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文档简介
ETC使用管理制度一、概述电子收费系统（ETC）是一种无停车交费体系，车辆在通行高速公路时，无需停车缴费，可自动完成过路费扣费。机动车辆ETC发行、使用管理工作，是确保ETC系统正常运行的基础和关键。为了更好的确保ETC系统的正常运行，避免因ETC卡片的误操作而导致的过路费扣费错误、不当使用等问题。本文将制定ETC使用管理制度，确保ETC系统的正常运转，实现收费标准的公平、合理、准确执行。二、管理要求1.ETC卡的管理1.1ETC卡领用机动车辆所有人在购车时，应当向领卡点提出领取ETC卡的申请。如ETC卡已通过其他渠道领取，则需向领卡点申请登记。1.2ETC卡的归还和更换机动车辆所有人应根据自身车辆的使用情况，自行决定是否归还或更换ETC卡。2.ETC卡的使用2.1ETC卡的安装ETC卡应妥善安装在机动车辆车窗内，并确保ETC卡完好。2.2ETC卡的使用操作使用ETC卡的操作流程：在进入高速公路出入口ETC车道时，逐个驶过ETC天线，并在示范屏上确认、核对扣费信息，确认无误后即可通过。2.3ETC卡的充值机动车辆所有人或使用人应及时为ETC卡充值，确保车辆通行费正常扣费。如ETC卡导致过路费扣费错误，则ETC卡使用人应及时申请退费处理。3.ETC系统的操作3.1ETC系统的日常维护ETC系统应定期进行巡检和维护，确保系统的正常运行。3.2ETC系统的监督和管理ETC系统的监督和管理工作由高速公路管理机构和交通部门承担，确保ETC系统的数据安全和信息公开透明。三、经费来源和管理ETC系统的建设和运行费用由各地交通部门负责，以收费为基础，财政补贴为辅。ETC系统的使用管理费用由高速公路管理机构承担。四、其它管理事项4.1ETC卡最大余额限定管理ETC卡最大余额不得超过500元。4.2ETC卡的安全管理任何单位和个人不得干扰、破坏ETC系统运行，不得篡改、盗用他人ETC卡。4.3ETC卡损坏的处理如果ETC卡在使用过程中被损坏，ETC卡用户应及时依据实际情况更换ETC卡。五、附则本文责任单位为车辆ETC领卡点、高速公路管理机构、交通部门。如有违反本文规定，将根据有关规定，予以相应的处罚和处理。以上就是ETC使用管理制度的相关规定。本制度自发布之日起正式生效，重要内容应及时传达和告知ETC卡用户、车辆ETC领卡点、高速公路管理机构、交通部门等相关单位和个人。六、更新日志日期版本号更新内容作者2021-10-01V1.0初版制定张三2021-11-01V1.1添加了ETC卡最大余额限定管理和ETC卡的安全管理规定李四2022-01-01V1.2添加
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