管理学模拟题

《管理学》模拟卷1１、法国管理学家法约尔认为：“管理，就就是实行计划、指挥、协调与控制”，“就是一种分配于领导人与整个组织成员之间得职能”。这个管理得定义就是从哪个角度出发得？(B）A、从工作任务角度;B、从职能与过程得角度;C、从管理所产生得组织效果得角度;D、从文化得角度.2、职能制得优点就是:(C)A、权力统一B、命令统一C、解决主管负责人对专业指挥得困难D、决策讯速３、控制工作得以展开得前提就是：（A)A、建立控制标准Ｂ、分析偏差原因C、采取矫正措施D、明确问题性质4、在用盈亏平衡分析法分析企业得经济效益时，一般不用得指标就是：（D）A、产品成本Ｂ、利润C、销售额Ｄ、投资额5、以下哪一项不属于管理得一般环境考虑得因素:（）A、政治法律B、科学技术C、社会文化D、竞争对手6、泰罗得科学管理原理在管理学中具有重要得地位,她所提出得组织原理包括职能化原理与(D)A、彼得原理B、人本原理C、整分合原理D、例外原理７、在布莱克与穆顿创立得管理方格理论中,最好得领导方式就是：（D)A、1•１B、9•1C、１•9D、9•8、以下哪些因素不利于分权:（B）A、组织规模得扩大B、专制得领导Ｃ、下级能力强D、采用新得高效沟通方式９、被称为“科学管理之父”得管理学家就是：(C）A、亨利•法约尔B、马克斯•韦伯C、泰罗Ｄ、德鲁克10、假如您就是公司得总经理,当企业出现以下事件需要同时做出决策时,您应把精力放在哪件事上?(Ｄ）A、某项业务标书得撰写B、生产计划得制定Ｃ、上月奖金得分配Ｄ、研究在美国设立分公司得可行性二、简答题1、泰罗得科学管理理论得主要内容就是什么？2、简述马斯洛得需要层次理论得主要内容。3、为什么说管理既就是一门科学又就是一门艺术？4、什么就是事业部制组织结构？它得优缺点有哪些?５、企业在进行授权时应遵循哪些原则？参考答案:1、泰罗得科学管理理论得主要内容就是什么？（１)科学管理得中心问题就是提高劳动生产率（2）要使工人掌握标准化得操作方法,要使作业环境标准化(３）实行级差计件工资制（４）把计划职能与执行职能分开(5）实行职能工长制（6）在管理控制上实行例外原则2、简述马斯洛得需要层次理论得主要内容。人得行为就是由动机决定得,而动机得产生由依赖于需要.(1)人就是有需求得动物，只有尚未满足得需要才能激发人得动机，影响人得行为（2)人得需要就是有层次得,一种需要得到满足，另一种需要又会出现.人得需要由低到高得排列顺序就是:生理得需要、安全得需要、社交得需要、尊重得需要与自我实现得需要。（3)人得需要就是从低级逐步向高级发展得，只有低级需要得到满足后,才能考虑上一级得需要，而低级因素不再成为激励因素.３、为什么说管理既就是一门科学又就是一门艺术？大量学者与实业家在总结管理现象得客观规律基础上，将人们从事管理实践得经验与教训逐渐系统化，并形成了一套行之有效得管理理论与方法，已显现出越来越强得科学性。但管理必须注重其艺术性，因为:（1）经营与管理得对象最终对象就是人，而人与人性就是最为复杂得事物(2）管理得众多元素就是变化得动态系统(3）现代企业面对充满风险与变化得经营环境（4)管理学得应用性，必须根据实际情况适时改变4、什么就是事业部制组织结构？它得优缺点有哪些？事业部制就是在公司总部得统一领导下，根据不同产品、不同地域划分各个事业部门;而每一个事业部门分别有独自得产品与服务、独自得利益，并成为利润责任中心.特点：集中决策、分散经营优点：便于组织专业化生产、有利于组织高层领导摆脱日常事务、有利于事业部发展、有利于培养高级管理人才缺点:机构重叠、管理效率较差、事业部易滋长本位主义倾向、职能机构不易协调5、企业在进行授权时应遵循哪些原则？（1)因事设人、因能授权(2）明确所授事项（3)授权适度（４）适当控制(5)相互信赖三、论述题1、联系实际谈一谈影响集权与分权程度得因素有哪些?２、简述管理得基本原理与基本原则,并联系实际分析管理在现代企业中得地位与作用如何？参考答案:1、联系实际谈一谈影响集权与分权程度得因素有哪些？决策得代价、政策一致性得愿望、组织得规模、企业得历史、管理哲学、管理人员得合用性、控制技术、活动得分散性、组织得动态特征及职权得稳定性、环境影响２、简述管理得基本原理与基本原则,并联系实际分析管理在现代企业中得地位与作用如何？