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文档简介

网络平台运输服务协议1.引言本协议是由网络平台（以下简称“平台”）与运输服务提供者（以下简称“承运人”）之间订立的，规定了双方在网络平台上进行运输服务交易时的权利、义务和责任。2.定义平台：指网络平台，为提供运输服务的交易载体。用户：指使用平台进行运输服务交易的个人或组织。承运人：指在平台上提供运输服务的个人或组织。运输服务：指承运人通过平台提供的运输服务，包括但不限于运输货物、人员等。3.用户与承运人的权利和义务3.1用户的权利和义务用户有权在平台上浏览、选择、发布运输需求和选择承运人。用户应提供准确、完整、合法的信息，确保信息的真实性和有效性。用户有权合理要求承运人提供安全、高效、诚信的运输服务。用户不得发布虚假信息或进行其他违法、违规的行为。3.2承运人的权利和义务承运人有权根据自身能力和条件自主选择接受或拒绝运输需求。承运人应提供真实、准确的个人或组织信息，并确保证件有效性。承运人应按照用户的需求提供运输服务，并且确保运输过程中的安全、高效。承运人需保护用户在运输过程中的合法权益，不得以任何方式侵害用户权益。4.运输服务交易流程4.1用户发布运输需求用户在平台上发布运输需求，并提供必要的信息，包括货物类型、重量、尺寸、装载及卸载地点等。4.2承运人接受需求承运人根据自己的条件和能力，在平台上选择接受用户的运输需求。4.3协商达成一致用户与承运人就运输服务的具体细节进行协商，并就价格、运输时间、路线等达成一致。4.4履行运输服务承运人按照协商达成的协议履行运输服务，确保货物或人员安全到达目的地。5.服务费用及结算用户和承运人可以自行协商服务费用，并在交易过程中明确约定。平台有权收取一定比例的服务费用，具体比例由平台公布并与用户和承运人协商确定。6.服务质量与安全责任承运人应具备相应的运输工具和设备，并确保其正常运作和安全性。用户有权对承运人的服务质量进行评价，平台将根据评价结果进行相应的处理和监督。7.违约责任若用户或承运人违反本协议的约定，导致对方遭受损失或产生其他不利后果的，应承担相应的赔偿责任。平台可以对严重违约的用户或承运人采取相应的冻结、封号等措施，并保留追究法律责任的权利。8.争议解决本协议的解释和适用以中国法律为准则。对于因本协议引起的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，应提交至协议签订地的有管辖权的法院进行解决。9.其他事项本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，有效期届满后可以续签。10.协议修改与终止本协议的修改和终止应经双方书面协商一致，并达成书面协议。双方发生欠薪、涉诉、涉嫌欺诈等严重情况，一方有权提前解除本协议。以上即为网络平台运输服务

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