县城镇职工基本医疗保险定点零售药店准入现场评估细则

县城镇职工基本医疗保险定点零售药店准入现场评估细则XXX,aclicktounlimitedpossibilitiesYOURLOGO汇报时间：20XX/01/01汇报人：XXX目录01.评估目的02.评估内容03.评估标准04.评估程序05.评估要求评估目的01确保药店符合医保定点要求评估药店是否符合医保定点要求确保药店具备医保定点资格评估药店的药品质量、价格和服务水平确保药店能够提供医保定点服务保障参保职工权益确保药店提供优质、安全的药品和服务提高药店的服务质量和管理水平，促进行业健康发展保障参保职工的医疗保障权益，确保医保基金的安全和合理使用维护参保职工的合法权益，防止欺诈、滥用等行为规范医保定点药店管理促进药店规范经营确保医保基金安全提高医保服务水平保障参保人员权益评估内容02药店基本情况药店名称、地址、负责人药店设施设备、环境卫生药店经营范围、药品种类药店药品质量、价格、库存药店营业时间、服务态度药店管理制度、培训记录药品品种及库存情况药品品种：包括药品种类、规格、剂型等药品价格：包括药品价格、价格公示等药品质量：包括药品质量标准、检验报告等药品库存：包括库存数量、有效期、储存条件等药品销售及管理情况药品销售：药品种类、数量、价格、销售记录等药品安全：药品安全保障措施、应急预案等药品质量：药品质量标准、检验报告、有效期等药品管理：药品采购、验收、储存、销售、退货等环节的管理制度和流程人员资质及服务情况药师资质：药师资格证书、执业药师注册证等药师数量：根据药店规模和药品种类确定服务态度：药师对顾客的耐心、细致、专业服务服务质量：药师对药品的熟悉程度、解答问题的准确性等评估标准03药店设施设备要求药店面积：至少100平方米药品陈列：分类清晰，标识明确药品储存：符合药品储存要求，如温度、湿度等药品销售：配备电子秤、收银机等设备药品管理：配备药品管理系统，实现药品进销存管理药品安全：配备消防设施，确保药品安全药品质量安全保障措施药品来源：确保药品来源合法，有正规渠道药品储存：确保药品储存条件符合要求，避免药品变质药品销售：确保药品销售过程符合规范，避免药品污染药品追溯：建立药品追溯制度，确保药品可追溯药品价格及购销管理规定药品价格：必须符合国家规定的价格标准购销管理：必须遵守国家规定的购销管理规定药品质量：必须符合国家规定的药品质量标准药品供应：必须保证药品的供应充足，满足患者的需求药品储存：必须保证药品的储存条件符合国家规定的要求药品销售：必须保证药品的销售符合国家规定的要求，不得销售假药、劣药等不合格药品人员资质及培训要求评估人员需遵守职业道德，保证评估结果的公正性和准确性评估人员需具备良好的沟通能力，能够与药店工作人员进行有效沟通评估人员需具备相关专业背景和经验评估人员需接受定期培训，提高评估能力评估程序04申请及受理申请条件：符合评估细则规定的药店申请材料：药店营业执照、药品经营许可证等受理时间：工作日内受理地点：医保局或指定机构资料审查及现场勘查资料审查：审核药店的营业执照、药品经营许可证、药品质量管理规范认证证书等资料现场勘查：实地考察药店的营业场所、药品储存条件、药品质量管理等方面评估标准：根据评估细则对药店进行评分，包括药品质量、服务态度、价格等方面评估结果：根据评分结果确定药店是否符合准入条件，并给出评估报告综合评估及公示添加标题添加标题添加标题添加标题评估方式：现场检查、资料审核、人员访谈等评估内容：包括药店资质、药品质量、服务态度等评估结果：根据评估内容进行综合评分，确定是否合格公示方式：在政府网站、药店门口等渠道进行公示，接受社会监督签订协议及监督管理签订协议：与药店签订协议，明确双方的权利和义务监督管理：定期对药店进行监督检查，确保其符合评估标准违规处理：对违规药店进行处罚，严重者取消其定点资格信息公开：将评估结果和处罚情况向社会公开，接受社会监督评估要求05严格遵守评估标准及程序评估标准：包括药店规模、药品种类、药师资质等评估程序：包括申请、初审、现场评估、复审等环节评估结果：评估结果分为合格和不合格，不合格的需进行整改评估周期：定期进行评估，确保药店符合标准要求加强信息公示及公众监督药店应接受医保部门的定期检查和评估药店应定期公布药品质量、服务态度等信息药店应设立投诉举报电话，接受公众监督药店应公示药品价格、医保目录等信息建立健全评估档案管理制度添加标题添加标题添加标题添加标题档案管理制度的制定：明确档案的保管、查阅、销毁等规定评估档案的建立：包括评估申请、评估报告、评估结果等档案的保存期限：根据评估结果和规定，确定档案的保存期限档案的保密性：确保评估档案的安全性和保密性，防止信息泄露定期开展评估及动态管理评估周期：每年至少进行一次评估评估内容：包括药店资质、药品质量、服务态度等方