【公司治理视角下的企业社会责任分析-以S咨询公司为例8400字（论文）】

PAGE1公司治理视角下的企业社会责任分析—以S咨询公司为例目录摘要 I第一章前言 1一、研究背景及意义 1（一）研究背景 1（二）研究意义 1二、文献综述 2（一）国外相关文献概述 2（二）国内相关文献概述 3三、研究内容及方法概述 4（一）研究内容 4（二）研究方法 4第二章公司治理与企业社会责任的内涵 5一、公司治理含义和内容 5（一）公司治理的含义 5（二）公司治理的内容 5二、企业社会责任的概念和底线 5（一）企业社会责任的概念 5（二）企业社会责任的底线 5第三章鞍山S咨询公司治理及企业社会责任的现状 7一、鞍山S咨询公司简介 7二、鞍山S咨询公司治理存在的问题 7（一）不注重公司治理文化建设 7（二）董事会机构失衡，内部机制界定模糊 7三、鞍山S咨询公司社会责任承担存在的问题 7（一）相关法律法规不健全 8（二）该企业是阶段性、局部性，总体水平较低 8（三）企业内部缺乏专门的社会责任履行机构 8第四章建立健全的内部机制，促进企业社会责任的履行 9一、完善法制建设并加强引导和监管 9（一）政府及相关部门应完善相关法律法规 9（二）加快制定和完善各类正式约束和监督的实施引导机制 9（三）加强对政府官员、企业家、公众的社会责任教育 9二、明确企业发展理念，提高企业整体水平 10三、建立专门的社会责任履行机构 11第五章结束语 12参考文献： 13摘要随着经济环境的日益变化，利益相关者的潜力也越来越大。如果企业要在日益激烈的市场环境中生存和发展，就必须让自己的价值得到整个市场的认可，并寻求增值的方式。自觉承担社会责任，保证企业可持续发展，实现公司价值最大化的必由之路，离不开良好的公司治理。本文首先阐述了公司治理与企业社会责任的内涵及其内在关系。其次，分析了鞍山S顾问公司治理和社会责任承诺的现状。最后，针对这些现状和存在的问题，提高公司治理水平和促进社会责任感。关键词：公司治理；企业社会责任；分析第一章前言一、研究背景及意义（一）研究背景随着国家对企业社会责任的重视程度越来越高，对利益相关者和公司治理的研究也开始迅速发展。利益相关者理论在公司治理发展中起着重要作用。公司治理是否有效决定了企业履行社会责任的合规性，而公司治理与各利益相关者的利益密切相关。因此，企业是否可以保护所有利益相关者的利益可以用来衡量企业社会责任的履行质量。同时，利益相关者理论明确提出了企业的利益相关者及其之间的联系，从而有可能量化履行社会责任并进行实证研究。在一些发达国家，由于各种外部条件和良好的政策环境，企业内部治理和企业社会责任倾向于表现出明显而相互影响的关系。但在我国发展中国家，治理结构和外部治理环境没有得到充分改善，外部治理环境对企业社会责任履行的影响仍然较大。尽管通过内部公司治理来促进社会责任可能是有效的，但当然也可能受到外部治理环境的影响。因此，本文试图探讨内外部公司治理与社会责任之间的关系。（二）研究意义本文从公司治理角度研究企业社会责任的影响因素。它具有非常重要的理论和实践意义：首先，鉴于中国公司治理研究仅限于传统的公司内部治理，本文设置了若干解释变量，如股权制度的影响和董事会规模从内部和外部公司治理的角度来履行社会责任。其结果更为全面和准确，政府或有关部门为决策提供参考。其次，企业利益相关者参与公司治理可以相互影响，约束和监督，使企业更加体贴，并考虑社会责任。同时，社会责任概念的引入，会影响公司治理结构。因此，所有利益相关者都可以积极参与公司治理，这是传统公司治理理论的进一步完善和我国不完善的公司治理结构的完善。最后，本文以鞍山S咨询公司为案例，分析并解释鞍山S顾问公司缺乏社会责任的重要原因之一是公司治理混乱。并对其进行分析和总结，对其他学者的研究和政府有关部门的决策也有一定的参考价值。二、文献综述（一）国外相关文献概述1.