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老年旅游与老年幸福感之间的关系实证研究摘要:我国的老年化程度越来越严重,老年人的幸福感越来越被重视,老年旅游作为老年人提升幸福感的一种方式,针对老年人需求,开展老年旅游对提高老年人幸福有着重要作用。本文以前人对幸福感的研究理论为依据,通过大量的文献阅读总结分析老年旅游者的幸福感构成,通过构建理论模型,分析影响老年旅游幸福感的指标因素,最终得出如下结论:老年旅游者的幸福获得感比较稳点,人口变量学中,性别,年龄,学历对老年旅游幸福感无显著影响。老年经济水平,出游方式,出游频率和距离对老年旅游幸福感的影响显著。结合这些影响因素,分析当前老年旅游存在的问题,并给出相关建议,提高老年旅游的体验,增强老年人的幸福感。关键词:老年化;老年旅游;幸福感目录TOC\o"1-3"\h\u26541一、绪论 34742(一)研究背景 312974(二)相关理论概述 3150521.幸福感 3185882.旅游市场 3196773.老年旅游市场 45752二、老年旅游的特点 522594(一)心理惯性强,偏好重复购买 54613(二)追求方便实惠与实用,对价格较敏感,消费倾向较低 55766(三)不受季节影响 59749(四)具有明显的旅游偏好 518659三、老年旅游与老年幸福感之间的关系 612798(一)幸福感的影响因素 628747(二)理论模型 615864(三)问卷数据收集 76883(四)旅游幸福感的测度 821304(五)信度、效度分析 966961.信度检验 976742.效度检验 1020303(六)老年旅游人口统计学特征对个研究变量的影响分析 1228898四、当前老年人旅游市场存在的问题 1326533(一)老年旅游市场发展不平衡 1315448(二)老年旅游市场的价格偏高 1428923(三)适合老年人的旅游产品较少 1425034(四)旅游服务设施针对老人和游客特殊情况的需求考量不足 1511875五、解决对策分析 1618939(一)统筹规划老年旅游市场 166077(二)针对不同老年人群体制定符合的价格策略 167878(三)增加老年人旅游产品种类 17756(四)制定针对老年人的旅游路线 1819453六、结论 1811224致谢 2018514参考文献 2114319附录 22绪论(一)研究背景根据世界银行和联合国制定的标准:一个地域的60岁以上老年人的人口数量占总人口的10%,或者65岁以上的老年人达总人口的7%,这个地区就视为进入老龄化社会。据国家统计局数据显示,2015年我国60岁以上人口升至2.2亿,占总人口16.1%,预计到2040年老年人口占比将达到33%[1]。按照上述标准,说明我国人口老龄化问题已非常严重,急需格外重视,随着老龄化时代到来,养老已成为我们急需关注的问题。当前我国的老年化程度进一步加深,老年人养老需求越来越成为社会观众的焦点。随着科技的发展,社会的进步,老年人与现代社会的脱节程度也越来越高,老年人的生活幸福感越来越低,我国的政府部门在提升老年人生活幸福感方面做了很多努力。本文从老年旅游的角度出发,通过深挖老年人的内部差异性,对通过老年旅游提升老年人的幸福感这一条路进行探索,有助于改善老年人的养老生活质量,同时还对全社会的经济,文化和谐发展有着重大的意义。(二)相关理论概述1.幸福感幸福是人生中的一大快乐,是对人生有重大意义的人的需要、欲望和目标实现后的长期或巨大的幸福和心理体验,幸福作为人类幸福的心理体验,是人们孜孜不倦地追求的理想心理状态,属于随着人自身主观情绪变化而变化的主观意识范畴,关系到对人生价值的追求和人类要实现的最高理想。从人的角度来看,幸福是一种情绪状态,当一个人实现了需求的满足和理想的实现时,就会产生这种情绪状态。