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文档简介

客户关系管理师聘用协议书一、协议背景该协议书是为了明确雇主（简称“Company”）与聘用客户关系管理师（简称“CRM师”）之间的聘用关系而制定的。双方本着自愿、平等、互利的原则，达成协议：二、聘用职责CRM师的主要职责包括但不限于：负责公司现有客户的关系维护和发展，提供专业的客户服务并解决客户问题，跟踪客户需求并及时反馈给相关部门，提升客户满意度和忠诚度等。CRM师需遵守公司的规章制度，认真履行职责和工作任务，保持良好的职业道德和形象。三、薪酬和福利待遇CRM师将根据公司薪酬制度获得薪资报酬。具体薪资待遇将在入职后与公司协商确定，并根据个人工作表现进行评估和调整。公司将提供相关的社会保险和福利待遇，具体以公司规定为准。四、工作时间和地点CRM师的工作时间为每周40小时，具体工作时间及休假安排将按照公司的规定执行。工作地点为公司统一安排的办公场所，根据需要可能会有一定的差旅和外勤工作。五、保密义务CRM师需保守工作期间获得的涉及公司商业机密和客户信息的任何内容，不得泄露或非法使用，即使在离职后仍需继续承担相关保密义务。CRM师不得将公司的商业机密和客户信息用于个人利益追求或其他非法目的。六、解除协议和违约责任双方当事人如需解除协议，应提前30天书面通知对方，并根据约定支付违约金（如有）。在合同期内，若任一方发现对方存在严重违规违约行为，违约方应承担相应的违约责任，并支付相应的赔偿。七、争议解决本协议的解释及争议解决均适用法律，如发生纠纷，双方应通过友好协商解决。协商不成的，可提交至当地人民法院诉讼解决。八、其他条款该协议自双方正式签字之日起生效，有效期为两年。有效期届满后，双方可根据实际情况协商续签。本协议一式两份，雇主和CRM师各执一份，具有同等法律效力。为双方就CRM师聘用事宜所达成的协议，双方经充分阅读并理解协议条款后，在自愿、平等互利的基础上签署。雇主（Company）：___________________CRM师：_

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