,表述错误的是(  )。A.这个过程中,激励对象取得股份的分红权B.这个过程中,激励对象取得股份的配股权C.这个过程中,激励对象对取得的股份无处置权D.这个过程中,激励对象对取得的股份有处置权正确答案:D参考解析:股份期权模式又称期股模式。期股的操作要点是:激励对象在未来某一时期内以一定价格购买一定数量的股份,购股价格一般参照股份的当前价格决定,但这个过程只是取得股份的分红权、配股权等部分权益(无处置权)。D项错误。38.【单选题】某企业决定进入新业务领域,急需大量该业务领域的优秀人才,这表明影响其人力资源需求的因素是()。A.组织的战略定位和战略调整B.组织提供的产品和服务的变化情况C.组织的技术变革D.组织结构调整及流程再造正确答案:A参考解析:人力资源需求预测的影响因素包括组织的战略定位和战略调整、组织提供的产品和服务的变化情况、组织的技术变革、组织结构调整及流程再造。根据题干“进入新业务领域,急需大量该业务领域的优秀人才”,故A项正确。39.【单选题】某互联网公司的公司简介中有如下三个表述:“成为最受尊敬的互联网企业”,“通过互联网提升人类生活品质”,“正直、进取、合作、创新”,它们分别是这家公司的(  )。A.愿景、使命、价值观B.使命、愿景、价值观C.使命、价值观、愿景D.价值观、愿景、使命正确答案:A参考解析:战略规划的任务之一是描述组织的终极目标,即愿景、使命、价值观,根据“成为”,“提升人类生活品质”,“正直”等词汇可知A项正确。40.【单选题】《劳动合同法》规定,用人单位单方解除劳动合同,应当事先将理由通知()。A.工会B.劳动者C.劳动行政部门D.劳动人事争议仲裁委员会正确答案:A参考解析:《劳动合同法》规定,用人单位单方解除劳动合同,应当事先将理由通知工会。41.【单选题】某城市2018年年初的总人口为10万人,其中非劳动力人口2万人,就业人口7万人,到2018年年底,在人口总量和非劳动力人口数量均不变的情况下,原来的失业人口中有5000人找到了工作,则该城市在2018年年底的失业率为(  )。A.5%B.6.25%C.6.7%D.12.5%正确答案:B参考解析:2018年年初失业人数=100000—20000—70000=10000(人);2018年年底的失业人数=10000—5000=5000(人);失业率=失业人数/劳动力人数×100%=失业人数/(失业人数+就业人数)×100%=5000/(5000+75000)×100%=6.25%。42.【单选题】《社会保险法》从我国基本国情和社会主义初级阶段的实际出发,在政府主导的社会保险制度上,优先体现公平原则,做出适当的普惠性安排;同时体现激励和引导原则,坚持权利与义务相适应,把()的社会保险作为社会保障的核心制度。A.福利型B.缴费型C.补助型D.商业型正确答案:B参考解析:《社会保险法》从我国基本国情和社会主义初级阶段的实际出发,在政府主导的社会保险制度上,优先体现公平原则,做出适当的普惠性安排,通过增加政府公共财政投入,加大社会财富再分配力度,防止和消除两极分化,促进社会和谐;同时体现激励和引导原则,坚持权利与义务相适应,把缴费型的社会保险作为社会保障的核心制度。43.【单选题】关于绩效管理工具的说法,正确的是()。A.目标管理法的假设之一是员工是愿意工作的,而不是逃避工作的B.目标管理法比关键绩效指标法更适合用于企业战略调整期C.标杆超越法强调标杆企业应该与本企业高度相似并且属于同一行业D.关键绩效指标必须是数量类指标正确答案:A参考解析:目标管理法的假设之一是认为员工是乐于工作的,这种过分乐观的假设高估了企业内部自觉、自治氛围形成的可能性。A项正确。关键绩效指标法适用于企业战略进行重大调整的时期,B项错误。标杆超越法并不局限于本行业,应该有更广阔的视角,C项错误。关键绩效指标有四种类型:数量类、质量类、成本类、时限类,D项错误。44.【单选题】关于绩效面谈技巧的说法,正确的是()。A.在绩效面谈中,主管人员应当将重点放在对员工进行批评和教育方面B.主管人员应该主导绩效面谈,可以随时打断员工的陈述C.主管人员可以利用在公司食堂吃午餐的时间与员工进行绩效面谈D.在绩效面谈时,主管人员应当以积极的方式结束谈话正确答案:D参考解析:绩效面谈的技巧包括:①时间场所的选择。