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文档简介

儿童医院陪护管理制度前言为了保证儿童的身心健康，改善医疗服务质量，提高医院管理水平，制定儿童医院陪护管理制度。一、定义1.陪护人员指陪同患者前来就诊的成年人或教育、生活能力良好的未成年人。2.陪护人员证指由医院颁发的、确认某一时间段陪护合法性的证明文件。二、准入条件1.年龄限制成年人年满18周岁未成年人需年满14周岁，必须由父母或其他法定代理人陪同，并出具法定授权委托书及身份证明材料。2.防犯安全陪护人员不得携带管制刀具、打火机、易燃易爆物品等危险物品。禁止携带吸烟用品。陪护人员需接受行李安检。3.身体健康陪护人员需体温正常，无传染病症状。感冒、发热、呕吐、腹泻等疾病时，暂停陪同。4.身份证明陪护人员需出示有效身份证明材料，并登记有效联系方式，方便医院与陪护人员联系。5.交费陪护人员需缴纳陪护服务费，缴费后领取陪护人员证。陪护服务费用标准由医院制定，依据住院时间计算。三、权利保障1.就诊陪同陪护人员在医院固定时间内，可陪同患儿进行就诊。患儿独自就诊的情况下，陪护人员需放弃进入就诊室的权利，只能在等候区等待。2.活动时间规定陪护人员在院内活动时间为6:30-22:00。活动期间需遵守医院规定，保持室内安静卫生。3.就餐安排医院为陪护人员提供餐食服务，陪护人员可在食堂就餐。陪护人员需遵守医院餐饮卫生要求。4.就寝安排医院为陪护人员提供住宿服务，陪护人员需按规定居住。陪护人员需遵守住宿规定，保持室内安静整洁。5.医学服务陪护人员可在医生指导下，帮助患儿完成日常生活护理和照顾。医护人员将为患儿和陪护人员提供必要的医学服务。四、陪护人员职责1.保护儿童监护儿童，确保其生活和身体安全。协助医生检查儿童的生理和心理状况，提供必要的信息和材料。带领儿童遵守医院规定，维护医院秩序。2.照顾儿童协助医护人员为儿童提供必要的生活照顾，如饮食、排泄、清洁等。对于特殊需要照顾的患儿（如智障儿童、残疾儿童等），陪护人员应根据医生、护士的指导完成照顾任务。3.合理安排时间合理安排自身时间，避免长时间的连续陪护。及时与医院协调，做好陪护人员的交接工作。4.维护医院秩序遵守医院制度，不得干扰医院正常运转。禁止吸烟、喧哗等有损医院形象影响的行为。五、陪护人员违规处理1.违规处理陪护人员违反以上规定的，将予以警告、限制活动时间，并对其进行教育。对于经过教育和警告后依然无改观的陪护人员，将视情节轻重进行暂停申请陪护服务、永久解除陪护资格等惩罚措施。2.应急处理陪护人员在医院内出现暴力、抢劫、威胁医护人员等行为的，将直接请离医院，并报警处理。在紧急情况下，医院可立即暂停陪护服务，保障医院安全和患儿大量。结束语本制度的实施，宣

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