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文档简介

三庆园管理制度一、引言三庆园是一个重要的旅游景区，为了保护游客、文物和环境，我们制定了下列管理制度。二、管理范围本管理制度适用于所有在三庆园进行旅游活动的游客和员工。三、入园管理1.购买门票游客在进入园区前需要购买门票。门票价格根据季节和人数有所不同，具体价格以景区公告为准。门票只在当日有效。2.安全检查游客进入园区前需要接受安全检查并通过安检门。不得携带易燃易爆物品、毒品、管制刀具等危险物品进入园区。3.个人信息登记游客进入园区后需要将个人信息登记在入口处，并携带身份证件。员工也需要在进入园区时登记，并带上员工工作证。四、游览管理1.参观路线游客可以根据景点分布自由选择参观路线。但是，对于一些受保护的文物和植物，有特定的参观路线，游客需遵守相关规定。2.参观时间三庆园开放时间为每天早上8点至晚上6点。游客需在规定时间内参观景区，不得翻越围栏或离开指定区域。3.文物保护游客在参观过程中不得触碰、移动或损坏任何文物。文物保护区内严禁吸烟和随地吐痰等行为。4.垃圾处理游客需将垃圾放入指定区域。员工需要对游客未放入指定区域的垃圾进行清理，并维护景区的卫生状况。5.人员管理对于有身体不适或在园区内违反规定的游客，园区有权制止其活动并请其离开园区。五、应急管理1.火警发生火警时，员工应及时报告，及时组织疏散游客，并使用消防设备进行扑救。2.自然灾害如遇自然灾害，员工应当带领游客尽快转移到安全地点，并向上级部门汇报灾害情况。3.事故伤害游客或员工在园区内发生事故或伤害时，员工需要及时报告并进行救援。六、责任与处罚1.违反规定的处罚游客或员工违反园区规定时，应根据情节轻重，进行口头警告、罚款、警告信或劝返等处理。2.园区责任对于园区自身存在质量问题或管理问题导致游客受伤的，园区应承担相应的赔偿责任。七、结语三庆园管理制度是为了保障游客和员工的安全，保护景

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