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文档简介

领导科学与艺术显L、共情能力和社会技巧五种基极性的连续时间和个体工作的很好地实现了组织的内部稳定性3、管理力——管理力就是通过

一、填空题本成分。9、勒温根据领导者在领满意度三个方面。和外部适应性,并为组织连续发计划和预算、组织、控制和决策

1、领导活动的两重性是指_自导过程中表现的工作作风把领导]7、工作自身、报酬、升职机屡_做好准备。等行业对组织的各种资源进行分

然属性和社会属性。行为分为专制型领导、民主型领会、上司、同事五个方面是工作24、马斯洛在1943年发表的《人派,以实现组织目的的能力。

2、领导活动涉及领导者、追葩昱和放任型领导。满意度的重要内容。类激励理论》一书中提出了需要4、领导力——领导力就是领导

者、领导目的、领导手段10、勒温根据领导者在领导过程18、影响工作满意度的因素重要层次论。者在特定的情景中带领和激励组

和领导环境五个要素。中表现的工作作风把领导行为分有:追随者个性;智力挑战型工25、马斯洛理论把需求提成生理织成员,实现组织的目的的能力。

3、与传统领导活动相比,现代领为专制型领导、民主型领导和放作:公平报酬;支持性工作环境;需求、安全需要、社交领导力的重要内容有:建立愿景

导活动的基本特点是由传统经验任型领导,他认为放任型领融洽的同事关系.需求、尊重需要和自我实与战略规划、建立组织关系、激

型领导活动转为现代技术型领导史工作效率最低,民主型领19、战略一般泛指带有全局性、现需求五类,依次由较低层次到励和决策。

活动、由传统的全能型领导活导工作效率最高。长远性、主线性的重要谋划和对较局层次。5、权力——权力是指组织中某个

动转为服务型领导活动。11、领导者的权力来源组织和策,战略领导除了战略所具有的26、公司领导者的管理力的内容人或某个部门影响其别人并取得

4、领导力的内容重要有:磔个人,来源个人的权力有专家权实用性、长远性、层次性和稳定重:要有:计划和预算、组织和所希望的结果的能力。

愿景与战略规划、建立组织关力____和指示权力,来源组织的性外,还具有如下性质:一是控制等。6、价值观——价值观是阐述个人

基________、激励和决策。权力有合法权利、报酬权力和强方向性和目的性;二是宏观性和27、领导文化除了具有文化的基认为重要的一般行为或事态的构

5、我国的领导学是自20世纪8制权力。整体性:三是统御性;四是超前本特性,尚有模式性、连续性、想、概念。

0年代初开始兴起的,我国第12、构成权力性影响力的要素重控制°变化性、政治性等独有的特性。7、广义的激励一广义的激励就

一本领导学专著是由夏禹龙、刘要涉及:传统、职位、资历.20、领导文化的作用:(1)规范二、名词解释是激发和鼓励,就是调动和发挥

吉等编写的《领导科学基础》。13、构成非权力性影响力的要素作用;⑵导向作用;(3)示范作1、领导者一一领导者是领导活人们的积极性、积极性、发明性。

6.人格大五模型是韦伯在192023重要涉及:品格、能力、知识、用____0动最重要的主体,是在领导组织8、狭义的激励——狭义的激励是

初次提出,它涉及外倾性、可情。21、影响领导有效性的因素有:中担负一定的领导职务、拥有组一种能使个体将外来刺激内化为

靠性、随和性、情绪稳定性和14、美国学者彼得・诺思豪斯归<1)领导者品质;(2)领导者织赋予的权力、肩负着率领和组自觉的、适当的、健康的刺激,是

