计算机办公实用教程

高等职业教育公共课程“十三五”规划教材

计算机办公实用教程

赵旭辉王素香主编

谭昕史冶佳孟祥娜副主编

内容简介

本书是为高等职业院校非计算机专业学生编写的计算机实用办公教材。本书编写以教育部高

等学校大学计算机课程教学指导委员会公布的《大学计算机教学基本要求》和《全国计算机等级

考试一级MSOffice考试大纲》为依据，注重实作，基于实际办公应用场景，灵活安排教学内容，

涵盖了操作系统、文字处理、电子表格、演示文稿、网络应用五个部分，全面满足日常办公需要。

本书思路新颖，图文并茂，内容丰富，适合作为高等职业院校、成人教育的计算机教材，也

可作为日常计算机办公的实用参考书。

图书在版编目（CIP）数据

计算机办公实用教程/赵旭辉，王素香主编.—北京：中国铁道

出版社，2018.8

高等职业教育公共课程“十三五”规划教材

ISBN978-7-113-24660-0

Ⅰ.①计…Ⅱ.①赵…②王…Ⅲ.①办公室自动化-应用软件-高等

职业教育-教材Ⅳ.①TP317.1

中国版本图书馆CIP数据核字（2018）第190644号

书名：计算机办公实用教程

作者：赵旭辉王素香主编

策划：祁云读者热线：（010）63550836

责任编辑：祁云卢笛

封面设计：付巍

封面制作：刘颖

责任校对：张玉华

责任印制：郭向伟

出版发行：中国铁道出版社（100054，北京市西城区右安门西街8号）

网址：/51eds/

印刷：北京柏力行彩印有限公司

版次：2018年8月第1版2018年8月第1次印刷

开本：787mm×1092mm1/16印张：19.25字数：481千

印数：1～2000册

书号：ISBN978-7-113-24660-0

定价：49.80元

版权所有侵权必究

凡购买铁道版图书，如有印制质量问题，请与本社教材图书营销部联系调换。电话：（010）63550836

打击盗版举报电话：（010）51873659

PREFACE前言

本书根据教育部高等学校大学计算机课程教学指导委员会公布的《大学计算机教学基本要

求》和《全国计算机等级考试一级MSOffice考试大纲》编写而成。

信息化是当前时代发展的大趋势，信息化已经进入到人类生活的方方面面并且正改变着人们

的日常生活方式。工作中的信息化可以大幅度地提高工作效率；生活中的信息化可以使生活更加

舒适、安全、智能；社交沟通中的信息化可以使沟通更加便捷、流畅；娱乐中的信息化可以使

人更加放松和愉快。置身于信息社会之中，在海量信息的包围下，掌握信息处理的方法和手段已

是当务之急。

学习计算机技能，学会应用计算机进行日常办公事务处理是高等教育学生必须完成的一项基

本学业内容。计算机操作技能和信息化办公处理能力是当前高技能人才的一个基本标志，也是职

场岗位履职的一个基本能力指标，更是未来各行业得以持续发展的动力源泉和基础。然而高职学

生，因为生源地域、教育程度等的差异，计算机的启蒙教育水平参差不齐，再加上高职学生自身

的一些学习特点，传统的教材和教学方法无法充分调动学生参与的积极性，很难帮助学生形成计

算机办公应用能力。很多学生即使毕业，其计算机办公水平依然较低，不能满足实际工作对计算

机能力的要求。

本书针对高职学生的特点，基于真实办公应用场景，通过完成办公任务实现知识结点的串联，

直接帮助学生完成知识的梳理，使其掌握典型应用情境和具体操作方法，学生接受迅速、有效，

通过举一反三，能够快速提升学生的计算机办公能力。

参加本书编写的几位教师长期工作于一线教学岗位，积累了较为丰富的教学经验。在本书的

写作中，主要突出以下几个方面：

z突出办公情境实践。每一节所设定的办公任务都是来自于日常办公实例，通过完成这

些任务串联起知识点，帮助学生完成知识梳理，使其掌握软件操作方法和流程，提升

实践办公能力。

z突出培养学生综合能力。本书的大部分章节都以任务开始，由教师带领学生分析问题，

寻找解决问题的方法，在分析过程中，触类旁通，帮助学生学会运用已有知识破解难

题。通过这种形式，有效地启发学生的思维，帮助学生养成勤于思考、肯于动手实践

的良好习惯，真正达到有的放矢、学有所用的教学目的，进而提升学生的综合能力。

z突出宽、浅、用、新。本书在内容安排上，突出体现新颖性、实用性、广泛性和易学

性。知识新颖才能吸引住学生，知识实用才能帮助到学生，知识广泛才能开拓学生的

视野，知识简单易学才能使学生易于接受。

z突出全国计算机等级考试一级MSOffice的考试重点。本书的内容紧密结合一级考试

大纲，尽量全面地囊括考试知识点，采用示例或课后习题等形式，加深学生的印象，

有利于学生对这部分知识的掌握。

全书共分5章，分别介绍了操作系统、文字处理、电子表格、演示文稿和网络应用等内容。

本书由赵旭辉、王素香任主编，谭昕、史冶佳、孟祥娜任副主编，全书由赵旭辉、王素香统稿。

在编写过程中还得到了其他兄弟学校相关任课教师的大力支持和帮助，在此深表感谢！

全书学时安排建议如下：

类别学时安排

第1章操作系统10～14

第2章文字处理14～16

第3章电子表格12～14

第4章演示文稿8～10

第5章网络基础知识8～10

学时总计52～64

本书在编写过程中借鉴了部分同类书籍和因特网上的相关内容，在此谨向这些书籍、资料的

作者表示诚挚的谢意！感谢他们的真知灼见和辛勤耕耘，使我们受益匪浅。

由于时间仓促，加之编者的水平有限，书中难免存在疏漏和不足之处，敬请读者和专家批评

指正。

编者

2018年6月

CONTENTS目录

第1章操作系统...........................................................................................................................................1

1.1操作系统的基本知识.........................................................................................................................1

1.2文件查找.........................................................................................................................................13

1.3文件管理........................................................................................................................................20

1.4系统的优化....................................................................................................................................34

1.5磁盘管理与维护.............................................................................................................................44

1.6常用软件........................................................................................................................................52

1.7计算机基础知识摘要.....................................................................................................................58

第2章文字处理.........................................................................................................................................67