基于利益相关者视角的公司治理研究随着相关研究的不断深入，对公司治理的研究，许多学者开始关注利益相关者的视角。Tirole（200l）将公司治理定义为，为解决逆向选择和道德风险问题而设计的各种制度安排的总和。美国学者MagarateM.Blair（2003）认为，所有与企业有关的利益相关者都有必要参与到公司治理中，公司不仅仅是所谓的实物资产的总和，而是在法律框架下，公司能够治理企业在核心业务即创造财富和利润的活动过程中做出特殊贡献的主体之间的关系，并且布莱尔从法律的角度剖析了现代公众公司所有权的经济含义，她指出：“我们一直的理论假定是股东承担了企业的全部风险，其他的利益相关者没有承担风险，这与实际情况是不相符的”。2.基于利益相关者理论的企业社会责任研究R.EdwardFreeman(1984)最先运用利益相关者的相关理论来解释企业所应该履行社会责任的目标对象，创造了新的研究方法和方向。安索夫（2006）指出，企业的利益相关者，比如经理人、职工、股东、竞争者、供应商和消费者之间，他们之间会存在一些利益冲突，这就需要企业管理层综合考虑，权衡利益相关者之间的利益。只有这样才能达到企业所设定的理想目标。狄波拉(2005)认为，企业社会责任是对企业在业务活动中对所有利益相关者所尽责任义务的描述。Hamann.R(2003)认为，企业不但保障股东的利益，同时尽力保障其他利益相关者的利益才称之为履行了社会责任，比如在员工的福利、人权以及保护改善环境等方面。霍瓦德·R·博文(1953)也指出，企业的诸如股东、职工、合作伙伴、消费者、政府等的利益相关者一直伴随在企业整个发展过程之中，除了获得为股东带来合理的报酬外，企业也应主动担负起保障其他相关者的利益的责任。3.基于公司治理理论的社会责任研究JeanMcGuire(2003)对企业社会责任的履行和对高管、经理人激励之间的关系进行了相关性检验分析，研究发现企业对高管或经理人的激励程度与企业社会责任履行的好坏没有明显的相关关系；但是高管的薪酬与企业社会责任的强化显著正相关。英国著名学者大卫·伍德沃德(2001)研究了八家较大企业的高管，分析的结果表明百分之九十的高层都认为企业社会责任的履行可以提高企业声誉，为企业带来隐形的经济效益。Roberts（1992）也采用了实证检验的方法，分析了企业外部董事比例与企业社会责任的关系，结果表明，企业外部董事所占比例越大，企业越愿意披露更多的责任报告信息，从而企业社会责任履行效果越好。Amir（2006）则通过实证分析，得出结论：企业内部人员持股比越高，企业社会责任履行的越不好。（二）国内相关文献概述1.基于利益相关者视角的公司治理研究钱颖一(1995)曾提出这样一个观点：“公司治理结构是用来控制有利益来往的群体的制度安排，包括股东，债权人，经理，员工之间的关系，从这些群体实现经济效益”。赵德志(2002)给出了利益相关者概念：“在企业生产经营活动中，所有与企业有着利益往来或接触的所有人员，都称之为企业的利益相关者”。而有关公司治理方面，周健(2009)认为：“公司治理的最终目的是要确保保障所有相关者的利益，然而所有的利益相关者的利益可能是冲突矛盾的，所有需要采取多样化的方式是来权衡好公司所有利益相关者之间的利益，以保证企业高层作出的决策具有合理性、科学性”。可见，公司的治理机制不仅包括对股东的治理还包括对公司有重大影响的其他利益相关者的利益，比如：管理者、消费者和供应商等。2.基于利益相关者理论的社会责任研究卢代富(2002)指出，在保证企业股东的收益之外，企业还承担有保障其他相关者利益的责任。周祖城(2005)则提出，企业承担社会责任主要体现在经济、法律和道德三个方面，这三个方面也是企业必须要对社会承担的责任。