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文档简介
各部门工作计划为贯彻总公司领导的的中心思想:“为XX五星级酒店培育一批专业人才”。因此20xx年度是我宾馆进一步提高员工素养、效劳技能的关键之年,这也是我们工作的重中之重,在将来的一年里,我将率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营治理目标,共同提高酒店的效劳质量、治理水平及经济效益。确立酒店的经营规划进展规划及经营方针,制定酒店的经营治理目标,并指挥实施。XX宾馆自20xx年11月3日被我公司胜利接下以后,因受前任经营各方面不良因素的影响,工作开展不太顺畅,经营状况也不太乐观,为改善并加强酒店内部治理与经营。特制定20xx年度我酒店各部门的工作规划:
一、营销部
酒店营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高知名度,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能,我们制订了以下工作规划:
1、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进展分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商务知名人士,企业家等重要客户的联系,为了稳固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进展销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。加强与客户的感情沟通,听取客户意见。
2、开拓创新,建立敏捷的鼓励营销机制。今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,制订并完善20xx年市场营销部销售任务规划及业绩考核治理实施细则,激发并调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日志,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾意见及建议,反应给有关部门及总经理。
3、提高营销代表的效劳态度及业务水平接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪效劳,“全天侯”效劳,留意效劳形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进展特别和有针对性效劳,最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,准时调整营销方案。
4、做好市场调查及促销活动筹划常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营治理和接待效劳动向,为酒店总经理室供应全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。
5、打造一个在南昌的上饶人之家借助XX驻南昌办事处的天时地利人和的有利条件,开展一系列相关的促销活动,但凡上饶地区身份证都能享受酒店的有优待房价等。
二、工程部工程部
是酒店开源节流之关键部门,而且员工素养培育要求较高,因工程部是集水、电、制冷、锅炉及装饰等多工种的技术部门,既要培育每个员工的工作责任感,更要求员工要有扎实的技术理论根底和工艺操作水平,没有理论就不懂安全用电、节省用电及如何通过高速技术参数,做到合理利用能源及如何节省能源。不懂工艺操作就无法保证修理质量及大型动力设备和安全运行,甚至造成大型动力设备安全事故。进入新的一年里,工程部将坚持每周二早晨的站班会,除工作安排好,抽出时间集中学飞有关操作规程及专业理论学问,通过学习,要让每个员工对本部门所属设备及供电、供水系统有较深刻的了解。安排每季度对员工抽查考核一次,形成一种自觉学习业务学问的时尚风气,考核成绩记录在册,作为今后对员工进展考评的重要依据。
各部门工作规划2
办公室:
1.积极协作教师完成临时任务
2.做好值班工作安排
外联部:
无
体育部:
1.篮球队、乒乓球队、体舞队训练,衰弱操赛前期规划
2.院运动会前期工作预备
3.晨跑签到
纪检部:
1.夜不归宿的检查
2.晚归的登记
3.熄灯检查
4.课堂考勤
5.部门例会,总结工作中遇到的问题和接下来一周的工作布置
文明礼仪部:
1.模特队的训练
2.进展正常的文明监视
3.申请礼仪队站礼仪加学分
文艺部:
1.催促舞蹈队开场舞排练
2.催促进入“达人秀”选手筹备竞赛节目
3.部门会议,对初赛进展总结,对“达人秀”晚会的相关预备工作进展沟通
学习部:
1.组织副班长沟通会,明确工作体系,共同商谈适宜方法,提高检查效率
2.组织部门干事沟通会,活动,增加部门沟通,增加干事情义
3.安排好早晚课堂检查,提高学习效率
各部门工作规划3
培育提高全体学生的综合素养为目标,努力搞好学生会工作,特制定以下学生会工作规划。
工作目标
1.重点组织开展三月的“文明礼仪月”活动,使省熟中学生的文明礼仪、精神面貌再上一个新的台阶。
2.协作学校中心工作及各大节日,开展各种寓教于乐的活动。
3.进一步加强自身建立,努力学习,积极工作,乐于奉献。
办公室工作规划
办公室是学生会组织机构中的中转站,鉴于目前还没有计算机,故考虑申请一台计算机,既可保存资料,也便利大家工作。
关于建立学生会邮箱的想法:设立两个,一个面对学生,公开地址,鼓舞大家献言献策,也便利同学们发送各种资料、档案;另外设立一个内部邮箱,密码对执委公开,作为内部传送资料、保存资料、下载文件的平台。
学习部工作规划
1.做好本职工作,了解全校同学的学习状况。协作学校帮忙同学端正学习态度,提高学习效率。
2.学期初召集各班学习委员开会,使之了解并积极协作学习部的工作。
3.做好学生会橱窗的布置工作。
4.催促各班复习迎考,做好期中期末总结工作。
5.组织各班开展争论会,演讲赛等活动。为同学们供应更多的熬炼时机。
文艺宣传部工作及规划
1.组织各班同学按时、保质保量地完成“晴川之声”橱窗的布置工作。
2.通过海报、通知等形式,切实协作其他各部做好宣传发开工作。将最新、最热得资讯传达给同学们。
3.做好校电视台、播送站的治理工作。把好每期节目的”质量关。视状况还将增加电视散文、焦点争论等同学们喜闻乐见的栏目。
4.筹划、组织第x届舞台剧竞赛。吸取上届竞赛的阅历、教训,争取开展得有声有色。
纪检部工作规划
本学期,纪检部的工作略有调整。上学年,纪检部常规检查的重点是私球、校徽佩戴以及栅栏交易。一年检查下来,栅栏交易现象根本已经不存在了。校徽佩戴也有所好转。本学期,政教处明文规定严禁在校内使用手机、mp3等数码电子设备。因此,纪检部调整了工作的侧重点。今年,我们将着重检查手机等电子设备的使用以及教学楼内的私球。私球检查的频率仍将为一周一次,检查时间为课间操。数码设备的检查频率为一个月两次,检查时间为中午。检查对象均为全校学生。
各部门工作规划4
行政人事部工作规划:
行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作状况,在市场部的建议和科学的数字、大事、和市场状况下,不断为企业储藏人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的进展。
研发部生产部工作规划:
研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品构造和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-20xx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售状况信息,使该部门能准时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品缺乏之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部工作规划:
销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业进展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业进展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场供应科学的前沿信息,而市场部在捕获市场信息的前提下,结合企业实际状况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部工作规划:
直接对总经理负责,假如说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、安康进展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,准时的为总经理供应合理的生产本钱预算、市场推广预算、销售本钱预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在
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