避免上下班、开会等让人分心的时段,应安静、轻松的会客厅。②认真倾听。最忌讳主管人员喋喋不休,时常打断员工谈话。③鼓励员工多说话。④以积极的方式结束对话。45.【单选题】按照费德勒的领导权变理论,情景性因素的构成维度不包括()。A.领导与下属的关系B.组织文化C.职权D.工作结构正确答案:B参考解析:情景性因素分为三个维度:上下级关系、工作结构、职权。46.【单选题】根据《诉讼费用交纳办法》的规定,劳动争议案件每件交纳案件受理费()元。A.5B.10C.15D.20正确答案:B参考解析:根据《诉讼费用交纳办法》的规定,劳动争议案件每件交纳案件受理费10元。47.【单选题】关于员工持股计划的说法,正确的是(  )。A.科学合理的员工持股计划会增加企业融资成本B.员工持股计划的认购者可以是本企业员工,也可以是企业外部人士C.员工持股计划中员工所认购的股份进行转让不受限制D.员工持股计划会减少企业的税务负担正确答案:D参考解析:科学合理的员工持股计划能够降低企业融资成本,故A错误。持股人或认购者必须是本企业的员工,B项错误;员工所认购的股份在转让、交易等方面受到一定的限制,C项错误。48.【单选题】根据生命周期理论,不仅表现出指导行为,而且富于支持行为的领导属于(  )。A.参与式领导B.推销式领导C.指导式领导D.授权式领导正确答案:B参考解析:工作取向和关系取向两个维度相结合的四种领导风格包括:①指导式。高工作-低关系,领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做。②推销式。高工作-高关系,领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为。③参与式。低工作-高关系,领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通。④授权式。低工作-低关系,领导提供较少的指导或支持,让下级自主决定。49.【单选题】劳动争议处理的一般程序不包括(  )。A.民事诉讼B.协商C.调解D.仲裁正确答案:A参考解析:劳动争议处理的一般程序有协商、调解、仲裁和诉讼。50.【单选题】关于基本养老保险金调整机制的表述,不正确的是(  )。A.调整范围截止上年度末已离退休人员B.调整范围截止本年度末已离退休人员C.调整幅度一般为当地职工上年度平均工资增长率的40%~60%D.向退休时间早、待遇水平低的群体倾斜正确答案:B参考解析:基本养老保险金的调整包括:①调整范围。一般截止上年度末已离退休人员,本年新退休人员执行当年调整机制。②调整幅度。一般为当地职工上年度平均工资增长率的40%一60%,并向退休时间早、待遇水平低的群体倾斜。51.【单选题】关于人员甄选的说法,错误的是()。A.甄选决策本身总是蕴藏着一定的风险B.甄选不要把过多的精力放在对求职者的比较上C.甄选工作应关注求职者和空缺职位需要达到的客观标准之间的比较D.甄选失误企业不需要负担成本正确答案:D参考解析:企业需要负担直接成本和机会成本。D项错误。52.【单选题】职业生涯管理是组织进行培训与开发的重要内容,()不属于评估其效果的标准。A.劳动力市场就业率B.个人或组织目标的达成程度C.组织的绩效指数变化D.员工态度或心理变化正确答案:A参考解析:职业生涯管理效果评估标准包括:①是否达到个人或组织目标及程度(B项正确);②具体活动的完成情况;③绩效指数变化(C项正确);④态度或心理变化(D项正确)。53.【单选题】劳动争议处理的程序中,()是法定的必经程序。A.协商B.仲裁C.调解D.诉讼正确答案:B参考解析:劳动争议仲裁是法定的必经程序。54.【单选题】某项甄选测试的目的是评价求职者的逻辑能力,但是测试的题目设计不佳,变成了考查求职者的知识记忆情况,则该测试的()比较低。A.内容效度B.同时效度C.预测效度D.效标效度正确答案:A参考解析:内容效度是指一项测试的内容与测试所要达到的目标之间的相关程度,即一项测试的内容能够代表它所要测量的主题或特质的程度。55.【单选题】关注任务的完成以及员工的顺从,更多依靠奖励和惩罚来影响员工的绩效,这是()领导的主要特点。A.交易型B.变革型C.魅力型D.