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文档简介
第页共页客运安全管理员制度模版第一章总则第一条为了加强客运安全管理,保障乘客和员工的生命财产安全,依法维护正常秩序,根据相关法律法规和国家标准制定本制度。第二条本制度适用于本公司内所有的客运安全管理员,包括正职和兼职,统一管理和执行。第三条客运安全管理员是指在客运车辆上进行安全管理工作的人员,其主要职责是负责车辆的日常安全管理、提供安全培训和指导,并协助相关部门处理紧急事件。第二章职责第四条客运安全管理员应当按照相关法律法规和公司规定,认真履行以下职责:(一)熟悉相关法律法规和公司安全管理制度,确保按照规定进行安全管理工作;(二)监督、检查车辆的日常安全管理工作,包括车辆的维护、检修、保养等,确保车辆处于良好的行驶状态;(三)组织进行安全培训,提高乘务人员和员工的安全意识和应变能力,及时发现和处理安全隐患;(四)协助相关部门处理紧急事件,及时采取措施保障乘客和员工的安全;(五)定期向上级汇报工作进展情况和存在的问题,提出相关改进建议;(六)积极参与各类安全演练和救援队伍的组织和培训工作,提高应急处理能力;(七)协助相关部门进行事故调查和处理,提供相关的资料和证据;(八)配合安全检查和评估工作,参与制定车辆和设备的安全标准和管理制度。第五条客运安全管理员应当具备以下专业能力和素质:(一)具备安全管理相关知识和技能,熟悉客运车辆的安全管理要求;(二)具有良好的沟通和协调能力,能够与各级人员进行有效的沟通交流;(三)具有较强的抗压能力和应变能力,能够在紧急情况下冷静处理问题;(四)具有高度的责任心和敬业精神,始终把乘客和员工的安全放在第一位。第三章权限第六条客运安全管理员在执行工作时,享有以下权限:(一)检查车辆的安全设备和驾驶员的相关证件,确保车辆和驾驶员合法合规;(二)要求车辆维修、保养等工作按时按质完成,确保车辆处于良好的运行状态;(三)要求驾驶员按照相关规定保持良好的驾驶习惯,杜绝危险驾驶行为;(四)提出安全防范措施和改进建议,协助相关部门修订管理制度和规范;(五)参与紧急事件的处理和应急救援工作,提供技术支持和协助。第四章培训和考核第七条客运安全管理员应当定期参加相关培训和考核,提高自身的安全管理能力和素质。第八条客运安全管理员的培训内容主要包括:(一)相关法律法规和公司安全管理制度的培训;(二)车辆维护、保养和故障处理的培训;(三)危险品运输安全管理的培训;(四)紧急事件处理和救援工作的培训。第九条客运安全管理员的考核主要包括以下内容:(一)安全管理工作的实际操作能力;(二)应急处理和救援工作的能力;(三)与相关部门协作的能力。第五章违纪与处罚第十条客运安全管理员在工作中有以下违纪行为之一的,将会受到相应的处罚:(一)违反安全管理制度和规定的;(二)工作失职、玩忽职守、滥用职权的;(三)对乘客或员工进行不当言行的;(四)泄露公司机密或造成公司重大损失的;(五)其他损害公司利益和客运安全的行为。第十一条对违纪行为的处罚根据具体情况和严重程度,可以采取以下措施:(一)口头警告;(二)书面通报批评;(三)暂停工作或降低职务;(四)辞退或开除。第十二条对客运安全管理员的处罚必须经过严格的程序,确保公正、公平、合法。第六章附则第十三条
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