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文档简介

家具加工售后协议1.协议目的本协议的目的是明确家具加工售后服务的相关内容，确保家具加工的顺利进行以及售后问题的解决。2.协议范围本协议适用于家具加工服务过程中的售后问题。3.家具加工流程家具加工流程如下：客户提出家具加工需求，并提供详细的设计图纸或说明。加工商根据客户提供的设计图纸或说明进行家具加工。加工完成后，加工商通知客户验收。客户验收合格后，进行交付并支付费用。4.售后服务承诺客户在加工完成后的7天内发现任何质量问题，可向加工商提出售后服务请求。加工商将在接到售后服务请求后的2个工作日内进行回复，并安排维修人员进行处理。如果问题属于加工商过失导致的质量问题，加工商将承担全部维修费用。如果问题属于客户使用不当导致的质量问题，加工商将根据实际情况收取维修费用。加工商保证售后服务的及时响应和有效解决，以确保客户的满意度。5.售后服务流程售后服务流程如下：客户向加工商提出售后服务请求，并提供详细的问题描述。加工商收到售后服务请求后，确认问题的性质，并与客户联系沟通。如果问题属于加工商过失导致的质量问题，加工商将安排维修人员前往客户处进行维修。如果问题属于客户使用不当导致的质量问题，加工商将向客户提供维修建议，并商定维修费用。维修完成后，加工商与客户进行最终的验收，并确保问题解决和客户满意。如有必要，加工商将就售后服务流程进行改进，以提高服务质量。6.其他约定本协议自双方签署之日起生效，并具有法律效应。对于未尽事宜，双方可协商额外约定，并在书面形式上进行补充。7.协议变更和终止本协议的变更和终止须经双方书面一致同意。任一方违反协议规定的，另一方有权终止本协议。8.适用法律和争议解决本协议适用中华人民共和国法律并且解释权属于加工商所在地法院。如双方发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的法院提起诉讼。9.签署本协议以正式签署的方式生效，并由加工商和客户共同持有一份副本。请在下方签署：加工商：__

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