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文档简介

售后服务合同范本完整版一、合同背景二、合同条款1.合同目的本合同的目的是确保乙方向甲方提供售后服务，并明确双方的权益。2.服务内容乙方将根据甲方购买的产品提供相应的售后服务，包括但不限于维修、更换、退货等。具体的售后服务内容和细则详见产品的售后服务条款。3.服务质量要求3.1乙方应保证所提供的售后服务符合国家相关法律法规的要求，并满足产品质保期内的维修、更换、退货等服务要求。3.2乙方应保证服务人员具备必要的专业知识和技能，能够进行准确、高效的售后服务。4.服务期限本合同生效后，乙方将根据产品的质保期进行相应的售后服务。具体的服务期限详见产品的售后服务条款。5.服务费用5.1在质保期内，甲方享受的售后服务是免费的，乙方不得向甲方收取任何费用。但是，如果售后服务是由于甲方人为损坏或错误操作导致的，乙方有权向甲方收取相应的维修费用。5.2质保期外的售后服务，双方将根据具体情况协商确定相关费用。6.服务终止本合同自双方签字盖章之日起生效，直至乙方完成所提供的售后服务并获得甲方满意确认。一旦乙方完成了所有的售后服务，本合同即告终止。7.违约责任7.1如果一方违反了本合同的约定，给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。7.2如果乙方提供的售后服务不符合国家相关法律法规的要求，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，并要求进行相应的赔偿。8.争议解决双方如发生任何与本合同有关的争议，应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.其他9.1本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等效力。9.2本合同的有效期、修改和解释均由双方共同协商确定，并以书面形式作出。9.3本合同未尽事宜，经双方协商一致后，可以通过补充协议的方式进行补充。10.合同生效本合同自甲方与乙方签字盖章之日起生效，有效期为期限至所有售后服务完成。甲方（客户）：________________________乙方（供应商）：________________________签字日期：______________

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