医院社工管理制度_第1页
医院社工管理制度_第2页
医院社工管理制度_第3页
医院社工管理制度_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

医院社工管理制度背景随着社会的不断发展，医院社会工作逐渐成为社会发展工作的重要组成部分。为了更好地服务于患者，提高医院社会工作的质量，医院需要建立有效的社会工作管理制度。目的本文的目的是为医院社会工作领域的工作人员制定一套完整的管理制度，以确保医院社会工作的顺利开展，保证医院社会工作服务的质量。范围本制度适用于医院社会工作领域的工作人员。规定管理职责医院社会工作部门负责对患者进行社会工作服务，具体职责如下：对患者的困难情况进行调查，了解患者的家庭生活情况、社交活动和生活状况等信息；为患者提供心理疏导、情感支持、心理治疗等服务，并根据患者的需求，协调相关部门或机构，开展相关服务；对于需要特殊协助的患者，要进行重点跟踪服务，及时为患者提供必要的服务。工作流程医院社会工作部门的工作流程如下：患者的社会工作服务申请；社会工作者对患者进行情况调查，了解患者生活状况；社会工作者根据调查结果，制定患者个性化服务方案；开展服务，包括心理疏导、情感支持、心理治疗等服务；完成服务后，对服务效果进行评估，并做好服务记录。服务标准为了确保医院社会工作服务的质量，制定如下服务标准：1.服务期限：患者社会工作服务期限为一年，需要延期的要在服务期到期前向医院社会工作部门提出申请；2.服务数量：医院社会工作部门要一年定期进行服务量的汇总和分析，让医院领导了解医院社会工作的工作量和质量；3.服务质量：医院社会工作部门根据服务效果，对服务人员进行考评，定期进行培训和交流。工作纪律医院社会工作部门的工作人员需要遵守以下工作纪律：1.服务中不泄露患者的隐私和个人信息，不得擅自将患者个人信息泄漏给外界；2.服务中要坚持党的基本路线，要求服务人员严格遵守各项规定，切实保障患者的合法权益；3.对于不同性别、不同宗教、不同文化的患者，服务人员要进行关注和了解，切实保证服务对象的民族团结。总结医院社工管理制度是医院组织开展社会工作的重要制度文件，目的在于规范医院社会工作管理，提高社会工作服务质量，保证患者的权益，同时也要求社会工作人员遵守纪律，严格遵守工作规定，完成好每一项服务工作。

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论