形成一种复杂的、多层次的精神状态[2]。2.旅游市场旅游市场一般来说是泛指对旅游需要的市场或对旅游客源的市场,即某种特定类型的旅游产品的常规购买者和潜在的购买者。从社会主义经济学的角度来讲,它指的是各种旅游商品供需两个方面之间互相交换的关系总和;从地理科学的角度来讲,它就是旅游市场的旅行经济活动发展的核心。属一般的商品市场业务范畴,具有旅游商品市场的主要基本性质,包括旅游商品供给的地点(即旅游目的地)和旅游消费者(即旅行业的游客),以及旅游企业经营人员与旅行业的消费者之间的各种经济联系。旅游市场和一般的商品市场之间的差异主要就是因为它所向人们出售的并非是具体物质性产品,而是一种以劳务性为主要特征的外卖路线。以经济学的观点来看的话,旅游市场可以说有侠义性与广意性之别。广义的旅游市场主要是泛指在各类旅游商品进行交换的过程中所反映出来的各种经济行为及其与经济联系的整体。在我国的旅游经济活动中,我国的旅游市场上往往存在着一个相互对立和、彼此相互依存的消费者和双方,一方是提供旅游服务和产品的消费者,一方则是旅游消费者和产品的消费者,正是两者共同推动了我国的旅游经济活动。它们在运动的整个过程中都涵盖了旅游消费需求者与旅游供给者、旅游消费需求者之间、旅游消费需求者之间的各种联系,并且以及通过市场的作用来呈现。狭义的旅游市场主要是泛指在某一特殊的时间、某一地点及环境下,具备对旅游商品的购买力、消费欲望、和拥有购买权等特殊素质的群体。从这样的意义上讲,旅游市场本身也就是一个旅游客源市场或者是一个旅游客源市场。3.老年旅游市场根据上述对旅游市场给出的定义,从对旅游业经营者角度出发,结合当地老年人自身特点,对于老年人旅游市场的定义为以下几种:老年人旅游市场指的是在特定的时间、地点等环境下,具有对旅游购买能力、对旅行欲望、对旅游消费能力的老年人群[3]。我们想深刻理解这个概念,我们首先应该正确把握三个方面:从旅游企业管理的角度研究老年旅游消费者;老年旅游市场的本质是老年游客包含现实和潜力;计算公式如下:老年旅游市场=老年游客数量×购买力×购买欲望和购买权。上述四个要素是旅游市场构成的必要条件。旅游企业和旅游从业者,特别是旅游营销人员,只有在有明确、准确和明确的情况下,才能充分发挥旅游市场的机制和作用。老年旅游的特点(一)心理惯性强,偏好重复购买许多老年人在长期消费生活中形成了相对稳定的态度倾向和习惯行为。在某些旅游产品或者是旅游产品消费的整个过程中,一旦年龄较大的人对这个旅游产品或者是这个品牌所形成的偏好,就可能会逐步地形成一个固定的消费习惯和购物习俗,很容易发生改变。如果旅途令人满意,就会有很大的口碑效果。30到49岁的每个人中,有一半(51%)更愿意去一个新的地方,但随着他们的60岁或以上,这一比例会下降(37%)。四分之一的中国老年人到同一个地点旅行超过六次。他们的年龄越大,就会更喜欢到自己熟悉的地方去旅行(二)追求方便实惠与实用,对价格较敏感,消费倾向较低由于我国老年人在日常社会生活中的生理心态水平稳定性相对较高,更多地更加注重社会现实,总收入相对较低,可能比其他社会市场经济群体更多地敏感于商品价格。在他们的旅行支出中,基木被用于食物、住宿、旅行、娱乐和小购物。相比之下,其他年龄段的人通常花费在总差旅费的50%左右。另一方面,老年人普遍以当前的生活总收入水平为主要基础,其消费偏好相对较低,这是来自于老年人与青少年之间的不同及其消费结构上的差异。这导致了中国老年人旅游消费的合理化特征,即中国老年人要想在决定是否去旅游时必须综合搜集所需要的旅游资料,并综合考量各种影响因素。(三)不受季节影响旅游市场具有季节性特点,然而旅游这个季节性问题在老年人的旅游市场中却并不是很明显。