护士提高晨间护理（床单元整洁度）质量合格率品管圈鱼骨图柏拉图对策拟定_第1页
护士提高晨间护理（床单元整洁度）质量合格率品管圈鱼骨图柏拉图对策拟定_第2页
护士提高晨间护理（床单元整洁度）质量合格率品管圈鱼骨图柏拉图对策拟定_第3页
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文档简介

现状分析（柏拉图实例说明）

刷床

被服更换

床头柜床底

便器

陪客躺椅

不到位

不及时

杂物多

着地

未归位分析根据9月5日到9月9日的查检数据表明，刷床不到位、被服更换不及时、床头柜床底杂物多、便器着地及陪客躺椅未归位是影响脊柱科床单位整洁的原因；根据80/20法则，最主要原因是刷床不到位及被服更换不及时；因此本圈将改善重点定为如何改善”刷床不到位“和”被服更换不及时“的现象。改善前柏拉图改善前床单位不合格数为何床单位整洁度不合格健康情绪

不良习惯惯性思维人员培训少人员个人状态事物方法人员流动大新人多责任感不强搭档人员少操作不规范环境乱陪护人员多欠配合晨间护理工作病人及家属不理解杂物多外地病人多流程不完善老师与护生不同步缺乏指导工作量大卧床病人多沟通少被服更换无计划：表要因对策拟定一览表问题点原因分析对策方案总分采纳负责人执行时间对策编号操作不规范1、护士意识不够,敷衍了事护理过程中保证一巾一床,护士是否执行卫生洗手

187√10.5

对策一2、护士工作能力欠强,缺乏宣教指导及沟通能力。安排有工作能力的护士担任责任护士117√10.5对策二3、检查工作不够

加强组织监督171√10.5对策三被服更换无计划1、护士的工作主动性不够建立被服更换卡，每周至少更换一次221√10.5对策四2、劳动纪律欠强对晨护正常性进行抽查，了解护士的工作主动性和劳动纪律情况

55×流程不完善晨间护理内容及操作程序未明确

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