2023年寒假实践报告范文8篇

2023年寒假实践报告范文8篇寒假实践报告篇1

这是我第一次经验社会实践。对于一个高校生生而言的，敢于接受挑战是一种基本的素养。虽天气寒冷，寒风咆哮，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

在现今社会，就业问题就好像总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”，可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的实力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的改变，并且能够在生活和工作中很好的地处理各方面的问题，起先了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

正所谓“不以规则不能成方圆”。超市作为一个经营单位，自然有自己的规则。例如不许篡位，不许随意换岗，不许随意闲逸闲聊等等。像我，是负责在食品区的巧克力区站岗的，就不能跑去生活用品区，更不能与同岗位的同事无视客人而夸夸其谈。在超市工作，必需有一个严谨的心与一份严谨的看法。首先，这就表现在严格固定的上班时间。我的上班时间是早上8点到中午12点半，晚上是7点到10点半。超市服务员的工作看似简简洁单地站站就可以了，但是，只有真正从事这份工作后才知其艰辛。早上必需一早起床，睡眼惺忪地就要起先到达上班地点站岗了，而且一站就是几个小时，这样一天站下来，脚都有点颤抖了，发软了。唯一休息的时间，也就是上厕所的时间。而且，作为一个合格的超市服务员，不能只是呆呆地站着，还必需适当的补货。货架上的货物被顾客买走了，货架就有空位置了，这是，我们就得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话，不能只顾着补货，要看着点的，防止小偷的偷窃行为。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，人就比较闲，但是这个闲不能表现出来，必需找别的事情做的。超市是不允许养一个懒散的员工的。所以，这个时候还得负责所在位置的清洁工作，要货架与食物看起来时刻都那么地光鲜亮丽，这样客人才有购买欲。除此之外，员工还必需驾驭所负责区域的相关学问。比如我负责的是巧克力区，那么我就必需驾驭巧克力的相关学问，包括热量，价格，味道等等。顾客就是上帝，当顾客问到相关问题时，我们就能答得上话，尽忠尽职了。

作为一个高校生，通过寒假打工我相识到这是其参与社会实践活动的形式之一，也是勤工俭学的有效途径;高校生打工是发展教化的须要，也是学生自身发展的须要的;而且高校生打工也可以增加自身竞争力。从学校教化的角度来看，高校生打工，可以在肯定程度上弥补我国现行高校教化体系中书本学问与社会实践严峻脱节的缺陷，提高高校生的社会实践实力，增加高校生的社会阅历，训练高校生的实际社交实力和自我爱护实力。

寒假实践报告篇2

欢乐的时间总是弥足宝贵，短暂的经验总是耐人寻味的，我反复回忆，思索这一路上的点点滴滴，半个月的社会实践有汗水、有快乐，更有沉甸甸的收获。

我感受最深的是：向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位的规章制度，与人文明交往等一些做人处事的基本原则在实际学习工作中都很重要。

我们从小学到高校，未经验社会的风风雨雨，是家庭的珍宝，学校的骄子，能否经得起时代的挑战、能否受到社会的欢迎，须要我们把在学校学的、个人所想的和社会的实践结合起来，抓紧时间好好的充溢自己。

“艰辛知人生，实践长才能”。通过参与社会实践活动，使我了解了各地更多的社会现实、开阔了视野，增长了才能，并在社会实践活动中相识了自己，发觉了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价，使我对自己有一个正确的定位，增加了我努力学习的信念和毅力。“纸上得来终觉浅，要知此事须躬行”。

社会实践使同学们找到了理论与实践相结合的途径。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作上发挥的不志向。通过社会实践活动，可以紧密结合自身专业特色，让自己所学的专业理论学问在实际操作中得到巩固和提高。通过社会实践，可以检验自己的学问水平，加深和巩固原来的理论学问，使理论上的欠缺在实践环节中得到补偿，从而加深了对基本原理和基本理论的理解和消化。

千里之行，始于足下”。这次短暂而又充溢的实践，将对我走向社会起到一个桥梁作用、过度作用，是我人生的一段重要的经验、一个重要步骤，对我将来走上工作岗位也有着很大的帮助。社会实践告知我，在新经济时代高校生不仅要具备创兴观念，还要驾驭应用技术，有艰苦奋斗的精神，擅长经营和开拓市场，富有团队精神等素养。