特质型正确答案:A参考解析:交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出,关注任务的完成以及员工的顺从,依赖组织的奖惩制度来影响员工的绩效。56.【单选题】行政责任是指行为人因违反劳动法律规定、不履行法律规定时,依法应当承担,并由有关行政机关或行为人所在单位以行政制裁方式予以追究的法律责任。一般分为行政处罚和()。A.责令整改B.行政处分C.警告D.行政拘留正确答案:B参考解析:行政责任是指行为人因违反劳动法律规定、不履行法律规定时,依法应当承担,并由有关行政机关或行为人所在单位以行政制裁方式予以追究的法律责任。一般分为行政处罚和行政处分。57.【单选题】关于有效推行参与管理的条件的说法,错误的是(  )。A.组织文化必须支持员工参与B.不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁C.员工参与的问题必须与其自身利益无关D.在行动前要让员工有充裕的时间进行参与正确答案:C参考解析:推行参与管理的条件包括:①在行动前,要有充裕的时间来进行参与;②员工参与的问题必须与其自身利益相关(C项错误);③员工必须具有参与的能力,如智力、知识技术、沟通技巧等;④参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁;⑤组织文化必须支持员工参与;⑥还考虑员工对参与的需要。58.【单选题】下列对发展和谐劳动关系的意义表述错误的是(  )。A.劳动关系是最基本和最重要的社会关系B.发展和谐劳动关系是构建和谐社会的重要内容C.维持社会稳定,履行社会责任是劳动关系的核心D.发展和谐劳动关系是保持经济又好又快发展的重要前提正确答案:C参考解析:经济利益是劳动关系的核心,劳动关系涉及企业和劳动者最关心、最直接、最现实的利益问题,C项错误。59.【单选题】劳动力市场上的失业工人无力支付学习技术或转移到新地区的费用或短期内无法掌握新工作所需要的技术,从而不能填补职位空缺。这是引起()失业的主要原因。A.摩擦性B.结构性C.季节性D.周期性正确答案:B参考解析:引起结构性失业的更主要原因是失业工人无力支付学习技术或转移到新地区的费用;或此过程较长,短期内无法掌握新工作所需要的技术,从而不能填补职位空缺。60.【单选题】(  )培训是指学到的职业技能只对提供培训的企业有用。A.一般B.特殊C.在职D.职业正确答案:B参考解析:特殊培训是指培训所产生的技能只对提供培训的企业有用。61.【多选题】关于在职培训对企业及员工行为的影响,说法错误的有()。A.企业通过各种人力资源管理实践来降低受过特殊培训的员工的流动率B.大多数接受过一般培训员工的流动倾向就会受到削弱C.接受正规学校教育数量越多的人,越有可能接受更多的在职培训D.员工年龄越来越大,他们进行在职培训投资的意愿也就越来越高E.企业中资格越老的工人失业的可能性越小正确答案:B,D参考解析:大多数接受过特殊培训的员工可能都比较愿意在本企业中工作较长的时间,这样他们的流动倾向就会受到削弱。B项错误。随着员工年龄越来越大,他们进行在职培训投资的意愿也就越来越低。D项错误。62.【多选题】领导者生命周期理论认为下属的成熟度不包括()。A.情绪成熟度B.年龄成熟度C.工作成熟度D.职业成熟度E.心理成熟度正确答案:A,B,D参考解析:成熟度是指个体对自己的行为负责任的能力与意愿,包括:①工作成熟度——一个人的知识和技能水平。工作成熟度越高,执行任务的能力越强,越不需要他人的指挥。反之,则需要对其工作进行指导。②心理成熟度——从事工作的意愿或动机。心理成熟度越高,自觉性越高,越不需要外力推动。反之,则要规定员工的工作任务和角色职责。63.【多选题】用人单位与劳动者解除约定服务期的劳动合同的,劳动者应当按照劳动合同的约定向用人单位支付违约金的情形有()。A.劳动者严重违反用人单位的规章制度的B.劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的C.劳动者被依法追究刑事责任的D.劳动者自行加班的E.