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文档简介
2022年大学生实某结
在实习过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理
思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐
渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够
的亲和力和一个良好的工作环境。在我的意识中,我觉得一
个好的品牌首先是有好的质量和信誉,其次就是有足够大的
知名度。我觉得做,应该把公司的整体形象给宣传出去,让
这个品牌深入人心,不仅要利用传统的广告媒体,同时也要
利用现代的网络技术,在短短的一个月左右的时间里,我学
到了很多以前从未涉足的事物,如果不是公司给了我一次深
刻的体现机会,可能我现在还只是一个只会拿书本的书生,
要所最深刻的事,当然就是跟踪客户了,以前认为只是去客
户那里单纯的了解一下情况就可以了,可是却没有想象中那
么简单。例如有时候想了解一下客户的打印量的情况,客户
却让你自己搞,可是自己却连按哪个键都不知道,那怎样了
解呢?到最后,还是要客户自己动手。这时候,我只能呆呆
地站在那里,心里很不是滋味。由于对业务的不精通,遇到
这样的事也是必然的。因此,我对自己说,无论你拿着本书
说的怎样厉害都好,轮到你要实际操作的时候,你只能无奈
地站在那里,“纸上谈兵”在这个年代是行不通的。这同时
又证明了要做好一份工作,不仅要了解相关的理论知识,还
要了解实际操作。
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐
渐的我喜欢上这个全新的业余,让我深刻的体会到学习的过
程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体
会,新的相反,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:
1.坚持
我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们
做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几
周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生
离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让
自己后悔。
2.勤打杂
我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公
司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不
想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小
事做起,刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受
你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。
3.多听、多看、多想、多做、少说
我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,
关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前
没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算
自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态
度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这
和我在学校读的业余没有必然的联系,刚开始我觉得很头
痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,
多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短
短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以
完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今
后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
4.少埋怨
有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处
工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,
不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少
埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解
决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激奋。
5.虚心学习
在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得
的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事
或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的
接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
6.错不可怕,就怕一错再错
每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要
紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上
犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
在几个月的实习里,我学会了适应生存环境,乐观面对
生活,还提高了自己的交流能力,知识技能和动手能力,我
知道这些给我的仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是远
远不够的,所以在学习生活除外,在假日我会积极参加社会
各种实践活动,以获取更多学习的经验和社会实践能力,我
的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会把你拒之门外
的。人总是在失败中才会成长,不经历风雨怎能看见彩虹啊,
所以在面对失败时我会勇往直前,越挫越勇,别人能做到的
我一样也可以,别人做不到的我会努力去做到,因此,面对
过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我
期待更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一
定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里,我会继续努