我们即将走向社会，只有不断学习书本学问，并把书本学问和社会实际结合起来，把个人志向和社会实际结合起来，才能适应社会的需求，才能有发展有进步，做到与时俱进，不与社会脱节。

我们应当珍惜现在的学习机会，珍惜生命的分分秒秒，学习好学问、运用学问，时刻牢记虚度年华就是作贱自己。要抓紧时间好好的充溢自我，不仅要学好专业课，还要广泛的吸取各领域的学问，努力提高综合素养。“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……”。

在实践活动中有可能回让汗水湿透了我们的衣裤，泪水模糊了我们的眼睛，但我们肯定要选择坚持，在实际行动中体现了我们高校生的优秀品质和良好的精神风貌。我们这次社会实践的感悟与收获必将在我们成长的人生道路上发挥重要作用。

另外，我通过这次的实践还自己总结了几点心得和体会：

第一，是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就须要跟同事有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到实习单位，领导并不了解你的工作学习实力，不清晰你会做哪些工作，不清晰你想了解什么样的学问，所以跟通史和领导建立起很好的沟通是很必要的。

同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。通过沟通了解，他们对我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些工作中的学问，一边依据我的爱好赐予我更多的指导与帮助。在这次的工作中，我真正学到了在书上所没有的学问，拥有了实践阅历，这才真正体现了学问的真正价值，学以致用。

其次，是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会主动地找寻合适的时间，向老师请教问题，跟师傅像挚友那样沟通，谈生活学习以及将来的工作，通过这些我就和同事走的更近，在实习当中，，同事就会更情愿更多的指导我，使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇，去做一些工作我心里感觉很兴奋。因为我的主动，让我学到了更多的学问，并且得到了同事的认可。

寒假实践报告篇3

本次我进行实践活动的单位是xxx超市。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员，还有保洁员。本次我的实践活动圆满结束，并且达到了我预期的目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容，并且附实践论文一篇。以下是我对此次为期2周的实践活动的详细说明。

主体主体内容共包括了3个方面：实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。

实践前期工作在实践前，我先了解了下旁边几家超市的状况，并通过分析自身的条件，最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动。在确认了进行社会实践的地点之后，我联系了超市的负责人，并对实践一事征得其同意，自己是无偿对超市义务劳动，他也表示情愿供应力所能及的帮助。

在正式超市进行实践活动前，我首先向相关负责人了解些详细的状况，包括工作人员的概况，工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟识。其中，我认为对超市内秩序的维持和收银，是我此次实践活动的重点。为此，我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点：

1.服务看法要仔细，要谨记顾客就是上帝。

2.工作勤奋努力，应当保持肯定的出勤率，对于出勤率高的员工赐予肯定的年终嘉奖,奖罚制度分明。

3.不行监守自盗，违者重罚。

4.应当按时上下班，不行迟到早退，有违者扣奖金。

5.超市内保持清洁，禁止抽烟明火。

以上就是我依据超市内的条例自己简洁登记来的几点。从事超市工作是一件简洁但是重要的事情，干脆关系到了社会的稳定和发展，我整理好了自己的状态，打算投入到这为期两周的实践活动中。

实践过程今日是我实践活动的第一天，也就是上班的第一天吧。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理简洁的给我介绍了超市内各方面的工作，总结起来也许分了5类：一类是关于货物的存取和搬运工作，一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题，一类是超市收银问题，一类是关于超市内保安问题，最终一类是关于超市内的秩序维持问题。因为是第一天来，他先让我熟识下超市内的各方面环境以及各个环节的也许工作流程，好在心里有个底。我也许在经理部呆了多半天，听了经理的介绍后，对这里的工作有了也许的了解，并相识到，其中两类是适合我们女生的工作，今后的实践重点也就放在了这两个方面，当然其它方面也会简洁的涉及一点，用来全面的完成我的实践活动。随后的一天时间里，我在超市的各个岗位都流淌了一遍，做到了初步的熟识，我知道接下来的将会是几天劳碌的实践活动了。