陈玉清和马丽丽(2005)提出了企业对政府的社会责任比重，企业对公司员工的社会责任比重，企业对投资者的社会责任比重以及企业对社会的社会责任比重，构建了社会责任贡献的指标评价体系，为今后进行实证研究企业社会责任奠定了理论基础。刘德佳等（2010）指出，所谓企业社会责任，是指企业不但要保障企业利益以及对股东利益负责，还要保障债权人、职工、消费者、社区和环境等利益相关方的社会责任。3.基于公司治理理论的社会责任研究祖良荣(2004)旨在研究内部人治理模式和企业重组以及社会责任履行的关系，结果表明企业采用内部人治理模式，在企业进行重组过程中，会提升职工的参与度，进而提升企业社会责任履行程度。刘连煜(2001)反对采用所有利益相关者参与公司治理的观点，而赞同企业应该主动承担社会责任的做法。然而卢代富(2002)认为，不但要让除了股东之外的利益相关者参与公司治理，还要积极创造与企业社会责任相适应的企业运作的外部市场环境。三、研究内容及方法概述（一）研究内容本文首先阐述了公司治理与企业社会责任的内涵及其内在关系。其次，分析了鞍山S顾问公司治理和社会责任承诺的现状。最后，针对这些现状和存在的问题，提高公司治理水平和促进社会责任感。（二）研究方法（1）文献研究法；（2）案例分析法。第二章公司治理与企业社会责任的内涵一、公司治理含义和内容（一）公司治理的含义本文认为，公司治理是指为经营者和管理者制定一套制度安排。本文不区分公司治理结构和公司治理结构，认为公司治理是从所有权结构，董事会，监事会和高级管理人员四个内部公司治理结构中解释出来的。由于本文收集外部公司治理数据更加困难，因此本文仅讨论公司内部治理结构。（二）公司治理的内容1.股权结构所有制结构是公司治理结构的基础。所有制结构的分配对公司治理结构有很大的影响。确定公司的组织结构和治理结构最终决定公司的业绩。2.董事会董事会是公司治理的核心。董事会在公司治理中发挥重要作用。其作用在执行公司决策中发挥重要作用。董事会的主要职责是决定公司的生产经营计划和投资计划，决定内部管理机构的设置，执行股东大会的决议，并将工作报告给股东大会。3.监事会监事会是一种与董事会分开的公司治理机制。监事会负责监督一系列日常公司治理活动。4.高级管理者薪酬在传统的公司治理结构下，根据委托代理理论，在所有权和控制权分离的情况下，高级管理人员由董事会聘任为公司经理，并负责董事会。二、企业社会责任的概念和底线（一）企业社会责任的概念本文认为，企业社会责任意味着企业在生产经营中应考虑经济，社会和环境因素。企业应该对股东负责并获得经济利益。他们应该主动为其他利益相关者承担责任。例如，员工权益保护，环境保护问题，商业道德和社会福利问题。（二）企业社会责任的底线真正的企业社会责任就是企业在生产，经营，销售过程中至少不要损害公共利益，坚持底线。这样做不应损害公众利益，包括其雇员的健康，以便为企业谋取利益。这是企业社会责任的底线。第三章鞍山S咨询公司治理及企业社会责任的现状一、鞍山S咨询公司简介S信息成立于1994年6月，注册资本1.15亿元，注册海南省海口市，管理总部设在上海环球金融中心，下设上海，深圳，北京，成都四个子公司和全国各大城市设有14个办事处。作为中国最早提供金融信息服务的企业之一，S信息在金融数据库开发建设和专业金融信息服务方面积累了15年以上的经验。借助先进的信息技术和互联网技术，S信息为证券，基金，期货，银行，保险等金融机构，高等院校，企业，个人投资者和媒体提供了平台，提供金融数据，信息，分析和研究以及财务信息管理服务。通过我们的服务，帮助客户准确把握金融市场动态，做出明智的投资判断并创造价值。二、鞍山S咨询公司治理存在的问题现代企业制度的建立是当前我国企业面临的重要课题。其核心是建立标准化的公司治理机制。公司治理机制体现了公司运作过程中各利益相关方责任，权益的有效配置。公司治理机制的成败主要取决于公司的经营效率，即公司是否能够有效协调股东利益，同时最大限度地发挥股东利益与其他利益相关者的利益。