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文档简介

中医诊所医疗管理制度一、概述中医诊所是以传统中医为主体的医疗机构,是为人民群众提供中医医疗服务的重要场所。为了保证中医诊所医疗质量,规范医疗行为,确保医疗安全,制定本诊所医疗管理制度。二、责任制度每个医务人员都应当切实承担起对患者健康负责的责任。在每天的工作中,医务人员应当按照规定的医疗工作流程,正确使用诊疗设备和药品,保证医疗安全。对于医疗过程中出现的问题,医务人员应当及时上报,并积极与领导协作,想出解决方案。三、医疗工作流程患者就诊登记当患者到达中医诊所时,应当填写就诊登记表格,请患者如实填写,包括个人基本情况、病情描述、病史、过敏史、已用药等。接待员应当核对填写的信息,拍照并打印就诊卡。患者应当将就诊卡妥善保管,每次就诊都要带上就诊卡。医生接诊医生在就诊前应当认真核对患者的信息,并做好与患者的沟通工作,了解患者的病情和主观感受。医生应当以中医辩证论治为基础,对患者进行详细的体格检查和舌诊、脉诊等辅助检查,确诊病情后给出合理的治疗方案。医技检查医生在为患者确定治疗方案的同时,应选择合适的医技检查项目,及时发现患者病情,保证治疗方案的准确性。医技检查应当由经过专业培训认证的医师进行,确保检查结果真实可靠。医疗过程中的医疗记录医务人员应当按照规定的流程记录患者的病历,完整、真实、准确地记录诊疗过程中的每一个环节。医疗记录不得删除,一旦删除必须进行书面说明,并留存备查。治疗过程中的药品使用医务人员应当使用符合国家药品管理法规的药品,严格按照规定的剂量进行用药,并正确记录药品的名称、规格、数量、批号、有效期、用法用量等信息。四、医疗设备与消毒管理医疗设备的管理医疗设备管理应严格按照国家标准进行,设备应选用符合国家安全标准并取得合格证书的产品并定期检查、维护、保养,更新更换应及时进行记录。消毒管理中医诊所的医疗器械、器皿和环境应当严格按照规定,定期进行消毒并记录。医务人员应当熟知消毒标准和流程,并严格按照要求完成消毒工作。消毒品的选择应当符合国家安全标准,应当经过国家认证,否则不能使用。五、医疗安全管理医疗安全意识每个中医诊所的医务人员都应当自觉树立安全意识,保证医疗设施、药品、医疗器械等的安全,确保医疗安全。咨询和交流中医诊所应当配备专业的咨询人员,接待患者的咨询与建议。如果患者发生了意外或感到医疗服务不满意,医务人员应该积极与患者沟通,向患者详细说明情况,并采取适当的解决措施。六、违规处理措施对于违反中医诊所医疗管理制度规定的医务人员,将根据实际情况采取相应的处罚措施,包括但不限于口头警告、书面警告、扣发工资、减少岗位津贴、记入工作档案、调整岗位甚至开除。七、结语中医诊所医疗管理制度是

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