超市的上班时间是8点整，我早上起来整理好后就来到了超市内，经理在昨天就交代我今后几天的实践内容就是在超市正式员工的帮助下进行其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题。这是一项看似简洁实际操作起来却又非常繁琐的事情，首先，物品种类繁多，虽然有特地的区域共你来区分摆放，但是由于现在接近新年，某些东西的消耗特殊巨大，就须要我们特殊的忙着补齐所消耗的货物，以求做到供需平衡，要把须要的东西摆放正确，才不会误导顾客，才能避开不必要的麻烦，总之这是一种一刻也不能停下来的活，还须要你集中精力去仔细的做；其次就是物品的标价问题，这是整个环节的重中之重，因为在超市买东西，上面的标价肯定要正确，避开标价错误导致不必要的纠纷，而超市内形形色色的各类物品多如牛毛，就须要一个人的耐性和细心，才能完全胜任这项工作的。我花了许多时间在记住某件物品的价格，可是有时候还会记错，在其它姐姐的帮助下，我才能顺当的完成，这里不得不佩服这些超市的工作人员。接下来的几天我始终在这个岗位上工作，跟着姐姐们学习到了不少东西，也从中吸取了不少阅历。在这个岗位工作的同时，有时其它岗位有须要帮助的时候我也会帮助，比如超市内货物的搬运，由于人手的短缺，我也帮忙搬运小件物品，那天还是我身体最累的一天，不过，这类工作一般是有男生来做的，我们只能帮着搬运或者短暂看管的。其中还有帮助保安维持超市秩序的工作，当带上那个袖标的时候，感觉还真有一种沉甸甸的责任感，过年了人流特殊的多，我们主要进行了人员的疏散和引导，以维持超市内正常活动秩序。

前面的工作也许持续了一周多，在接下来的几天，经理把我支配到了收银台，让我在一位姐姐的指导下进行收银结账的工作。这是另一个适合女生的工作类别，是特殊须要细心才能够胜任的工作。不用说，这是超市内最简洁最繁琐却又最重要的工作。这个工作不仅要对顾客保持着几乎机械式的微笑，还要求反映快速而不出错，在实际工作的时候，我心里是非常的惊慌，连手心都捏着一把汗。这个工作是在反复的对账与收账重复的，假如没有耐性，是不能顺当的完成这项工作的。此外做这个工作还要在之前的工作的基础上才能做，因为你要了解一下物品的也许价位，才能对特殊的顾客的一些突发事故做出相应的反应来。总之，这个工作我始终做到我实践2周结束，感觉每天都心惊胆战的，生怕收账时会出什么问题，还好，我坚持到了最终，并且我的工作得到了李经理的确定，自己的付出终于也没有白费。

实践体会这就是我的第一次社会实践，它引导我走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会。这次社会实践活动让我更新了观念，汲取了新的思想与学问。让我明白社会才是学习和教化的大课堂，在那片广袤的天地里，我的人生价值得到了体现，在那片广袤的天地里，我的劳动，我的付出得到了让我兴奋的回报。

而且在这个过程中，我也深深相识到了作为一个从事超市工作者的辛苦，做工作没有简洁与难之分，只要有付出，就肯定能都得到回报的。

总结在这为期14天的实践活动中，使我充分相识到，没有任何一项工作是轻松的，虽然是这种从事超市工作的人，他们的辛苦不仅仅身体上的，因为我深深的感觉到，要做好自己手头的工作，履行好自己的职责，是件多么不简单的事：我们必需要具有很好的耐性和毅力，并且要足够的细心才能够很好的完成这项看似简洁的工作。

经过此次实践，我丰富了自身的社会阅历，同时也看到了自己身上所欠乏的耐性和细心，我今后肯定多参与社会实践活动，从各个方面来提高自己的实力。

在最终，我要感谢给我实践活动机会的超市负责人以及在实践过程中给我指导和帮助的各位姐姐们，感谢你们！

论服务社会之超市实践活动每个人都是社会的一份子，每个人都在努力做好自己的工作来服务这个社会。我们所要做的就是不断完善自己，不断提高自己，以贡献给社会自己更大的力气，来体现自己的人生价值，而实践活动，就是我们学生服务社会的一种方式，是熬炼我们实践实力的一个机会。

我们终究要投入到社会中去的，并在社会中以自己独特的方式来为这个社会服务。我认为，社会实践活动就是为服务社会打下的一个牢固的基础，使我们驾驭了一些阅历，让我们在实践中得出真知，同时，这也是我们作为学生来接触社会的一种方法和阅历，以便将来我们能够适应各种困难的社会环境。由此可见，实践活动就是服务社会的一种体现和实践活动的必要性。在寒假到来之时，本着服务社会，相识社会和完善自我的想法，我选择了去超市实践，来完成自己的寒假目标。

