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文档简介
肾内科科室管理制度一、总则肾内科科室是医院直属的专科门诊,致力于肾脏疾病的预防、诊断和治疗。为规范肾内科科室的管理,提高医疗服务质量,特制定本管理制度。二、人员管理1.严格执行职业资格证书管理制度肾内科科室医生必须持有医疗服务资格证书,并严格执行医疗服务规范。2.健全科室考核评价机制科室按照年度计划制定考核及评价机制,以确认科室各医护人员的评价对象与基本技能,具体包括绩效考核、岗位评价和任期考核等。3.实施岗位轮岗制度通过制定轮岗制度,使医生、护士等各岗位的人员能够相互了解,增强整个科室的凝聚力和团队合作能力。三、基础设施管理1.健全科室大型仪器设备维修保养制度对大型仪器设备制定定期维护计划,实行预防性维护和故障维修保养等。2.科室内部环境管理进行科室内部环境决策规划,确保科室的空气、水质、温度等环境符合医疗规范。四、医疗行为管理1.实施医疗质量管理本着严谨的工作态度,科室内部定期开展各种高水平医疗质量控制活动。2.健全医疗纪录管理要求科室所有医务人员严格执行病历、诊疗、护理和医疗事故记录等具体的医疗纪录管理规程。3.落实医德医风管理医务人员应始终秉持医德医风,在日常工作中践行尊重患者、积极治疗的原则,树立良好的医疗形象。五、应急管理1.建立医疗突发事件应急预案针对各类突发事件,制定相应的应急预案,确保随时处置各类医疗突发事件,降低可能的医疗风险。2.健全医疗安全管理将医疗安全纳入日常工作考虑,高度重视医疗风险管理与防控工作。六、医疗服务管理1.优化门诊流程对门诊的开诊时间、预约系统等方面进行优化,并实施补充服务,扩大服务领域。2.协调医疗资源珍惜医疗资源,建立与其他科室的配合机制,协调医疗服务领域和资源,推动医疗服务整合。3.加强医疗安全宣传加强医疗安全宣传和教育,令病人家属了解护士的工作职责。以此确保医患之间的沟通畅通,增强病人对医院的信任和认可。七、其他为配合科室人员管理和业务开展,还要加强
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