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文档简介

从品牌管理到现代渠道关系管理BrandManagement&ModernTradeChannelRelationshipDevelopment

“超越价格战〞?BEYONDTHEPRICEWAR?我们今天正在遇到的问题……随着沃尔玛、家乐福在中国的扩张,中国本地零售商也正在蓬勃开展。在宝洁、可乐在中国取得成功的同时,中国的海尔、TCL也开始在国际市场上翩翩起舞。供给商与零售商的关系在“开店费〞、“新品上架费〞、“店庆费〞、“堆头费〞、“海报费〞等等各种各样的费用名目下正在发生微妙且巨大的变化。在出现“渠道为王〞的倾向的同时,“零售黑洞〞也开始零星闪现。供给商一边在店外与自己的竞争对手大打广告战,一边又为如何在“店内形象〞上赢过竞争对手而与零售商周旋,而同时又为如何躲避“零售黑洞〞而伤脑筋。零售店为了争夺顾客的价格战硝烟日浓,这也把供给商卷入价格战的旋涡;且大家都愈陷愈深,不知如何自拔。这些挑战在短时间内集中表现出来,而中国市场的复杂性又让我们找不到可参照的样板。零售商和供给商都在心中自问:“今天,我该如何面对。明天,我又会怎样?〞第一局部由供给链的开展过程看“现代渠道关系管理〞

第二局部将“品牌管理〞应用在“现代渠道关系管理〞中

第三局部“顾客&消费者〞现代渠道关系管理中的核心关注点第一局部由供给链的开展过程看“现代渠道关系管理〞供给链的开展与零售全球化

零售工业开展的三个阶段

宝洁(P&G)与沃尔玛(Wal-Mart)在零售工业开展过程中是如何合作的?

ECR-高效消费者回应

(EfficientConsumerResponse):

“现代渠道关系管理〞的全面解决方案

零售全球化

RetailGlobalization$578$959$289$400$396$613-5001,0001,500$2,00019941999国内跨国跨洲$1,263$1,97289,40460,16956,894#店数#零售商/#店数44/125,66329/69,562127/83,4013.3%x30.2=99.66%3.29%3.26%3.24%3.24%x27.5=89%2.53%x8.8=22.3%1.16%x8.4=9.7%*2024Projectionsbasedonhistoricalgrowthrates前200=50%的全部销售WorldwideSales前25=40%的全部销售WorldwideSales$3.5TrillionRetailSalesAvg.RetailerSize=$140,000,000前200中有65%有3+业态/FormatsButstillover50%oftheworldpopulationwillstillnotbeservedbythemoderntrade由现在展望2024年...零售工业开展的三个阶段强于买Buyers强于卖Sellers赢于市场营销

MarketersBuyingat

thelowestPossiblepriceSellingEfficientlyMakingdecisionsfocusedonshopperneedsNeedforretailerstodifferentiat

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