超市，是一个便利人民生活的一个综合性的商场，它的存在极大的便利了人民的生活，也是人民生活水品逐步提高的一个体现。超市内物品齐全，种类繁多，由于它的地理位置相对不错，解决了人民实际生活中的许多问题，比如说出行难，买菜难等等，可以说，超市的出现，不仅仅是一个市场，更是一种文化，一种象征，象征着这个地方的经济和人民生活水品的凹凸。我认为，去超市实践，是关注社会，体验民生的最好的方法，也可以让我们更好的接触社会，适应社会，也是为人民服务的一种体现，也能为和谐社会的发展，贡献自己的一点微乎其微的力气。同时选超市内的实践活动，我还可以关注下今年的物价，由于今日的经济波动，物价始终上涨，我想通过在超市工作，可以了解下这方面对于人民生活的影响。作为一个高校生，我有必要相识这些，以为将来更好的服务社会打基础。

同时选在超市进行实践活动，一方面可以避开过早接触困难的人际关系（自己还是学生，接触社会是一个渐进的过程），另一方面也可以检查下自己的工作实践实力，也是尽到了自己服务社会的目标。

在超市的实践活动，包括了实践前期工作、实践过程和实践体会一共三部分内容，每一部分都是和服务社会休戚相关的。前期工作是对实践内容的初步了解，实践过程是对服务社会的根本相识和行动，而实践体会则是对于服务社会的思索和反映。而在实践过程当中，我作为一个参与到其中的人，所感受到的是作为一个超市工作者，自己身上的那种社会责任和工作义务。这里没有钩心斗角，有点只是微笑和暖和。作为社会的一份子，一个好的超市工作者是必要的，正是由于他们的渺小，才铸就了城市的辉煌。能够完成这次实践活动，为服务这个社会贡献自己的力气，我觉得特别有意义。

服务社会的多少，不在于你的岗位的好坏，而在于你的内心是否强大，决心和耐性很重要。超市的实践活动，同样可以尽最大的努力来回报社会，服务社会。坚持下来的人，才宏大。

做好我们每一分子，来服务社会使其更美妙。

寒假实践报告篇4

今年寒假在不知不觉中就悄然而逝，说慢也慢，说快也快。说慢，是因为每天几乎都在上班，回家大多基本都干脆想倒头睡了；说快，是因为一挤眼时间就过去了，仿佛前一天我还在上课。

这次寒假实践可以说是一次辛苦的磨练，也是一次熬炼，让我收获了许多，也了解了不少。细细回想起来其实一切还好。

（一）实践前----波折

最初的原来是准备去沃尔玛工作的，因为去年寒假在沃尔玛干的挺好，氛围也不错，让我挺想再去的，而我们宿舍去年的一行人今年都准备去。因此我们就找老师盖章，结果那个书记不给盖（其她的别的院的孩子都盖到了）。虽然说一朝被蛇咬十年怕井绳，但是也不至于这样吧？外地的人打工阻挡就算了，可以理解，可是本地的人在本地打工有什么不行以的呢？说什么欺瞒，但是现在让我们写实践报告，假如没有实践，随意写一篇，不也是敷衍的欺瞒吗？额，貌似埋怨的多了，不过没方法，这是一个结，郁闷的结。

言归正传吧，这个工作不胜利后，因为时间比较晚了，所以很难找到其它让人满足的工作，不久后就在学校的勤工助学处看到了一个招工的，是在一个酒店，上面介绍的还不错，就报了名。

（二）实践中----悲喜交织

古语云：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”原来介绍我们来的那人说的不错，待遇也不错，而我们刚去的时候也的确还好，可是过了几天就起先不好了，工作时间也大大超出本身所说的了。不过最终还是坚持下来了，有时我会想：我就是打不死的小强，比小强还厉害，那么等我真的可以度过的时候，我不就是精钢不坏之身了？哈哈，当然这是一种夸张的想象，不过也的确有肯定的道理的。

