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文档简介

漯河公交司机管理制度前言公交司机是城市运营中不可或缺的岗位，司机管理直接关系到公交运营质量和乘客乘坐安全。漯河市是中原地区的一个新兴城市，随着城市的不断发展，交通拥堵问题日益突出，公交车成为市民出行的主要交通工具，因此，制定各项公交司机管理制度具有十分重要的现实意义。司机招聘岗位要求具有三年以上公交车或客运车驾驶经验；驾驶证明各类评分不低于90分；无违反交通法规的行驶记录；无饮酒后驾驶、违法运营等违规记录。招聘流程公布招聘信息；简历筛选和初试；笔试和面试；体检；终试。司机培训入职培训入职前进行车辆基本知识、行驶安全知识等培训；对新招聘司机进行为期一周的城市道路及公交线路熟悉培训。在职培训定期进行车型和技能培训，促进司机业务水平的提升；通过课堂教学及现场观摩，加强司机的交通法规和安全驾驶意识，提高司机操作风险认知。司机考核操作技能考核司机定期进行车辆技能操作考核；现场考核，检查司机驾驶技能、操作熟练程度等。服务意识考核定期进行服务能力、行为礼仪等考核；对有投诉的司机，进行情况调查和改进指导。安全意识考核意外事故后，对涉事司机进行现场调查和事故责任评估；根据事故情况，对涉事司机进行适当的追责处理。司机激励措施好司机评选每年评选出安全驾驶、服务质量好、乘客满意度高的优秀公交车司机，奖励入选司机。效益分成根据车队或线路的运营效益，对司机进行相应的货币奖励。基础工资公交司机工资包含基础工资和绩效工资。基础工资根据司机工作年限和车辆驾驶的复杂程度等进行调整。管理制度车辆保养对公交车进行定期保养，确保车辆安全运行；对车辆维修保养记录进行规范管理，做到及时准确。系统监管安装GPS定位系统，对公交车行驶轨迹进行监管；车辆行驶违章情况实时上传后台管理系统，进行追溯和处理。惩罚制度对严重违反交通法规的公交车司机进行严肃处理；根据法规，对涉枪涉爆、毒品违法、酗酒等严重违规情况进行严厉打击。结语漯河公交司机管理制度的出台，为运营部门实现安全、高效、优质、专业的服务提供了有力保

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