2023年湖南省永州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)

2023年湖南省永州市社会工作者职业资格

社会工作综合能力（初级）模拟考试（含答

案）

学校:班级:姓名:考号:

一、单选题（10题）

1.根据我国《劳动争议调解仲裁法》，下列各项不属于劳动争议调解组织

的是（）

A.企业劳动争议调解委员会

B.依法设立的基层人民调解组织

C.乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的调解组织

D.劳动争议仲裁委员会

2.《中华人民共和国残疾人保障法》规定，国家举办的各类升学考试、

职业资格考试和任职考试，有盲人参加的，应当为盲人提供盲文试

卷、电子试卷或者由专门的工作人员予以协助。这体现了残疾人享有

（）O

A.教育权B.劳动权C.文化生活权D.环境友好权

3.在服务对象遭遇不公正待遇时，社会工作者伸张正义，通过多种渠道

维护其权益。这体现了社会工作对服务对象的（）功能。

A.提供心理辅导

B.促进社会建设

C维护合法权益

D.促进人的发展

4.艾滋病被称为“20世纪的瘟疫”，艾滋病毒以人体内的（）作为攻击目标。

A.红细胞B.血红蛋白C.淋巴细胞D.神经系统

5.你作为一名社会工作者与你的服务对象甲对话如下：

“您有很多话题（问题）想谈，因为时间有限，您这次想谈的话题是什

么？其他的我们放在以后。‘'甲："我想找你帮忙，主要是因为我自己

总是失业，对工作能力很怀疑……”

本案中你采用的引领性技巧是（）。

A.澄清B.对焦C.摘要D.建议E.对质

6.下面对“小组工作”概念的表述，不正确的是（）。

A.它是以小组为单位（两个或者更多的人）的助人工作方法

B.它通过小组组员之间的互动和相互影响作为助人的主要手段

C.它是社会工作方法在个体生活中的应用

D.它可以促进个人发生转变并得到成长

7.社会政策就是指政府在一定社会价值的指导下，为达到某种社会性的

目标而采取的（）的总和。

A.集体性行动B.慈善性行动C.社会性行动D.营利性行动

8.准确小组活动中，组员的家庭式的情感减弱以及次小组出现，这体现

出小组工作（）阶段的特征。

A.准备期B.小组初期C.小组中期D.小组后期E.小组结束期

9.在（）组织方式中，各级部署都必须绝对服从其主管，而主管也

承担有关活动和实现组织目标的责任。

A.直线型组织结构B.直线参谋式组织结构C.职能式组织结构D.直线

职能式组织结构

10.社会工作督导反映机构领导设定的工作量标准不合理,造成一线员工

压力较大，影响了服务质量，督导一方面就机构规章制度及绩效考核标

准与机构领导沟通反映一线员工的意见；另一方面，与一线员工协商,

获取员工对机构管理制度的理解。在上述过程中，督导扮演的角色是

（）o

A.A.督导专业制度的推动者B.机构服务创新的推动者C.机构变迁的

推动者D.行政和管理的缓冲器

二、单选题（10题）

11.下列不属于社会工作行政中的教育性督导的内容的是（）。

A.教导有关”服务对象群”的特殊知识

B.工作监督、总结和评估

C.提供专业性“建议和咨询”

D.教导有关“社会问题”的知识

E.教导有关“工作过程”的知识

12.无论是理论还是实践，社会政策的一个基本特征就是其（）运

行的原则。

A.营利性B.合法性C.非商业性D.按市场价值E.经济规律

13.问卷的核心和主题部分是（）。

A.序言B.指导语C.问题D.附录

14.在小组工作中，（）使得小组组员彼此之间愿意和乐于相互学习、相互

帮助。

A.相互尊重B.个别化C.接纳和肯定D.保密

15.某企业将其利润中的很大一部分款项捐给了灾区，市民对企业的这

一举动纷纷表示赞扬，企业的产品在超市也一度畅销。该企业的这一

举动是出于一种（）的动机。

A.公共关系B.社会联谊C.自我利益D.税法策略

16.戒毒小组属于（）类型。

A.任务小组B.工作委员会C.志愿者小组D.治疗性小组E.技巧训练小

组

17.对所有的服务对象，社会工作者都应保持宽容，尊重的态度，不因为

民族、性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或

生理残疾等因素而对他们有所歧视，排斥，或拒绝提供服务。这是要在

社会工作实践中坚持的那一种价值观?（）。

A.尊重B.接纳C.个别化D.保密

18.小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋

友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋

友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这

段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强

小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是（）

A.“你的担心到底是什么?”

