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文档简介

小旅馆安全管理制度1.前言为了维护小旅馆的安全和稳定经营，制定本安全管理制度。本制度是小旅馆安全管理的基本要求和规范，适用于成立有关管理机构的小旅馆。2.安全管理组织机构本旅馆设立安全管理组织机构，由经营人员或安全管理人员担任组织机构负责人。负责人应拥有安全管理经验，并严格遵守规章制度。组织机构应包括以下职责：安全检查：定期对旅馆内部进行安全和卫生检查，包括客房、走廊、公共区域等；应急处理：在紧急情况下，负责安排应急措施和通知相关人员；安全培训：对员工进行就业前和每年定期安全和卫生方面的培训。3.客房管理3.1入住登记客人需要提供有效身份证件并在前台登记，旅馆方需确认身份证件并记录入住时间、离店时间、房间号等信息。3.2门锁使用每一间客房都应安装门锁，客人使用时请独自使用并妥善保管钥匙。退房时请按照要求归还钥匙。3.3房间清洁客人入住期间内，小旅馆应保持每日清洁，并保证每次更换床上用品和卫生用品。3.4电器用品使用客房内提供电器用品，如电视、空调等，客人使用时请遵守相关使用规定，并制定预防火灾措施。4.外来人员管理小旅馆应实行封闭式管理，仅允许已登记的客人入内。如有外来人员入住，需经过身份核对和登记。5.应急处理5.1火灾事故如发生火灾事故，负责人应立即报警，并组织人员进行应急处理，尽快开展疏散和灭火活动。如需呼吸救护等处理，请立即联系120急救。5.2自然灾害如发生自然灾害，负责人应及时把安全信息通知客人，指导客人做好自我保护，并及时采取紧急措施，确保客人和员工的安全。6.日常管理6.1巡查每天对旅馆进行巡查，检查各项设施设备是否正常运行，人员是否遵守安全规定。6.2防盗防火旅馆应采取技术和消防措施，预防火灾和盗窃事件的发生。6.3安全培训定期开展安全培训，使员工增强安全意识，做好自身安全防范工作。7.执法监督相关管理部门和执法机构有权对小旅馆进行安全检查和监管，旅馆方应积极配合和做好备案工作。结语

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