2.1编制会议记录.................................................................................................................................67

2.2格式化工作用函.............................................................................................................................81

2.3毕业论文的排版............................................................................................................................89

2.4编制工作票据单...........................................................................................................................100

2.5绘制项目流程图............................................................................................................................111

2.6设计综合宣传栏............................................................................................................................117

第3章电子表格.......................................................................................................................................126

3.1创建员工档案表............................................................................................................................126

3.2合同报表的编辑与美化................................................................................................................138

3.3编制工作量台账...........................................................................................................................148

3.4核算员工工资表...........................................................................................................................159

3.5图表的制作...................................................................................................................................165

3.6数据的综合分析............................................................................................................................171

第4章演示文稿.......................................................................................................................................187

4.1简单演示文稿制作........................................................................................................................187

4.2美化竞聘演示文稿.......................................................................................................................199

4.3编写培训演示文稿.......................................................................................................................218

4.4应用动画演示文稿......................................................................................................................236

第5章网络基础知识...............................................................................................................................247

5.1Internet的基本知识.....................................................................................................................247

5.2组建局域网..................................................................................................................................254

2计算机办公实用教程

5.3浏览器的使用..............................................................................................................................262

5.4邮件的收发..................................................................................................................................270

5.5撰写博客.......................................................................................................................................281

5.6移动媒体图文分享......................................................................................................................293

参考文献......................................................................................................................................................301

