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文档简介

第页共页客运停车场管理制度模版标题：客运停车场管理制度一、总则客运停车场是指为乘客提供临时停车服务的区域。为了保障客运停车场的正常运营，维护乘客的合法权益，制定本管理制度。二、管理机构客运停车场的管理机构由相关部门或单位指定，负责客运停车场的日常管理工作。三、管理人员客运停车场的管理人员由管理机构指派，具体包括：停车场管理员、巡查员等。四、停车场的开放时间客运停车场的开放时间为每天24小时。五、停车费收费标准1.停车费收费标准根据相关部门或单位的规定执行。2.按小时收费，超时部分按照规定的标准进行收费。六、停车场安全规定1.停车场内禁止超速行驶，最高车速限制为10km/h。2.停车场内严禁闯红灯、倒车等危险行为。3.停车场内禁止酒后驾驶、吸烟等影响乘客安全的行为。4.停车场内严禁私拉乘客、拒载等侵害乘客利益的行为。5.停车场内设有监控设备，对停车场内的安全情况进行监控。6.停车场内设有灭火器等灭火设备，以应对可能发生的火灾事故。七、乘客权益保护1.停车场管理人员应保障乘客的停车权益，不得因年龄、性别、族群、宗教信仰、残疾等因素歧视乘客。2.停车场管理人员应积极为乘客提供协助，解答相关问题。3.停车场管理人员应注意维护乘客停车秩序，保障停车场的正常运营。4.停车场发生纠纷时，应根据相关法律法规处理，并保护乘客的合法权益。八、违规处理1.对停在非指定停车位上的车辆，给予警告，并引导其移动到指定停车位上。2.对未按规定时间缴纳停车费的车辆，按照规定的超时费用进行收费。3.对严重违规的车辆，可以采取拖车措施，并按照相关规定处以罚款等处罚。4.对影响停车场正常运营的行为，如乱停车、拒绝配合管理人员指导等，给予警告并视情节严重程度进行处罚。九、附则1.对于无证驾驶、驾驶证过期等违章行为，应根据相关法律法规进行处理。2.本管理制度的解释权归管理机构所有，如有其他情况，由管理机构根据实际情况进行调整。以

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