劳动者严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的正确答案:A,B,C,E参考解析:有下列情形之一,用人单位与劳动者解除约定服务期的劳动合同的,劳动者应当按照劳动合同的约定向用人单位支付违约金:①劳动者严重违反用人单位的规章制度的;②劳动者严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;③劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;④劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;⑤劳动者被依法追究刑事责任的。64.【多选题】关于员工持股计划的说法,正确的有(  )。A.公司的董事、监事、经理不得成为员工持股计划的激励对象B.员工持股计划能激发员工的工作积极性C.持股人必须是本企业的在职员工D.员工认购的股份在转让、交易等方面较为自由,不会受到限制E.员工持股计划参与人盈亏自负,风险自担正确答案:B,E参考解析:公司的董事、监事、经理可以成为员工持股计划的激励对象,A项错误。根据我国有关政策规定,允许参与员工持股计划的人员通常包括四类人员:①在企业工作满一定时间的正式员工;②公司的董事、监事、经理;③企业派往投资企业、代表处工作,劳动人事关系仍在本企业的外派人员;④企业在册管理的离退休人员。C项错误。员工所认购的股份在转让、交易等方面受到一定的限制。D项错误。65.【多选题】ERG理论与需要层次理论的关系包括(  )。A.生存需要=部分生理需要+部分安全需要B.生存需要=全部生理需要C.关系需要=部分安全需要+全部归属和爱的需要+部分尊重的需要D.成长需要=部分尊重的需要+全部自我实现需要E.成长需要=全部自我实现需要正确答案:C,D参考解析:生存需要=全部生理需要+部分安全需要;关系需要=部分安全需要+全部归属和爱的需要+部分尊重的需要;成长需要=部分尊重的需要+全部自我实现需要。66.【多选题】在实际工作中,管理层关于培训与开发的决策误区,表现为(  )。A.对人力资源投资的回报难以量化,容易遭到管理层的反对B.不愿意做那些难以衡量或反馈周期长的培训与开发投资C.将培训与开发视为一项开支或员工福利D.扩大企业资金投入E.将培训与开发视为一项投资正确答案:A,B,C参考解析:培训与开发决策误区表现在:①对人力资源投资的回报难以量化,容易遭到管理层的反对;②效果评估存在滞后性,导致管理层不愿意做那些难以衡量或反馈周期长的培训与开发投资;③在一定程度上,视培训开发为一种开支或一种员工福利,而不是一项投资,其预算经常落后于经营战略计划。67.【多选题】下列属于劳动合同履行的原则的有()。A.合法原则B.正确履行原则C.公正原则D.全面履行原则E.法律适用原则正确答案:A,D参考解析:劳动合同履行遵循的原则为:①全面履行原则;②合法原则。68.【多选题】跨国公司对员工的绩效考核()。A.更关注当期业绩而非长远发展B.更倾向于基于结果的绩效考核C.更注重管理者和员工的沟通D.更重视个人、团队和公司目标的密切结合E.更强调企业的长远发展正确答案:B,C,D,E参考解析:国际人力资源的绩效考核特点包括:①从目标看,不但关注业绩,而且突出战略方向,强调企业的长远发展;②从目的看,除了为员工薪酬调整和晋升提供依据外,还加入了新的因素(如重视个人、团队和公司目标的密切结合,寻找在工作要求、个人能力、兴趣和工作重点之间发展的最佳契合点);③从侧重点看,更倾向于基于结果的绩效考核,而不是员工特征的绩效考试;④从操作过程看,更加注重管理者和员工的沟通。69.【多选题】下列属于停止领取失业保险金情况的有()。A.享受基本医疗保险待遇的B.享受基本养老保险待遇的C.应征服兵役的D.无正当理由,拒不接受介绍的工作或提供的培训的E.移居境外的正确答案:B,C,D,E参考解析:停止领取失业保险金的情况包括:①重新就业的;②应征服兵役的;③移居境外的;④享受基本养老保险待遇的;⑤无正当理由,拒不接受介绍的工作或提供的培训的。70.【多选题】关于人力资源战略与人力资源管理实践选择的说法,不正确的有(  )。A.过去的职位设计要求职位描述宽泛,工作范围界定得很清楚B.培训和开发不同,培训更多地侧重于未来C.稳定环境中的稳定型组织绩效评价更为重视定量的结果性绩效指标D.