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文档简介
化工涂料销售管理制度1.管理目的为了更好的实现化工涂料销售管理,提升销售业绩和企业竞争力,特制定本管理制度。2.市场分析和销售策略2.1市场分析根据市场研究分析,涂料市场竞争激烈,需要不断推新,升级产品、提高售后服务,才能在激烈的市场中获得生存与发展的机遇。市场上存在着大量的中小涂料厂家,因此我们需要制定出有利于企业稳定发展、并与市场处于同样水平的销售策略。2.2销售策略2.2.1产品推广在市场中,我们需要不断推出新产品,升级老产品,实行差异化战略,提高产品质量,提高售后服务,以增加销售额和市场占有率。2.2.2市场定位针对不同的应用领域,进行市场分级,提供更符合客户需求的定制化服务,提高市场占有率。2.2.3价格策略根据市场价格行情和客户需求,采取不同的价格策略,如折扣、满减、促销等,来提高产品的销量。3.销售管理流程3.1客户管理3.1.1客户分类将客户分为A、B、C三个级别,并根据客户交易量、付费时间、信用度等指标进行评估。3.1.2客户信息管理对客户的基本信息进行管理,包括客户名称、地址、电话、联系人、信用资料等。3.1.3销售订单管理对客户的订单进行管理,包括订单受理时间、订单状态、合同签订、发货日期等。3.2销售业绩管理3.2.1销售计划制定根据公司经营指标和市场状况制定销售计划,包括销售额、销售额完成率、销售额增长率等。3.2.2销售业绩考核对销售人员完成的销售业绩进行考核,评估销售人员的能力,激励销售人员积极性。4.销售人员管理4.1岗位职责4.1.1销售人员负责开发新客户,维护老客户;掌握产品知识,了解市场行情;确定销售计划,完成销售任务。4.1.2销售主管监督销售业绩,指导销售人员;安排销售计划,跟进销售工作;提供售前和售后服务,并维护客户关系。4.2培训与激励4.2.1培训对销售人员进行专业知识培训,提高销售人员的技能和能力。4.2.2激励根据销售人员的卖力程度和销售业绩,设置不同的奖惩措施,提高销售人员的积极性。5.销售管理制度的评估与调整为了保证销售管理制度的有效性和科学性,每年进行评估,发现问题进行调整和改进。评估内容包括销售流程、销售策略、销售人员管理等。根据评估结果,不断更新完善销售管理制度,以适应市场发展趋势。6.结束语制定销售管理制度,是企业提升销售业绩
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