阅历广泛性五个维度。纳出领导伦理的五大原则是:堡的领导方式;(3)领导情景因织追随者实现领导目的的领导负促使完毕目的的行为一直处在高

7、智力一:元理论是由美国心理学重别人、为别人服务、公正、素;(4)领导素质:货人。度刺激状态的某些内在心理需求

家斯腾伯格提出的,它认为存在诚实、建设团队。22、领导绩效考核必须遵循的原2、领导一领导就是在社会的的外在因素。

三种基本智力模型,分别是分15、影响领导者道德素质的因素则有:(1)合法性原则;(2)望共同生活中,那些具有影响力的9、追随者——追随者是领导活动

析型智力、实用型智力和发明主有:个体特性、结构变量、观公正性原则;(3)民主公开原个人或集体,通过特定的组织结中执行具体决策方案和实现组织

型智力°组织文化、问题强度。则;(4)价值导向原则。构,运用自己的影响力引导、指目的的行动者。

8、丹尼尔•戈尔曼认为情商具有16、激励效果的外在表现在于23、领导活动有效性是指领导挥、协调和组织追随者共同实现10、工作满意度——由于人对自

自我意识、自我控制、自我激个体工作的积极性、个体工作积者在领导组织实行目的的同时,某种预期目的的行为过程。己的工作或工作经历的评价而产

生的快乐或枳极的情感状态。沟通。消除考核者(重要是同事和下属)的。其赢得这些成功的方式。其五,

】1、组织文化一组织文化作为14、协调一所谓协调,就是在领的顾虑,保证考核结果的客观、真(4)建立联盟价值观念为领导区分对的与错

一个组织所信奉的重要价值观,导者的领导与管理活动中,引导实。一个领导者的关系网,可以通误、道德行为与不道德行为提供

是指在一定的社会文化大环境影组织之间、人与人之间建立互相3、引起领导人权力腐败的个人过努力并与别人建立联系或是拉r基础;其六,价值观也会影响领

响下,通过组织领导者的长期提协同、互相配合的良好关系,有特性有哪些?拢反对者而得到扩展。拉拢就是导者在多大限度上接受或抵制组

倡和组织内全体成员的积极实践效运用各种资源,以实现共同预答:引起领导人权力腐败的个人将反对者引进自己的关系网或同织压力和目的。

所形成的组织整体价值观念、价期目的的活动。特性重要有:(1)自我主义膨胀,盟中,假如反对者被拉拢进来,6、有效追随者的内涵。

值准则、道德规范、共同信仰和三、简答题傲慢而专断;(2)僵化固执,缺少他们就会受到影响。(如我国的统答:有效追随者的内涵是:(】)

文化观念,历史传统、行为准则1、简述价值观对领导者影响的灵活变通;(3)好大喜功,求名心•战线模式)具有自我领导与自我管理能力;

及制度体系。表现。切;(4)用人太狠,盘剥压榨;(5)(5)扩展网络(2)具有较强的目的承诺感:(3)

12、领导文化——领导文化是领答:价值观可以在很多方面膨响为人冷酷无情,不善与人沟通交•个领导者的关系网络,可凭借自身的能力充足实现目的;

导成员在领导活动中产生并通过领导者和领导能力。一方面,领往;(6)不择手段,追逐权力;(7)以通过努力与别人建立联系或是(4)具有诚实、勇气和值得信

后天学习和社会传递形成的反映导者个人价值观会影响他对事态邪恶无德,暴戾恣睢:(8)溜须拉拢反对者而得到扩展。建立新赖的道德品质。

领导实践的观念意识,是客观领和问题的洞察力;另一方面,价拍马,谄媚上司。的联系的首要方法就是雇用、调7、如何提高追随者的工作满意

导过程在领导成员心理反映上的值观也会影响领导者与别人的关4、领导维护影响力有哪些策略?任和晋升。度?