支付高水平薪酬容易对人工成本产生不利的影响E.员工关系强调员工参与正确答案:A,B,C参考解析:过去的职位设计要求职位描述细致,工作范围界定得很清楚,A项错误。培训和开发不同,开发更多地侧重于未来,B项错误。稳定环境中的稳定型组织更为重视员工的行为和工作的过程;不稳定环境中的扩张型组织对员工尤其是对管理人员进行绩效评价时,往往更为重视定量的结果性绩效指标,C项错误。71.【多选题】从理论上来说,下列关于就业的含义正确的有(  )。A.劳动者必须要既有劳动能力,还要有劳动意愿B.劳动者所参加的劳动必须是某种形式的社会劳动C.劳动必须能够获得报酬或收入D.劳动者参加义务性的劳动E.劳动者参加公益性劳动正确答案:A,B,C参考解析:就业实际上有三层基本含义:①劳动者必须要既有劳动能力,还要有劳动意愿;②劳动者所参加的劳动必须是某种形式的社会劳动,而不是家庭劳动;(D劳动必须能够获得报酬或收入,而不能是公益性或义务性的劳动。72.【多选题】根据标准化程度划分的面试类型不包括()。A.结构化面试B.一对一面试C.电话面试D.非结构化面试E.半结构化面试正确答案:B,C参考解析:根据面试的标准化程度,面试可以分为非结构化面试、结构化面试以及半结构化面试三种类型。B项属于根据面试组织形式划分的面试类型。C项属于特殊的面试形式。73.【多选题】驻外人员基本薪酬的确定,参考的办法包括(  )。A.本国薪酬B.东道国薪酬C.总部薪酬D.驻外津贴E.额外福利正确答案:A,B,C参考解析:驻外人员薪酬组成:①基本薪酬。基于本国薪酬的方法,给驻外员工提供与其在国内从事相似职位相同的薪酬;基于东道国的方法,指依据东道国的薪酬标准补偿驻外人员的一种方法;基于总部的方法,指根据总部所使用的薪酬标准来补偿所有的员工。②激励薪酬。驻外人员薪酬包括各种鼓励驻外员工接受并完成国际任务的激励薪酬。驻外津贴是为了鼓励员工接受在海外的工作。往往驻外的时间越长,这一比例越高。困难补助是补偿驻外员工为海外工作所做出的牺牲,这些补助是为了补偿他们艰苦的生活和工作条件。地区越困难,津贴越高。流动津贴是对员工变换工作地点的奖励。驻外人员通常一次性获得流动津贴。③福利。由标准福利和额外福利组成,标准福利包括保障计划和带薪休假;额外福利包括搬家补助、驻外人员子女教育津贴、探亲假和差旅补助、带薪休假及津贴。74.【多选题】关于无领导小组讨论的说法,正确的有()。A.可以采用两难性问题B.通常会涉及可能会在一位管理者的案头出现的各种需要处理的文件C.操作性问题适合技术性比较强的行业D.根据自己对角色的认识或担任相关角色的经验来进行相应的语言表达和行为E.对测试题目的要求较高,对评价者的评分技术要求较高,被测试者仍然有可能会有意识地表现自己或掩饰自己正确答案:A,C,E参考解析:无领导小组讨论分为五种形式:开放式问题、两难性问题、多项选择题、操作性问题、资源争夺性问题,A项正确。操作性问题适合技术性比较强的行业,如电器安装和维修以及设计图片或者其他需要实际手动操作的职业。C项正确。对测试题目的要求较高,对评价者的评分技术要求较高,被测试者仍然有可能会有意识地表现自己或掩饰自己,E项正确。B项属于公文筐测试的内容,D项属于角色扮演的内容。75.【多选题】下列选项中,属于员工申诉原则的有()。A.合法原则B.公平原则C.公开原则D.公正原则E.及时原则正确答案:A,B,E参考解析:员工申诉的原则主要包括:①合法原则;②公平原则;③明晰原则;④及时原则;⑤反馈原则;⑥保密原则。76.【多选题】关于劳动力流动的说法,错误的有()。A.劳动力流动有助于纠正地区间的就业不平衡B.劳动力流动对于劳动者来说是好事,但对企业来说是坏事C.劳动力流动应该有个合理的限度,过多的劳动力流动对于企业和劳动者来说都不利D.劳动力流动有利于提高整个社会的劳动力资源配置效率E.失业率高时,离职率高正确答案:B,E参考解析:劳动力流动对于劳动者和企业来说有利也有弊,B项说法太绝对,故错误。衡量劳动力市场松紧程度的一个重要指标是失业率。失业率高时离职率低,而在失业率低时离职率会比较高。E项错误。77.【多选题】关于职位评价,下列说法正确的有()。A.职位评价即工作分析B.职位评价是确定薪酬体系的基础C.职位评价是为了解决薪酬的内部公平性问题D.