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目录TOC\o"1-3"\u1实习单位介绍 11.1实习单位 11.2公司主要设施 11.3仓库类型 12顶岗实习情况分析 22.1顶岗实习经历 22.2岗位职责描述 32.3工作流程描述 32.4工作岗位所需知识及技能描述和分析 42.5工作岗位中存在问题的分析及解决办法 53已学知识及技能的使用情况、所欠缺知识及技能的分析 54收获与分析,含对自己未来职业发展的规划及分析 75对校、学院及专业发展提出的建议 7四川S物流有限公司毕业综合实践技术报告1实习单位介绍1.1实习单位四川S物流有限公司,2020年06月23日成立,经营范围包括道路货物运输;普通货运;仓储服务(不含危险品);人力装卸搬运服务;社会经济信息咨询(不含投资咨询);货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口的除外);国内贸易代理;销售:五金产品、建材、电子产品、办公用品、机械设备、化工产品(不含危险品)、农副产品。1.2公司主要设施1、铲车,中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和电动电瓶叉车以及前移式高位货架库专用电动电瓶叉车多辆。2、手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1m和1.2m地台板。运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。1.3仓库类型1、高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米,可利用空间高度为7-8米,1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。2、高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6.5米,该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进岀仓频繁的大宗商品的储存。3、楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。4、铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库570年平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。2顶岗实习情况分析2.1顶岗实习经历我刚来到四川S物流有限公司实习的第一个月是很不熟练的,我实习的岗位是入库收货员,单位指导教师是苏老师。在实习前期我主要熟悉了公司的各项规章制度。公司目前的业务主要是给格力、京东方、联合利华、美的等知名的大型企业做库存管理,我所在的实习库区,就是外库。外库的主要业务是对工厂生产的产品的入库和出库作业。虽然这边的条件比较艰苦,但我愿意挑战自我,从最基础的工作开始。在实习的第三天苏老师带我去熟悉了仓库,我进去看见仓库里边堆满了的货物,苏老师告诉我这是公司从郊区运过来的,会有负责该工作的工作人员将其进行分类处理。下午的时候技术部门的老师拿过来了一些进口许可证,让我整理输入电脑,原来我只在书上看见过,现在得将书上的知识结合运用进行实际操作了,随后我便按照老师的要求开始认真的工作。在这里学习了公司的入库作业流程,主要流程如下:(1)公司货车司机把货载到公司,仓管员清点数量和检查外包装,并与入库单上的数量核对无误后,由叉车工卸货并入库。(2)仓管员填写签收单:实收数量,叉板数量,仓管员签名并填写日期和盖章。值得注意的是,当发现产品包装或数量与公司的单据数量不贴合时,要在与公司沟通后,进行修改后再入库签收。(3)入货位遵循的原则:(1)先进先出。按照入库的日期,同样型号的产品,先入库的就优先出库。(2)进出库频率较高的型号,摆放在靠近出库口的位置。(4)建货卡:填写货卡的主要信息包括,货位号,入库单号,入库量,结存,收货签名。入库时的单据一共有三联。第一联公司留存;第二联留存返单,月末与该公司结算的依据;第三联司机留存。这就是入库时的整个作业过程,看似简单的工作,可马虎不得,数量上的错误都会为公司带来很大的损失。实习将近四个月,我主要了解了公司的背景、仓库产品、主要的业务流程。另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少的东西。同事们都很热心,很照顾我。经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我十分感动。了解和熟悉了公司后开始在同事的帮带下,做一些入库相关的工作,主要是协助处理一下简单的事情,也就是打根基。可别小看了这些活,虽说简单,但都是不可忽视的。每件事情都至关重要,因为他们都是相互关联的。2.2岗位职责描述要做好仓库管理工作,必须要明确货物的账目制作。在实际的工作进程中,要牢记各种产品之间的不同性质并将它们进行分类,并且会将货物的数量存入电脑系统进行核对,熟练操作电脑系统做好货物的录入与登记。并且,在进行物资录入的时候要将不同种类的物资标上不同的编号,方便查找和管理。在账目中要明确的将不合格的产品、过期的产品以及产品损耗标注出来,这样才能让账目一目了然,从而方便日后的查账工作。严格管理账目登记工作,确保账目上的货量与实际货量保持一致。