B.“你对改变做好准备了吗?”

C.“你觉得自己的问题是什么?”

D.“你打算做些什么来改变目前的状况?”

19.老年阶段面临的问题不包括（）。

A.退出就业领域可能产生的无用感

B.老年疾病增加，使老年人身心受到折磨

C.面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感

D.处理工作中各种关系，适应各种变化

20.社会工作价值观的操作原则，其中不正确的选项是（）。

A.注重个别化B.强调保密C.自我决定与知情同意D.工作者的权威与

机构的效益

三、单选题（10题）

21.下列属于定量研究特点的是（）。

A.在研究过程中逐步形成理论假设

B.其研究结论可以推论

C.以归纳法为主要研究策略

D.主要获取描述性的、非数字的信息

E.注重研究对象的特殊性

22.社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况做出正确的理解和

分析的技巧被称为（）。

A.现实情况反思B.心理动力反思C.人格发展反思D.探索一描述一宣

泄

23.服务对象钱某向社会工作者老许寻求帮助:“我现在遇到了一个难题,

想让你帮我拿主意。”老许和钱某一起分析了不同解决办法的优缺点后,

钱某说：“我现在知道该怎么办了。”老许主要体现了社会工作实践过程

中的（）伦理难题。

A.服务对象独特性B.服务对象自我决定C.双重关系D.保密议题

24.假如你是一名社会工作者，在当地一家妇女联合会工作。最近，机构

发现打热线电话控诉丈夫有婚外情的人很多。督导于是交给你一个任务,

让你筹办一个婚姻支持小组，增强她们婚姻的处理能力。针对此小组对

象的特点，你准备采用哪种小组工作模式（）o

A.社会目标模式B.治疗模式C.互动模式D.发展模式

25.埃里克森的心理一社会发展理论把人生划分为八大发展阶级。下列

关于成年早期的说法不正确的是（）o

A.主要冲突：亲密还是孤独

B.任务：对他人做出承诺，建立亲密联系，而非与社会疏离，专注自我

C.重要的联系：家族、同事，社会规范

D.重要的联系：爱人、伴侣或亲密朋友

26.（）是指让家庭成员实际表现相互交往冲突的过程，呈现家庭的基本结

构和交往方式。

A.重演B.互动方式C.强调优先D.协助建立合理的观察视角E.焦点集

中

27.2011年，神舟（）号飞船与天宫一号的交会对接实验成功，标志着我

国已成功突破空间交会对接及组合体运行等关键技术。

A.七B.八C.九D.十

28.督导者对被督导者完成任务时所需的知识和技能给予指导，协助被

督导者达成专业上的发展，这属于（）o

A.行政的功能B.指导的功能C.教育的功能D.支持的功能

29.在青少年小组最近两节活动中，社会工作者小刘发现组员的关系更

加亲密，凝聚力大大提高，组员对解决这些问题充满信心和希望，也

更加具有责任意识。小刘自己开展小组活动轻松了很多，很多任务都

可以让组员来完成。根据此阶段组员的特点判断，该组员目前处于

（）O

A.工作开始阶段B.中期转折阶段C.后期成熟阶段D.工作结束阶段

30.发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的

参与是社区工作（）的行动方针。

A.准备阶段B.评估阶段C.巩固阶段D.启动阶段

四、单选题（10题）

31.社会工作得以发生的前提是（）的存在。

A.服务对象B.社会工作者C.社会工作价值观D.助人活动

32.社会工作者必须具备一定的知识基础，下列选项中不正确的是

()0

A.理论方面的知识B.政策方面的知识C.技术方面的知识D.文化方面

的知识E.科技方面的知识

33.社会工作价值观的核心是()。

A.利己主义B.乐观主义C一切都是可以改变的D.尊重与平等E.利他

主义

34.小朱作为一名有志于从事社会工作的青年学生，她首先需要明确社

会工作是()的产物。

A.近代社会B.现代社会C.古代社会D.当代社会

35.注重发挥每一位成员的现实价值和潜在价值，注重所有成员在参与过

程中实现自我的改变和成长，这反映了小组工作()的特点。

A.小组组员问题的共同性或相似性B.强调小组组员的民主参与C.注

重团体的动力D.运用小组治疗性因素

36.“改善生活环境、发动周围资源给予支援等“属于()o

A.行动照顾B.物质支持C.心理支持D.整体关怀

37.某小区有许多外来务工人员租住，由于生活方式、习惯和语言差异,

本地居民和外来务工人员经常产生摩擦，为了让本地居民和外来务工人

员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是（）o

A.社区教育B.社区矫正C.社区团结D.社区参与

