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文档简介
陶瓷店门管理制度1.前言为了规范本店门店管理,保障员工和客户的安全,提高门店管理水平,特制定本门店门管理制度。2.门店门的使用2.1开门时间周一至周五:上午9:00至下午6:00周末:上午9:00至下午5:002.2关门时间每日21:00,所有员工需在此之前清理门店内外卫生,并关闭门店门窗。2.3进出门店门所有员工进出门店门须刷卡,非工作时间禁止随意进出门店门。客户进出门店门须由门店工作人员引导和监管。2.4门店门的安全工作人员每日早晚需进行门店门锁的检查,确保门店门的锁扣和锁头安全可靠,避免门店门被非法入侵或者盗窃。如发现门店门的异常情况,工作人员需立即通知门店负责人,采取相应的安全措施。3.店外广告3.1广告的设置广告需在门店门的左侧和右侧各设置一张,高度为1.6米,宽度为80厘米。广告需与本店主营产品相关,内容不得含有违法和违反社会良心的信息。广告需每周进行清理和更换,确保广告的信息和内容新鲜。3.2广告的维护工作人员需定期进行广告的检查和更新,确保广告的图形和文字质量。广告和门店门必须保持干净整洁,否则会影响店铺形象。4.店内布局4.1陈列规定门店内的产品陈列必须定期进行调整,以保证陈列的新鲜感和吸引力。陈列展架的数量和高度应符合人体工程学要求,以方便客户浏览和选购。4.2走道规定门店内的走道必须保持畅通,不能堆放杂物和随意放置桌椅。工作人员和客户走道必须左右走,并保持距离。如有紧急情况,应保持冷静,按照门店紧急预案进行应急处理。5.店铺安全5.1充分防范门店内不能存放易燃、易爆、有毒品、放射性物品等危险物品,也不能储存过多杂物,保证店铺整洁、干净。门店必须做好消防安全工作,做好灭火器设施、消防电梯、疏散通道、疏散指示标志,并进行日常维护及检查,确保消防设施的完好。门店不得擅自改动电线电缆等配电设施,只能由专业人员在规定时间段内进行检查和维护。6.总结本门店门管理制度由本店负责人负责制定和监管,所有员工必须
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