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文档简介

第页共页前台岗位职责范围模版1.接待客人和访客,提供友好和专业的服务。包括问候客人、引导他们到适当的地方、提供所需的信息等。2.管理前台电话,接听和转接电话,及时记录留言,并将相关信息传达给相关部门。3.负责前台办公区域的维护和整理,保持办公环境的整洁和有序。4.管理和维护前台的文档和文件,包括来访者登记簿、访客登记簿、快递记录等。5.提供行政支持,包括处理文件和文件的复印、打印和分发,以及收发传真。6.协助组织会议和活动,包括预订会议室、安排会议设备、准备会议材料等。7.协助安排员工的出差和会议行程,包括预订机票、酒店和交通工具等。8.协助处理员工的日常需求和问题,如提供快递服务、打印文件、解答常见问题等。9.维护前台的设备和设施,如打印机、传真机、复印机等,及时报修或更换设备。10.协助安排办公用品和杂货的采购,确保办公区域的需求得到满足。11.及时向上级报告任何与客人或员工相关的问题或投诉,并提供解决方案。12.配合其他部门的工作,协助完成临时任务和项目,并按时交付结果。13.参与培训和继续教育活动,不断提高自己的专业能力和服务水平。14.遵守公司的规章制度和政策,保护客户和员工的隐私和信息安全。15.守时上班,确保前台长时间开放,并做好交接工作。这个模板可以根据每个公司的具体情况进行调整和修改。要充分考虑公司的规模

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