北京市物业服务协议

第页共页北京市物业服务协议甲方：（以下简称“业主”）联系地址：联系电话：乙方：（以下简称“物业公司”）统一社会信用代码：联系地址：联系电话：鉴于，甲方是北京市某小区的业主，拥有该小区内的物业权益；乙方是一家经过合法注册的物业管理公司，具备提供物业服务的能力和资质。现甲、乙双方本着互利互惠、平等自愿的原则，达成如下协议：第一条服务内容1.乙方将按照相关法律法规和行业标准，为甲方提供小区内的物业管理服务，包括但不限于：安全管理、环境卫生、保洁服务、维修维护、公共设施管理、停车管理等。2.乙方将定期巡视小区，检查各项设施和设备运行情况，及时发现问题并采取有效措施进行修复。3.乙方将确保小区内的公共区域、道路、绿化带、停车场等的清洁、整齐，并进行定期保养和维护。4.乙方将配备专业的保安人员，并对小区的出入口、公共区域进行安全监控和管理，确保小区的安全稳定。5.乙方将制定相关规章制度，对小区内的居民进行管理和服务，并提供咨询、投诉、建议等服务。6.乙方将根据小区的实际情况，制定停车管理政策，并对小区内的停车位进行统筹和规划，确保停车秩序和便利性。第二条服务标准1.乙方将按照《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的要求，履行物业公司应尽的义务，确保为甲方提供的服务符合法律法规的要求和业主的合理期望。2.乙方将按照合同约定和相关标准，对提供的服务质量进行监督和评估，确保服务的合理有效。3.乙方将根据小区实际情况，合理安排人员，确保服务的及时性和可用性。4.乙方将提供24小时值班电话，及时回应甲方的请求和投诉，并采取必要措施进行解决。5.乙方将保证小区内的公共设施和设备运行正常，及时进行维修和更换，确保甲方的正常使用。第三条费用支付1.甲方应按照约定的时间和方式，向乙方支付物业管理费用。费用支付方式可以是月付、季付、半年付或年付等。2.物业管理费用的计算方式为每平方米每月多少元，具体金额由双方协商确定。3.物业管理费用的调整将提前30天通知甲方，并明确调整原因和依据。4.如甲方逾期未支付物业管理费用，乙方有权采取适当措施催收费用，并有权向甲方收取逾期支付的违约金。第四条服务投诉1.如甲方对乙方提供的服务有任何投诉，应及时向乙方提出，并提供相关证据和情况说明。2.乙方将及时调查并给予回应，必要时将采取合理措施进行整改和解决。第五条合同变更与解除1.合同期限为_____年，自签订之日起生效。如需进行续签或合同变更，应提前______天书面通知对方。2.甲方有权在合同期限内解除合同，但需提前______天书面通知乙方，并支付相应的违约金。3.乙方如履行不符合合同约定或对甲方提供的服务不符合相关法律法规要求时，甲方有权解除合同，并可以要求乙方赔偿相应损失。第六条争议解决本协议履行过程中如发生争议，甲乙双方应协商解决。协商不成的，任何一方可以向有管辖权的法院提起诉讼。第七条其他事项1.乙方有权在合同履行期间对本协议进行修改补充，但需征得甲方的书面同意。2.本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有相同的法律效力。3.本协议自双方签字之日起生效。甲方（业主）：乙方（物业公司）：签字：__________