老年人拥有了更多的休息和闲暇时光,他们就能够在一年当中的任意时候被组织和活动起来。我国的老年人普遍选择春季和秋季期间到各地去旅游。此时,全国气温保持不变,气温温和,干燥,多雨,最适合中国老年人出行。(四)具有明显的旅游偏好与其他年龄组相比,老年人有明显的旅行偏好。具体表现在:第一,老年停留天数相对较长。因为他们有足够的闲暇时间,而另一方面,最重要的老年人的健康状况不能被认为与中青年一样。他们的旅行安排必须考虑到活动之间的时间间隔,特别是一些物理旅游景点。二,旅游目的地选择强劲,旅游活动安排更加谨慎。他们更喜欢美丽的自然风景和具有独特传统文化的旅游目的地,也更喜欢短途的目的地。第三,团队旅游活动、各种活动的安排,需要舒适、休闲旅游机构的优质服务为标准,他们更感兴趣的是健全的医疗安全体系,这也是不同旅行社为老年旅游团体提供服务的区别。老年旅游与老年幸福感之间的关系(一)幸福感的影响因素笔者在查阅大量相关文献后发现,学术界对幸福感的界定不清晰,导致对于影响幸福感的因素没有统一的标准。Ryff和Keyes(1995)[4]将影响幸福感的因素总结为婚姻、年龄、性别、教育水平、健康。随着研究的深入,学者们把情感认知、生活事件、心理资本也纳入了幸福感的影响因素之中。在社会学领域,影响主观幸福观的因素包括了就业状态、性别角色、家庭背景、婚姻关系、宗教信仰等。影响个体幸福感的因素可以分为内因和外因,内因有基因、人格、自尊、信仰;外因有性别、年龄、经济收入、人际关系、就业、受教育程度、文化背景等等[5]。笔者认为旅游者的幸福感影响因素有三点,分别是满足感、积极情绪、自我价值的实现。(二)理论模型本研究认为满足感,积极情绪,自我价值的实现对旅游的幸福感都呈现正向影响,其机构模型如下:图3-1老年旅游满足感,积极情绪,自我价值实现与幸福感假设模型(三)问卷数据收集问卷调查为网络调研,调研时间为2021年6月20日到2021年8月20日。本次网络调研采用专业调查网站问卷星,生产链接后在全国范围内进行调研,考虑到老年人群网络使用率低,因此问卷通过收集转发到各大老年大学微信群,广场舞群,旅游群等。通过网络调研回收问卷168份,除去无效问卷,最终得到有效样本数据150份表3-1人口特征统计变量描述性分析变量名称选项频数百分比性别男6040.00%女9060.00%年龄55-60岁6543.33%60到70岁6543.33%70岁以上2013.33%受教育程度初中及以下3624.00%高中或中专5234.67%本科或大专5033.33%硕士及以上128.00%退休或退休前职业农民2919.33%公司人员2516.67%事业单位人员6644.00%自由职业人员106.67%其他2013.33%常住地城市9563.33%县城3020.00%乡镇2013.33%农村53.33%月收入2000以下2013.33%2000-30003020.00%3000-50004228.00%5000以上4832.00%所属地区东部地区7550.00%中部地区5033.33%西部地区2516.67%出游方式三代及以上106.67%夫妻跟团3020.00%夫妻自由行128.00%子女陪同游2516.67%独自跟团74.67%朋友跟团4630.67%朋友自由行2013.33%出游频率几年一次4932.67%一年一次3825.33%一年几次6342.00%出游距离市周边游96.00%省内游3221.33%跨省游8959.33%出境游2013.33%费用支付单位报销42.67%子女代付2516.67%自费12180.67%(四)旅游幸福感的测度在旅游与幸福感的关系中,笔者认为旅游者的幸福感影响因素有三点,分别是满足感、积极情绪、自我价值的实现。目前对于主观幸福感的测量主要采用自我报告的方法,对于旅游幸福感的评价,国内仅有几位学者略有涉及。