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文档简介

面审部管理制度一、制度背景面审部作为金融机构的一部分，其工作涉及到客户的信用评估、财务状况分析、还款能力评估等方面，直接影响银行的风险控制能力和盈利情况。因此，为了规范面审部的工作流程和提高管理水平，制定本管理制度。二、工作职责负责对客户提交的贷款申请进行审查和评估，提交面审报告。根据面审报告，结合客户资料和银行政策，进行贷款审批或拒绝。对已放款客户进行信用跟踪，及时发现并处理相关问题。定期对面审工作进行统计、分析和汇报，提出改进建议。三、工作流程客户贷款申请后，经客户经理初审后，由面审员进行面谈。面审员根据面谈记录和对客户提交的资料进行分析，并填写面审报告。面审报告由面审部主管审核通过后提交给贷审部门做贷款审批或拒绝。已放款客户信用跟踪，每月至少进行一次电话或邮件联系，及时发现并处理相关问题。定期对面审工作的数量和质量进行统计、分析和汇报，提出改进建议。四、工作标准面审员应熟悉银行相关的政策法规、信贷业务标准、贷审流程等。面审员应严格遵守保密制度，对客户信息保密。面审员应经常进行业务学习和交流，提高专业知识和技能水平。面审员应积极协调和配合其他部门或机构进行工作。五、工作考核面审员的工作质量和数量，通过定期的考核进行评估。工作考核结果，作为员工晋升、评选优秀员工等的重要依据。工作存在问题和违反制度的情况，将被记录并进行相应处理。六、制度解释本制度如有需要进行解释的地方，由面审部主管进行决定，并对全体员工进行宣传。七、制度修改对本制度的修改应由面审部

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