力,做好社会主义的人,在生活上自觉严格要求自己,艰苦
朴素,遵纪守法,作风正派,各方面表现良好。为社会主义
现代化建设,贡献自己的力量。
短暂而充满意义的几个月的实习以来,我的业余知识与
实践操作真正进入了一成长的时期。随着同事们和领导耐心
的指导与提醒,我的动手能力在所具有的业余知识的基础上
很快的适应与熟练了各个岗位上的工作内容,步骤及要点。
同时也提高了我对这份工作的认识和了解。激起了我对这份
工作的兴趣和重大的责任感。我的每一步都必须从小事开
始,从细节起。刻刻推进操作规范,时时不离的坚守自己的
岗位职责。从不敢有过半点的马虎和大意。每各项工作的操
作中,我都虚心接受和听取领导与同志的指导。不懂就问,
不会就学。从不掩饰与含糊。并在每一项操作过程中不断的
刻苦钻研,总结经验,不断的吸取教训,以致使我在工作中
学到了更多的东西,得到更大的进步。
努力总会得到果实,在这几个月的工作里,使我在此岗
位上操作的内容有了不小的成就。每一次的设计中,他们都
会在此教会我新的东西。耐心细致的为我讲解设计的流程,
特别是在每一次的设计时,他们会按一步步细致严格的为我
讲述每一个步骤及其需要注意的一些问题。总之,教到我学
会,听懂,熟练为止。这一切的工作内容与工作氛围,促使
我更加的不怕脏不怕累,吃苦耐劳,勤奋好学。然而实现自
我的人生目标。是一项长期而艰巨的高质量发展,需要我们
持之以恒,不断努力,不断探索,不断进取。善于总结经验,
抓住自己的特长做到,那么人生的目标,也只不过是离我们
一步之遥。
2022年大学生实某结
他们都说实习的日子是难熬的,而我说我的实习期却是
异常甜蜜的。因为我对我在实习期里的工作充满了热爱与激
奋。虽然这段时期也有过艰难的时候,但是我更愿意把它们
看成是一个个锻炼自己和磨砺自己的机会。我也这样对自己
说,等到所有的艰难困苦全都过去了,就会是自己迎来最后
胜利的时候,虽然这个胜利不知道什么时候会到来,但是只
要是自己一直坚定的选择下去,就总有会到来的一天。所以
抱着这样的信念,我坚持走完了我六个月的实习路程。现在
我就把我这段路程里走过的实习经历做一个工作小结,汇报
如下。
我在—企业里实习的岗位是市场部的销售岗位。因为我
一直以来就喜欢和别人面对面的沟通,喜欢认识新朋友,喜
欢和他们打交道。我觉得在和他们的沟通过程中,我能了解
到很多种不一样对待一件事物的看法,也能在和他们的交流
过程中学习到更多其他方面的知识,让自己的视野变得更开
阔。我觉得这就是一件进步的过程。所以在我实习期的时候,
我把每接待一位顾客就当做是认识一位新朋友的事来对待,
然后再去用心的聆听他们的需求,他们的想法,再来跟他们
进行合适且诚心的。虽然在实习期,我也有遇到过很刁钻麻
烦的顾客,但是我一直以来都秉承热情业务,诚心销售的业
务宗旨来对待我的每一位顾客,绝不会出现差别对待的情
况,更不会出现因业务态度不好遭遇投诉的情况。所以,我
个人觉得我在这段实习期里的表现还算是挺不错的。虽然没
有做出多大的业绩出来,但是起码我能做到认真对待我每一
天的工作,用心业务我的每一位客户。我想这也不是所有人
能够做到的。
这段实习期是一个我从大学走出踏入社会的一个过渡
阶段,也是一个令我成长,教会我如何更好融入社会生活的
一个过程,我觉得没有比这样更好的收获了。即便在这个实
习期里,我没有学到什么实用的东西,没有达到我心目中的
期望,但它永远也都会是我人生中的一段刻骨铭心的经历,
在这段经历里,我多多少少都会感悟出一些成长的道理,感
悟出一些对自己未来生活的想法,所以这段经历值得我用心
去记录。
2022年大学生实某结
一、我们眼中的图书馆
四十二个人眼中,就有四十二座图书馆。然而有些东西
却亘久不变,譬如大同小异的业务部门,譬如始终如一的业
务理念。
采访编目、读者业务、书报期刊、信息业务、公共交流、
事业发展、仿若左肢右臂,支撑着一座图书馆的运行和发展。
或许成立有先后,之前的结构也并非如此,日后可能还会改
变,然而术业有专攻,每一个部门都有它不可替代的价值,
每一位馆员都有值得我们学习的地方。
不错的,每一座图书馆都在成长,或许还是幼雏,或许
还是很稚嫩,满身星星点点的不足与不是,但它们秉持“读
者第一、奉献社会”的宗旨,胸怀奠基”图书馆之城”的信
念。
二、手脑并用
图书馆是我们接触社会的第一站,也是将书本与实践结
合的第一个点。纵然我们可以将《文献分类法》、《信息用户
与业务》背诵成千上万遍,烂熟于心,却不如这个暑假走一
遭。就拿中图法来说吧,也许馆员们未必深谙总分复分之所
以然,然而,先按英文字母分好大类、再按数字依序排放在
推车上、最后顺着书架呈“S”形上书的模式,比起我们漫
天撒网、来回穿梭的做法,着实省时得多,省力得多。也许
我们知道对每位读者微笑,耐心解答他们的咨询,诚恳接受
他们的意见,却不懂得向他们的等待致歉,为他们的离去道
别,保持台面的无瑕,熟记行业的规范,并竭力将每一次误
会化解在无名小火中。
实习更让我们有机会“走进”图书馆,深入它的内部,
了解它的运作。这些,无疑都再次强化了我们“纸上学来终
觉浅,绝知此事要躬行”的感受。
三、苦中作乐
机械的借书还碟、繁复的书籍上架排架、乏味的报刊记
到整序、单调的字段录入输出……所谓图书馆的工作,很大
程度上是体力劳动的日夜复加,前方没有挑战,含金量也不
高,许久才轮换一次岗位……想到这些,偏见与怨念不由得
潜滋暗长。
此外,很多时候,馆里都把我们定位为学生而非馆员,
并未将我们进行从学生到职业人的转变。在武大馆时,当同
学们自我介绍时,相关负责人直接说:“你们新进员工自我
介绍一下吧。嗯,实习生就不用了,反正我也记不住”。这
样,我们就成了理所当然的学生工。毋庸说工作中,正式员
工与我们更是界限分明。他们从事的工作大多业余性强,要
求较高,而我们只负责一些事务性的任务罢了,十分琐碎。
尽管缺乏成就感与认同感,我们也在努力证明着什么,
而且中科院馆的同学们也是这么做的。实习期间,他们努力
将自己所学的理论应用于实践,遵守工作纪律,不迟到,不
早退,不懒散、不怠慢,在工作效率上、成果质量上,定杆
比超,最终得到老师的肯定。大家认为这是有意义的,因为
我们不只在实习而已,我们在锻炼自己的能力,磨合自己的
性格。
四、从心开始
图书馆历来是高尚思想与闪光灵魂的归宿,人类精神的
高地。通过馆员与读者的共同努力,“用户中心”的核心价
值越来越彰显,或许很快,我们就能进入孔子所说的“从心
所欲不逾矩”的境界。在深圳实习的每一位同学都曾感动于
宝图。一条条发人深省的名言警句“风采百花酿甜蜜,人读
群书明真理”,“静以养身,学以美德”,一堂堂定期举办的
“市民文化大讲坛”,一次次针对打工人群的特色活动一一
“青工文化节”……点点滴滴,恰如春风化雨,对读者产生
潜移默化的影响。当这些点点滴滴成为自然而然、成为习惯
的时候,一个书香缭绕的环境就在我们触手可及的地方了。
好的业务确是一种互动,对广大读者来说,好的业务也
不是没有约束,图书馆自诞生就具备了社会教化的功能。正
如歌德所说:“读一本好书,就是和许多高尚的人谈话此
时,正是信息爆炸的时代,人们读书的心情喧闹了、浮躁了,
读书的行为甚至有点急功近利了。
图书馆的阅读促进与荐读活动,却使人心有驻所,习读
有方向。当我们阅读时,书不再是一种外在的知识系统,而
是我们生命里面不可或缺的一种养分,让我们舒展和安宁。
从这个层次上讲,我们感受到了
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