还需要定期核对库存和账目,一定要保证账目上的货物数量和实际货物数量是一样的。对所有货物以及设备做好维护和管理工作,一旦出现情况,及时向上级领导做好报备,从而方便对货物做出调整。按照实际生产量,生产车间也要注意控制好生产的货物量;仓库管理员做好定期的库存分类查验工作,按照货物日期进行发货工作,做好逾期货物的记录,按时做好月度工作报表,并呈递给上级部门和财务人员。如图1正在核对库存和账目。2.3工作流程描述1.辅助物流专员负责公司销售的定单的出货,配合公司其他团队完成渠道销售任务,促成订单的成交;2.辅助市场专员负责公司现有全国银行渠道的建设、维护、更新、管理,及时沟通,反馈信息,做出处理意见;3.负责所在仓库日常管理,包括货物的摆放,进出货管理负责将客户在订单上购买的货物进行打包处理,按时完成每天的任务,及时发货,打单;4.负责电商部门快递单的打印工作并进行核对,然后在打包后将快递送往快递公司;5.盘点:每月进行仓库内货物的盘点,根据数据来进行后期仓库内货物的管理,决定是否要进行补货等等。(1)存货即时控制。利用货卡登记制度,随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件,确保库房内温湿度超标。(2)加工整理。协助部门主管提供完善的分拣、换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求。(3)参与订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货。(4)退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按货主公司指令要求做到清点、分类、整理后方能入库。这一环节主要是向老员工学习,我们刚去的实习生一般都是以观摩为主,实际负责的时候不多。2.4工作岗位所需知识及技能描述和分析入库收货员不但需要从业人员具有一定的专业素养,也需要从业人员有一定的技术水平。作为一名入库收货员,需要不断的汲取新的专业知识,会按照企业的实际经营状况制定运营计划。在工作时不但熟悉仓库内所有物品摆放的位置,并且会安排好货物的进出库工作,并做好相应的记录。当有货车进货的时候,会安排人员一起将货物从车上卸下来,并将货物登记入库。出货的时候,会安排货车的运输工作,最大程度上加快货物的运输效率,为企业创造更大的经济效益,并且积极学习各种技术,提高自己的专业能力,从而为企业做出更大的贡献。当然,在进行仓库管理工作的时候,也要注意安全。充分了解不同货物的性质,按照货物类别进行存放,定期排查安全隐患,保障仓库的人员安全。同时,也要经常检查仓库的各种设施,对于老化的设备要及时去维护,从而避免出现安全事故。作为入库收货员,也要努力提高自己的安全意识,对自己的行为和安全负责。本次物流专员工作岗位的要求有以下几点:第一,必须能够吃苦耐劳,服从管理。因为无论怎么说是出去工作,已经不是在学校这个象牙塔了,不可能再是宿舍,教室,饭堂三点一线的生活了,而且毕竟作为管理仓库的人员,不需要有很好的口才,也不要你才思敏捷,只要蹦踏踏实实的做好本分工作就好了。第二,每天的工作任务都要当天完成。所以必须要有很好的工作时间规划,让工作更好的更快的完成,要进行订单的审核发现其中存在的问题,并及时处理。第三,认真工作、合理安排工作时间。最重要的要求是每天都要根据电脑上的资料做好登记,并小心谨慎的审核,再到生成出入库单。然后是货物的管理与配送,要挑选出不合格的产品,严格把关。这是每一天最重要的工作,也是最累的工作,这不仅是对仓管员体力的考验,也是对能力的考验。2.5工作岗位中存在问题的分析及解决办法1.所实习的物流业务难以产业化导致个人工作效率难以提高。自2002年以来我国开始重视物流业的发展,四川S物流有限公司当然不肯失去时代契机而是紧跟时代的步伐加速发展本市的物流产业的发展,但是受制于全国大环境的影响,导致四川S物流有限公司物流业务发展难以产业化。因为关于物流业的立法尚未健全,相关物流行业的规则尚未得到良好制定和实践健全与完整,物流如果作为一个产业就必须要有完整的产业规划与产业政策,而四川S物流有限公司所在的市政府在关于物流产业尚未出台系统全面的立法规定,在这点上我们国家相关法律制定部门及相关行业监督部门同样做的不够,这样导致物流产业难以真正产业化的原因。这反映到个人实习过程中的具体体现在于工作不连续没有较为高效快速的展开各项物流工作,在工作中同事包括自己有时候可以停下来处理个人生活中的事情,明显存在工作空白时间。所以就难以看到国内乃至国外先进物流企业自动化较好的物流作业场面。2.物流信息化程度不高物流人才短缺,与自己一起实习工作的同事普遍学历不高,业务能力不是太强专业素质不足。四川S物流有限公司物流信息化程度不高物流人才短缺是显而易见,由于四川S物流有限公司经济的发达程度及教育教学力量等各方面也就造成四川S物流有限公司今天物流信息化程度不高物流人才短缺的局面。针对于此,物流信息化网络的建立离不开政府相关部门的努力,离不开物流企业自身信息管网的建设。由于宏观政策在物流行业的发展具有指挥棒的作用,导致政府的政策发布牵一发而动全身,政府在物流信息化网络建设中要做到多出利好政策加强宏观调控手段,使利好宏观政策落到实处保证在物流信息化网络建设方面政府环节不出问题。而物流公司要加强对物流信息化网络建设的投入力度,一方面利用公共网络的便捷与快速,一方面加强自身的信息化网络建设。