第1章

操作系统

操作系统用于统一管理计算机资源，合理组织计算机的工作流程，协调计算机系统各部分之

间、系统与用户之间及用户之间的关系。所有的应用软件都是建立在操作系统之上的，并得到它

的支持和服务。操作系统是用户和计算机之间的桥梁与纽带。

操作系统的种类很多，市场占有率较高的是微软的Windows系列操作系统。除此之外UNIX、

Linux、MacOS、OS/2、NetWare等也都是具有较大影响力、性能卓越的操作系统。

本章主要介绍操作系统常识、文件管理及常用软件和计算机基础理论知识，通过学习，应掌

握以下内容：

z了解有关操作系统的基础常识；

z熟悉主流操作系统的工作界面元素及操作约定；

z熟练掌握文件查找等方法，学会文件管理并能合理规划文件的存储；

z熟练掌握控制面板的使用，能够进行Windows7属性优化调节；

z了解磁盘管理功能，学习掌握系统还原、备份及远程桌面等功能的使用；

z熟练使用常用软件，完成基本办公操作；

z了解有关计算机的常用基础理论知识。

1.1操作系统的基本知识

操作系统（OperatingSystem，OS）是管理和控制计算机硬件与软件资源的计算机程序，是直

接运行在“裸机”上的最基本的系统软件，任何其他软件都必须在操作系统的支持下才能运行。

操作系统是用户和计算机的接口，同时也是计算机硬件和其他软件的接口。操作系统的功能

包括管理计算机系统的硬件、软件及数据资源，控制程序运行，改善人机界面，为其他应用软件

提供支持，让计算机系统所有的资源最大限度地发挥作用，提供各种形式的用户界面，使用户有

一个好的工作环境，为其他软件的开发提供必要的服务和相应的接口等。因此，操作系统位于底

层硬件与用户之间，是两者进行沟通的桥梁。用户使用计算机必须通过操作系统，各类软件要能

发挥作用，也必须建立在操作系统之上。

1.1.1操作系统的分类

操作系统的种类很多，各种设备安装的操作系统也各不相同。

2计算机办公实用教程

z按复杂程度不同，可分为智能操作系统、实时操作系统、传感器结点操作系统、嵌入式操

作系统、个人计算机操作系统、多处理器操作系统、网络操作系统和大型机操作系统。

z按应用领域的不同，可分为桌面操作系统、服务器操作系统、嵌入式操作系统；

z按支持用户的数量多少不同，可分为单用户操作系统（如MSDOS）和多用户操作系统（如

UNIX、Linux、MVS）；

z按照源码开放程度不同，可分为开源操作系统（如Linux、FreeBSD）和闭源操作系统（如

MacOSX、Windows）；

z按照管理的硬件结构不同，可分为网络操作系统（Netware、WindowsNT、OS/2warp）、多

媒体操作系统（Amiga）和分布式操作系统等；

z按存储器寻址宽度的不同，可分为8位、16位、32位、64位、128位的操作系统。早期的

操作系统一般只支持8位和16位存储器寻址宽度，现代的操作系统如Linux和Windows7

都支持32位和64位。

1.1.2典型操作系统介绍

（1）最古老的操作系统UNIX

UNIX是一个强大的多用户、多任务操作系统，支持多种处理器架构，按照操作系统的分类，

属于分时操作系统。UNIX最早由KenThompson和DennisRitchie于1969年在美国AT&T的贝尔

实验室开发。

（2）最开放的操作系统Linux

基于Linux的操作系统是1991年推出的一个多用户、多任务的操作系统。它与UNIX完全兼

容。Linux最初是由芬兰赫尔辛基大学计算机系学生LinusTorvalds在基于UNIX的基础上开发的

一个操作系统的内核程序，Linux的设计是为了在Intel微处理器上更有效地运用。其后在Richard

MatthewStallman的建议下以GNU通用公共许可证发布，成为自由软件UNIX的变种。它最大的

特点在于它是一个源代码公开的自由及开放源码的操作系统，其内核源代码可以自由传播。

Linux有各类发行版，通常为GNU/Linux，如Debian（及其衍生系统Ubuntu、LinuxMint）、

Fedora、openSUSE等。Linux发行版可作为个人计算机操作系统或服务器操作系统，在服务器上

已成为主流的操作系统。

（3）最早的图形界面操作系统MacOSX

MacOS是一套运行于苹果系列计算机上的操作系统。MacOS是首个在商用领域成功的图形

用户界面的操作系统。

（4）最流行的操作系统Windows

Windows是由微软公司成功开发的系列化视窗操作系统，该系统是一个多任务的操作系统，应

用图形窗口界面，用户对计算机的各种复杂操作只需通过单击鼠标就可以实现。Windows操作系统

产生以来推出了多个经典版本，如Windows95、Windows98、WindowsXP、Windows7、Windows8、