职位评价的目的在于判定职位的相对价值E.职位评价是为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准正确答案:C,D,E参考解析:工作分析是确定薪酬体系的基础。职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。职位评价的作用主要体现在两个方面:①确定企业内部各职位的相对价值;②为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准。78.【多选题】培训与开发效果的评估包括()。A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.过程评估E.投资收益评估正确答案:A,B,C,E参考解析:培训与开发的评估内容主要包括反应评估、学习评估、工作行为评估、结果评估、投资收益评估。79.【多选题】关于对面试考官培训的说法,正确的有()。A.明确面试考官的权力和地位B.明确面试考官的职位说明书C.传授引导和控制面试过程的技巧D.需要让面试考官了解各种不同类型的被面试者E.使面试考官理解在进行面试评价时可能会出现的各种偏差正确答案:C,D,E参考解析:面试考官的培训重点应当关注以下几个方面:①明确面试考官的职责及其在面试过程中所扮演的角色;②传授引导和控制面试过程的技巧;③让面试考官学会如何与不同类型的被面试者打交道;④使面试考官理解在进行面试评价时可能会出现的偏差。80.【多选题】明茨伯格及其同事所提出的决策过程包括(  )。A.发展阶段B.确认阶段C.整合阶段D.选择阶段E.设计阶段正确答案:A,B,D参考解析:明茨伯格及其同伴所提出的决策过程包括:①确认阶段;②发展阶段;③选择阶段。材料题根据材料,回答81-84题。某合资公司成立于1995年,目前是中国最重要的中央空调和机房空调产品生产销售厂商之一。公司在人力资源管理方面起步较晚,基础比较薄弱,尚未形成完整的体系,在薪酬福利方面存在严重的问题。早期,公司人员较少,单凭领导一双手、一支笔就可以明确给谁多少工资,但人员激增之后,靠过去的老办法显然不灵,并且这样的做法带有强烈的个人色彩,更谈不上公平性、公正性和竞争性了。为了改变这种情况,公司新聘用了一位人力资源部经理。人力资源部经理上任后经过调查认为,该公司的薪酬分配原则不清楚、存在内部不公平:不同职位之间、不同员工之间的薪酬差别基本上是凭感觉来确定;不能准确了解外部,特别是同行业的薪酬水平,无法准确定位薪酬整体水平;给谁加薪、加多少,老板和员工心里都没底。81.【案例分析题】该公司薪酬管理的主要问题有()。A.薪酬没有体现不同职位之间的差距B.薪酬随意性大,没有统一的政策C.员工之间薪酬水平差距不大D.薪酬水平没有参考市场水平正确答案:A,B,D参考解析:本题考查薪酬管理。该公司的薪酬分配原则不清楚,存在内部不公平:不同职位之间、不同员工之间的薪酬差别基本上是凭感觉来确定;不能准确了解外部,特别是同行业的薪酬水平,无法准确定位薪酬整体水平。查看材料82.【案例分析题】该公司确定薪酬的基础是()。A.薪酬调查B.成本分析C.工作分析D.薪酬预算正确答案:C参考解析:本题考查工作分析及职位评价。工作分析是确定薪酬体系的基础。查看材料83.【案例分析题】为了解决该公司薪酬的外部竞争性问题,应进行()。A.工作分析B.绩效考核C.薪酬调查D.薪酬预算正确答案:C参考解析:本题考查薪酬调查。薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。薪酬调查主要是通过各种途径,收集企业所关注的竞争对手或同行业类似企业的薪酬水平及相关信息。并通过调查所得数据绘制薪酬曲线得出本公司职位薪酬所在位置。查看材料84.【案例分析题】确保薪酬内部公平性的手段是()。A.心理测评B.职位评价C.薪酬控制D.薪酬调查正确答案:B参考解析:本题考查职位评价。职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。职位评价的作用:一是确定企业内部各职位的相对价值,得出职位等级序列:二是为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准,为确保薪酬的公平性奠定基础。