在物流人才短缺的困局下,四川S物流有限公司当地的物流企业可以与当地有关高校合作,开始专门的物流管理实施课程,从根本上解决物流人员短缺的问题。3已学知识及技能的使用情况、所欠缺知识及技能的分析虽然在实习期间我没有将自己的工作做得完美,但我努力克服自己的粗心大意,认真核对材料名称和代码。即使是已知的材料,在入库前也要检查并确认它们是正确的。在待人接物上要尽量温和,并控制好自己的言行举止,文明待人。即使和别人闹了矛盾,也要让自己的头脑快速的冷静下来,防止冲突升级。要学会自律,首先要想想自己是不是做错了什么,有问题就得解决。仓库经理的职位是非常重要的,在公司的生存、发展和管理中起着不可替代的作用。四川S物流有限公司的管理工作不仅非常枯燥,还很复杂。做好仓库管理是做好管理工作的前提条件。它相当于高层建筑的基石,与其他部门紧密相连。只有成为优秀的仓库管理人员,才能更好的为企业服务。仓储管理是企业生产经营的保证,也是做好物流管理的关键。科学合理的仓储管理在很大程度上可以帮助企业进行高效的生产经营,大大节约了生产成本,为企业创造更多的价值,从而促进企业的盈利。同时,仓库管理在企业的购买环节以及销售环节中都有不可替代的作用,可以保证企业从购入到发货的整体环节的运营更加有序,对于企业的发展具有促进作用。一个称职的仓库管理人员是一个公司的财富。她对运输和接待有正确的指导意义,其工作对于企业来讲也是非常重要的。仓库管理人员可以及时的找出仓库管理环节中的漏洞,并且想方设法为企业减少货物损失。所以,一个企业想要持续发展,就必须要明确仓库管理工作的重要性,尊重仓库管理员的劳动成果,接纳员工的意见和建议,完善员工的权益保障制度,让企业的管理工作更加的有章可循。这样才可以在当前快速发展的时代,让企业始终保持在市场中的地位,并不断向更好的方向发展下去。这次实习,我真正接触到了物流一线实际工作,提高了自己的实践能力和认知水平,更使我明白了一些道理,体会很深。第一,在课堂中一定要刻苦学习理论知识,应当明白“书永远都不白读”的道理。有的同学说,实践与理念是不同的,书上讲的在实践中是用不上的,看书没什么作用。从我的实践来看,课堂知识对于从总体上把握工作的方向,对于一些工作的指导作用,是实践所不能代替的,加强课堂知识的学习,对于工作是很重要的。第二,理论知识必须通过实践的检验和认可,这样才能与实践结合,才能更好的指导实践工作。虽然实习单位的工作,我在课堂上都有所闻,但到实际中,才发现,现实还是很复杂的,不是说光凭一些框架式的理论就能解决的。参加实践对于理论知识的学习和深化,是很有帮助的。第三,必须扩展知识面,增强综合素质。这次实习中接触的物流业务是在学校课程中没有的,而且与其他所学过的课程都有联系。比如在对物流信息进行上网登记时,计算机的知识显得极为重要,如果没有在校课程中学习计算机这门课程就很难理解其中是如何操作的。还有交通知识对于了解当事人所处的环境,对于加快物流货物运输有很大帮助。所以加强综合技能的培养,扩大知识面,可以切实的开展实际工作。4收获与分析,含对自己未来职业发展的规划及分析尽管在这短短的几个月实习期间,经过这次调查也让我学到很多东西,这是在我们学校的课堂上所学不到的。同时也让我们感受到理论和实践的差距。这也更加坚信我们大学在学习理论知识的同时,还应当更多的到社会实践中去历练。实习这几个月期间,我丰富了我的动手能力和处理问题的能力,也强化了我的社会实践能力。我们必须工作中勤于动手,不断学习新知识积累经验,没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。我最大的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。不管做着什么,都要做好身边的每一件小事,才能得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。也许我们所不在意的一件小事,就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。我还拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是期望自我在工作中积累各方面的经验,为将来自我走上社会做准备。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,能使我们在实践中了解社会,让我们受益非浅,也让我们打开了视野。仅有在实习期间尽快调整好自我的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入实习期的时候我有些担心,经过了一连串的实习经历之后,我努力调整观念,正确认识工作和个人的地位以及发展方向,在今后的漫长工作历程中,只要我们不断地更新知识结构,积累工作经验,去理解实践工作的磨砺,就必定能够体会到工作成果带来的乐趣和成就。总的来说,这次的实习经历,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后的工作中,磨练自己的同时让自己认识的更多。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会来将促使我们成为世界公认的人才。5对校、学院及专业发展提出的建议随着我国经济的快速发展和信息技术的突飞猛进,物流行业专业分工越来越细化,物流类专业门类的新专业设置也应运而生。传统的物
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