在这个新环境里，一切都成为零，从零起先，我们一步步的学：了解餐具的摆放，每天来时首先应当做的一些事，不同的锅子要用不同的酒精底座……最快乐的成就就是学会了开启红酒，真的感觉挺好玩的，现在还记得第一次把一瓶红酒打开时的激烈感觉。假如说委屈是悲的话，那么相处的氛围也许就是喜了吧。在这里，我们服务员都是学校的，所以相处的很好，可以说大家都是在这种相互激励的氛围中一步步成长的。学生里有猴子、阿双、阿露、小李子、小杨、小朱，陪伴着我们的还有星星姐、闫经理。呵呵，想到闫经理，就想到最起先的时候，我们还以为她是老板娘或者老板娘的妹妹呢，没想到尽然是一个大乌龙，很喜爱经理呢，感觉人很好、很可亲，间或有一点点的孩子气哦，她把我们当做小妹妹一样的心疼我们，和我们闲聊，给我们讲她的一些体会。

在厨房里还相识了一堆不错的孩子哦，比如新来的小师傅，人超好的，记得第一次见面时，是我去叫人来帮忙，结果那个小师傅二话不说，立马帮我们弄。不过人还是很害羞的哦，有时候还会脸红的说，比较羞涩，哈哈，（不知道假如他知道这些话，会有多无语，嘿嘿）提到厨房，不得不提的就是张师傅啦，在厨房里有时候我会去帮忙的，特殊喜爱的就是去帮张师傅的忙。比如说我们去包饺子，原来是猴子一个人在那儿帮的，看着她包，我也动起了包的念头，也包了一些，可是形态有些不太好看，后来知晓当师父望见那时，直摇头并且把馅儿和皮又重新包了。虽然知道包的的确是不咋好看，但是秉着姐就不信我学不会的心态，又去了几次，一回生，二回熟，慢慢的也就不错了哦。有时候还会被师傅说：这丫头跟着我，学了那么久，就学成了一件事，就是撕饼子。然后后面的一段时间里，我还学会了如何把一团面揉的好看哦，虽然没张师傅做的那么好，但是还是有了那点型哦，哈哈。

每天，我们会望见许很多多的客人，还有很所都是熟客，但是当然的，对我们来说都是新客啦。楡总说我们要做到日有所思，日有所获。要学会感动别人，有时候你的一个小小动作都可能带给别人一份暖和。有时候我会把一天的感觉写下来，然后回忆点点滴滴。假如抛去那些不快乐的，真的，就会快乐许多。总之，这个寒假过得还是不错的哦。

（三）实践后----期望

一个月就这么过去了，虽然短短不，不过浓缩是精华，上了29天的班，体会了许多：面对不同的顾客，有不同的应对方法；事在人为，有时候人们的力气其实也是很强大的。而在这个社会里，我们只有不断的完善自己，才能更好地适应社会，最终成为社会适应你。所以现在的我们其实还是很缺学问和实践的，所以我要好好的起先我的新学期。

学习不只限于课堂和课本，我们应当了解这个社会的发展趋势，与社会接轨。都说高校生毕业就业难，毕业也就意味着失业，缘由是什么呢？还是书本和实践结合的`不够，否则有实力有学问的人，谁不想要呢？这也可以说是当今教化问题的一个弊端吧，而我们更应当醒悟的相识到：现在早已不是“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的社会了我们应当在社会实践中培育独立思索、独立工作和独立解决问题的实力，将学问转化为真正的实力，而这一切正是须要实践的阅历和实力。

在不知不觉中，大二下也起先了，不久的将来，就是大三了，一切都随着时间的推移渐渐消逝，我也就在这岁月里慢慢长大，我期盼着自己的美妙将来和漂亮向往，即使我很明白幻想很美妙，现实很残酷，志向很丰满，现实很骨感。但是我信任着，将来的每一天只要想过的很好，就可以一步步的做到自己快乐、美妙！

寒假实践报告篇5

永和联想电脑专卖店是洪湖地区最具势力的电脑销售公司之一，除了以销售联想电脑为主营业务以外，还经营其他方面的一些业务。其中x—8至x—x0号是培训时间。在此期间专卖店的经理向我们介绍各种电脑专业方面的业务学问和销售时候的交际技巧。而这些阅历都是经理和其他的员工在实际工作中确的确实遇到的问题，和一些较好的解决方法。我想这些学问正是我们在学校生活中所缺乏的所学不到的，也正是学校要求同学参与社会实践所要获得的。