我国企业“单一统治”，“统一”，监管不力，法律法规不健全等普遍存在，主要表现在以下几个方面：（一）不注重公司治理文化建设公司权力机构的设立不合理，缺乏对公司“内部人”的有效制衡和监督机制。我国大多数上市公司是由国有企业转变而来的，公司治理缺乏公司治理的概念。“公司法”对于设立维权机构，规定上市公司必须设立董事会和监事会，股东大会无选举权和解聘权，特别是监事会是监管力量有限，缺乏足够的权力来限制董事的行为。（二）董事会机构失衡，内部机制界定模糊由于“内部人士”和大股东代表掌控董事会，董事会很难履行其信托义务。一方面，董事会形成以国有股或政府控制的法人股为代表的“重点人”控制情况，而国家对经营者的监督不够完善;另一方面，大部分上市公司的大部分上市成员都有董事会成员。同时，作为公司的兼职经理人，董事会“内部”过高，导致内部控制现象。三、鞍山S咨询公司社会责任承担存在的问题（一）相关法律法规不健全缺乏有效的激励约束机制和不完善的法律法规是企业履行社会责任的主要原因。首先，市场本身无法有效识别企业社会责任的好坏。其次，政府对企业社会责任的监督和指导有限。中国正处于经济转型时期。政府在宏观调控中的作用不容忽视。但由于资源有限，能力有限，无法有效激励，约束和干预企业行为，承担社会责任。最后，各项标准缺乏可操作性，法律法规不够完善，不能全面系统地约束企业履行社会责任。（二）该企业是阶段性、局部性，总体水平较低《公司法》于2006年1月1日生效后，公司在中国发布了首份CSR报告《2005年社会责任报告》。从那时起，中国的企业社会责任进入了一个新的时代，但总的来说，企业发布社会责任报告的积极性并不高。据统计，鞍山S顾问公司只是偶尔发布社会责任报告。与世界发达国家相比，我国还处于基础阶段，但我们还没有意识到履行社会责任是促进企业可持续发展的竞争优势。（三）企业内部缺乏专门的社会责任履行机构内部缺乏专门的社会责任执行机构。2017年由中国企业社会责任发展中心进行的鞍山S顾问调查显示，鞍山S顾问没有成立社会责任部门，没有设立可持续发展部门，没有设立环境管理部门，也没有设立公共关系部门。这表明，缺乏专业的社会责任管理机构或部门机构建立非标准问题是导致鞍山S咨询公司社会责任的重要操作难点之一。

第四章建立健全的内部机制，促进企业社会责任的履行一、完善法制建设并加强引导和监管（一）政府及相关部门应完善相关法律法规结合我国国情，加快建立与当前经济社会发展相适应的商业信用体系。使商业信用合法化，制度化，加强信用监管，落实不诚信处罚法。中国正在向市场经济过渡，缺乏相关的配套法律，法规和制度。以商业破产为例，屡屡发生渎职：任意违约和企业逃避银行债务等等。市场交易秩序大大加剧破坏严重制约了我国市场经济的发展和人际和谐。有关政府部门要大力引导企业加强自身信用体系建设和完善，恪守商业道德伦理，公平交易，诚信经营。商业信用体系建设是一项长期的系统工程，需要各级政府，社会和商界的共同努力。（二）加快制定和完善各类正式约束和监督的实施引导机制支持积极履行社会责任的企业。政府金融机构要优先支持企业，财政等部门积极履行社会责任，为积极履行社会责任的有关企业提供财政支持或重点支持。例如，支持企业积极开展节能减排，废水，废气，固体废物和余热回收，余压等环保项目，引导和督促企业生产经营和建设项目的实施。对能源资源和环境承载能力的过程进行全面评估。其他有关部门可以把履行社会责任的情况作为依法处理有关业务的重要依据。积极引导企业注意保障职工权益，严格规范和执行劳动合同，依法参加社会保险，加强对职工的职业技能培训，帮助职工发展壮大，完善工作环境，加强劳动安全保护，职业病防治工作，确保职业安全卫生工作者等;支持企业加大技术创新和技术创新力度，不断开发高品质的新产品;引导企业建立和完善自己的营销网络，优先考虑客户可以提供更好的服务采取有关措施，鼓励和激励企业为下岗失业人员，失地农民和残疾人创造更多就业机会，为解决严峻的就业问题作出贡献在我国开展，并向欠发达地区或偏远农村地区提供援助活动，在自身能力范围内允许适当的慈善捐赠，公共设施建设，参与社区福利活动，支持企业建立各种形式的慈善头衔，扶贫，为社区做出贡献。