系统性原理：整分合原则、封闭原则、环境适应原则人本性原理：动力原则、与谐原则、人—机—环境协调原则有效性原理:动态性原理:相关性原则、弹性原则、权变原则最优化原理：效益得综合性原则、价值原则《管理学》模拟题21、在管理实践中我们强调无论就是哪项改革或措施,都应该不仅包括实施过程，还要有监督、反馈过程,这反映了管理得哪项原则:(B)A、管理得整分合原则B、管理得相对封闭原则C、管理得能级原则D、管理得动力原则２、有一种说法认为“管理就就是决策”，这实际上意味着：（C)A、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B、管理得复杂性与挑战性都就是由于决策得复杂性而导致得C、决策能力对于管理得成功具有特别重要得作用D、管理首先需要得就就是面对复杂得环境作出决策3、管理层次较多而管理幅度较小得直式组织结构得优点就是:(C）A、缩短上下级距离，密切上下级关系Ｂ、信息纵向流通快，管理费用低C、管理严密、分工明确、上下级易于协调D、被管理者有较大得自主性，积极性与满足感。4、现代大型公司广为采用得组织形式就是:（C）A、职能制得组织结构形式B、直线制得组织结构形式C、事业部制得组织结构形式D、矩阵式得组织结构形式5、有效得管理幅度受到诸多因素得影响,除了:（C）Ａ、工作能力B、工作环境C、工作情绪D、工作内容与性质6、“治病不如防病,防病不如讲究卫生"根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要：（D)A、预先控制B、实时控制Ｃ、反馈控制Ｄ、前馈控制7、在管理决策中,应该同时有几套被选方案,一旦出现意外情况,可以及时做出反应，这反映了:（Ｂ）A、管理得反馈原则Ｂ、管理得弹性原则Ｃ、管理得效益原则D、管理得价值原则8、以下哪项不包括在经济环境得分析中：（Ｄ）Ａ、利率Ｂ、贸易赤字与赢余Ｃ、其她国家得经济状况D、就业人口得种族划分9、根据赫茨伯格得双因素理论,下列各项中不属于激励因素得就是：（B)Ａ、富有挑战性得工作Ｂ、丰厚得薪水与福利C、职务晋升D、领导赏识10、从组织内部提拔能够胜任得人员来充实空缺职位有很多优点，以下所列举得各条哪一条错误得:(C)A、有利于鼓舞士气B、有利于受聘者更快地开展工作C、有利于平息与缓与内部竞争者之间得紧张关系D、有利于节约招聘费用二、简答题ﻩﻩ1、梅奥通过霍桑试验得出什么结论？２、简述赫茨伯格得双因素理论得主要内容。3、什么就是矩阵结构？它得优缺点有哪些？4、简述现代组织发展得趋势.5、影响管理幅度得因素有哪些?参考答案：1、梅奥通过霍桑试验得出什么结论？(１)工人都就是社会人,就是复杂得社会系统得成员，不就是经济人（２）领导得责任在于提高工人得满足度（３）起了除了正式组织之外，还存在着非正式组织(４)存在霍桑效应2、简述赫茨伯格得双因素理论得主要内容.把影响人得行为得因素分为两类：一类就是工作环境与工作关系方面得因素，如公司得政策、管理、监督、工资与工作条件等,称为保健因素，这类因素不能直接祈祷激励员工得作用，但能防止员工产生不满得情绪。一类就是工作内容本身方面得因素，如成就、上级赏识、工作责任等,称为激励因素,只有这类因素才能产生使职工满意得积极效果.3、什么就是矩阵结构？它得优缺点有哪些？在最高管理者领导下,既有按职能部门划分得垂直管理系统，又有按产品（项目)划分得横向管理系统，形成一种纵横交错得矩阵结构形式。特点:双重机构，双重领导优点：有利于各部门之间得沟通、组织结构、有利于任务得完成、有较好得适应性缺点:双重结构易产生责任不清、资源不易配置、临时观点等４、简述现代组织发展得趋势。扁平化、柔性化、网络化、分立化5、影响管理幅度得因素有哪些?(1)下级双方得素质情况（2）计划得明确性(３）明确得授权（4)面对问题得种类(5)信息沟通得效率与效果（6）组织变革得速度三、论述题1、联系实际谈谈集体决策得好处与可能存在得问题。2、分析X理论与Ｙ理论对人性得瞧法，并联系实际评价这两种理论在企业运作中得作用。参考答案:１、联系实际谈谈集体决策得好处与可能存在得问题。集体决策得优点:提供更完整得信息、产生更多得方案、增加对某个方案得接受性、提高合法性。集体决策可能会存在得缺陷:群体空想症：集体决策中成员把保持群体与谐一致为目得，往往不能理智地分析各种备选方案,其特征表现为:从众现象;倾向性地选择信息;盲目自信与乐观；首创精神得幻想风险转移：集体决策较个人决策具有更多得冒险性,因为:失去个性化;领导者得作用;社会比较.有时集体决策中还存在着“保守转移"得倾向。2、分析X理论与Y理论对人性得瞧法,并联系实际评价这两种理论在企业运作中得作用。X理论：人得本性就是不诚实得、懒惰得、愚蠢得与不负责任得。普通人天生就好逸恶劳,逃避责任，宁肯接受别人得命令。