枳累或积淀,是领导成员普遍认系,重视服从和礼貌的领导者就答:领导维护影响力的策略六种:<6)使用决断力答:提高追随者工作满意度可采

可的价值观念、共同信守的行为会很难接受一个自我信赖、独立、(1)使用理性说服力领导者可以通过清楚地表达出他用以下一些措施:(1)发明公平竞

模式和广泛流传的态度作风,涉有发明力并且有点倔脾气的追随使用事实、数据和逻辑论据们想要的并为此提出请求来获取争的公司环境。(2)发明追求进步

及领导意识、领导观念、领导态者;再次,价值观影响领导者的选去说服别人接受某个想法或请影响力。的公司氛围。(3)发明自由开放

度、领导价值观和领导行为模式择和行为。求,是完毕任务或是达成目的的5、价值观通过哪些方式影响领导的公司氛1礼(4)发明关爱员工

等。2、简述360度反馈须遵循哪些重最佳方法。者?的公司氛围。

13、沟通——在管理学中,沟通要原则?(2)对抱负、价值和情感的规定答:价值观通过六种不同方式来8、有效沟通的应遵循哪些基本原

是指可理解的信息或者思想在两答:360度反馈必须遵守以下原领导者试图通过激发强烈的影响领导者。其一,价值观会影响则?

个或两个以上人群中的传递或互则:(1)要根据公司的实际情况,情感或是将建议或请求与追随者领导者对即将到来的问题的感知答:巴恩兰德认为,有效沟通的

换的过程,目的是激励或影响人以及被考核者的不同岗位,设计的需求、抱负、希望和梦想联系其二,领导者的价值观会影响到基本原则:(1)沟通不是目的,而

的行为。在组织之间,为了提高管个性化的考核表格,这样才有针在•起,从而获得热情和承诺。其提出的解决方案和有关问题的是过程,沟通是•个始终变化的、

理的绩效,有员工之间的交流,员对性。(2)评价后应及时向被考核(3)使用信号行动决策;其三,价值观在人际关系中动态的、连续的过程。(2)沟通不

工与工作团队之间的交流,尚有者提供反馈结果,并提供解决问领导者使用身体信号、标语和发挥着极端重要的作用;其四,价是线性的,而是循环的。(3)沟通

组织与客户之间的交流,组织之题的方法和资源支持。(3)在实典礼来劝说其别人采用一系列他值观经常会影响领导者对个人成是复杂的。(4)沟通是不可撤消

间的交流,这些交流实质上就是行中应保证考核者的匿名性,以们希望的行动,从而实现更高目功和组织成功的感知,并会影响的。

9、简述使命管理的途径。但在中国历史上它们被统治者循这种领导给民众的印象是交往的需要,对友谊、情感和爱外的顾客授受;另一方面,团队成

答:使命管理的途径重要有:(D环使用,并行不悖。“不知有之”,就仿佛这个领导情等的需要,表现为被同事们接员的个人需要得到满足;最后,

把个人愿望和公司使命结合起(2)操术任使型与推诚委任型者不存在似的,领导者真正做到受,希望被组织和同事认可。团队是可连续的,并且将来再次

来。(2)明确公司方向,塑造使操术任使是“使掌权者以权术控了无为而治,身教不言,他虽隐于<4)尊重的需求是指追随者取得成功。也就是说,在完毕一项

命整体图像。(3)把核心价值观融制、驾驭属僚,辨别属僚并以逆诈众,但却能以无形的影响力和感希望得到其别人的注意和认可,任务或达成既定目的后,团队不

入公司使命。(4)培养共同语言。手法监督属僚的权力行使方召力来规范民众的行为,使民众渴望等到对其工作绩效的欣赏。会解散,团队成•员乐于再次合作。

(5)开展团队学习。(6)号召成员式”。认为是自己要那样干的,而不是(5)自我实现的需求是追随者要建设•个有效的追随者团队,

实现自我超越。推诚委任型领导模式强调受领导支使所。最高层次的需要,它是实现追随可以从以下几个方面着手:(1)建

10、领导绩效考核的基本程序和的是•种与操术任使型领导模式2、试论述马斯洛的需要层次理者个人抱负、抱负发挥其个人能立共同愿景与共享愿景;(2)确

环节。截然不同的价值观,它更重视寻论。力,完毕与自己的能力相称的一立团队规范:(3)以绩效为衡量的

答:领导绩效考核的基本程序和求君臣之间的推诚至腹,真诚合答:马斯洛(美国人本主义心理切事情的需要。也就是说,追随者标尺;(4)保证团队的结果;(5)

