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文档简介

游园广场管理制度一、管理范围游园广场是指位于某公园内、供游客休闲娱乐、散步的场所，属于公共设施。本制度适用于该广场的日常管理。二、管理职责游园广场管理员是负责该广场日常管理、维护秩序、服务游客的工作人员，其职责包括但不限于：检查广场周边环境，确保场地整洁、安全；检查游乐设施完好，消除潜在安全隐患；管理员应对游客提出的问题及时进行沟通解决；在游客有需求时，应积极提供服务；维持游客排队秩序，规范游玩行为；管理广场台账、收入、支出等书面材料；定期召开广场管理例会，评估管理效果。游客是广场的最终使用者，其职责包括但不限于：遵守广场安全、卫生、环保等规则，共同维护公共设施；文明游览、不扰民、不占用公共资源；遵守游乐设施的使用规定，不超速、不超载、不乱扔、不随地吐痰等行为；讲文明用语，不进行任何破坏性言行。三、安全管理安全设施的保障：在游乐设施周围应设置固定的栏杆、防护网、安全围栏等设备，确保游客日常游玩时的安全。安全细节的规范：游客在游玩过程中，应注意个人安全，不得追逐玩耍、攀爬高处、脱离指定区域等。同时，游客在使用游乐设施时，应按照设备的安全规定进行使用，严禁超载、超速、多人同时使用等不安全行为。紧急处理措施：一旦发生突发事件，包括但不限于游客意外摔倒、疾病突发、游乐设施出现故障等情况，游园广场管理员应及时组织人员、将伤者从现场转移到安全地带并联系当地急救中心进行处理。四、卫生管理清洁保洁：游园广场管理员负责日常的清洁保洁工作。游客应自觉保持公共环境的整洁，及时将垃圾、废弃物放入指定垃圾桶内。环境卫生的维护：广场管理员应检查环境卫生情况，确保场地、设施保持清洁、卫生、整洁的状态。对于游客滥扔垃圾、乱随地吐痰等行为，应及时制止并指导。五、收费管理收费项目：收取游客的门票费用、某些游乐项目的使用费、照相费等。收费标准：管理单位应设置合理的收费标准，确保公平合理。收费时段：按照全年门票的价格，设置不同的收费时段。管理单位可以根据旺、淡季的不同，采取不同的优惠措施。六、责任追究管理员职责：管理人员应遵守本制度规定，认真履行职责。一旦发现违规行为，应及时制止并上报相关人员。游客职责：游客应遵守广场各项规则，爱护公共设施，不进行破坏性行为。一旦发现违规行为，管理人员有权制止，情节严重者可报警处理。七、附则本制度经管理单位批准后生效。制度内容可根据

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