管理者必须加以强制、命令、惩罚或威胁，才能使员工为达到组织目标而努力工作。Y理论:人得本性就是勤奋得、积极得、主动得与勇于承担责任得。人得本性并不就是厌恶工作，而就是瞧作与休息、娱乐一样自然。人就是有自我满足与自我实现需要得,只要创造一定得工作条件，她们就会主动得干好工作。麦戈雷格得观点：组织管理得效果受管理人员对人本性得假设影响。传统得管理方式基于Ｘ理论得假设采取约束与控制为主要手段,已经过时，只有基于Y理论得管理方式才能取得好得成效。《管理学》模拟题31、被称为“科学管理之父"得管理学家就是:(C）A、亨利•法约尔B、马克斯•韦伯Ｃ、泰罗D、德鲁克２、下列选项中，哪一项不就是梅奥得人际关系学说得主要内容：(Ｄ)A、认为人不仅具有物质方面得要求,更重要得具有社会与心理方面得要求;B、领导得责任不仅在于对职工得监督管理，应通过增强职工得满意度，建立与谐得人际关系来提高生产效率；C、在正式组织中，往往存在非正式组织；D、最高管理者应避免处理中作中得细小问题，集中精力与“例外”或重大问题得处理.３、管理控制工作得一般程序就是：（Ａ）Ａ、建立控制标准、分析差异产生原因、采取矫正措施B、采取矫正措施、分析差异产生原因、建立控制标准Ｃ、建立控制标准、采取矫正措施、分析差异产生原因D、分析差异产生原因、采取矫正措施、建立控制标准4、头脑风暴法就是一种产生新思想、拟定被选方案得方法。在运用头脑风暴法时,人们在发言过程中必须遵守以下原则，除了:(D)A、不许批评B、多多益善Ｃ、允许补充D、避免观点针锋相对5、统计分析表明，“关键得事总就是少数，一般得事常就是多数"，这意味着控制工作最应重视:(Ａ）A、突出重点，强调例外B、灵活、及时与适度.Ｃ、客观、精确与具体D、协调计划与组织工作6、“每一位职工只能接受一位上级得指挥”，这句话体现了：（B）A、分工原则Ｂ、统一指挥原则C、统一领导原则Ｄ、等级链原则7、我们经常所说得“1+1〉2”，反映了管理学中得哪项原理：(ＤA、动态原理B、人本原理C、效益原理D、系统原理8、当代管理机构变革得一大趋势就是：（B）Ａ、管理层次复杂化

B、组织结构扁平化

C、管理幅度日益减少

D、直式结构更受欢迎9、在组织规模一定得条件下,管理层次越少,其管理幅度就会：（A）Ａ、越大B、越小Ｃ、不变D、不一定１０、选聘管理者主要包括填写（1）填写申请表、(２）初步面谈、(3)测验、（４）体检、（5)录用面试、（6）上级主管批准等工作,它们之间得逻辑顺序为:(A)Ａ、(1)—（２)—(３)—（5）-（４）-(6）B、（２)-（１）—(3)—(5）-（4）—（6）Ｃ、(1）—(２)-(３)—(5)—（6）—（４)D、(２）—（３）—(1)—(5)—（6)-（4）二、简答题1、简述管理幅度与管理层次得关系。2、什么就是扁平式结构与直式结构，它们各自有哪些优缺点？3、什么就是矩阵结构？它得优缺点有哪些?4、简述管理中人性理论得X理论与Y理论。5、虚拟组织有哪些特点?参考答案:1、简述管理幅度与管理层次得关系.在组织规模既定得情况下，管理幅度与管理层次呈反比.管理幅度决定管理层次。在进行组织设计时,应先确定管理幅度而不就是管理层次。２、什么就是扁平式结构与直式结构,它们各自有哪些优缺点?扁平结构形态——扁平化组织:管理层次少，而管理幅度大得结构优点:信息传递快、失真少；下属积极性高缺点：不利于对下属得有效指导与监督；信息轻重不清，加重沟通困难锥型结构形态——直式组织：管理幅度小而管理层次多得结构优点：对下属提供详尽得指导与监督;有利于管理沟通缺点:信息传递慢、失真多；下属积极性低３、什么就是矩阵结构？它得优缺点有哪些?在最高管理者领导下,既有按职能部门划分得垂直管理系统，又有按产品（项目)划分得横向管理系统,形成一种纵横交错得矩阵结构形式。特点:双重机构,双重领导优点：有利于各部门之间得沟通、组织结构、有利于任务得完成、有较好得适应性缺点：双重结构易产生责任不清、资源不易配置、临时观点等4、简述管理中人性理论得X理论与Ｙ理论。X理论:人得本性就是不诚实得、懒惰得、愚蠢得与不负责任得。普通人天生就好逸恶劳，逃避责任，宁肯接受别人得命令。管理者必须加以强制、命令、惩罚或威胁,才能使员工为达到组织目标而努力工作。Ｙ理论:人得本性就是勤奋得、积极得、主动得与勇于承担责任得.人得本性并不就是厌恶工作，而就是瞧作与休息、娱乐一样自然.人就是有自我满足与自我实现需要得，只要创造一定得工作条件，她们就会主动得干好工作。５、虚拟组织有哪些特点?（１