商务统计学论文

《商务统计学》学期论文我国居民消费结构和消费趋向带来的市场营销机会姓名：李佳明班级：2012级市场营销本科一班学号：4112170006我国居民消费结构和消费趋向带来的市场营销机会摘要：随着社会经济的发展，我国居民的消费水平以及消费方式发生了根深蒂固的变化。这种变化主要表现在消费结构和消费趋势方面，企业如何把握居民消费结构和趋势的变化给企业带来挑战和机会是企业自身发展的关键。关键词：消费结构、消费趋向、市场营销机会消费，是社会再生产过程中一个重要环节，也是最终的环节。我们通常讲的消费，是指个人消费即人们把生产出来的物质资料和精神产品用于满足个人生活需要的行为和过程。在宏观经济学中，消费指的某时期一人或一国用于消费品的总支出。严格地讲，“消费”应仅仅指这一时期中那些完全用掉了的（分享过或“吃掉了的）\o"消费品"消费品。消费作为拉动经济的“三驾马车”之一，在推动经济发展，增加市场活力方面有着重大意义和作用。而企业在复杂的市场环境中所处的地位和作用在面对社会消费结构和消费趋势的变化时应把握住机遇，制定出正确的适合本企业发展的市场营销战略。一、问题的提出20世纪90年代以前，中国经济总体上是社会总供给小于社会总需求，从市场经济的角度讲是“卖方市场”，生产完全决定消费，企业生产什么，市场上卖什么，人们就买什么，满足人民群众需要的费方式从物质消费为主转变为非物质消费为主；居民对服务、劳务的需求不断增加；各种高档消费品，如住房、汽车的消费仍是热门领域；生存资源消费如吃、穿、用等方面的比重将进一步降低，享受和发展资料的消费如娱乐、旅游方面的消费比重将逐步上升；专家认为，目前的消费高峰的一个显著标志的将是能够提高生活质量的消费产品大幅度的增加，有一个明显的消费升级的过程。在这个过程中，旅游设施、住房、通讯、交通、汽车、安全食品等都将成为居民消费争相追逐的对象。越来越多的消费者要求每件商品都要根据他们的需要而定做，每项服务都要根据他们的要求而单独提供。三、消费结构和消费趋向的变化由此带来的市场营销机会做好市场营销机会分析，就必须掌握市场营销的核心理念。在市场营销学研究领域中，市场是以消费需求为中心形成的市场。首先从生产观念到推销观念，再到营销观念，使企业经营观念发生了根本性得变化。市场营销观念的诞生是企业经营观念的一次革命，从本质上改变了企业经营的指导思想，从原来的以产定销转变为以销定产，明确地指出企业必须以顾客需要为最根本的出发点。这足以说明“以满足顾客的需求为出发点，一切以顾客为中心”已成为市场营销的核心理念之一。寻求适合的市场营销机会是企业能否生存和发展的关键。顾客是企业最重要的微观市场营销环境，居民消费结构的变化必然引起这个微观环境变化。所以企业必须牢牢把握这个变化及其演变趋势，迎合居民消费需求，做到产品创新和市场创新，才有可能取得超过平均利润的超额利润，这是企业持续发展的重要保证，也是市场营销机会分析的宗旨所在。从市场细分寻找营销机会市场细分是按消费者的不同需求划分市场的方法，具有不同产品需求的消费者构成了不同的目标市场。我们可以根据消费者的个性特点、购买行为、生活方式、购买方式、效用选择等这些性质制定目标市场，可以细分出更多的市场，从中发现被他人忽略的市场机会。我国居民的消费结构正在不断变化，吃穿用的比例在下降，医疗、文娱、交通与通讯的比例在不断上升。在这个不断变化的环境中可以细分出许多新的目标市场。比如，实体产品和虚拟产品、消费产品和投资产品、物质产品和精神产品、享用产品和感受产品这些不同的细分，为产品创新和市场创新创造了重要的机会。即使是同一类的产品，也可作差异化分析。比如在文化娱乐方面，有的人喜欢音像产品以获得感观刺激、有的人喜欢阅读书籍来提高自己的文化修养、有的人喜欢活动来达到健身的目的，这些差异化的市场细分是挖掘市场营销机会的一个重要手段。从目标市场寻找营销机会所谓目标市场，是指企业准备要进入的那个市场部分，即企业投其所好、为之服务的那个顾客群体。