预防非正常上访工作方案

预防非正常上访工作方案汇报人：2023-11-18目录CONTENTS工作背景与目标建立组织架构与明确职责预防非正常上访措施工作计划与时间表评估与监测机制资源保障与协调配合总结与展望01CHAPTER工作背景与目标信访是公民表达诉求的一种方式，但在实际操作中，存在一些非正常上访行为，如聚众上访、非法上访等，这些行为不仅影响社会秩序和稳定，还可能给个人和家庭带来不良影响。为了规范信访行为，维护社会稳定和公共秩序，需要采取有效措施预防和减少非正常上访事件的发生。工作背景建立完善的预防和处置非正常上访事件的机制。提高公众对信访工作的认识和法律意识。引导公众依法、合理表达诉求。减少非正常上访事件的发生，确保社会稳定和公共秩序。01020304工作目标02CHAPTER建立组织架构与明确职责综合协调组稳控劝返组法律服务组宣传教育组成立预防非正常上访工作小组01020304负责统筹预防非正常上访工作的组织协调、信息收集与报送、简报编写以及考核等工作。负责非正常上访人员的稳控与劝返工作，以及处置突发情况。负责为非正常上访人员提供法律咨询、法律援助等服务，引导其依法表达诉求。负责宣传预防非正常上访相关政策法规以及教育引导工作。第二季度第一季度第四季度第三季度综合协调组稳控劝返组法律服务组宣传教育组明确工作小组职责负责组织协调各小组工作，建立信息共享与报送机制，及时掌握工作进展情况，统筹解决工作中的问题。负责制定非正常上访人员的稳控方案，明确责任人员与稳控措施，及时劝返非正常上访人员，对需要跨地区协调的突发情况，及时向上级报告并协调处理。负责为非正常上访人员提供法律咨询服务，引导其依法表达诉求，对符合法律援助条件的，协助提供法律援助服务。负责开展预防非正常上访宣传教育工作，通过多种形式加强政策法规宣传普及，引导群众依法理性表达诉求。03CHAPTER预防非正常上访措施通过宣传教育，提高群众的法律意识和法律素养，让他们了解自己的权利和义务，懂得如何依法表达诉求和解决矛盾。增强法律意识加强对社会舆论的引导，传播正面信息，营造良好的社会氛围，减少非正常上访的诱因。传播正面信息加强法律法规宣传教育完善信访工作的受理、转办、督办、反馈等流程，建立高效、便捷的信访处理机制，确保群众的合理诉求得到及时解决。实行领导责任制，明确各级领导在信访工作中的职责和任务，增强他们对信访工作的重视程度，提高信访问题的解决效率。完善信访制度落实领导责任制优化信访流程建立上访秩序规则制定上访秩序的规范和指引，明确上访人的权利和义务，规定禁止的行为和处罚措施，确保上访秩序的稳定。加强现场管理加强对上访现场的管理，配备专业管理人员，及时发现和解决上访过程中的问题，维护秩序和安全。规范上访秩序针对可能出现的非正常上访情况，制定应急预案，明确应对措施和责任人，确保能够迅速做出反应并采取有效措施。设立应急预案建立信息沟通机制，及时掌握上访动态，获取预警信息，为快速反应提供依据和支持。加强信息沟通建立快速反应机制04CHAPTER工作计划与时间表建立工作小组组建一个由相关部门和人员组成的工作小组，明确职责和任务，确保工作计划的顺利实施。制定工作目标和计划首先需要明确工作目标和计划，包括确定预防非正常上访的策略、措施、时间表和资源预算等。宣传教育活动开展宣传教育活动，提高公众对非正常上访的认知和防范意识，引导群众依法依规上访。协调处理机制建立跨部门协调处理机制，加强信息共享和联动配合，确保问题得到及时妥善处理。信息收集与监测加强对非正常上访相关信息的收集和监测，及时发现和解决潜在问题。工作计划制定工作计划和方案，组建工作小组，开展宣传教育活动。前期准备阶段实施阶段总结阶段按照工作计划，分阶段推进各项工作，定期进行总结和评估。对工作成果进行总结和评估，发现问题并及时改进，形成长效机制。030201时间表05CHAPTER评估与监测机制包括上访数量、上访类型、处理时间、满意度等。确定评估指标如月、季、半年或年评估。设定评估周期对收集到的数据进行深入分析，找出工作成效的优劣。数据分析根据数据分析结果，制定改进措施，持续优化工作方案。制定改进措施定期评估工作成效如电话、邮件、微信等，确保信息畅通无阻。设立信息反馈渠道及时处理反馈信息跟踪整改情况反馈结果公开对收到的反馈信息进行及时处理，对存在的问题进行整改。对整改情况进行跟踪，确保问题得到妥善解决。将反馈结果向公众公开，增加工作的透明度，同时也能增强公众对工作的了解和信任。建立信息反馈机制06CHAPTER资源保障与协调配合VS成立由相关部门组成的工作小组，明确工作职责和任务，确保工作有序推进。培训与考核定期组织相关工作人员进行培训和考核，提高工作人员的业务水平和处理能力。建立工作小组人员保障将预防非正常上访工作所需经费纳入预算，确保工作顺利开展。预算保障积极争取各级财政支持，多渠道筹措资金，确保工作经费充足。多渠道筹措资金经费保障建立定期沟通机制，加强各部门之间的协调配合，确保信息畅通。加强沟通协调加强跨部门合作，共同推进预防非正常上访工作，形成工作合力。跨部门合作积极与外部机构、团体、企业等开展合作，共同推进预防非正常上访工作。外部合作协调配合07CHAPTER总结与展望在过去的一年中，我们成功建立了完善的预防非正常上访机制，实现了对非正常上访行为的及时发现和有效处理。建立完善的预防机制我们通过多种渠道，如媒体、社区宣传、学校教育等，积极宣传正常的上访途径和相关法律法规，提高了群众的法律意识和上访的规范性。加强宣传教育我们建立了高效的信息收集和分析系统，能够对上访信息进行及时收集和准确研判，为采取有效的预防措施提供有力支持。强化信息收集与处理工作总结加强与学术界的合作我们将积极与学术界合作，开展相关研究，共同探索预防非正常上访的有效途径和方法，推动相关理论的实践应用和发展。完善预防机制我们将继续完善预防非正常上访的机制，加强与相关部门的协调配合，形成合力，共同维护社会稳定。加强宣传教育我们将通过更多渠道