环节有:(1)思想动员。(2)组织作,寻求群臣的一致性、和谐点。学家)认为人类有五个层次的需只有在做他们认为称职的工作,关注追随者在团队中的奉献;(6)

准备。(3)考评方案准备。(4)推诚委任指的就是掌权者用诚信求,分别是生理需求、安全需求、才干使他们感到最大快乐。马斯创建组织文化。

提出绩效目的和对绩效风险进行感染、推动下属效力,借以行使社交需求、尊重需求和处我实现洛提出,为满足自我实现需要所4、论述领导者如何开展沟通和协

评估。(5)拟定绩效责任。(6)制监督和指挥权的权力行使方式。需求。采用的途径是因人而异的。自我调。

定与公布考评目的。(7)绩效检正符合了儒家提倡的“以仁治天(1)生理需求实现的需要是在努力发挥自己的答:(一)领导者沟通的艺术

查。(8)公布考评结果并进行评下”的管理理念,他们相信臣子对生理需求是人类维持自身生存潜力,使自己越来越成为自己所1、对的地表达沟通意图。假

估。(9)考评结果的反馈。(10)君主的绝对忠诚是可以实现的,的最基本规定,例如对水、食物盼望的人物。如你并不知道自己真正要做的是

绩效总结及存档。关键在于君主的行为。等方面的规定。生理需要是推动马斯洛还将这五种需要分什么,那就不要先急着和别人沟

(3)温和感化型与严厉督责型追随者最强大的动力。只有这些为高低两级,其中生理上的需要、通,你需要先做一些准备工作。在

四、论述题

温和感化型领导模式的基础是最基本的需要满足到维持生存所安全上的需要属于•低一级的需沟通过程中,为了清楚地表达信

1、试述中国古代传统的领导行

“人性本善”,所以人人皆可为必须的限度后,其它需要才干成要,这此需要通过外部条件就可息,领导者需要采用两种途径,一

为。

尧舜。它认可人们向善的本性。为新有激励因素。以满足;而社交需要、尊重的需是使用熟悉的词汇、专用术语;

答:中国古代传统的领导行为:

只要权力主体将心比心,用真心(2)安全需求要和自我实现的需要是高级需二是采用简捷、不产生岐义的语

(1)躬亲庶务型与委任责成型

对待权力客体,诱发客体固有的安全需求体现的是人对自身要,只有通过内部因素才干满足。言。2、选择适宜的沟通氛围。并

亲庶务即事必躬亲,指帝王尽最

善质,发明促使客体向善的条件,安全以及良好社会秩序的需要。3、论述建设有效的追随者团队。不是任何情境下都适宜沟通,应

大也许亲自解决或独自包揽政

那么,就能感化权力客体,使客体如保障自身安全、摆脱事业或丧答:追随者团队是否有效,可用考虑环境的因素。3、采用对的的

务。委任责成是指帝王委政宰相

做出善的行为。失财产的威胁,、避免职业病的侵三个标准平判断:一方面,团队的态度。领导者的态度如何会深深

及有司而责其成功,不独自解决

(4)清静无为型(代表人物一老扰等方面的需要。产出要达成或超过质量和数量标影响你的下级。4、充满好奇心

政务、也不插手有司事务。虽然

J--:'(3)社交需求是追随者对社会准,团队产品或服务要被组织内的提问。通过沟通发现下属的问

这两种领导模式看似完全对立,

题,或者得到自己想知道的答案,任下级,充足授权;提问题代替批理解:一方面,领导中的组织是阅历广泛性五个维度。感,情绪悲观,士气低落,民主型

不断的对的的提问可以帮助你。评;不要吝啬你的赞美;对待下基于一定群体的社会共同生活而2、智力三元理论领导工作效率最高,不仅完毕目

5、学会管理自己的情绪。6、使属无亲疏,兼听则明,偏信则暗。存在,其最终效果应使群体的成智力三元理论是由美国心理的,并且群体成员关系融洽,工作

用智慧的语言。7、倾听的艺术。10、与同级关系:尊重:真诚;不员受益,表现出领导服务性的特学家斯腾伯格提出的,它认为存积极,有发明性。

8、沟通中要尊重别人的情感,学干预别人分内之事:属职责内的点;另一方面,领导是领导者和追在三种基本智力模型,分别是分2、中国领导行为的研究

会换位思考。9、领导者的身体力事不推诿。随者通过特殊的关系共同达成某析型智力、实用型智力和发明型我国的领导行为受几千年中

行自身就是沟通。10、与领导者种目的;另一方面,领导是领导者智力。华文化影响,在选拔任用、考核

《领导科学与艺术》教学辅导

的交谈要自信、谦虚。和追随者为实现预期的目的而展3、情商的组成评价领导方面,更注重道德品质

第•章绪论

(二)领导者协调的艺术开的一-系列活动。丹尼尔•戈尔曼认为情商具有因素,在领导活动过程中,重视

1、领导活动的两重性和基本

1、仔细了解发生了什么?发4、领导力是领导者在特定的自我意识、自我控制、自我激励、对权力的控制,很少采用真正授

要素。

生冲突的起因是什么?都涉及了情景中带领和激励组织成员,实共情能力和社会技巧五种基本成权的方式调动下级积极性。中国

领导活动的两重性是指领导

谁的利益?2、仔细分析冲突中的现组织目的的能力,领导力的内分。内隐领导理论重要从个人品德、

活动的自然属性和社会属性。领

重要矛盾与关联矛盾。3、寻求使容重要有:建立愿景与战略规划、4、价值观对领导者影响的目的有效性、人际能力和多面性

导活动涉及领导者、追随者、领

各方都满意的多赢方案或者寻求建立组织关系、激励和决策。表现四个维度来研究领导行为。

导目的、领导手段和领导环境五

可以解决问题的各方的共同领5、管理力就是通过计划和预价值观可以在多方面影响领3、360度反馈工具

个要素。与传统领导活动相比,现

域。4、采用合适的解决方法:会算、组织、控制和决策等行为对导者和领导能力,一方面,领导者360度反馈规定从所有也许

代领导活动的基本特点是由经验

议协商、分别说服、冷解决等。组织的各个资源进行配置,以实个人的价值观会影响其对事态和的渠道收集信息,从多角度、全视

型转为技术型、由全能型转为服

5、协调过程中多听听各方的意现组织目的的能力。公司领导者问题的洞察力;另一方面,价值观角来评价和考核领导行为,360度

