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文档简介

第页共页居委卫生室考核方案范文一、考核目的：居委卫生室是社区卫生服务的重要组成部分，负责为社区居民提供基本医疗服务和健康指导。通过考核居委卫生室，可以评估其服务质量和管理水平，发现问题并进行改进，提升居委卫生室的服务能力，为社区居民提供更好的医疗保健服务。二、考核内容：1.人员管理：（1）医师资质：评估居委卫生室医师的专业素质和执业能力，包括医学知识掌握程度、临床技术水平、诊断能力等。（2）护士管理：评估居委卫生室护士的护理技能、服务态度以及对患者的关心与照顾程度。（3）管理人员：评估居委卫生室管理人员的组织能力、协调能力和沟通能力，以及对卫生室运营管理工作的把控情况。2.诊疗服务：（1）服务项目：评估居委卫生室提供的诊疗项目，包括常见病、多发病的诊治水平以及基本急救和常用检查项目的可行性。（2）诊疗设备：评估居委卫生室的诊疗设备是否完备，设备的维护和更新情况。（3）随访管理：评估居委卫生室对患者的随访管理能力，包括对慢性病患者的治疗和康复计划以及对高危人群的检查和干预。3.疫情防控：（1）卫生环境：评估居委卫生室的卫生环境是否达到标准，包括卫生室的整洁程度、废弃物的处理情况等。（2）感染控制：评估居委卫生室的感染控制措施，包括对医务人员的职业暴露和感染防护、患者感染管理等方面。4.管理规范：（1）处方管理：评估居委卫生室的处方管理规范性，包括处方的合理性、准确性和完整性，以及对处方的审核和归档情况。（2）医疗纠纷处理：评估居委卫生室对医疗纠纷的处理能力，包括及时回应和解决患者投诉和纠纷的能力。三、考核方法：1.资料审核：对居委卫生室的相关资料进行审核，包括人员管理档案、服务项目清单、设备台账、疫情防控措施等。2.现场观察：对居委卫生室的工作现场进行实地观察，包括卫生室的环境卫生、诊疗设备的运行情况、医务人员的工作状态等。3.走访调查：对社区居民进行走访调查，了解他们对居委卫生室服务的满意度和意见建议。4.专家评议：邀请相关专家对居委卫生室的服务质量进行评议，提出专业意见和建议。四、考核结果与奖惩：根据考核结果，对居委卫生室进行综合评定，并制定相应的奖惩政策。考核结果分为优秀、良好、一般和不合格四个等级，提供相应的奖金、职称晋升、培训机会和工作推荐等激励措施，同时对于存在问题和不合格的居委卫生室采取相应的整改措施和督促政策。五、考核周期：居委卫生室考核周期为一年，每年至少进行一次全面考核，以评估居委卫生室在一年内的服务质量和管理水平的提升情况。六、考核公示：考核结果将在社区公告栏、居委卫生室等显眼位置公示，向社区居民公开，接受社区居民的监督和评价。七、考核的指导与支持：社区应加强对居委卫生室的考核过程中的指导和支持，定期组织相关培训和交流会议，对考核中存在的问题进行

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