刘严(2009)建立了旅游消费者旅游幸福指数测算模型,用来测量某一旅游产品为游客提供旅游幸福感高低[6]。张天问,吴明远(2014)通过深度的文本挖掘游客旅游过程前、中、后三个事情的内心想法与行为活动,构建出了旅游幸福感构成模型,笔者借用该模型来进行分析老年旅游幸福感[7]。表3-2旅游者幸福感构成表时间构成体验构成内涵构成旅游者幸福感旅游前幸福感期待体验神游状态旅游中幸福感富乐体验闲适存在状态、消极情绪减少、积极情绪提升、良好人际关系、提高人生境界旅游后幸福感回忆体验幸福沉浸状态、幸福转化状态、幸福沉淀状态(五)信度、效度分析1.信度检验一般我们用Cronbach’sα系数来反映信度的高低,信度越大,量表的可靠性或稳定性越高,调查问卷的的量表信度分析结果如下表所示表3-3调查问卷量表及变量的信度分析结果变量题项校正项总计相关性分构面Cronbach’sα系数总体Cronbach’sα系数量表信度满足感因素Q10.7510.8540.87良好Q20.742Q30.844Q40.794Q50.812积极情绪Q60.6970.842良好Q70.793Q80.851Q90.743Q100.741自我价值实现Q110.7310.841良好Q120.713Q130.813Q140.835Q150.632幸福感Q160.9660.943非常好Q170.922Q180.916Q190.933Q200.923从上表可以发现,量表中的4个变量,20个检查项,量表的总体信度为0.87,属于比较理想的状况,这表明量表的整体可靠性和稳定性都比较好,所选的4个变量的分构面分构面Cronbach’sα系数也都在0.8以上,说明量表各个层面的内部一致性和可信度都在良好以上,问卷调查的信度是符合要求的。2.效度检验通常来说,问卷的效度检验分为三个步骤,首先是探索因子分析,其次是验证性验证分析,最后是计算各个变量的收敛效度和区分效度。其中探索因子分析在调查问卷的制作过程中进行。验证性因子分析是用于检验探索因子中得到的因素结构模型是否与实际数据匹配,指标变量能否作为测量指标。关于模型的适配度和拟合度的判断标准如下表所示表3-4模型拟合度标准统计检验量适配标准或临界值卡方自由度比(NC)1<NC<3,模型有简约适配程度;NC>5,模型需要修正GFI>0.8CFI>0.9TLI>0.9PNFI>0.5RMSEA<0.05(适配良好);<0.08(适配合理)本次针对4个因子,20个分析项进行验证性因子分析,分析样本为150,样本量适中,通过SPSS软件计算模型拟合指标结果如下:表3-5因子荷载系数表潜变量分析项非标准荷载系数标准误ZP标准荷载系数满足感Q110.856Q21.1240.06315.35200.847Q30.940.05112.52300.763Q41.1660.07113.42600.844Q50.9610.07212.89600.931积极情绪Q610.862Q70.9860.05126.52300.963Q81.1410.04317.56900.867Q90.9320.04414.39500.931Q100.9210.05222.14500.794自我价值实现Q1110.864Q120.8960.03613.89500.873Q131.1360.07219.34600.886Q141.1270.07115.52600.876Q150.9640.03314.33600.829幸福感Q1610.913Q170.9380.04517.69200.946Q180.9440.05817.58100.952Q191.0360.05416.86200.911Q201.1520.06218.56200.831拟合度指数卡方自由度比=2.143GFI=0.89CFI=0.934TLI=0.941PNFI=0.768RMSEA=0.052根据上表的数据显示,各项指标的标准荷载系数均高于0.7,P值为0,可以得出潜变量和分析项各指标存在显著关系,老年旅游幸福感的机构模型构建情况比较良好,满足验证性因子分析的要求。