那么从x—xx至x—x号就是工作时间了。我们负责电脑销售的全部临时业务员共有5人，其中有4人是洪湖当地在外就读的高校生，还有一位专卖店的长期销售人员。因此可以说，公司对寒假的电脑销售业务还是相当重视的。我们分成x个小组，其中负责销售台式电脑的一个小组有x个人，负责销售笔记本电脑的另外一个小组有x人，最终店中的长期业务员负责领导和帮助我们。同时整个店铺被分成x个板块，每一小组负责一个板块的电脑销售业务。

在这次社会实践工作中，我们每个人都相当仔细负责，真正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交阅历和技巧。其中礼貌是相当重要的，它体现着专卖店的形象问题，也是我们培训期间经理强调的重点内容。作为一个业务员，胜利基础是耐性。死缠烂打、不离不弃是经理对业务员提出的一种希望，也是一种基本要求。店面的经理亲口对我们说道：“业务员，你的身份确定了你除了对相应的电脑学问进行记忆外，要有一副好口才，说话要流利有逻辑性有激情，有耐性，不怕丢脸，要英勇的放下自己的羞怯，大胆的对进门的顾客迎上去，充分发挥自己的口才劝服顾客”。这才是真正的生存之道，这也是我们在学校一辈子都学不到的。

我曾经听说业务员的一条准则是：sellgoods，sellyourselffirst。经过这次实践，我能真正体会到这一点。你不但要顺成顾客、看人脸色，而且遇到脾气不好的顾客还得打掉牙往肚子里咽、吃哑巴亏”。在工作中，在真正的社会交际中，顾客恒久是对的，你不能掺杂自己的特性，不能与商家的言论向悖，“要想方设法地引起顾客的爱好并最终劝服顾客购买产品，而我也是根据这一原则做事的：第一：乐观；其次：死缠烂打；第三：能做成交易的最好，不能做成交易的尽量成为挚友或生疏人，千万不要成为敌人；信任假如违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型”。

此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际阅历。一个人可以没有渊博的学问，但肯定不能没有社会交际的阅历和实力，这也是我此次实践体会最深的一份心得。

寒假实践报告篇6

实践时间：20xx年2月X日至X日

实践单位：xx西餐服务有限公司

实践内容：西餐厅服务与西方礼仪培训

实践目的：通过实习了解西餐厅的基本操作过程，驾驭服务技巧提高服务水平，将自己的理论学问与实际工作相结合，进一步提升自己、熬炼自己的社会实践实力。

随着生活方式的更新和社会交往的活跃，我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中，为适合国外客人的饮食习惯，有时要用西餐来款待客人。西餐厅一般比较宽敞，环境幽雅，吃西餐又便于交谈，因此，在公共关系宴请中，是一种比较受欢迎又便利可取的款待形式。西餐源远流长，又非常注意礼仪，讲究规则，所以，了解一些西餐方面的学问是非常重要的。今年暑假，我在西餐服务有限公司实践了一个星期的时间，获得了阅历，更增长了见识，使我对西餐有了更深的了解。在西餐服务有限公司一个星期的实习已划上了圆满的句号.在这里，第一次接触社会的实践生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐学问，又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的，总的来说有酸有甜、有苦有乐，苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法，还得分清它们的消费对象。还有那些我们中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;欢乐的是和同事领导的和谐相处以及老板的风趣幽默;欢乐的是顾客对自己付出服务的确定与赞许;乐的是自己既充溢又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长，当时的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西，以及自己不怎么娴熟的在西餐厅铺台布.摆刀叉，给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样，是那么的叫人印象深刻.

在这里，自己对西餐方面有了比较深刻的相识，品尝西餐文化，建议大家到正宗的西餐厅看一看，一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好，装璜华丽高雅，乐池内小乐队演奏着古典的名曲，服务员是身着燕尾服的小伙子。探讨西餐的学者们，经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个M。第一个是Menu(菜单)，其次个是Music(音乐)，第三个是Mood(气氛)，第四个是Meeting(会面)，第五个是Manner(礼俗)，第六个是Meal(食品)，这些都是西餐行业内必需具有而且重视的地方，好的西餐老板会特殊重视这几个方面的投资与开发探讨。西餐礼仪也是特殊重要的方面，好的西餐厅店，会对全部的员工进行西方礼仪的培训，会对服务人员进行定期的考核和认定。在XXX实习最刻骨铭心的是西餐服务的员工全力以赴为客人供应温馨微小，物有所值的服务.还有就是高雅淳美的美国西部音乐，韵味悠长的咖啡，以及著名遐迩的菲力牛排。都劝服务是餐厅的形象之本，是西餐厅的竞争之道，那么西餐服务的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张真诚动心的笑脸，一声声悦耳好听的话语，一次次全身心投入的服务而凝聚出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少，感受也颇多，若要为客人供应优质的服务，就是要充分读懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作岗位上为客人供应富有人性化的和艺术化的服务，高层次的满意客人的需求，让客人愉悦地有频频光顾的欲望.