材料题根据材料,回答85-88题。某公司成立时只有一百多名员工,经过几年发展,在国外成功上市,公司业务及人员迅速发展,现有员工一千五百多人,公司从内部提拔了一批管理干部,这些干部都是业务骨干,经过一段时间发现,这些干部不善于管理,为了改变这种局面,公司聘请了人力资源专家为公司新提拔的领导干部进行了培训。查看材料85.【案例分析题】公司个别干部在管理中主要依靠对员工的奖励和惩罚来影响员工的绩效,这些干部属于()。A.魅力型领导B.交易型领导C.变革型领导D.特质型领导正确答案:B参考解析:本题考查交易型和变革型领导理论。交易型领导关注任务的完成以及员工的顺从,更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效。查看材料86.【案例分析题】公司部分干部对员工亲切友善,关心下属的要求,这属于()。A.指导式领导B.参与式领导C.成就取向式领导D.支持型领导正确答案:D参考解析:本题考查路径—目标理论。支持型领导努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求。查看材料87.【案例分析题】公司部分干部对下属漠不关心,只关心业务的完成程度,这属于管理方格理论中的()。A.无为而治型B.乡村俱乐部型C.“任务”型D.中庸式正确答案:C参考解析:本题考查管理方格图。根据管理方格理论,“任务”领导风格对任务极端关注,而忽视对人的关注。查看材料88.【案例分析题】人力资源专家对员工进行培训中提到,影响领导者风格选择的一个重要因素是下属的成熟程度,不包括()。A.工作成熟度B.心理成熟度C.执行成熟度D.认识成熟度正确答案:C,D参考解析:本题考查领导者的生命周期理论。成熟度是指个体对自己的行为负责任的能力与意愿。包括工作成熟度和心理成熟度。题干问“不包括”,选择CD。背景材料材料题根据下面资料,回答89-92题某勘察设计院成立20多年来,创造了许多辉煌业绩。近几年来,市场竞争激烈,勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况,业绩逐年下滑。2016年上任的院长利用勘察设计院改制的机会,对其进行了变革。首先,对组织结构进行了调整,将业务进行了重新组合,分成四个独立的设计所,同时成立了一个咨询部,一个人力资源部门和一个财务部门;其次,打破了资历制,制定出以职工绩效为标准的薪酬制度,对贡献大的职工进行重奖;最后,鼓励职工进行服务创新,开拓新的服务领域,并设立了开拓创新奖。经过几年的实践,组织变革已初见成效。89.【案例分析题】实现组织目标的手段是()。A.组织设计B.组织结构C.职权结构D.部门结构正确答案:B参考解析:设计组织结构的目的是实现组织的目标,组织结构是实现组织目标的一种手段。查看材料90.【案例分析题】按照美国学者桑南菲尔德提出的分类方法,勘察设计院通过组织变革正在形成()组织文化。A.学院型B.俱乐部型C.堡垒型D.棒球队型正确答案:D参考解析:棒球队型组织鼓励冒险和革新。组织从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人,薪酬制度以员工绩效水平为依据。由于这种类型的组织对工作出色的员工会给予巨额奖酬和较大的自由度,员工一般都拼命工作。案例中,勘察设计院打破了资历制,制定出以职工绩效为标准的薪酬制度,属于棒球队型组织的做法。查看材料91.【案例分析题】根据案例的描述,该勘察设计院进行的变革属于()。A.以系统为中心的变革B.以人员为中心的变革C.以结构为中心的变革D.以技术为中心的变革正确答案:A参考解析:案例中,勘察设计院是以系统为中心进行的变革。组织是一个相互依存、相互作用的系统,牵一发而动全身。无论是人员变革,还是结构变革,又或是技术变革,都不是孤立的,都会影响到其他方面。勘察设计院在调整组织结构的同时,打破了资历制,制定出以职工绩效为标准的薪酬制度,鼓励职工进行服务创新,开拓新的服务领域,设立了开拓创新奖,这些分别属于人员变革和技

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论