从拟合度指数的来看,也都满足拟合度指数标准。收敛效度检验一般用平方差抽取量AVE来进行衡量,AVE指数高于0.5,表明其具有较好的收敛效度,AVE值越大,收敛效度越高,区分效度通常选用AVE值和变量之间的相关系数平方的比较来衡量,若AVE>0.5且组合信度CR>0.7,那么书面聚合效度较高,本研究模型中4个变量的收敛效度和区分效度如下表所示:表3-6各变量平均方差萃取值与组合信度值潜变量AVE取值CR值满足感0.6120.796积极情绪0.7310.853自我价值实现0.6320.911幸福感0.7550.935(六)老年旅游人口统计学特征对个研究变量的影响分析根据问卷调查的数据显示,样本中的旅游者来自全国各地多个省市,他们的年龄,性别、学历、收入等各个方面都有所不同,因此需要对不同人口的变量特征的旅游群体进行变量分析利用单因素分析法,通过样本平均数的比较以及显著性指标(<0.05表示显著差异)来判断样本间的差异性。表3-7旅游幸福感方差检验结果统计表变量名称选项均值F显著性性别男3.87601.41030.236女3.9866年龄55-60岁4.56351.72420.14560到70岁4.952870岁以上4.3521受教育程度初中及以下3.65241.42320.301高中或中专3.4562本科或大专4.2561硕士及以上3.9105退休或退休前职业农民3.25422.4580.049公司人员3.6524事业单位人员4.3256自由职业人员3.5623其他3.1253常住地城市4.23532.7620.035县城3.6589乡镇3.2635农村3.1256月收入2000以下3.65944.0650.0032000-30003.45623000-50004.65235000以上4.3256所属地区东部地区3.89634.5240.006中部地区3.6597西部地区3.6631出游方式三代及以上4.26585.2240.000夫妻跟团4.5623夫妻自由行3.6542子女陪同游4.3562独自跟团3.3521朋友跟团3.4521朋友自由行3.5428出游频率几年一次3.26543.2560.038一年一次3.4685一年几次3.6585出游距离市周边游3.96523.5640.043省内游3.4256跨省游3.9978出境游3.4573费用支付单位报销4.85621.5230.285子女代付4.3562自费4.5682从上表的显著性分析结果可以看出来,退休或退休前的职业、常住地、月收入、所属地区、出游方式、出游频率、出游距离的显著性水平小于0.05,说明这些因素对年绿玉群体在幸福感上存在显著差异,性别、年龄、受教育程度、费用支付上。显著性水平大于0.05,说明这些因素对老年旅游者的幸福感上不存在显著性差异,即这些因素对旅游幸福感没有产生显著性影响。从老年旅游幸福感的平均值来看,所选样本的旅游者的幸福感处在中等偏上,且差距不大,可知老年旅游幸福感具有稳定性。当前老年人旅游市场存在的问题(一)老年旅游市场发展不平衡从前文的分析中,我们可以发现,老年旅游幸福感影响因素中,旅游者的常住地对旅游的幸福感是有着显著影响的,从旅游者幸福感的平均值来看,越是大城市,幸福感平均值越强。笔者认为这是因为地区旅游市场发展不平衡导致的,经济发达的大城市,旅游业发展比较成熟,农村,小城市的旅游有发展比较差。所以经济发达的大城市老年旅游的体验感要强与落后的农村地区,旅游幸福感也比农村地区强。