务型。

见和建议。6、碰到暂时不能协调的管理力的内容重要有:计划和会影响领导者与别人的关系;再反馈评价由与被评价者有密切关

2、领导者的含义。

的问题要冷静,避免冲突扩大。7、预算、组织和控制等。次,价值观影响领导者的选择和系的人,涉及被评价者的上级、同

领导者是在领导活动担负一

关注成员对解决方案的反映。8、6、我国的领导学是自20世行为。事、下属和客户等,分别匿名对

定的领导职务、拥有组织赋予的

上行协调艺术:尊重领导的人格、纪80年代开始兴起的,我国第一第三章领导行为被评价者进行评价。被评价者自

权力、肩负着率领和组织追随者

职权,但不恭维;服从而不盲从,本领导学专著是由夏国龙、刘吉1、勒温对领导行为的研究己也对自己进行评价。然后,由

实现领导目的的领导负责人。

用谏言代替直言;亲近而不庸俗:等编写的《领导科学基础》,它标勒温根据领导者在领导过程专业人员根据有关人员对被评价

3、领导的内涵

以退为进,不要让上级感到威胁;志着我国领导学的的诞生。中表现的工作作风把领导行为分者的评价,对比被评价者的自我

领导是指在社会共同生活中,

经常积极与上级沟通,不做越位第二章领导者特质为专制型领导、民主型领导和放评价向被评价者提供反馈,以帮

那些具有影响力的个人或集体,

之举;说话要自信、谦虚;不要在1、人格大五模型任型领导,他认为放任型领导工助被评价者提高其能力水平和业

通过特定的组织结构,运用自己

领导心情不好时谈话。9、下行协人格大五模型是韦伯在作效率最低,只能达成社交,不绩.作为•种新的业绩改善方法,

的影响力引导、指挥、协调和组

调艺术:保持公平、民主的态度:192023初次提出,它涉及外倾性、能完毕目的,专制型领导可以达360度反馈评价得到了广泛的应

织追随者共同实现某种预期目的

尊重下属的想法,以礼相待;信可靠性、随和性、情绪稳定性和成目的,但是群体成员没有责任用。世界500强所有的公司都已

的行为过程。可以从三个角度来

经采用了这种评价方法。目前,专断;僵化固执,缺少灵活变通;人成功和组织成功的感知,并会的连续时间和个体工作的满意度器官、效应器官、智能和其他能

国内的一些公司也开始采用这种好大喜功,求名心切;用人太狠,影响其赢得这些成功的方式;价三个方面。量重:要是寻求安全的工具,甚至

评价方法。但是,有一些公司斥盘剥压榨:为人冷酷无情,不善与值观为领导者区分对的与错误、3、需要层次理论可以把科学和人生观都当作是满

巨资进行360度反馈评价,却收人沟通交流;不择手•段,追逐权道德行为和不道德行为提供了基美国人本主义心理学家亚伯足安全需要的一部分。当然,当这

效甚微,甚至适得其反——导致力:邪恶无德,暴戾恣睢;溜须拍础:价值观会影响领导者在多大拉罕•马斯洛1943年在其出版的种需要•旦相对满足后,也就不

评价者和被评价者关系紧张,给马,谄媚上司。限度上接受和抵制组织压力和目《人类激励理论》初次提出需求再成为激励因素了。

公司带来了不利的后果。3、构成权力性影响力的要素的。层次理论。马斯洛理论把需求提(3)情感和归属的需要。这

因此在实际使用360度反馈重要涉及:传统、职位、资历。3、美国学者彼得•诺思豪斯成生理需求、安全需求、社交需一层次的需要涉及两个方面的内

时必须遵循以下几个重要原则:构成非权力性影响力的要素重要归纳出领导伦理的五大原则是:求、尊重需求和自我实现需求五容。是友爱的需要,即人人都需

(1)要根据公司的实际情况,以涉及:品格、能力、知识、感情。尊重、服务、公正、诚实、团对类,依次由较低层次到较高层次。要伙伴之间、同事之间的关系融

及考核者的不同岗位设计个性化4、维护影响力的策略建设。各层次需要的基本含义如下:洽或保持友谊和忠诚:人人都希

的考核表格,这样才有针对性;(2)维护领导者影响力的策略有:4、影响领导者道德素质的(1)生理上的需要。这是人望得到爱情,希望爱别人,也渴