有人劝服务是个即时的工作，过去了就不会再来，所以要在当下满意客人的多方面要求，把服务的质量提高。在西餐厅实习的这一个星期，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有才智和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚毅，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指引，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增加了自己的自信念，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认仔细真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活!

通过实践学习，我对西餐的专业学问有了很大的提高了，尤其是服务意识、语言沟通与表达实力、外语实力、处理来宾关系实力、团队协作实力等方面具有明显的提高，特殊是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高，以前在学校里面没有条件熬炼自己的口语，在这里，来吃西餐的也会有许多的外国挚友，熬炼了自己的口语说得实力，为自己以后走上社会做了个好的起先。社会上由课本上学不到的东西，那就是社会阅历，为人处世的阅历，想想自己明年就要真正的走向社会，参与工作，或许自己的这次实习就是自己新的起先，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中熬炼自己的实力，努力提高自己，实现自己的志向。

结束语：通过这次社会的实践，我学会了独立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习供应了珍贵的阅历和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，熬炼自己的各方面的实力，努力提高自己的综合实力!

寒假实践报告篇7

这个寒假是我高校生涯的第一个假期，为了不荒废我长达50天的假期，经人介绍，我以一名销售员的身份在我们当地的超市里做了一个月的社会实践。

一月三日，是我进入超市的第一天，当然也是我作为销售员的试用期。七点半的早晨我怀着忐忑担心的心情去找老板面试，由于都相识的缘由，干脆就被录用了，于是很开心的进入了合作期间。经老板介绍，超市主要分为服装区食品区日化用品区玩具区菜区，而我主要负责食品区。食品又分为散称，饮料，饼干，膨化等，在将近两个多小时的产品介绍后，我也最终对超市有了大体的了解，也知道了我工作区的基本流程。

每天早晨到达超市的第一件事，就是做好工作区内的卫生，然后八点半左右进入理货时间。一起先以为所谓理货就是把货摆整齐就行了，后来也同样在超市打工的姐姐告知我，理货除了把货理齐之外，还要留意一下每种食品的生产日期，因为同样一种食品，许多都是分期送过来的，对于那些接近过期的食品要提前进行货物下架，厂家会定期给免费调换过期产品。另外，每种食品几乎都会有库存，要刚好对货物进行补充，即便是库存不足的食品，在摆放的时候也要摆在最表面。一般货架的底面两层尽量放小挚友常常买的东西，这样很便利小挚友自己选择食品。

小镇不比大城市，一般在上午十点后来超市购物的顾客流淌性才会大一些，所以一般在十点之前我们会最好全部的上货理货工作。因为都是邻里乡亲，每天接待的顾客大都是些熟识的面孔，这也给我的工作带来了极大的便利，我可以很轻松自然的主动上去给他们打招呼，并且可以向他们举荐许多比较便宜实惠的东西，甚至会主动帮他们把购买的东西送到服务台，邻里间的赞美和激励慢慢让我对此乐此不疲，我也起先渐渐适应这种早七晚五的生活模式。

接近春节的时候，为庆祝超市成立六周年，超市做起了店庆活动，以“多购多得”为理念，凡购买商品在50元以上都会获得奖券进行抽奖活动，奖品自然也是价格不菲，这也大大增加了每天的顾客流淌，当然每天我们的工作量也增加了，除了在食品区周转之外，还要在接近的菜区帮忙，菜价是个很让人头疼的东西，因为每天的菜价都会有变动，为此，我和我的小伙伴们每天都是让菜价搞得焦头烂额，忙的不行开交，但也不是没好处，经常下班回家的时候，邻里常常会向我了解一些蔬菜的价格，以避开去菜市场买东西被人坑，我很傲慢自己在这方面的成就，因为连我妈买菜都得提前向我询问一下。

在超市的日子感觉时间过的很快，很劳碌也很充溢，在这里不仅让我了解到了最基本的超市经营服务理念，也拓展了我对各方面的相识和理解，同样也加深了对于人际交往的认知。

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