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文档简介

产成品出货管理制度1.前言为规范公司的产成品出货流程，保障产品质量，提高客户满意度，制定此《产成品出货管理制度》。2.适用范围本制度适用于公司产成品的出货管理。3.定义与缩写产成品：经过生产或加工之后，符合出货标准的产品。出货：将产成品从公司送往客户或销售网点。4.责任与义务4.1仓库管理人员确保产成品库存数量与实际数量相符。对产成品进行分类、编码、存放、标识、盘点等管理工作。定期清点库存，并填写《产成品出库单》和《产成品出库清单》。确保产成品的出货质量符合公司要求。4.2订单管理人员根据客户订单信息，核实产成品库存数量。填写《产成品出库单》，并交由仓库管理人员进行出货操作。跟踪订单的出货进度，及时通过系统或人工沟通与客户沟通。4.3销售管理人员通过销售渠道收集客户订单信息，传递给订单管理人员处理。对客户提出的问题、建议进行及时回复与解决。4.4质量管理人员对产成品进行质量把控，确保产品质量符合公司要求。对出货前的产成品进行检查，认可符合标准的产品方可出货。对出货后收到的客户反馈进行处理与分析，不断改进产品质量。5.出货流程5.1收到订单销售管理人员收到客户订单后，将订单信息传递给订单管理人员处理。5.2订单核实订单管理人员根据客户订单信息核实产成品库存数量，如符合要求，则在《产成品出库单》中填写相关信息，并将单据交给仓库管理人员进行出货操作。5.3产成品出货仓库管理人员按照《产成品出库单》中的信息，对产成品进行出货操作，同时填写《产成品出库清单》。5.4产成品出货单据处理销售管理人员将《产成品出库单》中的信息传递给财务管理人员，以便进行发票开具和账务处理。5.5客户确认收货客户收到产成品后，如发现问题，应及时联系销售管理人员进行处理。6.责任追究对于违反本制度的员工，将按照公司的相关规定进行相应处理。7.附录《产成品出库单》《产成品出库清单》8.制度周期与修改本制度自实施日起生效。如有需要修改，应由相关部门提出，

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