Windows10等，当前应用较多的是Windows7和Windows10。

（5）最流畅的手机操作系统iOS

iOS操作系统是由苹果公司开发的手持设备操作系统。iOS与苹果的MacOSX操作系统一样，

它也是以Darwin为基础的，因此同样属于类UNIX的商业操作系统。这个系统原名为iPhoneOS，

直到2010年6月7日WWDC大会上宣布改名为iOS。

第1章操作系统3

（6）使用人数最多的手机操作系统Android

Android是一种以Linux为基础的开放源代码操作系统，主要应用于便携设备，该系统最初由

AndyRubin开发，最初主要支持手机。2005年被Google收购注资，并组建开放手机联盟开发改良，

逐渐扩展到平板电脑及其他领域上。Android系统产生以来，发展极为迅速，截至2018年第一季

度，安卓系统在全球各主要国家中均占有绝对的优势，其中西班牙以86.1%的安卓系统占比高居

榜首，我国手机用户中安卓数量达到77%。

1.1.3国产操作系统

国产操作系统多是以Linux为基础二次开发的操作系统。2014年4月8日起，美国微软公司宣

布停止对WindowsXPSP3操作系统提供服务支持，引起了社会和广大用户的广泛关注和对信息安全

的担忧。以此为契机，众多国产厂商开始国产操作系统的研发。棱镜事件的主角斯诺登透露的资料

显示，微软公司曾与美国政府合作，帮助美国国家安全局，获得互联网上的加密文件数据。

由于操作系统关系到国家的信息安全，俄罗斯、德国等国家已经推行，在政府部门的计算机

中，采用本国的操作系统软件。国产Linux操作系统，在易用性等方面基本具备替代Windows的

能力，但还存在生态环境差等各种问题。“中兴事件”和中美贸易战，都使国人感觉到在操作系统

领域的无力是国家发展、民族振兴的软肋，必须开发出自己的操作系统，才能不受制于人，才能

更好地促进经济发展，才能确保国家在众多领域的战略安全。

下面简单介绍几个比较成熟的基于Linux二次开发的国产操作系统。

（1）面向PC的操作系统Deepin

Deepin是由武汉深之度科技有限公司开发的Linux发行版，基于Linux的操作系统的二次开

发，该系统专注于日常办公、学习、生活和娱乐等操作的极致体验，适合笔记本式计算机、桌面

计算机和一体机。它包含了日常办公娱乐需要的应用程序，网页浏览器、幻灯片演示、文档编辑、

电子表格、娱乐、声音和图片处理软件、即时通信软件等。并使用自主的DeepinUI设计完成深度

软件中心、深度截图、深度音乐播放器和深度影音等，其中有深度桌面环境，DeepinTalk（深谈）

等。其操作界面友好，类似于Windows，是Linux社区排名中活跃度最高的国产操作系统，也是

政府采购中的主要采购对象。

和Deepin一样，优麒麟、普华、中标麒麟、起点等都是由国内厂商推出的基于Linux二次修

改版操作系统。

（2）以驱动万物为目标的AliOS物联网操作系统

ALiOS是依托于阿里巴巴集团电子商务领域积累的经验和强大的云计算平台，在Linux基础

上研发的手机操作系统。该系统于2011年7月份正式推出，原名为YunOS，现在改名为AliOS。

AliOS以驱动万物智能为目标，可广泛应用于智联网汽车、智能家居、手机、平板电脑等智能终

端，为行业提供一站式IoT解决方案，构建IoT云端一体化生态，使物联网终端更加智能。阿里

巴巴宣称：汽车是AliOS驱动万物智能的开始，AliOS正在定义一个不同于PC和移动时代的物联

网操作系统。时至今日，AliOS在手机操作系统中已经牢固占据第三的位置。

2017年10月20日，阿里巴巴在杭州云栖大会上正式宣布，旗下的物联网嵌入式操作系统

AliOSThings将彻底开源。阿里的AliOS将与谷歌旗下的Android系统、苹果的iOS系统甚至微软

的Windows系统在物联网领域一较高下。

4计算机办公实用教程

1.1.4Windows7系统中常用的操作术语

在PC端使用最多的依然是Windows操作系统，下面以主流的Windows7为例，介绍常用的

系统操作术语。

1．桌面

Windows7正常启动后，所看到的整个屏幕称为桌面。桌面是用户使用计算机工作的平台，

桌面由图标、任务栏和背景组成，如图1.1所示。

图1.1Windows7桌面

图标：每一个图标代表一个对象，它可以是一个文件、程序或者是一台硬件设备。不同类别

的文件将显示为不同的图标，只有在系统内正确地安装了相应的应用程序，才能正确显示与之相

应的文件的图标。Windows7安装完成后，默认情况下只会显示回收站图标，其他系统默认的图

标并不会显示出来，这便桌面看起来更加清爽。

(注意

在桌面空白处右击，在弹出的快捷菜单中选择“个性化”命令，弹出“个性化”窗口，单击

左侧的“更改桌面图标”链接，弹出“桌面图标设置”对话框，在对应项目前面选择或取消选择