(二)老年旅游市场的价格偏高从上一章的数据中,我们可以看到,退休前的职业,常住地,月收入,所属地区这些因素对老年旅游的幸福感有着显著的影响。这些因素中有一个共同点,就是对老年后的经济有极大的影响。退休前是事业单位的,其幸福感数据比其他职业都要高,在我国事业单位退休员工一般都有着较好的退休经济收入。常驻地中,大城市的旅游幸福感指数比农村地区要高,东部地区比西部地区要高,月收入高的群体,旅游幸福感指数相对要高,这些数据都表明旅游的幸福感和老年生活的经济水平有关。老年人对旅游产品的价格比较敏感,产品价格偏高的情况下,旅游产品给老年人的幸福感体验就会比较低。国内当前时期的老年群体都历经生活困难的时期,建立了勤俭的生活习惯,价格因素时期选购商品或服务的主要决定因素。由于中国传统观念的影响,国内大部分老年人群体都很注重生活节俭,虽然其当前的消费能力极大提升,但高昂的价格仍然是影响老年群体消费决定的重要因素,另外国内老年群体中消费水平较高的人群相对较少,因此大部分老年群体极为关注旅游服务的价格。根据在上海举办的老年旅游会议上公布的数据显示,国内当前除有17%的老年群体的收入较高,对于旅游产品的质量具有较高要求,七成左右的老年群体具有旅游需求,但对于价格是否实惠比较关注。这也反映出,当前的旅游业利润率相对不高。但是旅游公司在定时旅游产品价格时,未能针对老年群体推出相应的折扣优惠。尽管目前不少景点实施了凭老年证免门票的优惠措施,但仅仅依靠这一手段还无法充分引起老年游客的关注。(三)适合老年人的旅游产品较少从老年人的出游方式对老年旅游的幸福感来看,一般与家人共同出游的情况下,旅游的幸福感要强与独自出游。因此旅游公司提供的旅游出行方式就很重要。根据笔者从本地旅行社了解到的相关信息,针对老年人的旅游项目并不多,也缺乏科学的安排。首先,我们需要清楚地明确一下旅游商品的概念。目前对旅游产品还没有一个统一的定义。但每个旅行项目活动都应该是由多种因素构成的,主要内容包括餐饮、住宿、运输、观光、购物、娱乐。从这个视角来看,旅游产品本身就是一个总的概念,即指在旅游活动中由一系列个别产品和服务构成的整体性产品[6]。这些产品的零配件一般都是由旅行社进行组合,以满足不同类型游客的需要。虽然老年人具备较强的旅游需求,但实际上出行并不多,主要原因在于老年人受到了旅游产品的特点影响。其原因在于针对老年人的旅游项目并不多,没有科学安排。虽然很多旅行社都推出了所谓的"老年夕阳团",但往往忽视了老年旅游市场的培育和发展,对老年旅游没有做足够的心理生理分析,以至于无论行程还是服务都与常规线路大同小异,不能很好地体现老年旅游特色。许多年的老年人在我们进行户外旅游时往往会疲于奔命,而且他们旅游的热门景点也很多,这就直接导致了我们现有的一些属于互动式的的旅游活动或者项目不太适合吸引老年人的积极参与。(四)旅游服务设施针对老人和游客特殊情况的需求考量不足从出行距离对老年旅游的幸福感上来看,市内游和跨省游的幸福指数要相对高一点。省内游和出境游的幸福指数相对较低。这主要是省内旅游地点往往是老年人最先考虑的出游点,出游次数高,新鲜感下降导致的。这就说明旅游设施在针对老年人这一块的需求考量不足。旅游服务设施不仅是旅游资源供给的组成部分,而且也是对于老年人和旅行者来说至关重要。但是,我国大多数景区的旅游服务设施和配套并没有针对现在的老年人和游客实际情况进行专业化的设计,一些风景名胜项目让当时的老年人望之生畏,停下了当时的脚步,这在一定程度上严重制约了当时的老年人参与旅游意愿。目前很多风景名胜区、景点在规划和设计时并未充分考虑到中国老年人和游客的具体特殊需求,很多项目设施都是针对年轻人的。解决对策分析(一)统筹规划老年旅游市场对于老年人来说,旅游相当于福利产品,是贯彻国家发展政策的重要途径。