2023电子商务交易平台协议

电子商务交易平台协议(通用版)1.引言本协议为电子商务交易平台协议的通用版，适用于电子商务交易平台上的交易双方。在使用该交易平台前，请仔细阅读并理解本协议的内容。一旦用户使用该平台，即表示用户同意遵守本协议的所有条款。2.定义2.1电子商务交易平台：指提供在线交易平台，便于买卖双方进行商品/服务交易的网站或应用程序。2.2平台提供方：指运营并管理电子商务交易平台的法律主体。2.3用户：指通过注册账号并遵守本协议，成功登录电子商务交易平台的买卖双方。2.4商品/服务：指在电子商务交易平台上交易的物品或服务。2.5订单：指用户在电子商务交易平台上完成购买或销售事项后的电子交易记录。3.平台服务和义务3.1平台提供方应提供稳定的电子商务交易平台，以便用户可以进行商品/服务的买卖。3.2平台提供方应通过技术手段保障用户的交易安全和信息保密。3.3平台提供方有权对用户在平台上的行为进行监督和管理，包括但不限于对商品/服务进行审核、对用户发布的信息进行筛选等。4.用户权益和义务4.1用户有权在平台上发布出售商品/服务的信息。4.2用户有权根据平台规则和流程，进行商品/服务的买卖交易。4.3用户应保证自身提供的商品/服务信息真实、准确、合法。4.4用户应遵守平台规则，不得发布违法、有害、淫秽、诽谤、侵犯他人隐私等不当信息。4.5用户应妥善保管账号和密码信息，对使用该账号进行的一切行为负责。5.交易流程5.1用户根据平台提供的流程，选择购买或出售商品/服务。5.2用户完成订单后，平台将提供订单号和交易详情，双方交易信息应一致。5.3买方应按照协议支付方式进行支付，卖方应及时提供商品/服务。5.4订单完成后，买方应确认收到商品/服务并评价交易。5.5买卖双方如产生纠纷，可以通过平台提供的争议解决渠道进行协商和调解。6.信息保护和安全6.1平台提供方应采取必要的技术手段来保护用户的个人信息和交易信息安全。6.2平台提供方不得非法获取、泄露、篡改用户的个人信息和交易信息。6.3用户也应妥善保管自己的个人信息，不得向他人泄露。7.风险声明7.1用户在使用电子商务交易平台进行交易时，应自行承担相应风险，包括但不限于市场风险、操作风险等。7.2平台提供方不对用户的交易行为和交易结果承担任何责任。7.3用户应自行负责对交易对象进行认真核实，确保其合法性和可靠性。8.法律适用和争议解决8.1本协议的签订、解释和执行均适用现行法律。8.2若用户和平台提供方之间发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商无果，应提交至有管辖权的法院进行解决。9.协议的生效和变更9.1用户使用电子商务交易平台即表示同意遵守本协议的所有条款。9.2平台提供方有权根据实际情况对本协议进行修订和变更，变更后的协议将在平台上公布并生效。用户应及时关注并遵守修订后的协议。10.其他10.1如本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。10.2本协议的标题仅为方便阅读而设，不具有法律效力。本协议自用户开始使用电子商务交易平台时生效，不论用户是买方还是卖方，都应遵守本协议的各项规定