摩托罗拉质量管理_第1页
摩托罗拉质量管理_第2页
摩托罗拉质量管理_第3页
摩托罗拉质量管理_第4页
摩托罗拉质量管理_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

摩托罗拉质量管理简介摩托罗拉是一家全球领先的通信技术公司，致力于为全球消费者和企业提供创新的通信解决方案。摩托罗拉在质量管理方面一直秉持着高标准和严格要求，以确保其产品和服务的质量达到客户的期望。质量管理体系摩托罗拉建立了完善的质量管理体系，以确保产品从设计、生产到交付的各个环节都符合质量要求。1.质量目标设定摩托罗拉设定了明确的质量目标，包括产品质量、客户满意度和持续改进等方面。这些目标是基于市场需求和客户反馈进行设定的，以确保产品的质量能够满足客户的期望。2.质量管理流程摩托罗拉制定了一系列质量管理流程，涵盖了产品设计、生产控制、供应链管理、客户服务等各个环节。这些流程详细规定了质量管理的要求和控制措施，以确保产品在每个环节都符合标准并达到质量要求。3.质量评估与监控摩托罗拉通过质量评估和监控来检查产品和流程的质量表现。这包括对生产过程的监控、产品验证和验证过程以及供应商的评估等。通过监控和评估，摩托罗拉能够及时发现潜在的质量问题并采取纠正措施。4.持续改进摩托罗拉不断追求卓越，提供更好的产品和服务。持续改进是摩托罗拉质量管理体系的重要组成部分。通过收集和分析质量数据、客户反馈和供应商绩效等信息，摩托罗拉能够识别出改进的机会，并采取措施来提高产品的质量和效率。质量保证措施摩托罗拉采取了一系列质量保证措施，以确保产品的质量和可靠性。1.设计验证在产品设计阶段，摩托罗拉进行严格的设计验证，包括功能测试、性能测试、可靠性测试等。这些验证活动旨在确保产品的设计满足质量要求，并能够在实际使用中达到预期的性能和可靠性。2.生产控制摩托罗拉对生产过程进行严格的控制，包括原材料的选择、工艺参数的控制、生产设备的维护等。这些控制措施旨在确保产品在生产过程中的各个环节都符合质量要求，并能够保证产品的一致性和可靠性。3.供应链管理摩托罗拉与供应商建立了长期合作关系，并通过严格的供应链管理来确保供应商的产品和服务质量。摩托罗拉对供应商进行评估，并提供培训和指导，以确保供应链上的每个环节都符合质量要求。4.客户服务摩托罗拉注重客户满意度，提供及时和有效的客户服务。无论是产品问题还是技术支持，摩托罗拉都会积极响应并解决客户的问题，以确保客户对产品和服务的满意度。结论摩托罗拉一直秉持着高标准和严格要求的质量管理理念，并通过完善的质量管理体系和质量保证措施来确保产品的质量和可靠性。摩托罗拉不断追求卓越，在持续改进和客户满

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论