即可显示或关闭对应图标，如图1.2所示。

图1.2个性化设置图标

随着使用的增加，桌面的图标会越来越多，在桌面上右击，在弹出的快捷菜单上可以通过“查

看”及“排序方式”对桌面上图标的排列方式和大小等进行设置，如图1.3所示。

第1章操作系统5

图1.3桌面快捷菜单

排列与查看菜单中各项的含义如表1.1所示。

表1.1排列与查看菜单中各项的含义

菜单项目的

名称按图标名称开头的字母顺序排列

大小按图标代表文件大小顺序排列

项目类型按图标代表文件类型顺序排列

修改日期按图标所代表文件的最后所做修改的时间排列

自动排列图标图标在屏幕上从左边以列排列

将图标与网格对齐在屏幕上由不可见的网格将图标固定在指定的位置

显示桌面图标隐藏或显示所有桌面图标

大图标、中等图标、小图标切换图标显示的大小形态

(注意

选择“自动排列图标”命令之后，在对图标进行移动时会出现一个选定标志，这时只能在固

定的位置将各图标进行位置的互换，而不能拖动图标到桌面上任意位置。

按住【Ctrl】键的同时拨动鼠标的滚轮可以动态改变图标显示的大小。

任务栏：通常出现在屏幕的下方，可以通过拖动的方式将其移动到屏幕的另外3个方向的边缘上。

任务栏由“开始”按钮、任务栏按钮、语言栏、通知区域和显示桌面5部分组成，如图1.4所示。

任务栏按钮通知区域

“开始”按钮语言栏显示桌面

图1.4任务栏

z“开始”按钮：是Windows7的总开关，位于屏幕的左下角，单击此处会打开“开始”菜单。

z任务栏按钮：任务栏在系统安装完成后，会默认存在IE浏览器、库及WindowsMediaPlayer

3个按钮。另外，每一个正在运行的应用程序在任务栏上都显示为一个按钮，通过这些按

钮可以在多个应用程序间快速切换。“前台运行”指当前正在运行的程序，在应用程序区显

示为稍稍发亮的按钮；“后台运行”指当前在后台运行的程序，显示为稍暗色的按钮。也可

以用【Alt+Tab】组合键进行应用程序的切换。

2技巧

当前运行的程序会在任务栏上显示为一个按钮，在此按钮上右击，选择命令，

就可以将该程序锁定到任务栏上，以后单击任务栏上的按钮，就可以快速启动该应用程序。在任

6计算机办公实用教程

务栏按钮上右击，选择命令，可以将该程序图标按钮从任务栏上删除。

任何时候，在任务栏按钮上右击，都会打开JumpList列表，这个列表会显示该应用程序最

近的使用情况及相关任务或者是快速关闭当前应用程序，如图1.5所示。

在任务栏按钮上悬停鼠标，会显示当前程序已打开页面的缩略图，如图1.6所示。

图1.5任务栏按钮的JumpList列表图1.6当前程序已打开页面的缩略图

z语言栏：用于输入法的打开与关闭。

z通知区域：位于任务栏的右侧，显示的是驻留在系统中的应用程序，通常包括音量、时间、

杀毒软件等。

z显示桌面：与其他Windows操作系统不同，Windows7的显示桌面按钮位于任务栏的最右

侧，不论何时，单击这里，都会快速回到桌面。另外鼠标停留在该图标上时，所有打开的

窗口都会透明化，类似AeroPeek功能，这样可以快捷地浏览桌面。单击图标则会切换到

桌面。

2．窗口

窗口是Windows7的基本表现形式，所有的应用程序、文档等的运行和资源管理都是以窗口

方式来显示的。窗口可以分为标准窗口（简称窗口）和对话框窗口（简称对话框）。标准窗口又可

以分为应用程序窗口和资源管理窗口。

（1）标准窗口

标准窗口通常由以下几部分构成，如图1.7所示。

“后退”与“前进”按钮地址栏标题栏搜索栏

工具栏

信息显示窗格

导航窗格

详细信息窗格

图1.7Windows7标准窗口

第1章操作系统7

z标题栏：标识窗口。双击标题栏可以在窗口的原有大小和最大化之间切换。标题栏的颜色

变化也标志着该窗口是在前台还是后台运行。移动窗口时只需用鼠标拖动标题栏到指定位

置释放即可。

z控制菜单图标：单击该图标，可以访问控制菜单，可以实现改变窗口大小或者关闭窗口等

操作。双击该图标直接将窗口关闭。Windows7中只有应用程序窗口才有控制菜单图标。

z窗口标题：显示当前窗口的名字，一般为当前运行的应用程序名字，Windows7中只有应

用程序窗口才会显示窗口标题。

z窗口控制按钮：用来控制窗口的最大化、最小化和关闭窗口。最小化后的窗口只在任务栏

上显示为一个按钮。

z菜单栏：Windows7默认情况下不显示窗口的菜单，但是在窗口打开时，通过按住【Alt】

键的方式可以临时打开菜单；或者是通过单击工具面板上的“组织”选项，依次选择“布

局”→“菜单栏”命令，永久打开窗口菜单栏。

z工具栏：使用工具栏可以执行一些常见任务，如更改文件和文件夹的外观、将文件刻录到

CD或启动数字图片的幻灯片放映等。工具栏的按钮一般仅显示相关的任务。例如，如果

单击图片文件，则工具栏显示的按钮与单击音乐文件时显示不同。单击工具栏中的“组织”

