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第页共页天猫运营总监工作的岗位职责模版岗位名称：天猫运营总监工作职责：1.制定和实施天猫平台的运营战略和规划，确保符合公司整体战略发展需求。2.负责天猫平台整体运营管理，包括运营团队的建设、团队管理与指导等。3.定期进行数据分析和评估，对天猫的销售数据、用户数据和市场数据进行全面分析，并提出相应的销售和运营策略调整建议。4.确保天猫平台的产品上架和售卖品类的选择与推动，与供应链团队紧密合作，确保产品的市场销售和运营。5.负责制定并执行天猫平台的营销策略，包括线上广告投放、促销活动、品牌合作等，提高品牌曝光度和市场份额。6.监控竞争对手的动态和市场趋势，密切关注行业创新和发展趋势，及时调整和优化天猫平台的运营策略。7.领导并指导运营团队，制定团队整体目标和绩效评估体系，确保团队成员达到个人和团队的工作目标。8.负责建立和维护与天猫平台合作的关键品牌和商家的合作关系，促进合作伙伴关系的持续发展。9.指导并监控天猫平台的售后服务和用户体验，确保用户满意度和平台口碑的提升。10.参与新产品的规划和开发，提供运营的建议和意见，确保新产品的市场推广和上线顺利进行。11.协调和沟通公司内外部的资源，推动各部门之间的协作和合作，以确保天猫平台的运营效率和效果。12.参与天猫平台重要会议和活动，代表公司与外界进行沟通和合作，维护和提升公司在行业内的形象和声誉。任职要求：1.本科及以上学历，具备市场营销、电子商务等相关专业背景。2.至少8年以上电商平台或互联网公司的运营经验，有成功的案例经验优先。3.具备较强的团队管理和协调能力，能够有效地领导和指导团队成员的工作。4.熟悉电商平台的运营理论和实践，具备较强的数据分析能力和市场分析能力。5.具备良好的沟通和协调能力，能够与内外部的合作伙伴进行有效的合作和沟通。6.具备优秀的领导才能和决策能力，能够在复杂背景下做出准确的判断和决策。7.具备较强的品牌意识和市场敏感度，能够紧跟市场变化并适时调整运营策略。8.具备较强的抗压能力和应变能力，能够在高强度的工作环境下保持良好的心态和工作

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