（三）加强对政府官员、企业家、公众的社会责任教育纠正政府官员，企业家和公众的错误认识，并开展有针对性的宣传活动。例如，可能要求政府官员和企业管理人员参与企业社会责任的教育和培训活动，以便他们深刻理解企业社会责任在意识形态方面的重要性和重要性，加强对企业社会责任的关注和重视帮助他们树立正确的现代社会责任观念，督促政府官员加强对企业履行社会责任的监督，鼓励企业管理者改变态度，调整行为，注意力度，努力维护多利益相关者，同时增强自身的持续竞争优势，实现企业与社会的双赢;强调管理教育在企业社会责任方面涉及到建立教育课程，商业道德，管理伦理等方案纳入培训计划，引起企业家和高级管理人员的社会责任高度重视不同社会主体应促进不同内容提升公众的社会责任意识，消费者应加强对绿色消费模式的指导，工人应普及职工维权的法律知识，保护投资者应在社会中灌输负责任的投资理念。二、明确企业发展理念，提高企业整体水平近年来，企业社会责任日益成为理论界和实践者的热点问题。随着社会和公众越来越重视企业履行社会责任的程度，自觉履行社会责任的良好价值取向也越来越得到企业界普遍关注，越来越多的企业开始认识到企业社会责任的表现是一种长期的自利行为。（1）企业要不断加深对社会责任的正确认识，积极转变观念。如果他们不能仅仅为了企业宣传而作出慈善捐赠，或者为了赢得声誉而不得不为了赢得声誉而进行超出自身能力的捐赠，他们应该意识到企业真正履行社会责任的良好形象不能单靠一个两项慈善行动，但基于许多因素，如过去的企业行为和历史捐款。（2）随着我国现代公司制度的建立和不断完善，企业应树立正确的理念，将企业社会责任问题的意识和关注提升到战略层面，从根本上理解利益相关方的影响在企业的生存，经营和发展上，我们逐步落实企业在研发，采购，生产，销售，服务等各个环节履行社会责任的理念，兼顾企业战略中履行企业社会责任制定流程，并采取实际行动，将履行社会责任视为一种类似于产品，价格和人力资源的新战略。通过对企业各种资源的有效整合和利用，公司将形成良好的企业形象，使公司内外部管理和谐稳定的环境中，获得企业经营竞争优势，最终实现企业的可持续发展。例如，企业要加强以人为本的管理，建立有利于吸引和培养人才的人文良好的企业文化环境，让越来越多的优秀人才加入企业，建设核心竞争力。人才资本是创造人才效率的最重要的生产要素。人才资源不能随意从市场获得，必须为企业量身定做，接受实践培训。企业为了在激烈的竞争中取胜，人才非常宝贵，公司拥有一大批先进的技术，先进的管理经验的人才，为客户提供优质的产品和服务，并获得客户的认可，一定能裸体市场，进而获得企业的可持续发展。（3）企业应采取相应措施，更加明确地认识和认识自己的利益相关者，更加关注利益相关者的利益，更好地回应不同利益相关者的不同利益，有针对性地开展利益相关者管理。以促进企业发展，改善企业的资源条件，更有能力处理与利益相关者的关系。同时鼓励企业提高管理水平，引进先进的管理理念，制定更好的利益相关者管理战略，提高管理效能，为企业发展创造良好环境。三、建立专门的社会责任履行机构随着世界经济一体化的发展，越来越多的企业社会责任被许多跨国公司和知名企业视为企业核心价值观和战略的组成部分，这不仅是企业的责任。目前，我国很多企业还没有意识到这一点，但随着全球化进程的加快，我们的企业肯定会受到外资企业的打击。为了适应外资企业的竞争，中国企业需要积极履行应有的社会责任为了更好地履行社会责任并发挥其社会效应，企业需要有专业人员履行企业社会责任。因此，建立专门的企业社会责任管理机