下拉按钮，会有下拉菜单弹出，主要包含复制、剪切、窗口布局、重命名等选项。

z地址栏：显示当前窗口的路径名称，单击地址栏，会得到该窗口的绝对路径。

z导航窗格：使用导航窗格可以快速访问库、文件夹、保存的搜索结果及访问硬盘等。单击

“收藏夹”部分可以打开最常用的文件夹和搜索；单击“库”部分可以访问库；单击“计算

机”文件夹可浏览文件夹和子文件夹。

z前进与后退：“后退”按钮和“前进”按钮可以用来导航到已打开的其他文件夹或库，且不

必关闭当前窗口。这些按钮常与地址栏一起使用；如使用地址栏更改文件夹后，单击“后

退”按钮就能直接返回到上一个文件夹。

z搜索栏：在搜索栏中输入字符、文字、词组或短语可查找当前文件夹或库中相关的项。在

开始录入内容的同时搜索就开始了，如输入A时，所有名称以字母A开头的文件都将显示

在文件列表中。

z信息显示窗格：使用信息显示窗格可以查看大多数文件的内容。例如，选择电子邮件、文

本文件或图片，则无须在程序中打开即可查看其内容。如果看不到预览窗格，可以单击工

具栏中的“预览窗格”按钮即可打开预览窗格。

z详细信息窗格：使用细节窗格可以查看与选定文件关联的最常见属性。文件属性为文件相

关信息，如作者、最后更改文件的日期及可能已添加到文件的描述性标签。

（2）窗口的基本操作

①层叠与堆叠和并排①。当使用Windows7打开多个窗口时，可以使用层叠、堆叠或者并排

窗口方式对窗口进行排列以充分利用桌面空间。右击任务栏空白处，在弹出的快捷菜单中选择“层

叠”或者“堆叠”“并排”命令，就能使当前打开的多个窗口层叠、堆叠或并排显示。

①层叠是指各个窗口以相同大小叠加起来仅显示标题栏的形式；堆叠是各窗口在桌面上水平平铺显示；并

排是各窗口在桌面上垂直平铺显示。

8计算机办公实用教程

②移动与切换。在Windows7中同时启动多个程序，就会打开多个窗口。这些打开的窗口中，

最上面的窗口称为活动窗口或者前台窗口，其窗口的标题栏为深一点的蓝色。其他的窗口称为后

台窗口或者非活动窗口，标题栏颜色变为透明色。任务栏上对应的应用程序按钮也有相应的颜色

变化。切换窗口时可以直接单击任务栏上对应的按钮（如果多个同类应用程序在任务栏上进行了

合并，将鼠标指针移动到任务栏按钮上时，会弹出使用该程序的所用窗口的缩略图）或单击弹出

的对应缩略图，该窗口就切换到前台，成为当前窗口。另外使用【Alt＋Tab】组合键，屏幕会弹

出一个包含已打开窗口图标的框，此时按住【Alt】键，每按一次【Tab】

键就下移一个图标。当到达指定图标后，同时释放【Alt】键，则相

应窗口就被激活，如图1.8所示。使用【á+Tab】组合键，在开启

Aero效果的情况下，会显示三维窗口切换效果。图1.8窗口切换

窗口的移动可以用鼠标拖动窗口的标题栏到达指定位置释放鼠标即可完成移动操作。

③改变大小。窗口大小的改变可以通过最大化、最小化来实现。单击“最大化”按钮后，

窗口充满整个桌面，此时“最大化”按钮变为“还原”按钮，如果单击还原按钮，窗口可恢复原

来大小。也可通过双击标题栏同样的放大/还原效果。单击最小化按钮后，窗口变为任务栏上的一

个按钮。再次单击这个按钮，又可以将窗口按原大小重新显示出来。

也可以利用鼠标拖动窗口的边框来改变窗口的大小。

要改变宽度，移动鼠标指针指向窗口的左边框或右边框，当指针变为水平双向箭头时，可

向左或向右拖动边框。要改变高度，移动鼠标指针指向窗口的上边框或下边框，当指针变为垂直

双向箭头时，可向上或向下拖动边框。要同时改变高度和宽度，移动鼠标指针指向窗口的任何

一个角，当指针变为斜双向箭头或时，可沿任何方向拖动边框。

提示

向桌面左右方向拖动标题栏超过桌面一半大小时，窗口会自动缩放为桌面的一半；如果拖动

标题栏到顶端，则窗口自动最大化。

当窗口全屏幕（最大化）显示时，不能使用鼠标拖动来调整大小。

按住窗口的标题栏进行快速晃动，可以将除本窗口以外的其他窗口最小化。按【á+Home】

组合键也能实现同样的功能。

④窗口的关闭。关闭窗口的操作有以下几种：

z使用窗口工具栏中的“组织”选项，在弹出的菜单中选择“关闭”命令。

z使用窗口的“关闭”按钮。

z在窗口的标题栏上右击，在弹出的控制菜单中选择“关闭”命令。

z在任务栏相应图标上右击，在弹出的快捷菜单中选择“关闭窗口”命令。

z使用【Alt+F4】组合键。

z使用任务管理器结束当前窗口所代表的进程。

(注意

窗口关闭意味着该窗口已经从内存中移出，若再次执行，需要重新启动该程序。窗口最小化，

并不是关闭窗口，此时窗口所代表的应用程序或文档仍是执行状态，只不过是由前台运行转入了

后台运行。

第1章操作系统9

（3）对话框窗口

对话框窗口简称对话框，与标准窗口不同，大多数对话框无法最大化、最小化或调整大小，

但是它们可以被移动。对话框窗口样式很多，主要用来完成用户与计算机间的交互式操作，如

图1.9所示。

图1.9Windows7窗口中的常见对话框

对话框内包含各种可视化的控件，常见的可视化控件如下：

z单选按钮：一般以分组的形式出现，分组的各项具有互斥性，每次只能选择其中之一。

在被选择项前面的圆圈内，有一个黑点作为选中标志。

z复选框：用于选择一组互相独立的选项，每次可以选择其中的一项或者是几项。在复选

框前有一个方框，方框内有“√”标志该项被选中。

z下拉列表：以列表的形式，显示可供选择的项目。单击右侧的向下箭头，可以

弹出下拉列表，从中选取可用的选项，选取后列表自动收回，并将选取的项目显示在列表

框中。