为老年人提供一个良好健康的旅游环境和氛围是引领老年人出行走出家乡的前提。首先,各级以上地方人民政府有关部门一定必须要高度重视关心和大力支持我国老年人的文化旅游消费服务公益事业,旅游主管部门一定要高度重视关注我国老年人的旅游消费需求群体,借助出台有关的法律法规,确保老年人群以及有关公司的合法权益不受侵害。政府机构应借助税收优惠、补助、表彰等手段,引导旅游公司主动为老年群体提供旅游服务,促使其由过去的"不感兴趣"转变为"重视"开发老年旅游产品。政府机构应当引导医疗组织、保险企业以及旅游公司建立良好的协作关系,推动关联产业水平的进步,确保旅游公司的经营风险可控,激发其开拓老年旅游市场的主动性,为老年游客群体营造和谐的旅游氛围。再者,对老年群体获取旅游信息的途径进行分析,排第一位的是通过旅行社实体店,排第二的是微信朋友圈,因此可选择向老年人群发放推广册页,刺激其消费需求。可以使用"互联网+老年旅游"的方式,借助文字、图片、视频等手段推广旅游服务。最后,社区或相关旅游公司应该不定期的举办老年人旅游沟通会。为进一步提升《夕阳》、《旅游卫视》等全国性电视节目中老年旅游产品的推广成效。同时,要进一步提高"孝老旅游"示范的推广力度和深入性,加强全社会各界对"尊老爱老"的重视和关注,提升广大青少年对老年旅游的认识和支持率,确保老年游客从关爱家人做起。因此,要努力营造老年人文化旅游良好氛围,为老年人文化旅游行业的快速、健康地发展服务,提供来自社会各界的源源不断的动力和活力。老年群体不论是时间还是金钱都有一定富余,整体规模不断提升,虽然老年旅游业在发展的初始阶段存在一定的不足,但当旅游市场不断完善,相关的法规政策不断健全,社会各界重视程度的不断提升,老年旅游产品将成为旅游行业的“蓝海”。(二)针对不同老年人群体制定符合的价格策略根据调查了解到影响老年群体出游的最主要因素是经济因素。根据调查显示老年人去的月收入并不均衡,其中低于1000元每月的人数在总数中的占比为54%,超过总人数的一般,这部分收入出去基本生活需求外,剩余部分较少,并且大多数老年群体经历过困难时期,生活支出方面比较谨慎,针对这部分老年群体推出的旅游服务应当与黄金周错开,选择淡季提供服务,例如春季和秋季两季,三四月份、十一黄金周和十一月份。还要借助团购、价格差等方式给予老年群体折扣优惠。其中月收入超过1000元的老年人群在总数中的占比为46%。老年群体对价格因素极为关注,因此需根据老年人群的现实状况制定相应的价格方案。在老年旅游产品设计的过程中,要综合分析老年人群消费能力在各个区域性、群体差异,采用高端旅游产品与中低端旅游产品结合、平价旅游与奢侈酒店旅游、传统旅行与特点旅游等多种结合的方法[8]。确保所有年龄段具有不同消费能力的旅游消费需要老年人群体均可以购买得到符合自身需求的旅游产品。这就要求不仅要重视经济发达省份老年旅游市场的开发工作,主动为消费能力强的老年群体提供多元化的旅游产品:还不能忽视经济水平相对较低省份老年旅游市场的开发和推广工作,以方便、快捷、价格优惠、短程作为突破点,引导老年旅游产品的消费,对这类老年群体应给予部分价格优惠。(三)增加老年人旅游产品种类在开展思路创新的基础上,需要措施每个开展旅游业务的工作者认识到已迈入休闲旅游时代。原有单一的旅游产品会随着时间被市场淘汰,而休闲旅游产品将成为市场的主流。由于社会居民消费能力的增强,个人财富积累增多,旅游产品将成为生活的必需品之一,也是民众排遣工作压力的重要休闲手段。若能意识到这一点,将不会采用过去的方式拓展旅游业,而是采用更为灵活可变的机制,充分满足时代进步的需求;以创新手段对旅游资源进行开发,确保其富有生活气息,提升游客体验;研发更多的旅游产品种类,从度假、休闲、康体、会展、商务旅游等角度研发旅游产品,开拓旅游市场;在适应老年群体旅游需要的过程中,重点吸引高收入人群的消费欲望,重视研发高端旅游产品,符合他们的心理预期;重视开发具有文化内涵以及富有民族特点的旅游产品,重点挖掘旅游资源的内涵价值;改变传统过分依赖门票、销售纪念品的盈利方式,开发具有高附加值的旅游产品,不仅能够吸引更多的旅游者,还能够提升盈利水平[9]。