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文档简介

培训结构退款协议1.引言本退款协议是为了明确培训结构项目中的退款规则和相关责任，保障培训机构和学员的合法权益，建立公平、透明的退款机制。2.退款申请条件以下情况发生时，学员有权向培训机构提出退款申请：学员因故不能继续参加培训项目；培训项目未能按时开始或未能继续进行，且无法提供另行安排的补课或延期；培训机构出现违约行为或无法履行培训合同。3.退款规则3.1退款金额计算退款金额将根据以下准则进行计算：若退款申请在培训项目开始前7个工作日内提交，则可全额退款；若退款申请在培训项目开始前3个工作日至7个工作日内提交，将收取总费用30%的行政费用，并退还剩余款项；若退款申请在培训项目开始前3个工作日内提交，将收取总费用50%的行政费用，并退还剩余款项；若退款申请在培训项目开始后提交，将不予退款。3.2退款流程学员需要书面提出退款申请，包括申请原因、申请日期等信息；培训机构收到退款申请后，将在3个工作日内审核并回复学员；若退款申请符合退款条件，培训机构将在7个工作日内将退款金额退还至学员指定的银行账户。4.其他事项4.1取消培训项目培训机构有权在以下情况下取消培训项目，并按照以下规则处理退款事宜：培训项目因故无法继续进行时，培训机构将全额退款给学员；培训机构在提前通知学员并提供合理解释的情况下取消培训项目，将按照已完成的课程比例进行退款，未完成的课程将全额退款给学员。4.2双方责任培训机构和学员都应遵守本协议的规定，保障自身权益的同时也尊重对方的权益。4.3法律适用本退款协议受相关国家法律的约束和适用。5.协议的解除和修改本协议的解除和修改应经双方书面协商一致，并在双方签字确认后生效。6.争议的解决本协议若发生争议，在解决争议前，双方同意首先通过友好协商解决。若协商未能解决争议，则应提交至有管辖权的法院解决。以上为双方共同遵守的培训结构退款协议，自签字生效。签字日期:________________

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