38.小组工作发展模式强调以（）为核心，关注人的社会功能的提

升。

A.人的潜能B.人的发展C.人的个性D.人的能动性E.人的认知方式

39.督导者对被督导者完成任务时所需的知识和技能给予指导，协助被

督导者达成专业上的发展，这属于（）O

A.行政的功能B.指导的功能C.教育的功能D.支持的功能

40.在社会工作者所应当对待的各种关系中，与（）的关系最为重要。

A.同事B.机构C.社会D.案主

五、单选题（2题）

41.社会政策的“福利性原则”是不按照等价交换的原则，在（）的支持

下，按照人们的实际需要，尤其是困难群体的特殊需要去分配财富和

提供服务。

A.公共资金B.社会政策C.社会稳定D.社会关照

42.为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷

调查。调查结果显示，他们对家政服务的要求最大，根据布赖德肖对社

区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于（）。

A.安全需要B.规范性需要C.归属需要D.感觉性需要

六、单选题（2题）

43.（）帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使

成员改变其原来对于自己问题的不正确看法和解决方式，从而实现小组

组员的发展目标。

A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组

44.小李夫妇因生活琐事发生争吵并欲提出离婚诉讼，调解员老张得知

后主动前去调解。小李冷静后愿意接受调解，但其妻子觉得双方感情

确已破裂，明确拒绝调解。老张坚持认为年轻人因一时冲动离婚很可

惜，仍坚持要调解。根据《人民调解法》，老张的行为违反了（）原

则。

A.依申请调解B.尊重隐私C.当事人自愿调解D.尊重当事人诉讼权利

参考答案

1.D《劳动争议调解仲裁法》规定，我国劳动争议调解组织包括：①企业

劳动争议调解委员会；②依法设立的基层人民调解组织；③在乡镇、街

道设立的具有劳动争议调解职能的组织。其中，企业劳动争议调解委员

会由职工代表和企业代表组成。

2.D

残疾人合法权益包括康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福

利权、环境友好权。其中《中华人民共和国残疾人保障法》对环境友

好权规定的内容有：国家和社会应当采取措施，逐步完善无障碍设

施，推进信息交流无障碍，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环

境。具体包括四层含义：①无障碍设施的建设和改造；②信息交流无

障碍；③公共服务无障碍；④政治参与无障碍。其中信息交流无障碍

的规定是：①国家采取措施，为残疾人信息交流无障碍创造条件；②

各级人民政府和有关部门应当采取措施，为残疾人获取公共信息提供

便利；③国家和社会研制、开发适合残疾人使用的信息交流技术和产

品；④国家举办的各类升学考试、职业资格考试和任职考试，有盲人

参加的.，应当为盲人提供盲文试卷、电子试卷或者由专门的工作人

员予以协助。

3.C社会工作的功能。

4.C艾滋病，即获得性免疫缺陷综合症(AIDS),是人类因为感染人类免

疫缺陷病毒(HIV)后导致免疫缺陷，并发一系列机会性感染及肿瘤，严重

者可导致死亡的综合征。HIV以人体免疫系统中最重要的T4淋巴组织

作为攻击目标，大量破坏T4淋巴组织，产生高致命性的内衰竭。故本

题应选Co

5.B

6.C

7.C

社会政策就是指政府在一定社会价值的指导下，为达到某种社会性的

目标而采取的社会性行动的总和。

8.D

9.A

直线型组织结构是最简单的组织方式，组织由上而下分成若干层级，

各层级中每一个部门地位相等、权责相符，层级间只有直线和垂直关

系。直线式的职权是赋予主管指挥其下属的权力，是一种由上而下的

指挥关系，主管在其所属的范围内，具有绝对的指挥权，各级部署都

必须绝对服从其主管，而主管也承担有关活动和实现组织目标的责

任。

10.C督导的角色是机构变迁的推动者。督导者一方面积极地影响机构行

政管理者进行变迁，另一方面也应影响被督导的社会工作者接受这些改

变。此外，督导者不仅需要负责机构内部的变迁，也要对社区中的其他

机构具有相当的敏感度。在总结、协调和计划工作时，督导者可能会发

觉整个社区社会服务系统中缺乏某些服务项目。因此，可以向本机构倡

导开展社区所需要的服务。

11.B

12.C

13.C

问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态三种类型。

【命题点拨】本题考查的是问卷中问题的重要地位，理解掌握问题的

