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文档简介

动物医院人员管理制度一、总则为规范动物医院人员行为,提高服务质量,制定本制度。二、职责2.1动物医生熟练掌握动物医学、动物疾病诊断、治疗技术等知识;负责动物医院中动物的诊断、治疗、手术等工作;保护好动物福利,不虐待、虐杀动物。2.2动物护士协助动物医生完成治疗、手术、护理等工作;熟悉动物的基本护理方法,保护好动物福利,不虐待、虐杀动物。2.3门诊接待员负责动物医院中的门诊接待、挂号等工作;为客户提供满意的服务。2.4后勤工作人员负责动物医院日常运转工作,例如清理卫生,饲料供应等等;维护动物医院设备的良好状态。三、职业道德3.1动物医生无私奉献,尽职尽责;尊重动物权利,不偏私、不虐待动物。3.2动物护士对动物要进行真心的关爱;熟知疾病预防方法,提高防控意识。3.3门诊接待员诚信守诺,为客户提供优质服务;热心接待客户,展现公司形象。3.4后勤工作人员认真负责,细心工作;保持愉悦的工作心态,有耐心且能站立、弯腰等做力度性工作。四、福利待遇4.1劳动合同对于被录用的动物医院人员,必须按照国家法律法规的规定,与公司签订严格的劳动合同。4.2休息时间公司为全职员工提供每周一天的休息时间。4.3加班和休假办公室人员每天工作8小时,传达室人员和行政人员每天工作7个半小时,每个月最多加班10小时,加班按小时计算。员工同时有带薪休假的权利,年假和病假按照国家规定执行。4.4奖励制度公司设立有年度奖金、优秀员工奖等奖励制度,激励员工。五、违纪处分发生以下违纪行为,将给相关人员相应的思想政治教育或者纪律处分:违反公司规章制度;泄露公司经营机密;不遵守职业道德;行为不端。六、

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