z微调按钮：用于数值的微调。单击右侧的上/下箭头对当前的数值进行增/减的微量

调整，也可直接在框内输入数值。

z选项卡：在功能较为复杂的对话框中，常设有多个选项卡。选择选项卡，

可以在不同的页面进行切换，这样可以在一个窗口中容纳更多的信息量。

z文本框：提供给用户输入文字信息的地方。单击文本框后，鼠标指针显示为一条闪

烁的垂直竖线，这是文字的当前位置，可以开始输入文字。

z帮助按钮：单击后，鼠标会变为“？”形状，此时单击任何对象，会弹出与之相关的帮

助信息。

(注意

对话框窗口不能改变大小，并且没有控制菜单图标。

3．菜单

Windows7中的各种操作命令基本上都可以通过菜单来实现。Windows7系统提供了丰富的菜

10计算机办公实用教程

单，可以说菜单无处不在①。

（1）菜单的种类及约定

Windows7中提供的菜单主要有主菜单、下拉菜单（子菜单）、快捷菜单和控制菜单等。

z主菜单：又称条形菜单，一般位于窗口的上部。主菜单内包含菜单项，单击菜单项会弹出

下拉菜单。

z下拉菜单：又称子菜单，与条形菜单结合，构成主菜单系统。下拉菜单的子菜单称为下级

子菜单。

z快捷菜单：Windows7中在任意位置右击都会弹出快捷菜单，并且快捷菜单的内容与当前

的对象密切相关。用户通过快捷菜单可以方便地执行当前环境下允许执行的各种操作。这

种方法简便直观，并且鼠标移动距离小，便于定位，是一种十分方便快捷的操作方法。

z控制菜单：在窗口的标题栏上右击，会弹出控制菜单。它主要包括一些对窗口的控制命令，

如还原、移动、大小、最小化、最大化、关闭等。

关于菜单的一些约定如下：

热键：菜单项内用括号括起来的字母，称为热键，使用【Alt＋热键】组合键，可以快速打开

菜单项。

快捷键：使用快捷键可以在不打开菜单的情况下，快速执行该菜单的命令。

灰色：当前菜单项不可用。

选中标记：分为单选和复选两种情况。

√：复选菜单，单次单击启用该项，双击退出该命令。

z：单选菜单，在提供的一组菜单项中选中一个，且只能选中一个。

带有“…”的：表示选择后会弹出对话框。

带有“X”的：表示有下级子菜单，又称级联菜单。

关于菜单的各部分名称及作用，如图1.10所示。

（2）“开始”菜单

“开始”菜单是计算机程序、文件夹和设置的主门户。通过“开始”菜单可以完成系统提供的

所有功能。

通过“开始”菜单可以完成启动应用程序、打开常用的文件夹、搜索文件、文件夹和程序、

调整计算机设置、获得Windows7系统的帮助信息、关闭计算机、注销或切换至其他用户账户等

功能。“开始”菜单如图1.11所示。

2技巧

除了使用“开始”按钮以外，还可以直接用【Ctrl＋Esc】组合键或者是直接按【á】键来打

开“开始”菜单。

（3）“开始”菜单的组成及其功能

“开始”菜单由左右两个窗格组成，其中左边窗格的上方显示的是固定程序列表；中部是最近

经常使用的程序列表，这个列表显示的数量可以通过“开始”菜单的属性进行设置；接下来是“所

①在资源管理器中，菜单默认是不显示的，但按住【Alt】键就会临时显示菜单项，使用窗口工具栏的组织

菜单，在布局中选择“菜单栏”命令，就可以一直显示菜单栏。

第1章操作系统11

有程序”按钮，单击后整个左边的窗格显示的是系统内已经安装的所有程序的完整列表。

图1.10Windows7中的菜单图1.11Windows7的“开始”菜单

左边窗格的最下方是搜索框，通过输入搜索项可在计算机上查找相关程序和文件。

右边窗格的内容是经常使用的链接，包括个人文件夹、文档、图片、音乐、游戏、计算机、

控制面板、设备和打印机、默认程序、帮助和支持等。

右边窗格的底部是“关机”按钮，此外还可以注销Windows7或关闭、重启计算机。

z个人文件夹：用以打开个人文件夹（它是根据当前登录到Windows7的用户名命名的），不

同用户的个人文件夹各不相同。例如，当前用户是MrZhao，则该文件夹的名称为MrZhao。

这个文件夹中包含当前用户的个人文件，主要有“文档”“音乐”“图片”“视频”等件夹。

z文档：打开“文档”文件夹，该文件夹用以存储用户的文本文件、电子表格、演示文稿及

其他类型的文档。

z图片：打开“图片”文件夹，用以存储和查看数字图片及图形文件。

z音乐：打开“音乐”文件夹，用以存储和播放音乐及其他音频文件。

z游戏：打开“游戏”文件夹，用以访问计算机上的所有游戏。

z计算机：打开一个资源管理器窗口，用以访问磁盘驱动器、照相机、打印机、扫描仪及其

他连接到本计算机上的硬件。

z控制面板：打开“控制面板”，用以自定义计算机的外观和功能、安装或卸载程序、设置网

络连接和管理用户账户。

z设备和打印机：打开一个设备管理的资源管理器窗口，用以查看有关打印机、鼠标和计算

机上安装的其他设备的信息。

z默认程序：打开控制面板的“默认程序”设定窗口，选择Windows默认使用的应用程序。

2技巧

利用“所有程序”菜单、“运行”对话框或者是双击图标等都可以打开相应的应用程序。关闭

应用程序其实就是关闭应用程序窗口，与关闭窗口方法完全一致。

如果想在开机后就直接运行某应用程序，可以将该程序的快捷方式添加到“启动”子菜单。

z帮助与支持：单击后会弹出系统的帮助窗口，如图1.12所示。用户可以在“搜索帮助”文

本框内输入需要查询的信息，系统会在所有的帮助信息中搜索与之相关的内容，为用户提

供帮助。也可以在窗口下面的文字链接上单击，进入某个帮助主题来获得帮助。

12计算机办公实用教程

在Windows7中除了可以使用这个系统帮助以外，还可以通过应用程序窗口提供的“帮助”

