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文档简介

第页共页商务接待管理制度范本一、目的为了规范企业商务接待活动，提升企业形象，建立良好的商业关系，制定本制度。二、适用范围本制度适用于企业内部及外部所有商务接待活动。三、定义1.商务接待：指企业为了开展业务、建立商业关系或者展示企业形象而进行的接待活动。2.接待人员：指被指派为商务接待活动负责人或参与商务接待活动的员工。四、职责与权限1.行政部门负责商务接待活动的协调、安排以及相关预算的管理；2.接待人员负责商务接待活动的具体执行，包括接待计划的制定、预订接待场所、安排接待时间等。五、接待活动的流程1.提报申请：接待人员根据需要填写商务接待活动申请表，包括接待目的、对象、时间、地点、预计费用等；2.审批流程：申请表提交后，经上级审批同意后方可执行；3.接待准备：接待人员根据接待计划进行相关准备工作，包括预订接待场所、安排接待餐食、购买礼品等；4.接待执行：接待人员按照计划进行接待活动，并妥善保存相关接待记录；5.结算报销：接待活动结束后，接待人员需及时整理相关费用，填写费用报销单，经相关部门审核后报销。六、费用管理1.接待人员在进行商务接待活动时需合理控制费用，不得超出预算；2.接待人员应尽量选择性价比比较高的接待场所和餐食；3.接待费用应由接待人员负责报销，需提交相关费用支持材料，并经相关部门审核。七、注意事项1.商务接待活动应符合公司的法律法规、伦理道德要求，不得涉及违法、违纪行为；2.接待人员在商务接待活动中应保持礼貌、热情、专业的态度，树立企业良好形象；3.接待人员应妥善保管与商务接待活动相关的文件、记录。八、违纪处罚对于违反本制度的行为将视情节轻重给予相应处罚，包括警告、记过、停职、调岗甚至辞退

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