评价后要及时向考核者反馈结果,使用理性说服法;对抱负、价值因素重要有:个人特性、结构变类维持自身生存的最基本规定,望接受别人的爱。二是归属的需

并提供解决问题的方法和资源支和情感的规定;使用信号行动;建量、组织文化、问题强度。涉及饥、渴、衣、住、性的方面要,即人都有一种归属于一个群

持;(3)在实行时应保证考核者的立联盟;扩展网络;使用决断力。第六章追随者激励的规定。假如这些需要得不到满体的感情,希望成为群体中的一

匿名性,以消除考核者的顾虑,保第五章领导者的道德与伦理1、激励含义足,人类的生存就成了问题。在员,并互相关系和照顾。感情上

证考核结果的客观真实。1、价值观的含义“激励”在心理学上指的这个意义上说,生理需要是推动的需要比生理上的需要来的细

第四章领导者的权力、能力和影价值观是人们对于某种事是连续激发人的动机的心理过人们行动的最强大的动力。马斯致,它和一个人的生理特性、经

响力物、行为或事态的构想、概念和程。其用于领导学通常是指调动洛认为,只有这些最基本的需要历、教育、宗教信仰都有关系。

1、权力和权力来源判断。人的积极性的问题,广义的激励满足到维持生存所必需的限度(4)尊重的需要。人人都希望自己

权力是指组织中某个人或某2、价值观通过哪些方式影响领导是指激发和鼓励,就是调动和发后,其他的需要才干成为新的激有稳定的社会地位,规定个人的

个部门影响其别人并得到所盼望者?挥人们的积极性、积极性和发明励因素,而到了此时,这些已相能力和成就得到社会的认可°尊

的结果的能力。价值观通过下列6种方式影性,狭义的激励是一种能使个体对满足的需要也就不再成为激励重:的需要又可分为内部尊重.和外

领导者的权力来源组织和个响领导者:价值观会影响领导者将外来刺激转化为自觉的、适当因素了。部尊重。内部尊重是指•个人希

人,来源个人的权力有专家权力对即将到来的情境和问题的感的、健康的刺激,是促使完毕目(2)安全上的需要。这是人望在各种不同情境中有实力、能

和指示权力,来源组织的权力有知:领导者的价值观会影响其提的的行为•直处在高度刺激状态类规定保障自身安全、摆脱事业胜任、充满信心、能独立自主。

合法权利、报酬权力和强制权力。出的解决方案和有关问题的决策;的某些内在心理需求的外在因和丧失财产威胁、避免职业病的总之,内部尊重就是人的自尊。

2、权力腐败与领导个人特性价值观膨响领导者对不同的个人素。侵袭、接触严酷的监督等方面的外部尊重是指•个人希望有地

引起领导人权力腐败的个人和群体的感觉,从而影响其人际2、激励效果的外在表现在于个体需要。马斯洛认为,整个有机体是位、有威信,受到别人的尊重、

特性重要有:自我主义膨胀,傲慢关系;价值观会影响领导者对个工作的积极性、个体工作积极性•个追求安全的机制,人的感受信赖和高度评价。马斯洛认为,

尊重需要得到满足,能使人对自级,其中生理上的需要、安全上具有自我领导与自我管理能力:是可连续的,并且也许在将来再具有的实用性、长远性、层次性

己充满信心,对社会满腔热情,的需要和感情上的需要都属于低具有较强的目的承诺感;凭借自次取得成功。建设有效的追随者和稳定性外,还具有如下性质:一

体验到自己活着的用处和价值。一级的需要,这些需要通过外部身的能力充足实现目的;具有诚团队可以从以卜几个方面着手:是方向性和目的性;二是宏观性

(5)自我实现的需要。这是最高条件就可以满足;而尊重的需要实、勇气和值得信赖的道德品质。建立共同愿景与共享愿景、确立和整体性;三是统御性;四是超前

层次的需要,它是指实现个人抱和自我实现的需要是高级需要,2、工作满意度的含义和内团队规范、以绩效为衡量的标尺、控制。

负、抱负,发挥个人的能力到最他们是通过内部因素才干满足容保证团队关注明确的结果、关注2、使命管理的途径:(1)、把个

大限度,达成自我实现境界的人,的

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