电子商务与现代物流（第3版）第4章 电子商务与物流的关系_第1页
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文档简介

第4章电子商务与物流的关系4.1电子商务与物流的关系概述4.2电子商务形势下物流业的发展趋势与策略4.3电子商务物流案例4.1电子商务与物流的关系概述4.1.1电子商务对物流活动的影响1）电子商务对物流业的影响（1）物流业的地位大大提高（2）供应链管理的变化（3）物流需求的新变化（4）物流服务空间的拓展4.1电子商务与物流的关系概述2）电子商务对物流各作业环节的影响（1）采购（2）配送3）电子商务对物流各功能环节的影响（1）物流网络的变化（2）运输的变化（3）信息的变化4）电子商务促进物流技术水平的提高4.1电子商务与物流的关系概述4.1.2物流对电子商务的影响1）物流是电子商务的重要组成部分2）物流现代化是电子商务的基础3）物流是实施电子商务的根本保证（1）物流保障生产（2）物流服务于商流（3）物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证4）发展电子商务物流是关键5)物流是电子商务企业获取竞争优势的重要手段4.2电子商务形势下物流业的发展趋势与策略4.2.1发展趋势1）电子商务下物流的特点（1）信息化。（2）自动化。（3）网络化。（4）智能化。（5）柔性化。4.2电子商务形势下物流业的发展趋势与策略2）电子商务下物流业的发展趋势（1）多功能化——物流业发展的方向（2）一流的服务——物流企业的追求（3）信息化——现代物流业的必由之路（4）全球化——物流企业竞争的趋势4.2电子商务形势下物流业的发展趋势与策略4.2.2发展策略1）必须提高全社会对电子商务物流的认识2）国家与企业共同参与，共建电子化物流系统3）结合我国的实际情况，加强电子商务物流人才的培养4）第三方物流发展电子商务5）组建物流联盟，共建企业的电子商务物流系统6）提高科学的物流管理水平4.3电子商务物流案例1）Dell的电子商务化物流（1）订单处理。（2）预生产。2）电子商务化物流给Dell带来的好处及隐患（1）物流成本过高。（2）交货期过长。3

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