菜单，这个帮助的内容是与当前窗口密切相关的。

z关机：用完计算机以后应将其正确关闭，这不仅是节能问题，也有助于对计算机硬件和数

据的保护。关闭计算机的方法有3种：直接按计算机的电源按钮；选择“开始”菜单上的

“关机”按钮；如果是便携式计算机（笔记本），直接合上盖子，也可以关机。

单击“关机”按钮，系统就会直接关闭。单击“关机”按钮旁边的箭头，会弹出关机列表，

包括切换用户、注销、锁定、重新启动、睡眠等功能，如图1.13所示。

图1.12Windows7的帮助和支持图1.13关机列表

(注意

关机时，应采用“开始”菜单提供的关闭方式，这样在关闭前会将相关信息保存起来，不致

丢失。若直接拔掉电源，可能会造成数据的丢失和硬盘等的损坏。

z切换用户：当其他用户需要使用计算机时，当前用户可以通过切换用户的方式将计算机切

换到登录界面，此时并不退出自己的工作状态。当其他用户使用完毕后，可以重新切换回

自己的工作环境。

z注销：直接选择“注销”命令，系统会关闭当前打开的所有应用程序，并回到登录界面，

等待其他用户登录。

z锁定：锁定计算机，就是在不退出系统的情况下，将计算机返回到用户登录界面。此时既

可以切换用户，也可以重新登录回来。一般用在临时离开计算机，不想关机又不想让别人

使用自己的计算机时，都可以锁定计算机。按【á+L】组合键直接锁定屏幕。

z重新启动：系统自动关闭后，重新启动计算机。

①

z睡眠：使用睡眠功能并不是将系统关闭。在计算机进入睡眠状态时，显示器将关闭，计算

机的风扇也会停转，好像关机一样，但此时机箱外侧的一个指示灯应当闪烁，按下机箱上

的电源按钮，数秒内就可以唤醒计算机，而且原来打开的程序和文件仍在，马上就可以

①睡眠功能需要在控制面板中，通过电源选项并对电源计划进行设置后才可以使用。

第1章操作系统13

开始工作。尽管如此，还是建议在使用任何低能耗模式前，最好先保存打开的文件。

(注意

计算机处于睡眠状态时，耗电量极少，它只需维持内存中的工作。如果使用的是便携式计算

机（笔记本），也不必担心电池会耗尽。计算机睡眠时间持续几个小时之后，当电池电量变低时，

系统会将当前的工作保存到硬盘上，然后计算机将完全关闭，不再耗电。

1.1.5思考与实践

①什么是Windows7的桌面？如何改变桌面上图标的大小？

②使用Windows7提供的帮助和支持，查找有关“Windows7新增功能”的内容。

③正确关闭Windows7操作系统的方法有哪些？

④什么是菜单中的热键与快捷键，简要说明应如何应用。

⑤进行多个窗口快速切换的方法有哪些？

⑥列举你所知道的国产操作系统，讲述使用国产操作系统的体验或感受。

1.2文件查找

文件查找是一项非常重要的工作，用户会经常遇到这类问题。模糊的记忆和文件存储位置的

不规范，导致文件的查找过程很周折。在计算机中，文件通常存储在外存中，在海量的外存（如

硬盘、U盘、光盘等）里面查找一个特定的文件，如果不借助一定的方法，只是逐一查看，将是

一件耗时费力的“艰苦”工作。

1.2.1任务的提出

张老师平时对计算机文档疏于管理，常常就地存储，时间久了，自己也说不清文件的保存位

置。今天张老师接到任务，要编写一份“计算机应用基础”的教学计划，他想起去年刚刚做过一个，

正好可以用来参考一下。不过他实在太粗心了，忘记了究竟存放在哪里，他只能提供以下线索：

z文档类型：Word文档。

z文档内容或文档标题：文档内包含“计算机应用基础”字样，具体文件名已经忘记。

z文档建立时间：粗略记得在2008年1月左右。

2我们的任务

根据以上内容，帮助张老师找到这份文件。

1.2.2分析任务与知识准备

就张老师碰到的事情而言，完成起来并不困难，但要学习的是一个分析问题、整理思路的过

程，这对于有针对性地解决问题大有帮助。在处理一件事情之前，通常也是先梳理自己的思绪，

想清楚解决问题的关键。

1．分析任务

分析任务是完成任务的重要环节，在处理任何事情之前，都应当先进行