一般来说，任何企业都不可能满足所有顾客群的要求，为了追求利益，企业在市场细分的基础上，会评估各个细分市场，然后根据其目标市场的特点，实施企业的营销战略和策略。所以市场出清是许多经济学家追求的理想状态，但在现实中，短期内这种理想状态是不可能出现的。因此我们可以在居民消费这个市场中，通过目标市场的选择方法寻找营销机会。可以通过选择性专业化模式来从产品的结构包括品种、功能、款式、规格、花色中确定市场需求。市场需求层次一般分为高、中、低三档。可以通过分析各层次的需求满足的情况，找出未被满足的“空档”，并生产相应产品予以填补。根据我们前面对居民消费结构变化的分析，城镇居民消费结构比的农村居民消费结构变化快。在我国的城镇和农村，产品需求层次有着明显不同，城镇居民更加注重个人偏好，向高档发展，而农村居民更偏向产品的实用性，向中档发展，这些特点也为企业提供了好的市场营销机会。（三）从消费者购买行为分析寻找营销机会从20世纪50年代起社会的各界从经济学角度研究企业营销活动涉足到从行为科学角度研究企业营销活动。大量的社会学、心理学的研究方法开始用于市场营销的研究，从而使购买者行为的研究最终成为市场营销理论体系中的一个重要组成部分。消费者行为理论认为企业在其营销活动中必须认真研究目标市场中消费者的购买行为规律及特征。只有认真研究和分析了消费者的购买行为特征，才能有效地开展企业的营销活动，真正把握住企业的顾客群体，顺利实现同顾客之间的交换。我国消费者的特征是60后传统与失落，生活观是安逸生活、隐忧未来，消费观节约、谨慎。70后中庸与智慧，崇尚智慧选择，希望锻炼身体和追求人生同时进行。80后继承与完善，开放自信、渴望成功。90后寻求价值，强调个体，寻求自我认同，在探寻中沉迷，或是实践中成长。因此各个族群的特征及发展变化中存在着巨大的消费机遇，这就是企业在分析消费者购买行为的前提下来制定市场营销策略的渠道，更是市场营销机会。在市场经济条件下，对于相关企业和行业来说，只有一切围绕消费者转，满足消费者的需求，才能有所回报，否则，将被市场无情的淘汰。然而，市场又处于不断地变化之中，受政策因素的调整变化的影响，消费市场受各种因素的影响，正在发生着巨大的调整和变化。四、优化消费结构的建议（一）大力发展经济，努力提高城镇居民收入近年来我国城镇居民人均可支配收入虽然有显著的提高，但是与美国等发达国家对比，还是相差很大，因此表现在消费结构上，就是消费结构存在一定的不合理性。由于收入增长是消费增长的前提，消费水平的提高，必然就引起消费结构的优化，消费结构的优化又反过来促使消费总水平的提高，二者相互影响。收入增长的缓慢，就会制约消费增长，而实现居民收入较快增长的途径就是大力发展经济，加强经济建设，并针对失业问题，经济效益等问题给予足够重视，努力消除或减弱各种制约我国城镇居民收入增长的因素。可采取的措施包括：第一、采取多种渠道和方式增加就业；第二、坚持效率优先、兼顾公平的原则。（二）优化消费的结构，应促进医疗保健、交通通讯、居住方面的消费。1、在居住方面：我国房租和房价不合理，存在着高房价、低房租的现象，以致誉我国城镇居民们普遍认为购房不如租房，一部分已经居住公房的人们，即便具备购房能力，也难以起买房的念头。我们应采取：促使房租和房价合理化，允许个人购买公房上市交易和流通，为降低房价应该积极的发展住房的二级市场及三级市场，以通过活跃住宅流通市场方式，促进住房消费。2、在医疗保健方面：为促进这方面的消费，应鼓励缴纳养老保险、医疗保险，并促使养老保险、医疗保险等社会保障制度趋于完善。3、在交通和通讯方面：存在以下问题：高额的购车附加费、摩托车牌照费、电话初装费、车辆定期监测费、城市扩容费等不规范的行政事业性收费问题，急需加强水、电、路、通信等基础设施建设，彻底解决过高的电费、电话费，促进交通和通讯的消费。参考文献：[1]王莉，企业如何识别和寻找营销机会[J].[2]张英奎，市场营销学[M].北京:人民教育出版社，2006.11[3]凤凰