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文档简介

促销人员管理制度1.引言为了提高公司销售业绩，公司决定通过聘请促销人员的方式增加销售人力。为了确保促销人员的工作质量和公司利益，公司制定了促销人员管理制度。2.人员聘用2.1要求促销人员应具备以下要求：-具备一定的销售技巧和经验；-具备良好的沟通能力；-具备较强的动手能力；-具备良好的团队合作精神；-具备良好的工作态度。2.2流程招聘流程如下：1.发布岗位招聘信息；2.筛选简历，并预约面试；3.面试，考核面试者的销售技巧、沟通能力、工作态度等情况；4.待录用促销人员通过公司内部培训后，方可正式上岗。3.工作要求3.1工作时间促销人员的工作时间为8小时制，按照公司绩效考核标准考核。3.2工作内容展示及销售公司产品；对顾客的疑问进行解答，提供咨询服务；维护公司口碑；收集顾客反馈，反馈至公司。3.3工作绩效公司将根据促销人员的个人绩效和团队销售业绩进行考核，考核内容包括：1.完成销售业绩；2.外在形象与仪表；3.与同事的配合与协作；4.客户反馈评价。4.工资待遇4.1基本工资促销人员的基本工资是根据市场情况、个人能力及出勤情况综合考虑确定的。4.2奖惩制度完成销售业绩的促销人员将获得相应的奖励；未能达到销售业绩的，将根据实际完成情况，确定相应的悬赏、罚款等；违规行为将受到公司的惩罚。4.3福利待遇五险一金；公司为每个促销人员提供完备的培训课程，为其发展提供支持。5.管理要求5.1岗前培训为了提高促销人员的工作技能和业务水平，公司将通过专业的课件和培训讲师对每位新进入公司的呼叫中心人员进行免费的岗前培训。5.2实时监管公司将建立实时监管机制，通过监管系统对促销人员的工作状态进行实时监控。5.3记录管理公司将建立促销人员档案记录，记录促销人员的工作记录及表现，为司内人事管理提供个人档案数据。6.评估机制公司将定期评估促销人员的工作表现，评估内容包括但不限于销售业绩、工作能力、沟通能力、服务态度等方面。评估结果将作为调整薪酬和晋升升级的重要依据。7.结语以上是本公司促销人员管

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