5WHY分析法运用考试题

5WHY分析法运用考试题1.5个WHY分析，又称（）分析。是一种探索()的方法。()(答案：5问法问题根本原因)2.5WHY分析法的关键：鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的（）和（），从结果着手，沿着（）链条，顺藤摸瓜，穿越不同的抽象层面，直到找到原有问题的（）。()(答案：假设逻辑因果关系根本原因)3.5M1E指（）、（）、（）、()、（）、()。()(答案：人机料法环测)4.5WHY分析法的基本应用步骤：（）、（）、（）、（）。()(答案：说明问题并描述相关信息问“为什么”直到找到根本原因制定对策并执行执行后验证有效性)1.系统的方法并不急于立即解决问题,而是立足于揭示（）,找出长期的对策。A)问题根源(正确答案)B)临时对策C)为什么D)永久对策2.对原因的细分，若问题的答案有一个以上的原因，则应找出每个原因的（）。A)对策B)根源(正确答案)C)为什么D)系统性8.5W2H分析法（）。A)为什么(Why）；B)做什么(What）C)何人做(Who）D)何时(When）E)何地(Where）F)如何(How）G多少(Howmuch）；H：A+B+C+D+E+F+G(正确答案)9.原因分析常用的方法（）。A)查核表、层别法、柏拉图；B)鱼骨图、直方图、管制图;C)头脑风暴法、散布图、亲和图D)头脑风暴法、5WHY分析法(正确答案)3.通过问题冰水,找出（）.A)表面问题,潜在原因(正确答案)B)问题表象(正确答案)C)直接原因,中间原因,根本原因(正确答案)D)长期对策4.5WHY分析法，第一部分把握现状包含（）A)提取问题;(正确答案)B)澄清问题;(正确答案)C)分析问题；(正确答案)D)查找原因要点(正确答案)E)掌握问题趋势(正确答案)5.5WHY分析法，三现原则，“三现”是指（）A)现场;(正确答案)B)现实;(正确答案)C)现物;(正确答案)D)现在。6.5WHY漏斗模型概括了生产异常处理的基本思路（）A)了解情况抓住形势;(正确答案)B)原因调查;(正确答案)C)问题纠正;(正确答案)D)预防措施。(正确答案)7.5WHY系统性解决问题应从以下方面检讨（）。A)为什么会发生;(正确答案)B)为什么会流出；(正确答案)C)为什么体系允许;(正确答案)D)为什么不可以10.对于一个制造企业，问题主要存在于下列（）方面A)P(Productivity)产能(正确答案)B)Q(Quality)品质(正确答案)C)C(Cost)成本(正确答案)D)D(Delivery)交付(正确答案)E)S(Safety)安全(正确答案)1.5个WHY不是说一定就是5个，可能是1个，也可能是连问10个都没有抓到根源。对(正确答案)错2.5WHY分析有助于解决零星的品质缺陷引起的问题。对(正确答案)错3.5WHY分析法，它是一种诊断技术，被用来识别和说明因果关系链，它的根源会引起恰当地定义问题。对(正确答案)错4.5WHY分析法：5个为什么=问5次为什么。对(正确答案)错5.5WHY分析法，三现原则，“现物”是：亲自看实物，接触实物。对(正确答案)错6.5WHY分析法，三现原则，“现实”是：亲自去了解现实情况，分析原因。对(正确答案)错7.要绝对的客观，确认所描述的状态为事实，而排推断、猜测，可以的话，使用数据进行说明。对(正确答案)错8.如果你自己不完全熟悉过程，就组建一个多功能的工作组来完成分析。对(正确答案)错9.5Why分析,又称5问法,