此外旅游业主管单位必须对重点旅游景点实施战略规划。掌握市场需求、确定发展方向、明确市场定位,进一步加强推广的力度,在人力、物力、财力上给予充足的支持,借助高效的专业运作,重点开发具有庞大客户基础的额市场。进一步提升游览业、娱乐业的发展水平,扭转过去观赏类旅游产品为主、文化类、互动类、娱乐类产品为辅的产品局势,对各类旅游产品的研发投入进行协调引导。针对住宿业的发展,改变过去重量的原则,重点关注住宿的质量,提升行业准入要求,从而提升住宿服务的整体水平;积极引导个性化、特色化住宿产品的发展;最大程度消除由于行政地域形成为的块状旅游管理造成的行政壁垒或条块阻碍,杜绝重复建设以及盲目竞争等问题[10]。(四)制定针对老年人的旅游路线老年人处于心理成熟期,而且有些老年人受文化教育程度高,他们有着比较稳定的价值观念和较强的自我控制能力,他们消费时比较注重实际,不要盲目推荐各种高价旅游路线。根据老年人的不同需求推荐其合适的旅游路线。在广告宣传的地点选择中,可以尽量选择老年服务机构,公园,老年活动中心,有针对性地进行宣传,这样可以有效的扩大促销的影响力。老年旅游者获取大量的旅游资料和信息主要方式是通过各种旅行社来获得,但趋向多元化。在一项关于旅游资料的获得和调查中发现,老年人群体对于报纸媒介的认知程度相对较高,其次就是向他们的亲朋好友口头所传递的信息。以在宣传旅游信息时,最好选择老年人喜欢的报纸。结论老年旅游市场的发展潜力很大。主要基于以下几点:老年人口数量在不断增加,老年人口收入在不断提高,老龄人口身体素质、文化素质和出行意愿在不断提升。从目前情况分析来看,目前老年旅游获得的幸福感还有提升的空间造成此类情况的原因在于老年旅游市场发展的不平衡,市场价格高,产品适配性差等因素。另一方面由于地方政府和社会在老年旅游市场以及整个老年旅游消费市场中的关注程度较低,政府和社会的政策也缺乏了激励。政府应当引导旅游企业在开拓老年市场市注重老年旅游的质量,一些老年旅游服务未能真正凸显老年人的特点,不满足老年人对于旅游消费的需要,老年人通过旅游获得幸福感的会被制约,企业要从自己方面入手,采取一些相应的措施和手段,开发出切实可行的针对老年人群体的旅游商品,从而改变老年人在旅游消费市场上的需求和供给矛盾错位。参考文献[1]张晓东.供给侧结构性改革视角下旅游体验对老年游客幸福感影响研究[J].旅游纵览,2021(5):4.[2]罗栋,李兵.旅游让老年人更幸福了吗[J].湘潭大学学报:哲学社会科学版,2021,45(1):5.[3]陈新.老年人快乐旅游八注意[J].食品与健康,2020(6):2.[4]RyffCD,KeyesC.Thestructureofpsychologicalwell-beingrevisited.[J].JPersSocPsychol,1995,69(4):719-727.[5]张淳艺.60岁以上景区免票善政必将提升老年人幸福感[J].当代老年,2020.[6]刘严.旅游幸福指数指标体系构建[J].中国集体经济,2009(9S):2.[7]张天问,吴明远.基于扎根理论的旅游幸福感构成——以互联网旅游博客文本为例[J].旅游学刊,2014,29(10):51-60.[8]刘俊泽,李俊,金花,等."互联网+"视域下旅游志愿服务助推文明旅游实践和服务产业融合发展研究[J].现代

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