三种类型。

14.C在小组工作过程中，小组组员通过诚实和真诚地回应其他成员的成

长，表达的是对他人的接纳和肯定。这种接纳和肯定，使得小组组员彼

此之间愿意和乐于相互学习、相互帮助，从而实现共同成长。

\n

15.A

公共关系是指当一个公司将其利润中的相当部分用于捐款时，一般情

况下是为了促进公司形象，表现自己是一个有社会责任感的企业，是

为社会和民众尽义务的企业，这也是企业为了在本地赢得良好声誉的

策略。

16.D

17.B

18.B会谈的主要任务有：1.界定服务对象的问题。2.澄清角色期望和义

务。3.激励并促进服务对象进入角色。4.促进和诱导服务对象态度和行

为的改变。5.初步达成协议。6.决定工作进程。AC两项属于界定服务对

象的问题，D项应建立专业关系后提问B项能够增强小李解决问题的动

机和意愿。

19.D

老年阶段面临的主要问题包括：①退出就业领域可能产生的无用感；

②经济收入减少会产生生活上的困难；③退出社会生活的主要领域会

使人际关系淡化，进而产生孤独感；④老年疾病增加，使老年人身心

受到折磨，面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。

20.D在专业实践活动中，社会工作者可从以下几个主要方面来实践专业

价值观：①对服务对象的接纳；②对服务对象的尊重与包容；③注重个

别化原则；④自我决定与知情同意；⑤强调为服务对象保密。

21.B

22.A

现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作

出正确的理解和分析的技巧。故选A。

23.B服务对象自决。社会工作实践中强调社会工作者鼓励服务对象自我

决定，目的是发挥服务对象的潜能，使服务对象在自助中成长和变化然

而，在一些特定情形下，社会工作者要面对特殊的服务对象，由于生理、

心理和其他原因，他们可能没有能力作决定，难以对自身的处境作出清

晰的判断，需要通过专业社会工作者来代替服务对象作决定。这里存在

着伦理困境。如果实在不能避免此种情形，社会工作者则需要与伦理专

家和同事等商议，集体作出一个适当的伦理决定，以避免出现负面后果

和风险。尽管如此，社会工作者还是要尽可能避免为服务对象作伦理决

定。

24.C

25.C

在埃里克森的人类心理一社会发展阶段中，成年早期的主要冲突是：

亲密还是孤独；任务：对他人做出承诺，建立亲密联系，而非与社会

疏离，专注自我；重要的联系：爱人、伴侣或亲密朋友。选项C属成

年中期发展阶段的主要任务。

26.A

27.B“神舟八号”无人飞船，是中国“神舟”系列飞船的第八艘飞船，于

2011年11月1日5时58分由改进型“长征二号”F遥八火箭顺利发射升

空。升空后2天，“神八”与此前发射的“天宫一号”目标飞行器进行了空

间交会对接。组合体运行12天后，“神舟八号”飞船脱离“天宫一号”并再

次与之进行交会对接试验，这标志着我国已经成功突破了空间交会对接

及组合体运行等一系列关键技术。故本题正确答案为B。

28.C

社会工作督导具有三大功能，即行政功能，教育功能和支持的功能。

所谓教育的功能，要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识和技

能给予指导，协助被督导者达成专业上的发展。

29.C

成熟阶段是小组工作与活动的理想阶段。这是因为，组员能够更紧密

地联合与互动，更容易达成有共识的决策，更顺畅和更有效地开展活

动。在本题情境中，组员的关系更加亲密，凝聚力大大提高，组员对

解决这些问题充满信心和希望，也更加具有责任意识，这些都是成熟

阶段的表现。故选C。

30.D

社区工作启动阶段的行动方针是发动资源、成立社区小组、训练社区

居民带头人、巩固社区居民的参与。该阶段的主要任务是：寻找和发

现社区居民中的带头人，并进行培训，提高其对参与社区事务意义的

认识；确定工作目标的优先次序，加强社区中的互助合作气氛。

31.A服务对象或受助者的存在是社会工作得以发生的前提。没有服务对

象或受助者，没有他们遇到的问题，社会工作就失去了工作对象，也就

失去了必要性。

32.E

33.E

社会工作价值观是社会工作者所持有的评判助人活动的一套观念，包

括社会工作者对助人活动的看法、对服务对象的看法以及对自己的看

法等。社会工作价值观的核心是利他主义，即社会工作者以帮助他

人、服务他人为自己行动的目标。这是社会工作区别于其他活动的基

本特征之一。

34.B

社会工作源自于西方国家的现代化进程。自英美等西方国家踏上现代

化进程以来，随着这些国家市场经济和工业化、城市化的发展，城市

贫困、失业、犯罪和人际关系疏离等问题越来越严重。为回应这